Conferencia del Prof. Alberto Borges de Araujo, Asesor SENAI del Brasil en la Conferencia Nacional 2009 Productividad y Competividad. Hotel Embajador

1. Conferencia Nacional Productividad y Competitividad Empresarial 2009 Santo Domingo RD, 13 de octubre de 2009

4. INSTITUCIONES ALIADAS DE LAS PyMEs EN BRASIL: SEBRAE SENAI

5. SERVICIO BRASILEÑO DE APOYO A LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS SEBRAE

6. MISIÓN Promover la competitividad y el desarrollo sostenible de las Micro y Pequeñas Empresas y fomentar el Emprendedurismo

7. SENAI SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE INDUSTRIAL

8. MISIÓN Promover la educación profesional y tecnológica, la innovación y transferencia de tecnologías industriales, contribuyendo a elevar la competitividad de la industria brasileña.

10. Na visão estratégica da indústria, a educação e a inovação são bases para o desenvolvimento sustentável Mapa Estratégico da Indústria Brasileira Mapa Estratégico de la Industria Brasileña En la visión estratégica de la industria, la educación y la innovación son las bases para el desarrolo sostenible. Garantir o acesso a um sistema de saúde de qualidade

11. 171 Laboratórios 83 acreditados por el Inmetro, MAPA, ANVISA e MTE 28 áreas de atuação 284 unidades móbiles Unidades Operacionales 454 unidades fijas 320 Kits didáticos

12. De 1942 a 2008 fueron calificados 47.883.006 trabajadores

18. Alimentos & Bebidas Automoción Automotivo Celulosa & Papel Construcción Cuero & Calzados Electro-electrónicos Energía Gemología & Joyas Gestión Impresión & Edición Madera & Mobiliario Medio Ambiente Metalmecánica Servicio Nacional de Aprendizaje Industrial • Creación • Misión • Estructura • Hechos & Números • Productos & Servicios • Áreas Operacionales

19. Servicio Nacional de Aprendizaje Industrial Metrología Minería Minerales no metálicos Petróleo & Gas Polímeros Química Refrigeración & Aire-acondicionado Seguridad en el Trabajo Tecnología de la Información Telecomunicaciones Textil & Prendas de vestir Transporte • Creación • Misión • Estructura • Hechos & Números • Productos & Servicios • Áreas Operacionales

20. Servicio Nacional de Aprendizaje Industrial EDUCACIÓN PROFESIONAL Y TECNOLOGÍA

21. SENAI, durante 67 años, • Nuevos perfiles profesionales • Nuevas regiones industriales • Nuevas tecnologías • Aceleración del ritmo de crecimiento, con inversiones capaces de asegurar un desarrollo sostenible y duradero de la industria y del país, en sintonía con la Nueva Industria. El SENAI busca proveer atenciones a las demandas de una nueva industria, cuyas fuerzas de cambio están configuradas en: brindando a los trabajadores y empresas:

22. Prevé la promoción del acceso a computadoras, medios de comunicación, softwares y aplicaciones por los educadores del sistema SENAI. Además incluye el desarrollo de competencias para utilización de estas tecnologías. Inclusión Digital

24. Oferta de centenas de cursos, desde formación inicial y continuada hasta el posgrado, disponible 24 horas por día y 7 días por semana, con cursos en más de 20 áreas tecnológicas. Ofrece también soluciones para demandas específicas de empresas. Red SENAI de Educación a Distancia

25. Prevé la flexibilización de cursos, currículos y cargas horarias, preservada la carga horaria total establecida en el plan de curso. Otras formas de flexibilización también pueden ser adoptadas, optimizando la capacidad instalada de manera que amplie las oportunidades de educación profesional. Estrategias Flexibles Servicio Nacional de Aprendizaje Industrial

26. Estrategias Flexibles

27. Adecuación de los programas de formación del SENAI y de sus Unidades Operacionales, promoviendo accesibilidad a los alumnos con necesidades especiales (poblaciones en desventaja). Además, el PSAI beneficia personas con dificultades de acceso al mundo de trabajo por cuestiones de raza, etnia, género y edad. Acciones Inclusivas

28. Prevé la oferta de cursos en horarios y días no convencionales en locales donde haya demanda, condiciones de seguridad y transporte. Además, hacer disponible cursos de educación profesional en la modalidad EAD en las 24 horas del día y en 7 días de la semana. SENAI 24 Horas

29. Realización de cursos de graduación, especialización y master en tecnología, de manera a atender las demandas de la industria brasileña Educación Tecnológica

30. Prevé la expansión de la flexibilización de la tecnología educacional y del soporte físico y pedagógico por medio de acciones móviles comprendiendo unidades y kits didácticos. SENAI Itinerante

31. Prevé la ampliación significativa del Banco de Recursos Didácticos, bien como el estudio, la sistematización y la viabilidad de la producción de equipamientos y kits didácticos. Además, está contemplada la estructuración de una editora auto-sustentable destinada a propagar la producción intelectual de la institución . SENAI Didáctica

32. El Programa de Modernización del Sistema SENAI para la Nueva industria tiene como objetivo desarrollar un proceso de actualización de la infraestructura de recursos tecnológicos, embasado en la Gestión de la modernización del SENAI, que asegure la flexibilización y la adecuación de acciones de educación profesional y de tecnología industrial a demandas actuales y futuras de la industria. Actualización y modernización de la Red Física Servicio Nacional de Aprendizaje Industrial

33. Promueve la atención a las demandas de la industria por tecnología y innovaciones tecnológicas por medio de: • Información Tecnológica • Servicios Técnicos y Tecnológicos • Certificación de Sistemas y Productos Tecnología Industrial y Innovación • Evaluación de la Conformidad • Innovación Tecnológica

34. Prevé la formulación y implantación de directrices nacionales en materia de evaluación de competencias educacionales, respetadas a las particularidades regionales, con vistas al atendimiento a demandas específicas de la industria y de los trabajadores. Certificación de Competencias Servicio Nacional de Aprendizaje Industrial

35. Servicio Nacional de Aprendizaje Industrial TECNOLOGÍA INDUSTRIAL

41. COOPERACIÓN INTERNACIONAL

45. De 1990 hasta 2007 Centros de Formación Profesional en África, América Latina y Asia • Angola • Cabo Verde • Guiñé-Bissau • Paraguay • Timor-Leste

49. Servicio Nacional de Aprendizaje Industrial SOCIEDADES ESTRATÉGICAS

54. I - EL PANORAMA ACTUAL SOCIAL AMBIENTAL POLÍTICO ECONÓMICO

55. I. 1 - El Mundo de la Pequeña Empresa Las grandes empresas ya no son las grandes generadoras de nuevos empleos; Las grandes empresas están disminuyendo de tamaño; La gran mayoría de los nuevos negocios, nuevos trabajos, nuevas maneras de hacer las cosas provendrá de los pequeños; Tenemos que hacer todo lo que podamos para transformar el sueño del emprendedorismo en realidad.

56. AL FINAL DE CUENTAS, ¿QUÉ EXISTE DE PEQUEÑO EN UNA PEQUEÑA EMPRESA ?

57. GRANDES OBJETIVOS GRANDES METAS GRANDES PROBLEMAS GRANDES EXPECTATIVAS GRANDES OPORTUNIDADES GRANDES OBSTÁCULOS GRANDES DESAFÍOS

59. Las micro y pequeñas empresas industriales son primordiales para la competitividad de la industria brasileña. Brasil 650 mil micro y pequeñas empresas en el sector industrial 7 millones de micro y pequeñas empresas

61. I.2 . La crisis actual

62. El cuadro inicial fue asustador...

63. La llegada de la crisis

65. “ La crisis es la bendición que puede sucederle a personas y países, porque la crisis trae progreso. La creatividad nace de la angustia, como el día nace de la noche. Es en la crisis que nacen las invenciones, descubrimientos y las grandes estrategias.”

68. I. 2 - ACCIONES ESTRATÉGICAS EMERGENCIALES Políticas Públicas de Combate a la Desigualdad; Acciones a Escala: nacional, regional y medio regional; Regiones Prioritarias: Semiárido, Interior de la Amazonía y Franja de Frontera (integración de América del Sur); y Actuación integrada y multisectorial: Política de Gobierno.

69. SAMAÚMA, EL BARCO DE LA ESPERANZA !

70. PRIORIDADES EN LAS SUB REGIONES ALTA RENTA RENTA BAJA y POCO DINÁMICA RENTA BAJA / MEDIANA y DINÁMICA RENTA MEDIANA y POCO DINÁMICA

71. BRASIL: MICRO REGIONES GEOGRÁFICAS Áreas de Incumbencia de los Programas Regionales Bajo Rendimiento y Bajo Crecimiento Mediano Rend. y Bajo Crecimiento Dinámica de Menor Rendimiento

73. PROGRAMAS Programa de Promoción de la Sostenibilidad de Espacios Sub regionales (PROMESO) Programa de Desarrollo Integrado y Sostenible del Semiárido (CONVIVIR) Programa de Promoción e Inserción Económica de Sub regiones (PROMOVER) Programa de Desarrollo de la Franja de Frontera Programa de Organización Productiva de Comunidades (PRODUCIR)

75. II - Factores relevantes para elevar la competitividad de las PyMEs COSTO/PRECIO ACCESO AL CRÉDITO ACCESO A INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO ACCESO A EDUCACIÓN PROFESIONAL ACCESO A TECNOLOGÍA CALIDAD INNOVACIÓN MARKETING

76. II. 1 - COSTO/PRECIO

78. II. 2 - CALIDAD

80. II. 3 - INNOVACIÓN

82. II. 4 - MARKETING

83. UN CLICHE QUE SIGUE ACTUAL: LA IMAGEN ES TODO . “ Buenas empresas satisfacen necesidades, óptimas empresas crean mercados.” Philip Kotler

86. It’s a Sony !

87. II.5 – ACCESO A LA TECNOLOGÍA

88. LA ERA MOBIL COMUNICACIÓN CONSUMO COMERCIALES CUENTA BANCARIA Y CRÉDITO CONTROL COOL COMUNIDAD CREACIÓN FUNCIONES DEL TELÉFONO MOVIL

90. LA PyMEs EN LAS NUBES

91. LAS PyMEs EN LAS NUBES http://www.youtube.com/watch?v=6PNuQHUiV3Q http://www.youtube.com/watch?v=ae_DKNwK_ms&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=8RMWO9JxZjA&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=9bzLqEciLVU&feature=related Que es estar en la nube ? La respuesta esta en la nube.Vea la dirección:

92. HOY, LOS RECURSOS TECNOLOGICOS DISPONIBLES FACILITAM EL

93. II. 6 - ACCESO A LA INFORMACIÓN Y AL CONOCIMIENTO

94. Adecuada Información... Al alcance de todos

95. En cualquier lugar...

96. En el tiempo correcto...

97. La información debe llegar en el momento que se necessita.

98. Accesible a todos...

99. COMPARTIENDO INFORMACIONES TODOS SE BENEFICIAN

101. II. 7 - ACCESO AL CRÉDITO

102. Desreglamentación o Desburocratización e Incentivos EE.UU. (Nueva York) BRASIL (Ley de las Micro Empresas) BNDES

103. II.8 – ACCESO A LA EDUCACIÓN PROFESIONAL

104. Perfil personal predominante de los trabajadores de las PyMEs Adultos que carecen de mayor calificación, recalificación, perfeccionamiento y actualización. Las características específicas de este público exigen naturalmente nuevas metodologías, abordajes didácticos diferenciados que tomen en cuenta procesos de enseñanza-aprendizaje propios de la andragogía.

105. Pero, adultos acostumbrados a enfrentar y vencer desafíos …

108. En la andragogía se substituye el perfil del alumno tradicional por el “ nuevo” estudiante. Mientras que el buen alumno de antes estudiaba , especialmente, después que el profesor enseñaba en la sala de clases.

110. ¿Y cuál es el perfil profesional del trabajador de las PyMEs?

111. Ni el propietario ni el colaborador hacen solamente una tarea .

114. Vea un ejemplo:

119. Población entre 18 y 64 años PARTICIPO EN EDUCACIÓN PROFESIONAL? SI NO DIFERENCIA SALARIO POR HORA (R$) 6.5 5.0 29%

120. Naturaleza de la Institución DECOMPOSICIÓN EFECTO SISTEMA S (SENAI, SEBRAE, SENAC etc) 13.5% PÚBLICO 5.9% PRIVADO 8.9%

121. Segmentación de la Formación DECOMPOSICIÓN EFEITO CALIFICACIÓN PROFESIONAL 7.6% CURSO TÉCNICO DE NIVEL MEDIO 15.9% GRADUACIÓN TECNOLÓGICA 22.2%

122. Formalidad del Vínculo Laboral DECOMPOSICIÓN EFECTO TRABAJADORES FORMALES 7.6% TRABAJADORES INFORMALES 11.1%

123. Arquitectura Epistemológica Educación – Formativa y Procesal Educación Profesional Performátiva y Procedimental

124. Educación Profesional Ciudadanía – Equidad e Inclusión Horizonte de Actuación Competitividad – Laboralidad y Empleabilidad

126. Principios > Complementariedad Articulación con la Enseñanza Regular Adopción de estrategias de educación continuada Deslinearidad del espacio, del tiempo y de los métodos de aprendizaje (NUEVOS ESPACIOS PARA LA EPT)

127. Organización > Poli modalidades Cursos de Formación Complementación, Especialización, Actualización y Capacitación

128. Arquitectura Epistemológica Educación – Formativa y Procesal Educación Profesional Performátiva y Procedimental

129. Formación por Competencia Certificación de Competencia Sociedad EDUCACIÓN PROFESIONAL N S EL CANDIDATO POSEE LAS COMPETENCIAS REQUERIiDAS? El model simplificado del sistema adoptado por el SENAI Sector Productivo Industrial MERCADO ITINERARIOS FORMATIVOS NORMAS DE CERTIFICACIÓN PERFILES PROFESIONALES DISEÑOS CURRICULARES

130. III - Estrategia con vistas a competitividad y ao emprego “ Pensar globalmente e actuar localmente.” Phillip Kotler “ Ahora el desafio es local-global.” Peter Senge

133. IV – Ejemplos de buenas prácticas de actuación de las PyMEs en sectores generadores de empleo y renta

135. AC AM PA AL AP BA CE DF ES GO MA MT MS MG PB PR PE PI RJ RN RS RO RR SC SP SE TO Onde estamos Unidades Móveis Centros de Treinamento e Centros de Educação Profissional Centros Nacionais de Tecnologia / Centros Modelo de Educação Profissional

136. IV. 1 - Desarrollo de la Cadena Productiva de textil y confecciones - Pernambuco

143. IV. 2 - Arreglo Productivo Local de Marroquinaria – Paraíba

144. EL Arreglo Productivo Local - Campina Grande Tipo Nº Empresas Nº Empleados Producción Anual Grande Empresa 1 2380 128.400.000 Empresas Formales 35 760 3.470.320 Empresas Informales 53 301 1.039.680 TOTAL 89 3.441 132.910.000

145. Arreglo Productivo Local - Patos Tipo Nº Empresas Nº Empleados Producción Anual Empresas Formales 14 411 1.653.040 Empresas Informales 86 623 2.947.440 TOTAL 100 1.034 4.600.480

150. SENAI; PLANTA DE FABRICACION DE ZAPATO Y MARROQUINARIA Campina Grande - PB

151. SENAI; PLANTA DE PROCESAMIENTO DE CUERO Y PIEL Campina Grande - PB

152. SENAI; UNIDAD DE DESSARROLLO DEL PRODUCTO Campina Grande - PB

153. Cabaceiras Cooperativa de Curtidores y artesania de la piel del Distrito de Ribeira - ARTEZA,

154. LA REALIDAD

155. FRANÇA

156. EL ARTESAN

157. LA ARTESANIA LOCAL

158. EL CAMBIO

159. riburgo IV. 3 - Arreglo Productivo Local de Moda íntima – Nova Friburgo RJ