Evolution de la relation usagers avec les Réseaux sociaux6 exemples caractéristiques<br />Marseille 2.0 – 30 mars 2011<br />
USEO en quelquesmots<br />Un cabinet de conseil en organisation autour des nouvelles technologies<br />20% de nos ressourc...
Analyse des solutions du marché
Production d’études de l’état de l’art
Serious Game
Animations pédagogiques</li></ul>Ils nous font confiance : Assemblée Nationale,<br />plusieurs Conseils généraux et minist...
Déroulé de la présentation<br />A quoi servent les Réseaux sociaux ?<br />Six approches singulières :<br />CUB<br />Plaine...
A quoi servent les Réseaux Sociaux ?<br />MaVille.com<br />
A quoi servent les Réseaux Sociaux ?<br />MaVille.com<br />
A quoi servent les Réseaux Sociaux ?<br />MaVille.com<br />
A quoi servent les Réseaux Sociaux ?<br />MaVille.com<br />
A quoi servent les Réseaux Sociaux ?<br />MaVille.com<br /> Connecter et rendre abondant<br />
Les conséquences <br />
Une nouvelle forme de Communication<br />MaVille.com<br />
De nouvelles collaborations<br />MaVille.com<br />
Un levier de mobilisation<br />MaVille.com<br />
Cinq approches singulières<br />
Communauté Urbaine de Bordeaux<br />
Communauté Urbaine de Bordeaux<br /><ul><li>Impliquer les citoyens dans la mise en œuvre des politiques publiques
Reconnaissance de leur expertise
Informer avec une approche territoriale </li></li></ul><li>Plaine Commune<br />
Plaine Commune<br /><ul><li>Créer du lien social
Développer et supporter les associations</li></li></ul><li>Rennes<br />
Rennes<br />Juin 2010<br />Etude disponible sur http://www.useo.fr<br />
Rennes<br />Juin 2010<br />Etude disponible sur http://www.useo.fr<br />
Rennes<br />Juin 2010<br />Etude disponible sur http://www.useo.fr<br />
Rennes<br /><ul><li>La plus ancienne (dec 2008), parmi les 16 des 50 plus grandes villes de France en juin 2010
A développé l'usage de son Hashtag
Forte croissance de l'audience (x2 en 12mois)</li></ul>=> Un véritable support de développement du RS territorial<br />
Paris (1/2)<br /><ul><li>Support de mobilisation
Mise en scène claire
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"Évolution de la relation usager avec les réseaux sociaux" - Arnaud Rayrole (USEO)

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"Évolution de la relation usager avec les réseaux sociaux" - Arnaud Rayrole (USEO)

  1. 1. Evolution de la relation usagers avec les Réseaux sociaux6 exemples caractéristiques<br />Marseille 2.0 – 30 mars 2011<br />
  2. 2. USEO en quelquesmots<br />Un cabinet de conseil en organisation autour des nouvelles technologies<br />20% de nos ressources investis en R&D :<br /><ul><li>Benchmark et modélisation des usages
  3. 3. Analyse des solutions du marché
  4. 4. Production d’études de l’état de l’art
  5. 5. Serious Game
  6. 6. Animations pédagogiques</li></ul>Ils nous font confiance : Assemblée Nationale,<br />plusieurs Conseils généraux et ministères, <br />Crédit Agricole, GDF Suez, Grand Lyon, Ifop,<br />JC Decaux, Strasbourg, Société Générale, … <br />Retrouvez nous sur communaute.useo.fr<br />pour accéder à l’ensemble des études et<br />ressources partagées.<br />
  7. 7. Déroulé de la présentation<br />A quoi servent les Réseaux sociaux ?<br />Six approches singulières :<br />CUB<br />Plaine Commune<br />Rennes<br />Paris<br />Marseille<br />Val d’Oise<br />
  8. 8. A quoi servent les Réseaux Sociaux ?<br />MaVille.com<br />
  9. 9. A quoi servent les Réseaux Sociaux ?<br />MaVille.com<br />
  10. 10. A quoi servent les Réseaux Sociaux ?<br />MaVille.com<br />
  11. 11. A quoi servent les Réseaux Sociaux ?<br />MaVille.com<br />
  12. 12. A quoi servent les Réseaux Sociaux ?<br />MaVille.com<br /> Connecter et rendre abondant<br />
  13. 13. Les conséquences <br />
  14. 14. Une nouvelle forme de Communication<br />MaVille.com<br />
  15. 15. De nouvelles collaborations<br />MaVille.com<br />
  16. 16. Un levier de mobilisation<br />MaVille.com<br />
  17. 17. Cinq approches singulières<br />
  18. 18. Communauté Urbaine de Bordeaux<br />
  19. 19. Communauté Urbaine de Bordeaux<br /><ul><li>Impliquer les citoyens dans la mise en œuvre des politiques publiques
  20. 20. Reconnaissance de leur expertise
  21. 21. Informer avec une approche territoriale </li></li></ul><li>Plaine Commune<br />
  22. 22. Plaine Commune<br /><ul><li>Créer du lien social
  23. 23. Développer et supporter les associations</li></li></ul><li>Rennes<br />
  24. 24. Rennes<br />Juin 2010<br />Etude disponible sur http://www.useo.fr<br />
  25. 25. Rennes<br />Juin 2010<br />Etude disponible sur http://www.useo.fr<br />
  26. 26. Rennes<br />Juin 2010<br />Etude disponible sur http://www.useo.fr<br />
  27. 27. Rennes<br /><ul><li>La plus ancienne (dec 2008), parmi les 16 des 50 plus grandes villes de France en juin 2010
  28. 28. A développé l'usage de son Hashtag
  29. 29. Forte croissance de l'audience (x2 en 12mois)</li></ul>=> Un véritable support de développement du RS territorial<br />
  30. 30. Paris (1/2)<br /><ul><li>Support de mobilisation
  31. 31. Mise en scène claire
  32. 32. Facilite la propagation sur les médias sociaux</li></li></ul><li>Paris (2/2)<br /><ul><li>Plateforme de diagnostic
  33. 33. Apporte une nouvelle transparence sur l’action de la collectivité
  34. 34. Participatif mais pas « social »</li></li></ul><li>Marseille<br />
  35. 35. Marseille<br /><ul><li>Invitation à l’expression et au partage
  36. 36. Mise en scène / ton original et décalé
  37. 37. Valorisation des contributions
  38. 38. Lien avec la communication institutionnelle</li></li></ul><li>CG Val d’Oise<br />
  39. 39. CG Val d’Oise<br /><ul><li>Plate de forme de débat
  40. 40. Valorisation des intervenants
  41. 41. Granularité de l’offre interactive</li></li></ul><li>Toulouse place les médias sociaux au 1er plan<br />
  42. 42. Idées à retenir<br />Les médias sociaux impactent les modes de gouvernance des politiques publiques<br />Légitimité des collectivités à animer le territoire<br />Des initiatives intéressantes émergent, mais des transformations culturelles et organisationnelles restent à opérer<br />
  43. 43. Merci de votre attention<br />Suivez l’écosystème 2.0 sur <br />http://communaute.useo.fr<br />Etude complète disponible gratuitement sur demande : http://www.useo.fr/publications.html<br />Arnaud Rayrole, USEO <br />@arayrole<br />Présentation disponible sur www.slideshare.net/useo/<br />

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