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Mentoring lohnt sich!
Vom zwischenmenschlichen Nutzen zum
          „Business-Case“
                 Biz4d
  Internationale Mentoring-Plattform
Inhaltsübersicht
1.   Was ist „Mentoring“?
2.   Zielgruppen im Unternehmen & Nutzen
3.   Der „Business-Case“
4.   Mentoring-Programm – der Prozess




              „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
2. Was ist „Mentoring“?




1. Was ist Mentoring?



   „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
1. Was ist „Mentoring“?


                                           Mentoring - Definition
• Eine erfahrene Person (Mentor) gibt ihr Wissen und
  Erfahrungen an eine in diesem Bereich weniger
  erfahrene Person (Mentee) weiter.
• Abgrenzung von
   – Berater
   – Mentor
   – Coach




               „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
1. Was ist „Mentoring“?


                                                Was tut ein Mentor?
 fragen
                „die Augen offen halten“
    zuhören
                       Stärken & Schwächen ausarbeiten
 sich öffnen lernen                                         hinterfragen
                             Rücken stärken
  Tipps geben
              seine eigene Denkweise hinterfragen lassen
Feedback geben          spiegeln      Optionen aufzeigen
bestärken & bekräftigen
                             bei Priorisierung helfen
 „aus dem Nähkästchen plaudern“                 Türen öffnen
                 „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
2. Zielgruppen & jeweiliger Nutzen




2. Zielgruppen & Nutzen



    „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
2. Zielgruppen & jeweiliger Nutzen


                                                  Nutzen für Mentees
•   Schneller weiterentwickeln (im Unternehmen)
•   An Herausforderungen wachsen
•   Ansprechpartner für konkrete Herausforderungen
•   Entwicklung des Karriereweges
•   Arbeit an sich selbst hat einen verbindlichen Rahmen
•   Vorbild

„Talente kann man führen aber nicht managen“


                  „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
2. Zielgruppen & jeweiliger Nutzen


                                                 Nutzen für Mentoren
• Weiterentwicklung zum Mentor und damit als Führungskraft
• Lernen vom Mentee:
   –   Einblicke in anderen Unternehmens-Bereichen
   –   Reflektion als Führungskraft
   –   Hinterfragen eigener Sichtweisen
   –   Bsp. Umgang mit neuen Technologien („Reverse-Mentoring“)
• Wertschätzende Anerkennung ihres erarbeiteten
  Erfahrungswissens



                   „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
2. Zielgruppen & jeweiliger Nutzen


                                    Vorteile für Unternehmen
• Talente werden deutlich besser weiterentwickelt
• persönliche Beziehung, Bindung zum Unternehmen
• „Lernende Organisation“
• Auch älterer Mitarbeiter fördern und für die
  Unternehmensentwicklung einbinden
• In die „Ausbildung“ älterer MA wurde bereits
  investiert  dieses Wissen nutzen
• Kosteneffizientes und bodenständiges Konzept

      Wissen bleibt im Unternehmen.
               „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
3. Der „Business-Case“




3. Der „Business-Case“
   - Warum diese Frage?



    „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
2. Zielgruppen & jeweiliger Nutzen


                                               Effekte im Unternehmen
                     Die besten
                    Leute halten               Personalwechsel-
                                                                        Überlastung &
                                                kosten senken
Kommunikation in                                                          Burn-out
Social Media & PR                                                        vorbeugen


                                                                   Wissen erfahrener
  Strukturen nach                                                  Mitarbeiter nutzen
 Change-Prozessen
    stabilisieren
                                                                   Anteil weiblicher
       Nachwuchs-                                                  Führungskräfte
      führungskräfte                                                   erhöhen
      gezielt fördern

                        „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
3. Der „Business-Case“


                                           Kosten-Aufstellung
• Kosten vor der Kündigung • Recruitment/Headhunter
  (Leistungsabfall nach           • Auswahl & Interviews
  persönlichem Entschluss)
                                  • Verlorene Stammkunden?
• Abwicklungskosten des
                                  • Eingeschränkte Leistung des
  ausscheidenden
                                     neuen Mitarbeiters
  Mitarbeiters
                                     (3-12 Monate)
• Überbrückungskosten:
                                  • Einarbeitungsauf-
  Unbearbeitete Aufträge in
                                     wand für neuen MA
  der
  Übergangszeit, Überstunde • Verlorenes Wissen
  n                                  (an Konkurrenz?)
• Verlust der Bezugsperson
  für ein Team? „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
3. Der „Business-Case“


                                                   Personalwechselkosten - Beispiel
  Teamleiter, AG-Kosten von 90.000 Euro p.a.

     Personalwechselkosten in                                   Wechselkostenanteile
                                                                              Trennung (u.a.
     Relation zu Personalkosten                                               Gehalt, Freistellung, evtl.
                                                                 43,000 €     Abfindung)
                                                                              Externe Suche (z.B.
                                                                              Headhunter)
                                                                 25,000 €
                                145,000                                       Gehalt neuer MA
                 333,000                                         45,000 €     (unproduktive Zeit)
                                                      8,000 €
                                                                              Einarbeitungsaufwand neuer
                                                                 17,000 €
                                                                              MA

        Wechselkosten                Personalkosten                           Administrative Kosten
                                                                    7,000 €
* Im Durchschnitt wechseln MA alle 3,7 Jahre das Unternehmen
Quelle: www.individual-coaching.ch       „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
3. Der „Business-Case“


                      Warum Effekt durch Mentoring?
                       •   Emotionale Bindung
                       •   Ausweg in kniffligen Situationen
                       •   Perspektive im Unternehmen
                       •   Fürsprecher


Übrigens, hinzu kommen:
 Vertrauensverlust bei Kunden
 Wissensverlust an Konkurrenz
 Folgekündigungen im Team

             „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
3. Der „Business-Case“


                                 Beispielrechnung mit 30 Mentees
                                                                 Von einem Durchlauf
   Reduktion Personalwechselkosten mit
                                                                 mit 30 MA bleiben…
                Mentoring
                            -50,676 €
                                                                 a) Konservativ:
1,200,000.00                            -97,163 €                5 MA x 1 Jahr
1,100,000.00                                                   b) Realistisch:
1,000,000.00                                        -250,144 € 10 MA x 1 Jahr

 900,000.00                                                      c) Zielsetzung:
                                                                 10 MA x 3 Jahre
 800,000.00
 700,000.00                                                                 … länger im
                Ohne     Konservativ Realistisch Zielsetzung              Unternehmen
               Mentoring

                          „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
3. Der „Business-Case“


                      Beispielrechnung mit 30 Mentees




Fazit
 Wenn Sie durch das Mentoring 5 qualifizierte MA 1 Jahr
  länger im Unternehmen halten, hätten Sie alleine mit
  Personalwechselkosten, die Kosten für das Programm
  mehr als eingespart!
                „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
2. Zielgruppen & jeweiliger Nutzen


                                               Effekte im Unternehmen
                     Die besten
                    Leute halten               Personalwechsel-
                                                                        Überlastung &
                                                kosten senken
Kommunikation in                                                          Burn-out
Social Media & PR                                                        vorbeugen


                                                                   Wissen erfahrener
  Strukturen nach                                                  Mitarbeiter nutzen
 Change-Prozessen
    stabilisieren
                                                                   Anteil weiblicher
       Nachwuchs-                                                  Führungskräfte
      führungskräfte                                                   erhöhen
      gezielt fördern

                        „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
4. Mentoring - die Umsetzung mit biz4d




4. Mentoring-Programm – der
          Prozess

       „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
4. Mentoring - die Umsetzung mit biz4d


                                                       Der Prozess
                         Ziele
                       definieren



                                          Mentoren &
Evaluation                                 Mentees
                                           gewinnen




     Zusammenarbeit                 Mentoren &
          der
     Mentoring-Tande
                                     Mentees
           ms                        matchen

     „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
4. Mentoring - die Umsetzung mit biz4d


                        Der regelmäßige Prozess




„Starke Menschen haben starke Mentoren!“
Die Besonderheit von Mentoring

 Zufriedenheit der Mitarbeiter

 Kosten für das Unternehmen

    …wo gibt‘s denn sowas?

        „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
5. Mentoring – warum mit biz4d?


                                      Mentoring – biz4d Module
    IT-Tool für                                      Nutzung von
    Operative                                       unternehmens
     Aufgaben                                       -intern bereits
                                                     vorhandenen
                                                      Ressourcen



 Unterstützung                                                Umfangreiche
    bei der                                                    Mentoring-
Kommunikation                                                  erfahrung


                  „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
4. Mentoring - die Umsetzung mit biz4d


                                                                     Im Team
               Eleonore Wall
               Gründerin &
               Geschäftsführerin

                                    Christoph Schliemann
                                     Corporate Mentoring

Kooperation mit Experten
            Branka Kramaric
            Expertin Mentoring in
            Unternehmen


                                               Julia Düttmann
                                 Expertin Coaching/Ausbildung
                  „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
4. Mentoring - die Umsetzung mit biz4d


                                                     …noch Fragen?




                                        Kostenlose Erstberatung
                                                 069 13390378
                                                 www.biz4d.de


          „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
„Starke Menschen haben starke Mentoren!“

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  • 1. Mentoring lohnt sich! Vom zwischenmenschlichen Nutzen zum „Business-Case“ Biz4d Internationale Mentoring-Plattform
  • 2. Inhaltsübersicht 1. Was ist „Mentoring“? 2. Zielgruppen im Unternehmen & Nutzen 3. Der „Business-Case“ 4. Mentoring-Programm – der Prozess „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 3. 2. Was ist „Mentoring“? 1. Was ist Mentoring? „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 4. 1. Was ist „Mentoring“? Mentoring - Definition • Eine erfahrene Person (Mentor) gibt ihr Wissen und Erfahrungen an eine in diesem Bereich weniger erfahrene Person (Mentee) weiter. • Abgrenzung von – Berater – Mentor – Coach „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 5. 1. Was ist „Mentoring“? Was tut ein Mentor? fragen „die Augen offen halten“ zuhören Stärken & Schwächen ausarbeiten sich öffnen lernen hinterfragen Rücken stärken Tipps geben seine eigene Denkweise hinterfragen lassen Feedback geben spiegeln Optionen aufzeigen bestärken & bekräftigen bei Priorisierung helfen „aus dem Nähkästchen plaudern“ Türen öffnen „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 6. 2. Zielgruppen & jeweiliger Nutzen 2. Zielgruppen & Nutzen „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 7. 2. Zielgruppen & jeweiliger Nutzen Nutzen für Mentees • Schneller weiterentwickeln (im Unternehmen) • An Herausforderungen wachsen • Ansprechpartner für konkrete Herausforderungen • Entwicklung des Karriereweges • Arbeit an sich selbst hat einen verbindlichen Rahmen • Vorbild „Talente kann man führen aber nicht managen“ „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 8. 2. Zielgruppen & jeweiliger Nutzen Nutzen für Mentoren • Weiterentwicklung zum Mentor und damit als Führungskraft • Lernen vom Mentee: – Einblicke in anderen Unternehmens-Bereichen – Reflektion als Führungskraft – Hinterfragen eigener Sichtweisen – Bsp. Umgang mit neuen Technologien („Reverse-Mentoring“) • Wertschätzende Anerkennung ihres erarbeiteten Erfahrungswissens „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 9. 2. Zielgruppen & jeweiliger Nutzen Vorteile für Unternehmen • Talente werden deutlich besser weiterentwickelt • persönliche Beziehung, Bindung zum Unternehmen • „Lernende Organisation“ • Auch älterer Mitarbeiter fördern und für die Unternehmensentwicklung einbinden • In die „Ausbildung“ älterer MA wurde bereits investiert  dieses Wissen nutzen • Kosteneffizientes und bodenständiges Konzept Wissen bleibt im Unternehmen. „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 10. 3. Der „Business-Case“ 3. Der „Business-Case“ - Warum diese Frage? „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 11. 2. Zielgruppen & jeweiliger Nutzen Effekte im Unternehmen Die besten Leute halten Personalwechsel- Überlastung & kosten senken Kommunikation in Burn-out Social Media & PR vorbeugen Wissen erfahrener Strukturen nach Mitarbeiter nutzen Change-Prozessen stabilisieren Anteil weiblicher Nachwuchs- Führungskräfte führungskräfte erhöhen gezielt fördern „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 12. 3. Der „Business-Case“ Kosten-Aufstellung • Kosten vor der Kündigung • Recruitment/Headhunter (Leistungsabfall nach • Auswahl & Interviews persönlichem Entschluss) • Verlorene Stammkunden? • Abwicklungskosten des • Eingeschränkte Leistung des ausscheidenden neuen Mitarbeiters Mitarbeiters (3-12 Monate) • Überbrückungskosten: • Einarbeitungsauf- Unbearbeitete Aufträge in wand für neuen MA der Übergangszeit, Überstunde • Verlorenes Wissen n (an Konkurrenz?) • Verlust der Bezugsperson für ein Team? „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 13. 3. Der „Business-Case“ Personalwechselkosten - Beispiel Teamleiter, AG-Kosten von 90.000 Euro p.a. Personalwechselkosten in Wechselkostenanteile Trennung (u.a. Relation zu Personalkosten Gehalt, Freistellung, evtl. 43,000 € Abfindung) Externe Suche (z.B. Headhunter) 25,000 € 145,000 Gehalt neuer MA 333,000 45,000 € (unproduktive Zeit) 8,000 € Einarbeitungsaufwand neuer 17,000 € MA Wechselkosten Personalkosten Administrative Kosten 7,000 € * Im Durchschnitt wechseln MA alle 3,7 Jahre das Unternehmen Quelle: www.individual-coaching.ch „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 14. 3. Der „Business-Case“ Warum Effekt durch Mentoring? • Emotionale Bindung • Ausweg in kniffligen Situationen • Perspektive im Unternehmen • Fürsprecher Übrigens, hinzu kommen:  Vertrauensverlust bei Kunden  Wissensverlust an Konkurrenz  Folgekündigungen im Team „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 15. 3. Der „Business-Case“ Beispielrechnung mit 30 Mentees Von einem Durchlauf Reduktion Personalwechselkosten mit mit 30 MA bleiben… Mentoring -50,676 € a) Konservativ: 1,200,000.00 -97,163 € 5 MA x 1 Jahr 1,100,000.00 b) Realistisch: 1,000,000.00 -250,144 € 10 MA x 1 Jahr 900,000.00 c) Zielsetzung: 10 MA x 3 Jahre 800,000.00 700,000.00 … länger im Ohne Konservativ Realistisch Zielsetzung Unternehmen Mentoring „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 16. 3. Der „Business-Case“ Beispielrechnung mit 30 Mentees Fazit  Wenn Sie durch das Mentoring 5 qualifizierte MA 1 Jahr länger im Unternehmen halten, hätten Sie alleine mit Personalwechselkosten, die Kosten für das Programm mehr als eingespart! „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 17. 2. Zielgruppen & jeweiliger Nutzen Effekte im Unternehmen Die besten Leute halten Personalwechsel- Überlastung & kosten senken Kommunikation in Burn-out Social Media & PR vorbeugen Wissen erfahrener Strukturen nach Mitarbeiter nutzen Change-Prozessen stabilisieren Anteil weiblicher Nachwuchs- Führungskräfte führungskräfte erhöhen gezielt fördern „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 18. 4. Mentoring - die Umsetzung mit biz4d 4. Mentoring-Programm – der Prozess „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 19. 4. Mentoring - die Umsetzung mit biz4d Der Prozess Ziele definieren Mentoren & Evaluation Mentees gewinnen Zusammenarbeit Mentoren & der Mentoring-Tande Mentees ms matchen „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 20. 4. Mentoring - die Umsetzung mit biz4d Der regelmäßige Prozess „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 21. Die Besonderheit von Mentoring  Zufriedenheit der Mitarbeiter  Kosten für das Unternehmen …wo gibt‘s denn sowas? „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 22. 5. Mentoring – warum mit biz4d? Mentoring – biz4d Module IT-Tool für Nutzung von Operative unternehmens Aufgaben -intern bereits vorhandenen Ressourcen Unterstützung Umfangreiche bei der Mentoring- Kommunikation erfahrung „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 23. 4. Mentoring - die Umsetzung mit biz4d Im Team Eleonore Wall Gründerin & Geschäftsführerin Christoph Schliemann Corporate Mentoring Kooperation mit Experten Branka Kramaric Expertin Mentoring in Unternehmen Julia Düttmann Expertin Coaching/Ausbildung „Starke Menschen haben starke Mentoren!“
  • 24. 4. Mentoring - die Umsetzung mit biz4d …noch Fragen? Kostenlose Erstberatung 069 13390378 www.biz4d.de „Starke Menschen haben starke Mentoren!“ „Starke Menschen haben starke Mentoren!“