2. Quiénes somos
Compañía
Fundada en 2009
Integrador de servicios
de marketing relacional
Unión de 7 empresas españolas
con una amplia experiencia
Forma parte del grupo francés
Mediapost, filial de La Poste
Sedes en España, Francia,
Portugal y Rumanía
Infraestructura
Equipo
Presencia en toda España
6 direcciones territoriales
55.000 m2 de almacén
750 empleados
Expertos en geomarketing, call
centre, programas de fidelización,
logística y buzoneo
Capacidad para atender
18.000 llamadas diarias
La red de carteros comerciales
más grande de España
Más de 1.000 millones de
folletos repartidos al año
3. Qué te ofrecemos
Te ayudamos a fortalecer las
relaciones con tus clientes a
través de soluciones integrales
de marketing relacional
4. Con nuestras soluciones
integrales te beneficias de las
sinergias que se producen
entre nuestras 4 áreas de
actuación:
Geodata
Programas Relacionales
Contact Centre
Logística Relacional
6. Servicios
Database
Geodata Contact Centre
Programas Relacionales Logística Relacional
Infodata
Geomarketing
Call Centre
SMS Marketing
Email Marketing
Fidelity
Directia
Club
Regalia
Almacén y distribución
Fulfillment
Mailings
Geobuzón
7. Geodata
Database
B2C B2B
Soluciones que te permiten localizar geográficamente a un target y poder así comunicarle
eficazmente tus mensajes publicitarios rentabilizando al máximo la inversión.
Bases de datos comerciales clasificadas según múltiples criterios
Infodata
Tratamiento de información para mejorar la calidad de las bases de datos.
Infonorma: normalización
Infoduplo: deduplicación
Infoplus: enriquecimiento
Geomarketing
Integración de diversas fuentes de datos y su componente geográfica para
la realización de análisis basados en la localización
Geoclientes: soluciones que permiten conocer el comportamiento de los consumidores
Geomaps: soluciones que visualizan los resultados en gráficos
8. Contact Centre
Call Centre
Tele Postventa
Soluciones basadas en los nuevos medios de relación con los clientes que
giran en torno a la telefonía fija, la telefonía móvil y el uso de Internet.
Emisión y recepción de un amplio volumen de llamadas telefónicas
agrupadas por servicios o campañas
SMS Marketing
Envío de sms a grupos concretos de población con el objetivo de fortalecer
los vínculos existentes entre ellos y una marca
SMS Masivos SMS Select: envío selectivo
Email Marketing
Envío de emails tanto masivos como selectivos a direcciones de correo
electrónico de grupos de población seleccionados
Tele Step: gestión de una cartera de clientes
Tele Target: Televenta
Tele Back Office: seguimiento de una campaña
Emailing Email Select: envío selectivo
9. Programas Relacionales
Fidelity
Soluciones que premian la fidelidad de los mejores clientes o que ayudan
a captar otros nuevos a través de programas de fidelización o captación
Programa relacional basado en un sistema de puntos. Los usuarios de este programa
pueden canjear sus puntos por regalos incluidos en un catálogo confeccionado a
medida por el propio cliente
Directia
Programa relacional basado en un sistema de regalos directos. Se trata
básicamente de un programa de incentivos.
Club
Programa relacional basado en la creación de un club de fidelización que
ofrece atractivas ventajas a su titular y que se gestiona a través de una
tarjeta personalizada.
R
C
F
D
Búsqueda y adquisición de artículos originales y exclusivos para su
integración en campañas promocionales, celebraciones o eventos.
Regalia
10. Logística Relacional
Almacén y Distribución
Soluciones que engloban todas las operaciones logísticas necesarias para
ejecutar cualquier campaña de marketing
Soluciones que permitan almacenar, transportar y distribuir los
materiales promocionales que participan en una campaña de marketing
Fulfillment
Soluciones para manipular las piezas de comunicación que participan en
una campaña de marketing
Geobuzón
Distribución selectiva y eficiente de impresos publicitarios (folletos,
catálogos, octavillas, stoppers) y periódicos y guías telefónicas a buzones.
Geo: solución que alcanza a una audiencia mediante la distribución de publicidad dentro
de un sector geográfico determinado
Mailings
Soluciones para imprimir, personalizar, franquear y distribuir mailings
para miles de clientes de toda España
Select: solución que alcanza a una audiencia compuesta por direcciones concretas
seleccionadas según criterios específicos de un sector geográfico determinado
Premium: solución a medida que permite la distribución de acciones publicitarias especiales
como reparto de guías, poming, muestras comerciales, prensa gratuita, stoppers, etc.