1. Jak získat maximum z
mediálního tréninku?
Cristina Muntean
Mediální poradkyně, trenérka a kouč
cm@mediaed.cz
Twitter: @CristinaMuntean

2. Shaníte mediální trénink ?
• Jste PR manager a přemýšlíte o mediálním
tréninku pro vašeho nadřízeného?
• Jste osoba, která cítí nutkání komunikovat více
s cílem zvýšit osobní image?
BEZ OHLEDU NA VÁŠ STATUS
OTÁZKA JE …

3. Co opravdu chcete?
• Nejdůležitější otázka je: co se snažíte získat a co
očekáváte od takového tréninku?
• Odpověď může být:
– Nemám žádné osobní image a rád bych ho získal
– Mám image, ale nelíbí se mi
– Mám reputaci a rád bych ji posílil
– Musím pracovat na svém vzkazu
– Potřebuji získat více sebevědomí
– Potřebuji porozumět, jak myslí novináři & proč se
chovají tak, jak se chovají
– Rád bych pochopil, jaké další kanály kromě médií jsou
k dispozici, aby mi pomohly zlepšit můj image

4. Potřebujete…
• Informace?
– Pokud vše, co potřebujete, je jen rychlá aktualizace z dění
ve světě médií, mělo by stačit informativní setkání se
zkušeným mediálním profesionálem.
• Radu?
– Pokud jste připraveni na změnu svého komunikačního
chování, ale nevíte jak začít, možná budete potřebovat
sezení s poradcem spíše než mediální školení.
• Trénink?
– Pokud víte, co chcete a jaké dovednosti a zprávy můžete
zlepšovat, pak je třeba vyhledat mediálního trenéra.
• Koučing?
– Pokud už víte, co říct a jak to říci, ale potřebujete poradit
a prohloubit své komunikační dovednosti, potřebujete
mediální koučing.

5. Kvalita? Kvalita!
• Český trh nabízí celou řadu mediálních trenérů
a cen. Bohužel, většinou jste schopni posoudit
jejich kvalitu až po tréninku.
JAK MŮŽETE ZHODNOTIT KVALITU
JEŠTĚ PŘED SAMOTNÝM
TRÉNINKEM?

6. Hodnocení kvality - I
Při zmapování trhu a hledání pravého
poskytovatele mediálního tréninku, mějte
na paměti:
– Image
• Pokud trenér nemá dobré webové stránky a ani nemá
zřízený svůj vlastní LinkedIn profil, jak Vám může
pomoci zlepšit Vaši image?
– Reputace
• Pokud trenér nevynaloží čas ke shromáždění
doporučení od svých důvěryhodných klientů, buď
pracuje jen na vysoce klasifikovaných zakázkách a
nebo je něco špatně s jeho profesionalitou.

7. Hodnocení kvality II
• Když zkoumáte trh při hledání správného
mediálního trenéra, mějte na paměti:
– Zkušenosti
• Pokud chcete být kotovaný na burze a váš mediální
trenér pochází z divadelního nebo lifestyle televizního
zázemí, může být velký rozdíl mezi Vašimi potřebami a
jeho dovednostmi.
– Čas
• Kolik času stráví trenér přípravou tréninku? Přijde na
trénink přímo z redakce, nebo se připraví a bude se
snažit pochopit váš obchodní model, problémy a
připraví si trénink na míru? Před samotným
tréninkem, kolik času strávil otázkami a zjišťováním
Vašich skutečných potřeb?

8. Hodnocení kvality III
• Když zkoumáte trh při hledání správného
mediálního trenéra, mějte na paměti:
– Přidanou hodnotu
• Co přesně dostanete před a po tréninku? Budou mít tyto
výstupní materiály nějakou přidanou hodnotu? Nebo
projdete jenom několik simulací, které zapomenete,
jakmile se dostanete zpět k počítači?
– Dlouhodobá spolupráce
• Vy a trenér investujete nejméně jeden den svého života do
mediálního tréninku. Je trenér zainteresován rozvíjet s vámi
dlouhodobý vztah a využít tuto časovou investici? Je
motivovaný, abyste se cítili pohodlně a vrátili se s další
zakázkou? Nebo touží jen po rychlých penězích?

9. Můj trenér = můj PR poradce?
• Na českém trhu je mediální trénink často
prováděn lidmi, kteří již pracují s klientem,
ať už interně nebo v PR agentuře.
ZDE JSOU PLUSY A MÍNUSY
MEDIÁLNÍHO TRÉNINKU VEDENÉHO
VAŠÍM PR PORADCEM

10. Mediální trénink vedený PR poradcem
Plusy Minusy
•Hluboká znalost klienta ze strany •Firemní zaujatost - nehledá
poradce atraktivní příběh, který má větší
šance objevit se v médiích, ale
•Silná motivace uspět = úspěch příběh, který se mu hodí v rámci
klienta znamená lepší výsledky PR firemních komunikačních procesů
oddělení/ PR agentury
•Korporátní marketingový žargon
•Žádná smlouva o mlčenlivosti, nižší
rizika při řešení citlivých témat •Vyšší zájem o udržování pozitivního
vztahu s vedením spíše než k
•Levnější – trénink je zahrnut ve dosažení skutečných výsledků
výplatě / agenturní provizi (není-li prostřednictvím mediálního tréninku
provedeno na základě projektu s PR
agenturou) •Uzavřené myšlení = strach řešit
některé citlivé vnitřní problémy firmy
9.2.2012

11. PR poradcem vedený mediální trénink
Plusy Minusy
•Jednodušeji si zorganizuje čas •Nízká finanční motivace se
– flexibilně se přizpůsobí rovná nízké investici do
klientovo diáři. přípravy odborného školení
•Vzdálenost od reálného světa
médií
•Vzdálenost od trendů a
inovací v komunikaci = strach
ze změny.
9.2.2012

12. Ceny mediálního tréninku
• Ceny na českém trhu se liší a mohou se
pohybovat mezi CZK 2,500 (€ 100) až CZK
150,000 (€ 6,000) za jeden den mediálního
školení
JAK ROZPOZNÁTE JESTLI JE CENA ZA
MEDIÁLNÍ TRÉNINK PRO VÁS
SPRÁVNÁ?

13. Cenová nabídka
• Položky, které hrají roli v cenové nabídce
mediálního tréninku :
– Přidaná hodnota: příprava materiálů před a po
tréninku = reální počet hodin strávených na
tréninku
– Trenérovo zkušenosti a doporučení
– Lokace: vaše kancelář, kancelář školitele nebo
pronajaté TV studio
– Občerstvení: zahrnuté nebo nezahrnuté
– Technologie: kameraman a TV vybavení
– Jednorázová či dlouhodobá spolupráce: čas
využitý k přípravě školení je jednodušší amortizovat
při dlouhodobější spolupráci.

14. Jak se připravit na mediální trénink?
• Ujasněte si, co chcete a očekáváte
• Vyberte si trenéra
• Ozřejměte trenérovi:
– Klientovu mediální historii: výstřižky z médií
– Klientův komunikační profil: předchozí
absolvované tréninky, videa, televizní vystoupení
nebo další veřejné projevy atd.
– Profil firmy a komunikační výzvy, strategie a plán.
• Dovolte trenérovi se setkat s klientem před
samotným tréninkem.

15. Proč je důležitý správný briefing?
JEN ŠKOLITELE, KTERÝ JDE JEN PO RYCHLÉM
VÝDĚLKU, NEZAJÍMÁ KLIENTŮV KONTEXT A
HISTORIE.
TRENÉŘI, KTEŘÍ MAJÍ ZA CÍL OPRAVDU
POMOCI KLIENTOVI S KOMUNIKACÍ,
POTŘEBUJÍ POROZUMĚT KLIENTOVI, ABY
MOHLI PŘIPRAVIT PODKLADY NA MÍRU A
SPRÁVNÉ CVIČENÍ NA TRÉNINK.

16. Jak se chovat během tréninku?
• Dávejte pozor a sledujte trenéra
• Dělejte si poznámky + sdílejte je s trenérem
během přestávky
• Nepřerušujte ho!
• Mějte na paměti: novináři ocení a budou
pravděpodobněji citovat sebevědomého
manažera, který umí komunikovat sám za
sebe, spíše než manažera, který se bojí a
bude mluvit jen o některých problémech,
které navrhujete Vy, protože si myslíte, že
jsou bezpečné.

17. Soukromí během mediálního tréninku
• Důvěra se buduje ve one-to-one vztahu.
• Moje zkušenost ukazuje, že když je
přítomna třetí strana, můžete jít jen do
určité hloubky při tréninku a koučingu.
• Ponechání trenéra / kouče samotného s
klientem je dobré pro řešení některých
citlivých otázek, které klient nikdy nebude
diskutovat před kolegy.

18. Další “záchranné pásy”
• Dohoda o mlčenlivosti
– Jistota je jistota: nechte vašeho mediálního
trenéra podepsat dohodu ještě před diskuzí
o citlivých záležitostech ve společnosti.
• Poctivost
– Školení trvá jen 6-8h. Aby bylo možné
předstoupit sebevědomě před novináře
nebo fotografa, je nutné cvičit pravidelně.

19. Užijte si vaše mediální zážitky
• Více rad o premiovém
mediálním tréninku na
www.mediaed.cz
• Napište email na
cm@mediaed.cz nebo
zavolejte
00420 776 574 925
• Sledovat můžete Twitter
@CristinaMuntean a
@MediaEd_CEE.