1. “Couverture de la STIB dans la presse populaire et sélective” ÉTUDE À LONG TERME et ÉTUDE DE CAS Effectué par MEDIARGUS et PRESSBANKING 22 juin 2011 Contact: katrien@mediargus.be / 02 558 97 64 / @katrienkiekens

2. Onderzoeksvraag Question de recherche L’information sur la STIB diffère-t-elle dans la presse populaire et sélective? Si oui, en quoi consiste cette différence?

3. Cas examinés Étude à long terme: laSTIBdans la presse de l’année passée Étude de cas: laSTIB et la question sécuritaire dans les journaux sélectives

4. Méthode (1)

5. Méthode (2)

6. LONG TERME: la STIB dans la presseFRÉQUENCE

7. LONG TERME: la STIB dans la presse THÈMES

8. LONG TERME: STIB dans la presse THÈMES

9. LONG TERME: la STIB dans la presseÉVALUATION

10. LONG TERME: la STIB dans la presse ÉVALUATION La plupart des articles sur la STIB sont neutres (53%) Les titres sélectifs sont plus positifs que les titres populaires (19% vs 5%) Les titres FR sont plus positifs que les titres NL (20% vs 5%)

11. LONG TERME: la STIB dans la presseMESURE La STIB reçoit particulièrement de l’attention dans les pages régionales (56%), sauf dans la presse sélective La STIB reçoit particulièrement de l’attention dans les pages nationales dans les titres NL (48%) En moyenne, la STIB se retrouve sur pg 25. Dans la presse sélectifs, la STIB se retrouve sur les pages précédentes (p. 20) comme dans la presse FR (p.18). Dans la presse populaire FR, la STIB retient beaucoup plus l’attention et se retrouve dans les premières pages (p.11)

12. LONG TERME: la STIB dans la pressePERSPECTIF Perspectif = Qui prend la parole?

13. LONG TERME: la STIB dans la presse PERSPECTIF

14. CONCLUSION (1) LONG TERME: la STIB dans la presse MIVB/STIB est un sujet ‘populaire’, surtout dans la presse NL. Dans la presse FR, c’est plutôt un sujet ‘sélectif’ Le thème principale, dans la presse populaire aussi bien que dans la presse sélective, est la société elle-même, surtout dans la presse FR. Le thème principal de la presse NL est la problematique sécuritaire. Sécurité est particulièrement un thème de la presse populaire.

15. CONCLUSION (2) LONG TERME: la STIB dans la presse Le traitement journalistique de la STIB est principalement neutre. La presse sélective et la presse FR sont plus positives que la presse populaire et NL. L’MIVB/ la STIB est un sujet régional, surtout dans la presse FR. La presse populaire FR donne le meilleur emplacement, la presse NL populaire le plus mauvais.

16. CONCLUSION (3) LONG TERME: la STIB dans la presse Les articles sur la STIB laissent peu de place aux commentaires de la part des différents acteurs, surtout dans la presse FR. Néanmoins lorsqu’il y a des commentaires, ils sont faits du point de vue de la STIB et la politique. La STIB donne plus de commentaire dans la presse NL, surtout en rapport avec la politique bruxelloise Les autorités politiques prennent plus souvent la parole dans la presse NL lorsqu’il s’agit de la STIB

17. REMARQUABLE La plupart des articles sur la STIB sont ‘Facts and Figures’ (56%). La presse sélective choisie plutôt pour des articles plus controversés Particulièrement en hiver on écrit beaucoup sur la STIB (50%)

18. ÉTUDE DE CAS: la STIB et la question sécuritaire FRÉQUENCE et ÉVALUATION

19. ÉTUDE DE CAS: la STIB et la question sécuritaire MESURE La thématique sécuritaire prend une part importante dans les pages nationales (50%) (a contrario de l’étude long terme) La thématique sécuritaire reçoit plus de place dans les pages nationales de la presse FR (63%) que dans la presse NL (55%) (a contrario de l’étude long terme) En moyenne le sujet reçoit un meilleur emplacement dans la presse FR que dans la presse NL (p. 12 vs p. 26 dans les titres NL)

20. ÉTUDE DE CAS: la STIB et la question sécuritaire PERSPECTIF Généralement on laisse peu de place aux commentaires (25%), particulièrement dans la presse NL (35%) (mais moins souvent que dans l’étude à long terme) Dans la presse FR le milieu politique est cité de façon plus marquante. Dans la presse NL, les différents acteurs (passagers, personnel, syndicat,...) ont plus souvent le droit de citer. La STIB est interlocuteur principale de la presse FR (55% vs 40% NL ) (a contrario de l’étude long terme)

21. CONCLUSION ÉTUDE DE CAS Le thème sécuritaire est plus souvent repris par la presse NL mais avec un moins bon emplacement Les articles FR sont plutôt neutres, les articles NL sont marqués plus positivement ou négativement Le thème sécuritaire est un sujet national marquant (a contrario de l’étude long terme) Les interlocuteurs les plus cités dans la presse FR sont la STIB et les autorités de tutelles. La presse NL ouvrent ses pages à plus d’acteurs

22. Débat #mediargus #pressbanking