Marketing degli Integratori Alimentari

MAMAF - Master in Marketing Farmaceutico
Università degli Studi di Pavia- 24 Marzo 2010

“IL MARKETING DEGLI INTEGRATORI”
Dott. Maurizio Salamone
Sales and Marketing Manager, Italia
Metagenics Belgium BVBA

DIPARTIMENTO DI FARMACOLOGIA SPERIMENTALE ED APPLICATA DELL’UNIVERSITA’ DI PAVIA
MASTER IN “MARKETING MANAGEMENT NEL SETTORE FARMACEUTICO” - MAMAF -

PROGRAMMA 1/2
1. Definizione di Integratore Alimentare;
2. Aspetti normativi relativi alla produzione e commercializzazione;
• Notifica e banche dati;
• Integratori e doping;
• contraffazione;
3. Descrizione del mercato: aspetti qualitativi e quantitativi;
• Stagionalità;
• Il Processo d’acquisto;
• Stackeholders;
• Analisi di mercato 2009 e 2010;
4. Strategie MKTG tradizionali vs. strategie integrate 2.0;
• Il Marketing Multi-canale;
• Il ruolo dei Media;
• MKTG non convenzionale;


PROGRAMMA 2/2
5. Approccio “retail”, “drug” (prescrizione e canali di vendita tradizionali), “integrato”;

• Leve di marketing nel mercato degli integratori;
• Strumenti tradizionali ed avanzati per la promozione degli integratori;
• Category Marketing nell’era dell’automedicazione allargata;
• eDetailing;
• Digital Signage;
• La promozione di prodotti per la salute nell’era del web 2.0;
• La rivoluzione postgenomica e le nuove tendenze (nutraceutici etc.)
• Take-home messages


1. Definizione di Integratore alimentare..
Diciamo prima cosa NON è:
• un farmaco;
• un alimento dietetico;
• un prodotto erboristico;

L’ 'EHPM, la Federazione Europea delle Associazioni dei
Produttori di Prodotti Salutistici lo definisce come:
"Preparazioni come tavolette, capsule, polveri e liquidi
composte da o contenenti nutrienti, micronutrienti e/o altre
sostanze commestibili assunte in dosi unitarie, destinate ad
integrare la normale alimentazione."


Il Ministero della Salute definisce
gli integratori alimentari come:
“prodotti alimentari destinati ad integrare la comune dieta e
che costituiscono una fonte concentrata di sostanze
nutritive, quali le vitamine e i minerali, o di altre sostanze
aventi un effetto nutritivo o fisiologico, in particolare, ma
non in via esclusiva, aminoacidi, acidi grassi essenziali,
fibre ed estratti di origine vegetale, sia monocomposti che
pluricomposti, in forme predosate”


Il DL 111 del 27 gennaio 1992, che attua la direttiva CEE
89/398, sui prodotti alimentari destinati ad una alimentazione
particolare, definisce il campo di applicazione
del prodotto dietetico.
Richiede che il prodotto risponda alle esigenze nutrizionali particolari delle
persone con difficoltà di assimilazione o con un metabolismo perturbato, delle
persone in condizioni fisiologiche particolari, dei lattanti e bambini nella prima
infanzia.Richiede inoltre che il prodotto si debba distinguere nettamente dagli
alimenti di consumo corrente, debba essere adatto ad uno specifico obiettivo
nutrizionale e debba essere commercializzato con l'indicazione dell'obiettivo
nutrizionale.
Queste sono condizioni molto particolari che non sono
applicabili agli integratori alimentari, i quali:
•non sono diretti verso un cerchio ristretto di persone con
particolari problemi metabolici e
•non vengono commercializzati con l'indicazione di un certo
fine nutrizionale (dietetico)


1. Definizione di Integratore alimentare:
Le aree di sovrapposizione fra le classi

Integratori
alimentari
Farmaci
Fitoterapici
e prodotti
erboristici Alimenti
Alimenti
dietetici


2 Un probiotico puo’ essere registrato:

• come farmaco,

• come integratore alimentare
• come dispositivo medico..


2. RIFERIMENTI NORMATIVI ESSENZIALI SUGLI INTEGRATORI ALIMENTARI 1/2

Legge ordinaria del Parlamento n° 283 del 30.04.1962 - Modifica degli artt. 242, 243, 247,
250 e 262 del T.U. delle leggi sanitarie approvato con R.D. 27 luglio 1934, n. 1265: Disciplina
igienica della produzione e della vendita delle sostanze alimentari e delle bevande.
(pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale Italiana n° 139 del 04/06/1962)
DECRETO LEGISLATIVO 21 maggio 2004, n. 169 Attuazione della direttiva 2002/46/CE
relativa agli integratori alimentari;
Circolare n. 8 del 16 aprile 1996, concernente gli alimenti addizionati di vitamine e/o minerali
e integratori, pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 102 del 3 maggio 1996;
Circolare n. 4 del 25 luglio 2002, concernente le problematiche connesse con il settore degli
integratori alimentari:indicazioni e precisazioni, pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 215 del
13 settembre 2002
CIRCOLARE 25 novembre 2004, n. 2 Prodotti a base di piante e derivati aventi finalita'
salutistiche


RIFERIMENTI NORMATIVI ESSENZIALI SUGLI INTEGRATORI ALIMENTARI 2/2

DECRETO 17 febbraio 2005 Elenco dei minerali e delle fonti vitaminico-minerali ammessi
negli integratori, in deroga alle previsioni degli allegati I e II del decreto legislativo 21
maggio 2004, n. 169, in applicazione del disposto dell'articolo 3, comma 3, del decreto
legislativo medesimo.
CIRCOLARE 30 novembre 2005, n. 3 Linee guida sulla composizione, etichettatura e
pubblicita' dei prodotti dietetici per sportivi.
DECRETO LEGISLATIVO 8 Febbraio 2006, n.114 - Attuazione direttiva allergeni.


Puoi consultare il Registro degli Integratori Alimentari Notificati al
Ministero della Salute Italiano all’indirizzo:
http://tinyurl.com/yzdmm8n

In Italia il Registro viene aggiornato una sola volta l’anno!!!


2 Un integratore alimentare potrebbe potenzialmente contenere
sostanze considerate dopanti presenti nell’elenco dell’Agenzia Mondiale
Anti-Doping

Il PDF contenente la lista delle sostanze dopanti secondo l’Agenzia Anti-doping
Mondiale (WADA) è scaricabile su http://tinyurl.com/yj77uoj


2 Come i farmaci, i prodotti di lusso ed i prodotti multimediali anche gli
integratori alimentari vengono contraffatti con grave rischio per la salute
dei cittadini


2. Il prodotto notificato può essere commercializzato;
entra quindi nelle banche dati.


3. Descrizione del mercato: aspetti qualitativi e quantitativi: la stagionalità

Il fattore stagionalità influenza fortemente l’andamento
delle vendite nel corso dell’anno e deve essere tenuto in
considerazione nella progettazione delle campagne di
MKTG (sia per OTC che per integratori)

Anti-Acido:
Probiotico: PRODOTTO NON
PRODOTTO STAGIONALE
STAGIONALE

3 Descrizione del mercato: aspetti qualitativi e quantitativi:
IL PROCESSO DI ACQUISTO

Palestre
e gruppi Internet
Associazioni
sportivi
Media
Paziente,
Classe Sportivo,
Medica Consumatore
generico Passaparola

Parafarmacia
Farmacia G.D.O.


Fonte Jacopo Pasquini www.doctorbrand.it

Fonte illustrazione: Monica Campana
“Le frontiere interattive della
Comunicazione”
http://www.arpnet.it/cum/frontier/capit5.htm

Volendo semplificare possiamo dire che in qualsiasi processo d'acquisto
il cliente deve avere chiare:
- le caratteristiche essenziali del prodotto;
- la procedura d'acquisto;
- il prezzo e le modalità di pagamento;
- le garanzie e i dettagli contrattuali per un eventuale rimborso o sostituzione;

Il marketing può enfatizzare alcuni aspetti rispetto ad altri ma tutte le informazioni
essenziali devono essere rese disponibili a potenziali acquirenti;


GLI STACKEHOLDERS: Il mondo che ruota attorno alla farmacia


GLI STACKEHOLDERS: farmacia e distrubuzione regionale dati 2008


GLI STACKEHOLDERS: FARMACIE, PARAFARMACIE E GDO


IL 2° MERCATO: PARAFARMACIE, GDO ETC..

Apertura del nuovo Shop in the shop
presso Panorama di Villorba TV
(Gruppo PAM)..


Gli integratori “raccomandati dai medici e dagli operatori sanitari (HCP Health
Care Professionals come dietisti, nutrizionisti, fisioterapisti, osteopati etc)

Sia in Farmacia che nell’ambulatorio medico gli
integratori alimentari sono di fatto in concorrenza
con i farmaci anche se sarebbe auspicabile un
ruolo complementare in un approccio olistico alla
salute.

MEDICINA ALTERNATIVA E MEDICINA COMPLEMENTARE

http://tinyurl.com/yhhu8fj


3 Descrizione del mercato: aspetti quantitativi

Mercato degli integratori in milioni di euro

Dati Federsalus, rilevazione Nielsen relativi al 2009
presentati a Cosmofarma 2009


3 Descrizione del mercato: aspetti quantitativi


13,7 milioni di Italiani (25-64 anni) dichiarano la
loro propensione al consumo di integratori
alimentari. Nove milioni di adulti li hanno consumati
nell’ultimo triennio.
Almeno 4 milioni e mezzo di Italiani prevedono di
diventare NUOVI consumatori di integratori nel
prossimo triennio, con una crescita di mercato
prevista tra il +35% e il +50%.

Fonte: Ricerca commissionata da Aiipa (Associazione Italiana Industrie
Prodotti Alimentari) 2009


I Claims terapeutici sono riservati ai farmaci
(e quindi preclusi agli integratori alimentari)…
Cosa troviamo allora in etichetta?


In assenza di controlli e verifiche sulla correttezza
ed eticità dei messaggi promozionali relativi agli
integratori alimentari bisogna confidare nella
correttezza delle aziende produttrici e distributrici

Esempio virtuoso: Zuccari Scrive sul sito del suo re-Code:

Le eventuali proprietà terapeutiche delle materie prime qui riportate,
fanno riferimento ai dati della letteratura scientifica relativa esistente,
riferita ad ogni singola materia prima impiegata con finalità farmaceutica:
non è possibile quindi ricondurre dette proprietà ad un prodotto finito che,
di conseguenza, non può vantare alcuna attività terapeutica.


I Claims ed i Para-Claims

•Mantiene in salute il sistema cardiovascolare e nervoso;
•Protegge le membrane cellulari dall’azione dei radicali liberi;
•Allontana il senso di debolezza fisica e dona una sensazione di
rilassamento;
•Contribuisce a migliorare lo stato di salute della pelle;
•Rinforza la funzione immunitaria;
•Protegge i vasi sanguigni dall’aterosclerosi;
•Protegge gli occhi dagli agenti ossidanti;
•Evita l’ossidazione del colesterolo LDL, riducendo il fattore di rischio;
•Contribuisce alla salute dei denti e delle ossa;
•Accresce il numero e la vitalità degli spermatozoi nel liquido seminale;

Fonte: Depliant e scheda tecnica Helvesana


Chi vigila sulla qualità, veridicità, eticità delle informazioni
in tema di alimentazione ed integrazione alimentare?

Le campagne promozionali e l’informazione proveniente dai
media creano aspettative, bisogni e paure nei consumatori..


4 Strategie MKTG tradizionali vs. strategie integrate 2.0;


4 Strategie MKTG tradizionali vs. strategie integrate 2.0

IL MARKETING NON CONVENZIONALE
1. Viral;
2. Guerrilla;
3. Tribal;
4. Word of Mouth/Word of Mouse; Buzz MKTG;
5. User Generated (community management);
6. Blogosfera involvement;
7. Marketing Sensoriale;
8. Digital Signage;

Fonte Sito
Zuccari:
Le fatine
di re-code


4 Strategie MKTG tradizionali vs. strategie integrate 2.0

IL MARKETING NON CONVENZIONALE
Low cost marketing!!!

Guerrilla, Viral, e altre strategie di Marketing Non Convenzionale sono
molto apprezzate in questo periodo di crisi in quanto accoppiano un alto
impatto ad un basso costo…(ma richiedono creatività ;-)


6. Le leve di Marketing RIVISITATE
nell’era del Web 2.0

1. Prodotto
2. Process of regulatory affairs
3. Prezzo
4. Pubblicità (inclusa l’informazione scientifica)
5. Packaging
6. Place (lett. Posto ovvero Canali Distributivi)
7. Posizionamento
8. Partnership, public relations and web reputation
9. Passaparola (word of mouth)


Nel prossimo futuro avremo sempre più ricchi ricchissimi e
poveri poverissimi…..
Il fattore costo (Pricing) sarà determinante solo per alcuni,
ma percentualmente saranno la maggior parte degli
Italiani.

La maggior parte dei
consumatori non può
acquistare il nuovo
prodotto, perché o non
possiede il denaro
necessario, o non ne ha
bisogno, o non ha il
tempo”.


Alcune possibili strategie di posizionamento

Posizionamento per attributi
Posizionamento per vantaggi/benefici
Posizionamento per benefici/rischi
Posizionamento per prezzo
Posizionamento per prezzo/”qualità” distintiva
Posizionamento per costo terapeutico/benefici
Posizionamento rispetto al tipo/modalità di utilizzo
Posizionamento rispetto ad una classe di prodotti
Posizionamento per segmento di medici
Posizionamento per segmento di pazienti
Posizionamento per confronto con un concorrente (ad es. il leader)
Posizionamento sulle caratteristiche base dell’impresa

Comunque sia i requisiti (4 “C”) di un positioning di successo (Ries e Trout
1982) sono: chiarezza, coerenza, credibilità , competitività (del vantaggio
comunicato)


La progettazione delle campagne promozionali
deve diversificare contenuti e messaggi
per adattarli ai diversi interlocutori

MEDICO HCP FARMACISTA
•Principi attivi; •Indicazioni; •Costo e condizioni;
•Meccanismo d’azione; •Posologia e dosaggio; •Indicazioni
•Indicazioni; •Costo •Confronto concorrenti;
•Posologia e dosaggio •Controindicazioni; •Posologia e dosaggio;
•Controindicazioni •Principi attivi; •Controindicazioni;
•Interazioni •Meccanismo d’azione •Principi attivi;
•Costo •Interazioni •Meccanismo d’azione

La scala di priorità nell’acquisizione di informazioni su un
nuovo prodotto è differente a secondo dell’interlocutore

5. Approccio RETAIL, DRUG (prescrizione e canali di vendita tradizionali), integrato;

APPROCCIO “FARMACO”

APPROCCCIO “RETAIL”

APPROCCIO “INTEGRATO”

“L’approccio integrato ed un Marketing Multicanale
costituiscono al momento
la strategia più evoluta
nel settore degli integratori alimentari”
(e non solo…)

5. Il Marketing Multi-canale

http://www.ilmagnesio.it/
This is the first web site (from Sanofi Aventis) completely dedicated
to Magnesium supplementation.
The web activity is synchronized to an aggressive Tv campaign
aimed at obtaining the synergic effect of a multichannel marketing
approach.
The campaing launchs two new formulations Donnamag Sindrome
premestruale http://www.ilmagnesio.it/default.aspx?idPage=12332
and Donnamag Menopausa
http://www.ilmagnesio.it/default.aspx?idPage=12340
The web site is interesting because it is rich of bibliografy, it is
interactive (I like the test) and usable (I like the fact that the text is
read by a voice; this keep the visitor linked to the page more than a
silent page).


Come si integra il nostro approccio di Marketing e
comunicazione con la strategia e lo “stile” di
management aziendale?

X !!!


Uno schema di MKTG di tipo “Open” si adatta molto
bene ad un approccio multicanale


7. Marketing Operativo: gli strumenti
Catalogo prodotti;
•Prezziario;
•Schede tecniche;
•Depliant; MKTG MANAGER TOOLS BOX
•Campioni;
•Pubbliredazionali;
•Riviste, Articoli e Booklets;
•Gadgets;
•Displayers;
•Stands congressuali;
•Sito Web;
•Corporate Blog;
•Pagina aziendale su Social Netwoks;
•Banners e Ads su siti web;
•Tv and radio Spots,
•Spazi pubblicitari su riviste di settore.


7. Strumenti operativi:
•Catalogo prodotti; (Cathalogue)


•Prezziario; (Price list/order forms)


Schede tecniche (Technical Files)


•Depliant;


Campioni (Samples);

7. Non esistono limiti di legge per la campionatura di
integratori alimentari sia in formato vendita che come
campione ridotto….


Campioni (Samples);

Il campione gratuito ridotto è un utile strumento per la
promozione di integratori alimentari specialmente quando
permette al paziente di verificare di persona qualche
effetto sul suo stato generale in breve tempo

7. Tools operativi:
•Stands congressuali; (Stands)


7. Tools operativi:
•Displayers;


•Gadgets Tecnologici

L’intruso è il
Poken…
Trovatelo!!!
http://www.poken.com/


•Gadgets di cancelleria e strumentazione


•Sito Web;


•Siti Web di prodotto;

Purtroppo il sito
contiene solo un
pdf contenente il
depliant del
prodotto.

http://www.re-code.com/


•Siti ancillari o “satellite”;


•Pubbliredazionali;

In questo
pubbliredazionale di
guide.supereva.it il titolo
dell’articolo si riferisce
inequivocabilmente al
brand Sanofi-Aventis
MAG 2


•Corporate Blog;


•Tv Spots


8. Il Category Marketing, che tiene conto della stagionalità,
vale sia per il mercato OTC che per quello degli integratori;
Al momento nessuno ha fatto un’indagine seria su questo
importante segmento di mercato…

Il CategoryManagement è il
processo di gestione delle
categorie di prodotto e il suo
obiettivo è l’aumento della
soddisfazione delle esigenze del
consumatore sul punto vendita


7. Il caso Alixir - Barilla Articolo del
2007 da:
Il ‘segreto di vivere meglio’ è stato svelato ieri a Milano dal Gruppo Barilla
che ha presentato Alixir, la nuova marca nel segmento benessere.
“Vogliamo riuscire a comunicare il brand in modo chiaro e comprensibile,
per dare il massimo di visibilità al brand”, ha spiegato Eugenio Perrier,
direttore mkt di Mulino Bianco e Alexir.

Da metà ottobre a fine novembre sarà on air una campagna declinata su stampa,
outdoor (creatività di Williams Murray Hamm) e internet (Saatchi & Saatchi),
accompagnata da azioni instore. Pianifica mediaedge:cia. Si tratta di un’offerta
composta da fiocchi di cereali, biscotti, pan di cereali, pan di brioche, barrette di
cereali e frutta, snack biscotto con cacao, cracker, prolungamento ‘naturale’ della
trentennale esperienza di Mulino Bianco, a cui si affiancano - e questa è una novità
assoluta - delle bevande (te verde, arancia e carota, frutti rossi), sviluppate in
collaborazione con San Benedetto. Un vero e proprio programma alimentare che aiuta
ad assumere ogni giorno e nelle giuste quantità i principi nutritivi essenziali per
prenderci cura del nostro organismo. E che, per ora, non punta al largo consumo, ma
a un consumatore già consapevole. La ricerca presentata ieri da Enrico Finzi,
presidente di Astra Ricerche, che ha misurato il rapporto degli italiani con
l’alimentazione e il vivere bene ha registrato un 14% della popolazione (campione dai
18 ai 74 anni) insensibile al problema, un 13% non interessato ai piaceri del cibo, un
42% che, pur rendendosi conto, non riesce a controllarsi e un 31% di equilibrati. Ed è
a quest’ultimo segmento che Barilla intende riferirsi: femmine e maschi, dai 35 anni in
su, con un profilo socio-culturale medio-alto. “Abbiamo cercato di rispondere a
Spesi per la pubblicità10 un’esigenza, quella di vivere a lungo ma nel pieno delle potenzialità - ha spiegato
Guido Barilla, presidente del gruppo -. Questo è un progetto che unisce industria e
Milioni di euro in 18 mesi!!! mondo accademico, non per creare un nuovo bisogno ma per dare un nuovo servizio
con prodotti equilibrati nel gusto, nell’offerta, nel prezzo”. “Il riferimento del pricing -
ha aggiunto Eugenio Perrier - è quello del mercato dei benefici, che oggi già esiste nel
dairy”. Alixir è già da una settimana nella gd. Per la comunicazione sono stati stanziati,
Target di vendita a un anno: da qui a 18 mesi 10 milioni di euro “per una comunicazione a 360° - ha proseguito
Perrier -. Per ora non sono previste tv, né una gara creativa. Siamo approdati in
Inghilterra per ‘imparare’. Gli obiettivi di fatturato sono di raggiungere entro un anno
25 milioni di euro”. Williams Murray Hamm ha realizzato un pack che rompe gli
25 mil euro… schemi, a cominciare dalla scelta del colore, il nero, voluto proprio per la sua
differenza, che Perrier definisce “capace di trasferire valori di autorevolezza” e che, a
scaffale, può essere molto impattante (nella gd ci saranno delle aree Alixir). Un’altra
‘rivoluzione’ del pack è l’assenza del prodotto, sostituito dai simboli che richiamano i
benefici su cuore, intestino, cellule e difese immunitarie. Barilla è presente sul retro o
sul lato come ‘garante’ della nuova marca. Alixir è frutto di un investimento triennale
di 10 milioni di euro, di cui il 50% in ricerca, sviluppo e produzione e l’altro 50% in
concetto e marketing. Infine, qualche novità per Mulino Bianco: a breve saranno
lanciati due nuovi gusti delle barrette Gran Cereale e nuovi biscotti Liberi per Natura


Fonte: Altroconsumo del Sett 2008

L'espressione "rallenta l'invecchiamento cellulare" (poi modificato in "aiuta a rallentare l'invecchiamento
cellulare"), per esempio, è stata giudicata "non ammissibile e del tutto sproporzionata": una promessa da
ritenersi ingannevole. La decisione dell'Antitrust considera i commenti dell'Istituto Superiore di Sanità che ha
puntualizzato che per assumere la maggior parte delle sostanze contenute nei prodotti Alixir è sufficiente
seguire una dieta varia e bilanciata. Ma non solo: gli studi clinici effettuati da Barilla non sono stati pubblicati e
forniscono solo dati parziali non traducibili in promesse. La condanna dell'Antitrust, inoltre, tiene conto dei
commenti del ministero della Salute secondo cui è inammissibile parlare di un programma alimentare Alixir: se
venisse seguito interamente, questo "programma" sarebbe eccessivamente carico di zucchero.


7. Il caso Alixir – Barilla: Multi-canalità


Anche in Italia si comincia ad usare
il Qr-Code

9. eDetailing
Si definiscono come eDetailing quelle attività di formazione-informazione
elettroniche svolte da un'azienda farmaceutica o produttore di medical-
devices e rivolte alla classe medica in aggiunta o in sostituzione alle
normali attività di Informazione scientifica svolta da ISF (sales reps).

Negli ultimi 10 anni queste attività sono diventare sempre più complesse
ed articolate ed oggi non c'è multinazionale di Big Pharma che non integri
le normali relazioni face to face con un'attività web-mediata.

Univadis è il progetto di Merck Sharp & Dohme, notevole per il numero di
professionisti registrati. Ad oggi sono più di 500.000 in Europa.

Anche altre grandi multinazionali come Pfizer (con Medikey) e Glaxo hanno
sviluppato progetti simili e persino aziende di media dimensione associano
all'informazione sul farmaco attività on-line ed off-line di aggiornamento


Qual è lo spazio dell’eDetailing nel mercato degli
integratori? E’ troppo presto per fare previsioni….


10. Il Digital Signage


Fonte:


Vantaggi per il Farmacista
Innova il modo di comunicare con il
cliente con un mezzo:
•che cattura l’attenzione,
•stimola l’interesse,
•veicola messaggi personalizzati
•estende lo spazio espositivo
•intrattiene il cliente durante l’attesa
•rende il cliente ricettivo
•comunica professionalita’ e
competenza


10. Un’importante applicazione del Digital Signage nel marketing
farmaceutico e degli integratori è la VETRINA VIRTUALE


11. La promozione di prodotti per la
salute nell’era del web 2.0;
Fonte:
www.nordestcreativo.it


Google trends ci mostra un progressivo aumento nel volume
di nuove referenze e l’effetto “riforma sanitaria” di Obama


I media hanno un ruolo importante nella diffusione dell’uso
di integratori alimentari


Integratori: ne abbiamo proprio
bisogno?
(In copertina ad Agosto 2009)

Secondo l’autorevole rivista Panorama: FUMO E VINO SI = BUONE
NOTIZIE mentre gli integratori sono inutili, spesso dannosi, alcune volte
contraffatti o scaduti e comunque riservati ai “maniaci dell’eterna
giovinezza….


Google fornisce 40.000.000 di risposte corrispondenti al tag “salute”
11.300.000 per il tag “benessere”
2.700.000 per “Farmaci”
1.270.000 per “Integratori”


Se un’azienda non gestisce la
propria web reputation qualcun
altro lo farà per lei….

Nessuna fonte istituzionale per
Enterogermina nella prima
pagina di Goolgle

(Enterogermina è il probiotico
più venduto in Italia)

Che occasione
mancata per Sanofi
OTC di “incontro” e
“conversazione”
con i propri clienti
attivi e potenziali!!!!

11. La promozione di prodotti per la salute nell’era del web 2.0; Social media marketing

COSTRUIRE SINERGIE
Hai una idea ma non sai come e con chi svilupparla? Molte communities di creativi avvicinano chi ha un problema tecnico
con chi ha la soluzione più appropriata; Spesso tra i tuoi contatti potrai trovare chi vorrà aiutarti a risolvere un problema
tecnico o a metterti in comunicazione con la persona più adatta;
ONLINE REPUTATION TOOLS
Chi non esiste per Google ha perso certamente opportunità di sviluppo personale e professionale.
I Social Networks possono aiutare a promuovere il tuo profilo in rete in special modo se scegli con cura i tuoi contatti e
se gestisci le relazioni;
ORGANIZZARE EVENTI
I SN sono uno strumento indispensabile per chi opera nel campo della comunicazione, del turismo o nella realizzazione di
eventi; Artigiani e PMI possono ottenere grossa visibilità anche con budget irrisori;
STIMOLI NUOVI DA CHI HA AVUTO SUCCESSO
I SN ti permettono di entrare in contatto diretto con professionisti di successo e creativi in tutti i settori; Attraverso il
confronto e la condivisione si possono creare spunti preziosi per lo sviluppo del proprio business;
AAA CERCASI
Il miglior ufficio di collocamento del mondo è a tua disposizione. Sia che tu cerchi od offra lavoro in rete puoi trovare
soluzioni ottimali e a basso costo;


Se un’azienda non
gestisce la sua
web reputation
qualcuno lo farà
per lei…
Ergo: e’ meglio
comunicare in
maniera imperfetta
che non
comunicare
affatto…


12. La rivoluzione postgenomica e le nuove tendenze
Il termine Nutraceutica deriva da "nutrizione" e "farmaceutica" e si riferisce allo studio di alimenti che hanno una
funzione benefica sulla salute umana. Gli alimenti nutraceutici vengono anche definiti alimenti funzionali, pharma
food o farmalimenti. Un nutraceutico è un “alimento-farmaco” ovvero un alimento salutare che associa a
componenti nutrizionali selezionati per caratteristiche quali l’alta digeribilità e l’ipoallergenicità, le proprietà
curative di principi attivi naturali estratti da piante, di comprovata e riconosciuta efficacia.

La Proteomica (fonte Wikipedia) consiste nell'identificazione sistematica di proteine e nella loro
caratterizzazione rispetto a struttura, funzione, attività, quantità e interazioni molecolari.
Il proteoma è l'insieme di tutti i possibili prodotti proteici espressi in una cellula, incluse tutte le isoforme e le
modificazioni post-traduzionali. Il proteoma è dinamico nel tempo, varia in risposta a fattori esterni e differisce
sostanzialmente tra i diversi tipi cellulari di uno stesso organismo
La Nutrigenomica è una scienza multidisciplinare che combina genetica e nutrizione sviluppando aspetti di
medicina preventiva e di clinica applicata in campo metabolico. Lo sviluppo recente dei test genetici indirizzati allo
studio dei polimorfismi e delle mutazioni responsabili di alcune delle più comuni e gravi patologie cronico
degenerative (diabete, l’ipercolesterolemia, le intolleranze alimentari e il cancro) ha messo in risalto i possibili
benefici di un approccio nutrigenomico. La nutrigenomica ha aperto una nuova frontiera ed ha creato un nuovo
approccio scientifico, imperniato sulla prevenzione e sulla diagnosi genetica combinate insieme.

Metabolomica (fonte Wikipedia) è lo studio sistematico delle uniche impronte chimiche lasciate da specifici
processi cellulari - nello specifico, lo studio dei loro profili metabolici a molecole piccole. Il metaboloma
rappresenta l'insieme di tutti i metaboliti di un organismo biologico, che sono i prodotti finali della sua espressione
genica. E così, mentre i dati dell'espressione genica dell'mRNA e delle analisi proteomiche non spiegano
esaurientemente ciò che potrebbe succedere in una cellula, il profilo metabolico può fornire un'istantanea della
fisiologia di quella cellula. Una delle sfide della biologia sistemica è di integrare la proteomica, la trascrittomica e
le informazioni metabolomiche per avere una visione d'insieme più completa degli organismi viventi.

Mentre la nutrigenomica si focalizza sul genotipo, la metabolomica si concentra sul fenotipo.
La Medicina Funzionale mette insieme i due aspetti avendo al centro il paziente ed il funzionamento fisiologico
del suo insieme somatico e psichico.


12. Gli integratori ed i nutraceutici giocheranno un ruolo importante nella
medicina del futuro…..


12. Take Home Messages:

Questioning is Selling (Mr. Dimitri Moreels)

Un marketing manager che
non richiede feed-back dal
campo è un un mktg manager morto
(Maurizio Salamone)

Il nostro miglior strumento
di MKTG
sono i nostri uomini ….

Spero che adesso vi
sia più chiaro quanto
è importante
scegliere bene gli
strumenti di
marketing più
efficaci….


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