Quali sono gli obiettivi del web marketing? E come si perseguono? Con quali strumenti possiamo pianificare un'efficace strategia di web marketing? E con quali altri strumenti possiamo misurare l'efficacia di tutte le attività di comunicazione online? In queste slide presentiamo la visione sul web marketing della nostra web agency. Da Google Trends a Goole Analytics passando per il seo copywriting e call-to-action, il social media marketing e l'ufficio stampa online, queste sono le attività che permettono di aumentare le visite di un sito, convertire i visitatori in clienti e fidelizzarli nel tempo.

1. Il web marketing secondo
Meetweb
Napoli, 20 maggio 2010

2. Panoramica
Gli obiettivi del web marketing sono 3
1. Aumentare le visite di un sito
2. Convertire le visite in potenziali
clienti
3. Fidelizzare i clienti

3. Panoramica
1. Per ottenere questi risultati, è necessario interpretare il
web marketing come un processo unitario, in cui i
singoli strumenti si inseriscono senza prevalere
Web marketing ≠ Facebook

4. Qual è il processo di web
marketing?

5. Il processo di web marketing
1. Analisi
2. Definizione della strategia
3. Implementazione degli strumenti
4. Call-to-action
5. Strumenti di fidelizzazione
6. Misura dei risultati

6. Il processo di web marketing
1. Analisi
indicizzazione, posizionamento, volumi di traffico, keywords
2. Definizione della strategia
3. Implementazione degli strumenti
4. Call-to-action
5. Strumenti di fidelizzazione
6. Misura dei risultati

7. Esempio 1
Analisi di volumi di traffico
e key words sul mondo del
“biologico”
Con volumi di traffico
basso, il SEO non può
essere l’unica risposta!
Approccio
Quali sono le parole chiave
che il nostro cliente usa?
“biologico”?
“prodotti biologici”?
“vendita prodotti biologici”?

8. ci dice
che il volume di ricerche è
medio e altalenante.
Il dato è confermato dallo
strumento per parole
chiave di

9. Esempio 2
Volumi di traffico consistenti
sul mercato USA per i temi
della “pasta”

14. Esempio 3
Volumi di traffico e key
words sul mondo dei
finanziamenti al privato
(“cessione del quinto”)
Con dettagli sugli
andamenti per singola
parola chiave.

16. Il processo di web marketing
1. Analisi
2. Definizione della strategia
definizione degli obiettivi, scelta degli strumenti, tempi e budget
3. Implementazione degli strumenti
4. Call-to-action
5. Strumenti di fidelizzazione
6. Misura dei risultati

17. Il processo di web marketing
1. Analisi
2. Definizione della strategia
3. Implementazione degli strumenti
posizionamento, pay-per-click, comunicati stampa, social network
4. Call-to-action
5. Strumenti di fidelizzazione
6. Misura dei risultati

18. In 6 mesi di SEO …
1° pagina per “congressi napoli”
1° pagina per “fiere napoli”
3° pagina per “centro congressi napoli”
(dati al 10 aprile 2010)

19. in 4
mesi

20. I nostri comunicati stampa

21. + di 800 fan
in 4 mesi
di gestione
dell’account

22. 1. Analisi
2. Definizione della strategia
3. Implementazione degli strumenti
4. Call-to-action
invitare gli utenti a lasciarci dati in cambio di valore che regaliamo
5. Strumenti di fidelizzazione
6. Misura dei risultati

23. 1. Prometto valore
per prima cosa, regalo valore,
informazioni, conoscenza, sconti
ecc ..
2. In cambio chiedo i
dati
il minimo indispensabile, per
non abusare del tempo del mio
visitatore
3. Mantengo la
promessa
al download, immediatamente,
regalo il valore promesso

24. 1. Analisi
2. Definizione della strategia
3. Implementazione degli strumenti
4. Call-to-action
5. Strumenti di fidelizzazione
Newsletter, RSS, info target
6. Misura dei risultati

25. Requisiti di una newsletter
Lo strumento della newsletter, inserito in un processo di
web marketing, si rivela utilissimo nell’ottica della
fidelizzazione.
Né si può credere che tutti i processi di acquisto
necessitino di una sola visita online che si traduce in
immediata conversione.
Per questo, la newsletter può ottenere importanti risultati.
Ma deve essere in grado di misurare i propri risultati
per essere veramente utile.

26. #1
Puoi testare diverse versioni
di una singola
comunicazione?

27. #2
Quanti ti leggono?
E quanti no?

28. #3
Chi ha letto?
Chi ha cliccato?
E cosa??

29. #4
Quali sono i contenuti di
maggior successo?
E gli errori da evitare nel
futuro?

30. #5
Cosa usano i tuoi clienti per
leggerti?
Hai ottimizzato i messaggi
per i loro clienti?

31. #6
Quali problemi hw o di
antispam incontri?
Puoi risolverli per
raggiungere più utenti?

32. #7
Il layout scelto funziona?
Cosa puoi fare per
migliorarlo?

33. Il processo di web marketing
1. Analisi
2. Definizione della strategia
3. Implementazione degli strumenti
4. Call-to-action
5. Strumenti di fidelizzazione
6. Misura dei risultati
Google Analytics, Intelligence, Facebook Insight

34. Google Analytics

35. Facebook Insight

37. I servizi di web marketing di Meetweb
1. Fatti trovare
conoscendo il proprio target
è possibile capire DOVE si
trova ed utilizzare gli
strumenti più adeguati per
comunicare con lui
2. Converti
ottenere visite al sito non è
tutto; subito dopo, è
necessario chiamare
all’azione, convertire il
traffico in potenziali clienti
3. Fidelizza
Misura, sempre!
le azioni di web marketing
senza il controllo sono
incomplete; è necessario
verificare efficacia ed
efficienza dell’investimento

38. Per saperne di più
blog.meetweb.it
meetweb.it
Grazie!