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L’officine dans les stratégies marketing des  laboratoiresIntervenants•  Virginie Bros : Responsable Marketing Sutent (Pfi...
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L’officine dans les stratégies marketingdes laboratoiresLe case study SUTENTMise en place opérationnelle à l’officine     ...
L’officine dans les stratégies marketingdes laboratoiresLe case study SUTENTLa mesure d’impact Résultats enquête de satisf...
L’officine dans les stratégies marketing des   laboratoiresConçu et réalisé avec succès à l’officine…Engager et animer un ...
Questions    /Réponses    Atelier CONNECT Pharma Success                           11/02/11    Atelier CONNECT Pharma Succ...
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Atelier 2 : L'officine dans la strategie marketing des laboratoires

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Atelier 2 : L'officine dans la strategie marketing des laboratoires

  1. 1. L’officine dans les stratégies marketing des laboratoires pharmaceutiques 11 février 2011 Ce document est la propriété d’ OCP Répartition . Il ne peut être communiqué à des tiers et /ou reproduit sans l’autorisation Atelier CONNECT Pharma Success préalable écrite d’OCP Répartition et son contenu ne peut être divulgué. This document and the information contained herein is proprietary information of OCP Répartition and shall not be disclosed or reproduced without the prior authorization of OCP Répartition. 11/02/11
  2. 2. PROGRAMME •  Introduction•  Table ronde sur un cas concret :le plan d’actions officine SUTENT•  Conçu et réalisé avec succès… •  Questions / réponses Ce document est la propriété d’ OCP Répartition . Il ne peut être communiqué à des tiers et /ou reproduit sans l’autorisation Atelier CONNECT Pharma Success préalable écrite d’OCP Répartition et son contenu ne peut être divulgué. This document and the information contained herein is proprietary information of OCP Répartition and shall not be disclosed or reproduced without the prior authorization of OCP Répartition. 11/02/11
  3. 3. L’officine dans les stratégies marketing des laboratoiresIntervenants•  Virginie Bros : Responsable Marketing Sutent (Pfizer)•  Nathalie Kubryk : Responsable Marketing Call Center (OCP)•  Eric Myon : Pharmacien d’officine (Pharmacie Homéopathique de l’Europe, Paris 8e)Animateur•  Marie Clavaud : Chargée de communication OCP CONNECT (OCP) Atelier CONNECT Pharma Success 11/02/11
  4. 4. L’officine dans les stratégies marketing des laboratoiresUne nouvelle ère pour la promotion des laboratoiresDes problématique nombreuses ?Vers un nouveau mix promotionnelLe pharmacien, un acteur légitime L’officine : une cible à part entière de votre marketing Atelier CONNECT Pharma Success 11/02/11
  5. 5. L’officine dans les stratégies marketingdes laboratoiresLe case study SUTENTContexte Thérapie Multicibles Prescrit à un nombre restreint de patients Prise en charge et accompagnement nécessairesProblématiqueComment accompagner les officines concernées par la délivrance de Sutent, enparallèle des actions médecins, pour garantir une prise en charge optimale dupatient ? Atelier CONNECT Pharma Success 11/02/11
  6. 6. L’officine dans les stratégies marketingdes laboratoiresLe case study SUTENTRecommandation OCP CONNECT IDENTIFIER Datamining Identifier les officines qui délivrent Sutent DISTRIBUER Logistique sur-mesure Distribution centralisée FORMER Formation en temps réel AVANT DÉLIVRANCE Juste avant délivrance au patient ÉTUDIER Suivi des prescriptions par indication Fiche suivi indication Atelier CONNECT Pharma Success 11/02/11
  7. 7. L’officine dans les stratégies marketingdes laboratoiresLe case study SUTENTMise en place opérationnelle Un circuit de distribution centralisé unique •  Distribution sous 24h à partir dune plateforme nationale dédiée aux produits rares et complexes Identification des commandes •  Programme informatique développé spécifiquement pour répondre à la problématique Formation par e-detailing : téléphone + ADV en ligne sur internet •  Informations produit •  Focus sur le profil de tolérance du produit •  Conseils « comptoir » Atelier CONNECT Pharma Success 11/02/11
  8. 8. L’officine dans les stratégies marketingdes laboratoiresLe case study SUTENTMise en place opérationnelle Atelier CONNECT Pharma Success 11/02/11
  9. 9. L’officine dans les stratégies marketingdes laboratoiresLe case study SUTENTMise en place opérationnelle à l’officine Atelier CONNECT Pharma Success 11/02/11
  10. 10. L’officine dans les stratégies marketingdes laboratoiresLe case study SUTENTLa mesure d’impact Résultats enquête de satisfaction - 500 officines 90% déclarent le support téléphone + internet adapté 85,5% déclarent le temps de la formation adapté 89% déclarent ne pas avoir souhaité d’informations supplémentaires 75% jugent satisfaisantes les compétences du formateur 90% pensent que d’autres types de produits pourraient être concernés Atelier CONNECT Pharma Success 11/02/11
  11. 11. L’officine dans les stratégies marketing des laboratoiresConçu et réalisé avec succès à l’officine…Engager et animer un cœur de cible complémentaire au direct sur une marque de cosmétologieInitier une campagne de web-conférence santé sur la lombalgieMettre en place une campagne d’affichage Grand Public sur une marque de génériquesDévelopper un programme d’atelier pratique sur « le traitement du diabète aujourd’hui »Concevoir un plan de communication efficace sur un nouveau produit OTC Atelier CONNECT Pharma Success 11/02/11
  12. 12. Questions /Réponses Atelier CONNECT Pharma Success 11/02/11 Atelier CONNECT Pharma Success 11/02/11
  13. 13. Merci de votre attention Atelier CONNECT Pharma Success Atelier CONNECT Pharma Success 11/02/11 11/02/11

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