Headless Browser, Quality Rater, Query Intent: Il Fattore SEO Umano

Martino Mosna – SEO Freelance - #convegnogt
Martino Mosna
SEO Freelance
Headless Browser, Quality Rater, Query Intent
Il Fattore SEO Umano
@martinomosna
+MartinoMosna

Mi presento:
Faccio SEO dal 2006
Freelance dal 2011
Non si smette di giocare perché si invecchia:
si invecchia perché si smette di giocare.

Fonte immagine: https://www.flickr.com/photos/samovaari/11480323923/

Descriviamo il motore di ricerca...

Fonte immagine: http://www.google.com/about/datacenters/

Fonte immagine: https://www.flickr.com/photos/trainor/451799414

L'Uomo
(il SEO)
La
Macchina
(Google)
Il sito
internet

Proviamo a diradare le nebbie...

Uomini che passano sopra alle regole della macchina

Uomini che passano sopra alle regole della macchina
Classe: Membro del Team Webspam
Razza: Umano
Gilda: Google
Poteri: Manual Action, Revoke Manual Action
Fonte immagine: https://www.flickr.com/photos/theshadowknows/2318316484

Azioni manuali per mese
Fonte: http://www.google.com/insidesearch/howsearchworks/fighting-spam.html

Rimuovere Manual Action
Incantesimo SEO di 3° Livello
Lavorare per cancellare completamente
dal sito il tipo di spam segnalato nella
notifica di azione manuale. Effettuare
una richiesta di riconsiderazione
tramite Google Webmaster Tools.
Assicurarsi che sia ben documentata.
Aspettare fiduciosi una risposta.

Richieste di riconsiderazione per settimana
Fonte: http://www.google.com/insidesearch/howsearchworks/fighting-spam.html

L'Uomo
(il SEO)
La
Macchina
(Google)
Team
Webspam
Il sito
internet

Macchine che si fingono uomini

Macchine che si fingono uomini
Classe: Headless Browser
Razza: Robot
Gilda: Google
Poteri: Imitare gli Umani
Fonte immagine: https://www.flickr.com/photos/theshadowknows/2318316308

Identificare un Headless Browser: un caso di studio
Identificato un segmento anomalo...
● Traffico da rete di proprietà di Google
● Sorgente di traffico google / organic
● Parole chiave “provided”: l'URL esteso della pagina visitata
● Frequenza di rimbalzo 100%

… e un User Agent inaspettato!
E la risoluzione?

GOOGLE GO HOME
YOU'RE DRUNK
Fonte immagine: https://www.flickr.com/photos/oface/3306994117

All'improvviso: una correlazione!
● Il traffico si interrompe poco dopo l'interruzione delle campagne Adwords
● Riprende un paio di giorni dopo la loro riattivazione
● Probabile che sia utilizzato per valutare la qualità delle pagine

Altri casi (noti) in cui Google
utilizza o utilizzava un Headless Browser
Google Web Preview
Google Instant Preview (obsoleto)
Anteprime dei link accorciati tramite goo.gl
Googlebot
Funzione “Recupera e Visualizza” di Google Webmaster Tools

L'Uomo
(il SEO)
La
Macchina
(Google)
Team
Webspam
Headless
Browser
Il sito
internet

Esseri umani che supervisionano le macchine

Esseri umani che supervisionano le macchine
Classe: Quality Rater
Razza: Umano
Gilda: Google
Poteri: Giudicare la SERP
Fonte immagine: https://www.flickr.com/photos/dunechaser/102933220

Ma che fanno alla fine i Quality Rater?
Svolgono a pagamento dei compiti per Google...
… ma non sono (tecnicamente) dei dipendenti di Google
Sono chiamati a giudicare la bontà delle SERP
In seguito alle loro valutazioni, gli ingegneri di Google
ritoccheranno (se necessario) gli algoritmi.

Cosa succede se il mio sito viene
giudicato negativamente?
Niente.

Cosa succede se il mio sito viene
giudicato negativamente?
Niente.
(almeno nell'immediato)

L'Uomo
(il SEO)
La
Macchina
(Google)
Team
Webspam
Headless
Browser
Quality
Rater
Il sito
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Esseri umani che usano la macchina per trovare cose

Esseri umani che usano la macchina per trovare cose
Classe: Utente di Google
Razza: Umano
Gilda: Pubblico
Poteri: Parole chiave, Comportamento di ricerca
Fonte immagine: https://www.flickr.com/photos/clement127/15083721153

Analisi delle Parole Chiave
Utilizzare lo strumento per le parole
chiave di Google Adwords per scoprire
le chiavi di ricerca più utilizzate dagli
utenti di Google e le loro varianti, in
modo da utilizzarle nell'ottimizzazione
dei contenuti di pagina.

Comprendere l'intento di ricerca
Le query possono essere ambigue.
Ad esempio, per la query: [carta bianca]
Sta cercando il film, delle immagini, il romanzo, un bar a
Calenzano o un'agenzia di digital publishing?

Analisi del Pubblico di Riferimento
Potenzia l'Analisi delle Parole Chiave
effettuando un preciso identikit degli
utenti potenzialmente interessati ai
contenuti di un sito web, in modo da
comprenderne al meglio l'intento di
ricerca e massimizzare così visibilità e
conversioni.

Fase di scoperta
(query generiche, poca attitudine alla conversione)
VS.
Fase di ricerca
(query specifiche, maggiore attitudine alla conversione)

Query informazionale
(generica e non legata ad una necessità specifica)
VS.
Query navigazionale
(solitamente il nome di un sito o una pagina specifica)
VS.
Query transazionale
(query specifica ed orientata all'acquisto)

E' un problema anche per Google
Per capire l'intento di ricerca,
deve utilizzare segnali non legati alla query.
Ad esempio: la località.
Nel 2012 la località in cui si trova l'utente diventa centrale
per tutte le chiavi di ricerca legate ad attività sul territorio.
Ad esempio: [idraulico]
(è conosciuto come Venice Update)

Il comportamento di ricerca
influenza il ranking
E' un fattore tradizionalmente trascurato da chi fa SEO,
perché difficilmente manipolabile.
E' una meccanica consolidata nel PPC
(la differenza tra CTR atteso e CTR effettivo influenza il Quality
Score e di conseguenza il ranking degli annunci)
Argomento ben approfondito da Enrico Altavilla
al Web Reevolution 2014

L'Uomo
(il SEO)
La
Macchina
(Google)
Team
Webspam
Headless
Browser
Quality
Rater
Il sito
internet
Utente di
Google

Sembrava facile eh?

E invece!

Link di approfondimento
Google Webspam
Approfondimenti: https://support.google.com/webmasters/answer/93713?hl=it
Spam Report http://www.google.com/contact/spamreport.html
Dati e dettagli: http://www.google.com/intl/en/insidesearch/howsearchworks/fighting-spam.html
Quality Rater
Intervista con un Quality Rater: http://searchengineland.com/interview-google-search-quality-rater-108702
Panoramica (in italiano): http://seoblog.giorgiotave.it/quality-raters-google/2915
Headless Browser
Googlebot e javascript: http://googlewebmastercentral.blogspot.it/2014/05/understanding-web-pages-better.html
Googlebot is a Browser: http://ipullrank.com/googlebot-is-chrome/
Intento di ricerca
Tipi di query: http://www.wordstream.com/blog/ws/2012/12/10/three-types-of-search-queries
Query navigazionali e Google: http://www.seobythesea.com/2012/12/navigational-queries-resources/
Query locali: http://www.seobythesea.com/2012/06/how-google-may-identify-implicitly-local-queries/

Martino Mosna
Freelance
Headless Browser, Quality Rater, Query Intent
Il Fattore SEO Umano
@martinomosna
+MartinoMosna
Grazie per l'attenzione!

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