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Mestrado Ciências da Comunicação                      Comportamento do Consumidor
MARKETING E PUBLICIDADE                                     Prof. Dr. Jorge C. Jesuíno




 «Exercício 7»
                                   Pense numa marca que adquira
                                   com frequência e faça uma lista
                                   das características e imagem dessa marca.

                                   Se essa marca fosse uma pessoa
                                   que tipo de pessoa seria essa marca?

                                   Qual é a personalidade da marca?

                                   Em seguida, faça uma lista dos traços
                                   de personalidade que a descrevem.

                                   Compare as duas listas de personalidade.

                                   Quais as semelhanças entre as duas listas?

                                   Quais as diferenças?

Maycom Soares
21106320
Mestrado Ciências da Comunicação                                      Comportamento do Consumidor
MARKETING E PUBLICIDADE                                                 Prof. Dr. Jorge Correia Jesuíno




                                   Dove é uma marca de extensão de higiene pessoal e beleza,
             Segmento              mais comumente lembrada como a marca de sabonete que
             Higiene
                                   pertence a companhia Unilever.
      Principais produtos
 Sabonete, shampoo e creme         Actualmente, a linha de higiene e beleza da marca Dove
                                   ganhou novos produtos, tais como shampoo, condicionadores
            Ícones                 e hidratantes. Teve origem nos Estados Unidos em 1955,
        Pombo - logótipo           criado pela «Lever Brothers» e sede mundial em Londres
                                   e Roterdão.
            Slogan
  “As tested on real curves”
                                   O proprietário da marca é a Unilever, CEO Patrick Cescau,
            Website                com facturamento em 2006 estimado em 2,5 € bilhões.
         www.dove.com              Dove tem presença global em mais de 80 países e seus
                                   maiores mercados estão nos Estados Unidos, Japão,
                                   Inglaterra e Itália.
Comportamento do Consumidor
                                                           Prof. Dr. Jorge Correia Jesuíno




                     Especificar as características da Dove é dar motivo
                     à sua consistência. Sua durabilidade é geralmente
                     menor que os tipos de produtos mais comuns.
                     Mercadologicamente falando, os produtos Dove
                     são produtos direccionados a uma classe diferenciada
                     da população com pouca sensibilidade à características
                     como durabilidade e preço, e sensíveis a associação
Características      da marca à “maciez da pele”.

                     À esquerda uma lista de produtos da marca Dove seguido
                     de algumas características pelas quais me identifico, logo
                     exemplifico e descrevo os seguintes:


 1. Dove Original     1. Acredito ser verdadeiramente original em minhas atitudes
 2. Dove Firmador     2. Diante dos obstáculos da vida nunca desisto, «protelo»
 3. Dove Intensivo    3. O que faço, meus projectos, mergulho fundo intensamente
 4. Dove Summer       4. A vida é um carnaval e o melhor é viver cantando!!
 5. Dove Invisible    5. Também fico triste, quando isso acontece...desapareço!!
 6. Dove Dry          6. Sou seco com mentiras e manipulações, prezo a verdade
 7. Dove Regular      7. Mantenho-me na linha, posiciono-me conformente o possível
 8. Dove Sensitive    8. Agrado, amo tudo, prefiro impressionar que decepcionar
 9. Dove Clear        9. Transparência e simplicidade, um dos caminhos para ser feliz
10. Dove Control     10. Para definir a personalidade, o controlo sustentabiliza-me.
Mestrado Ciências da Comunicação                                            Comportamento do Consumidor
MARKETING E PUBLICIDADE                                                       Prof. Dr. Jorge Correia Jesuíno




                        Para cada produto Dove e suas denominações constam de personalidade
                        sólida, pela liberdade do próprio logótipo como demonstrado e qualidade.
                        São características que realmente pode manifestar-se pela inovação
                        e adaptação, relacionado a auto-estima. Uso produtos Dove Men,
                        satisfaz minhas necessidades e expectativas quanto aos produtos,
                        campanha, conceito e outros atributos. A seguir um vídeo Dove Men,
                        espírito aventureiro, também de um Designer com características em comum.:




Maycom Soares
21106320

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Comportamento do Consumidor

  • 1. Mestrado Ciências da Comunicação Comportamento do Consumidor MARKETING E PUBLICIDADE Prof. Dr. Jorge C. Jesuíno «Exercício 7» Pense numa marca que adquira com frequência e faça uma lista das características e imagem dessa marca. Se essa marca fosse uma pessoa que tipo de pessoa seria essa marca? Qual é a personalidade da marca? Em seguida, faça uma lista dos traços de personalidade que a descrevem. Compare as duas listas de personalidade. Quais as semelhanças entre as duas listas? Quais as diferenças? Maycom Soares 21106320
  • 2. Mestrado Ciências da Comunicação Comportamento do Consumidor MARKETING E PUBLICIDADE Prof. Dr. Jorge Correia Jesuíno Dove é uma marca de extensão de higiene pessoal e beleza, Segmento mais comumente lembrada como a marca de sabonete que Higiene pertence a companhia Unilever. Principais produtos Sabonete, shampoo e creme Actualmente, a linha de higiene e beleza da marca Dove ganhou novos produtos, tais como shampoo, condicionadores Ícones e hidratantes. Teve origem nos Estados Unidos em 1955, Pombo - logótipo criado pela «Lever Brothers» e sede mundial em Londres e Roterdão. Slogan “As tested on real curves” O proprietário da marca é a Unilever, CEO Patrick Cescau, Website com facturamento em 2006 estimado em 2,5 € bilhões. www.dove.com Dove tem presença global em mais de 80 países e seus maiores mercados estão nos Estados Unidos, Japão, Inglaterra e Itália.
  • 3. Comportamento do Consumidor Prof. Dr. Jorge Correia Jesuíno Especificar as características da Dove é dar motivo à sua consistência. Sua durabilidade é geralmente menor que os tipos de produtos mais comuns. Mercadologicamente falando, os produtos Dove são produtos direccionados a uma classe diferenciada da população com pouca sensibilidade à características como durabilidade e preço, e sensíveis a associação Características da marca à “maciez da pele”. À esquerda uma lista de produtos da marca Dove seguido de algumas características pelas quais me identifico, logo exemplifico e descrevo os seguintes: 1. Dove Original 1. Acredito ser verdadeiramente original em minhas atitudes 2. Dove Firmador 2. Diante dos obstáculos da vida nunca desisto, «protelo» 3. Dove Intensivo 3. O que faço, meus projectos, mergulho fundo intensamente 4. Dove Summer 4. A vida é um carnaval e o melhor é viver cantando!! 5. Dove Invisible 5. Também fico triste, quando isso acontece...desapareço!! 6. Dove Dry 6. Sou seco com mentiras e manipulações, prezo a verdade 7. Dove Regular 7. Mantenho-me na linha, posiciono-me conformente o possível 8. Dove Sensitive 8. Agrado, amo tudo, prefiro impressionar que decepcionar 9. Dove Clear 9. Transparência e simplicidade, um dos caminhos para ser feliz 10. Dove Control 10. Para definir a personalidade, o controlo sustentabiliza-me.
  • 4. Mestrado Ciências da Comunicação Comportamento do Consumidor MARKETING E PUBLICIDADE Prof. Dr. Jorge Correia Jesuíno Para cada produto Dove e suas denominações constam de personalidade sólida, pela liberdade do próprio logótipo como demonstrado e qualidade. São características que realmente pode manifestar-se pela inovação e adaptação, relacionado a auto-estima. Uso produtos Dove Men, satisfaz minhas necessidades e expectativas quanto aos produtos, campanha, conceito e outros atributos. A seguir um vídeo Dove Men, espírito aventureiro, também de um Designer com características em comum.: Maycom Soares 21106320