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Relancer les inactifs
Définir votre degré d’activité selon vos critères
Stimuler vos segments de contac...
Message Business
5 minutes pour vos dernières
questions
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lundi 12 mai 2014 à midi
Marketing Ready : invitez et organisez un événement
mercredi 14 mai 2014 à mid...
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Une journée à ne pas manquer !
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Demo de-midi.optimiser sa délivrabilité, les options-possibles

  1. 1. Message Business Optimiser sa délivrabilité et sa réputation, les options possibles www.message-business.com/demomidi Twittez en direct avec #demomidi
  2. 2. Message Business Segmentation & scoring Emailing / SMS Formulaires Enquêtes en ligne Automatisation API Modules Prestashop & Magento Statistiques Délivrabilité optimisée 100% sécurisé Support et accompagnement Une application facile à utiliser aux fonctionnalités puissantes Tiers de confiance 2 A propos de Message Business Solution pour réussir sa fidélisation et son marketing client 2
  3. 3. Message Business Des programmes clés en main pour les principaux secteurs d’activité A propos de Message Business Solution pour réussir sa fidélisation et son marketing client 3
  4. 4. Message Business Performance Structuration & segmentation de votre base Audit de vos campagnes existantes Assistance à maîtrise d’ouvrage Réputation & délivrabilité Audit réputation Authentification complète Emails et domaines dédiés Délégation de campagne Tiers de confiance pour la prospection Audit HTML Intégration HTML Montage formulaires & enquêtes Réseau d’agences partenaires Réalisation de campagnes Marketing digital 4 Formation Bonnes pratiques marketing Découverte de l’application Formation intra entreprise personnalisée Support & Assistance Support par mail et téléphone Assistance paramétrage Support technique API Connecteurs et solutions Ecommerce API pour connexion temps réel avec votre SI Module Prestashop, Extension Magento Synchronisation sans perte d’intelligence Consolidation des datas marketing Création automatique des champs et segments utiles Sauvegarde automatisée FTP Import / Export automatisés SMTP et IP dédiés Des services d’accompagnement pour gagner en efficacité A propos de Message Business Solution pour réussir sa fidélisation et son marketing client
  5. 5. Message Business Une tarification claire, évolutive et tout compris ! A propos de Message Business Solution pour réussir sa fidélisation et son marketing client EMAILING 1 000 39.00 € EMAILING 5 000 139.00 € EMAILING 10 000 199.00 € EMAILING 50 000 499.00 € EMAILING 100 000 599.00 € EMAILING 500 000 899.00 € EMAILING 1 000 000 1499.00 € SMS 500 69.00 € SMS 1 000 129.00 € SMS 5 000 549.00 € SMS 10 000 999.00 € Chaque Pack Libre Service comprend (tout !) Un crédit d’envoi et l’accès au logiciel valable 12 mois Outils d'importation et d’exportation de vos contacts Moteur de segmentation et de scoring de votre base Modèles d'emailing et de newsletter L’automatisation des campagnes Éditeur HTML et visuel de messages Rapports statistiques après envoi Gestion des adresses défectueuses et désabonnement Support et accompagnement par mail et téléphone Flux RSS 1 ou plusieurs formulaires Web en fonction des volumes Crédit valable 1 an. Prolongation d’1 an de la validité si ré-achat. Crédit supplémentaire au coût pour 1000 du pack acheté Au-delà de 3 M d’envois dans l’année nous consulter 1 crédit = 1 message envoyé quel que soit son poids 5
  6. 6. Message Business LA REGLE D’OR DE L’EMAILING
  7. 7. Message Business 7 Emetteur Destinataires 1) Les destinataires « donnent » leur consentement 2) L’émetteur envoie des messages « conformes » au consentement 3) Les destinataires réagissent en fonction de leur perception Confiance et complicité entre l’émetteur et ses destinataires La règle d’or
  8. 8. Message Business Une loi interprétée par un écosystème vigilant 8 Particuliers (B2C) Entreprises (B2B) Obligatoire Obligatoire Recommandé Désabonnement Consentement préalable Message adapté Obligatoire Recommandé Obligatoire Les antispam Les serveurs destinataires & Webmail Les Blacklists Les destinataires La loi
  9. 9. Message Business Envoyer un emailing en 2014 9 SERVEUR DESTINATAIREEMETTEUR DESTINATAIRESANTISPAM SERVEUR BLACK LIST FEEDBACK LOOP : SUIVI ET TRAITEMENT DES PLAINTES. Relation FAI & Web VERIFICATION DES BLACKS LIST HTML Contenus Authentification ANTISPAM CLIENT NPAI Ouverture, clic Carnet d’adresses Mise en spam Plainte NPAI Dont faux positifs… POSTMASTERING : ADAPTATION DES TECHNIQUES DE ROUTAGE (modulation par domaine, multi IP, …) Envoi authentifié SPF, DKIM, Return Path… Nom d’entreprise Email expéditeur Domaine des liens Domaine des images IP Réputation
  10. 10. Message Business 10 Votre réputation d’émetteur HTML Nom d’émetteur Domaine images En tête technique Domaines des liens de tracking Authentification (SPF, DKIM, Return Path…) VUE PAR LES SERVEURS VUE PAR LES DESTINATAIRES Contenu texte et image, fond et forme Email émettrice
  11. 11. Message Business 11 Votre réputation d’émetteur HTML Nom d’émetteur Domaine images En tête technique Domaines des liens de tracking Authentification (SPF, DKIM, Return Path…) VUE PAR LES SERVEURS VUE PAR LES DESTINATAIRES Contenu texte et image, fond et forme Email émettrice VOTRE SIGNATURE TECHNIQUE VOTRE IDENTITE DE MARQUE
  12. 12. Message Business 12 Votre réputation d’émetteur HTML Nom d’émetteur Domaine images En tête technique Domaines des liens de tracking Authentification (SPF, DKIM, Return Path…) VUE PAR LES SERVEURS VUE PAR LES DESTINATAIRES Contenu texte et image, fond et forme Email émettrice 50% TECHNIQUE 50% AMOUR
  13. 13. Message Business AMELIORER SA REPUTATION
  14. 14. Message Business Les options possibles d’authentification dans Message Business 14 Adresse d’envoi avec votre domaine Adresse d’envoi avec domaine mutualisé géré par Message Business Sans authentification Authentification SPF Authentification complète à votre domaine 3 authentifications possibles : Authentification SPF et DKIM au nom des serveurs gérés par Message Business - SPF - DKIM - Return Path - Domaine tracking & images - SPF - DKIM - Return Path - Domaine tracking & images Dédiés à votre domaine Mutualisé avec les autres clients
  15. 15. Message Business L’authentification complète proposée SPF : le domaine autorise l’adresse IP du serveur émetteur DKIM : le domaine authentifie l’émetteur du message RETURN PATH : le livreur du message LIEN DE REDIRECTION dédié de type newsletter.votredomaine.com LIEN HEBERGEMENT des images dédié newsletter.votredomaine.com Maîtrise totale de votre réputation15 Sans return path dédié Nom émetteur <contact@votrorganisation.com> via Message Business Nom émetteur <contact@entreprise.com> via Message BusinessNom émetteur <alias.mail@messagebusiness.com> via Message Business ou  Nom émetteur <contact@votrorganisation.com> Avec return path dédié 
  16. 16. Message Business Le process pour implémenter votre clé 16 ADMNISTRATIFSTRATEGIQUETECHNIQUE J -X J -5 J -1 Définir la stratégie d’émetteur choisir le sous domaine, par exemple newsletter.monentreprise.com et les adresses d’envois Vérifier disponibilité compétences pour modifier le SPF, DKIM, CNAME dans son gestionnaire de domaine (OVH, Gandhi, …) Passer commande Acheter du crédit / onglet Autre prestations disponibles. > Réputation et délivrabilité: authentification complète Communiquer le sous domaine choisi à support@messagebusiness.com Implémenter dans son gestionnaire de domaine les déclarations transmises par l’équipe technique Message Business J -3 48H Test et mise en production
  17. 17. Message Business Les autres options en direct de l’application
  18. 18. Message Business Surveillez vos taux de retours (Hard / Soft), d’ouvreurs et de cliqueurs au global et par Top domaines destinataires 18 Option disponible dans Plus >> Vos paramètres >> Emailing
  19. 19. Message Business Régulez vos envois 19 Options disponibles dans Plus >> Vos paramètres >> Emailing
  20. 20. Message Business Nettoyer sa base Rappel : les adresses en erreur HARD sont exclues des envois automatiquement – voir la liste dans Mauvaises Adresses (NPAI) 20 Option disponible dans Plus >> Vos paramètres >> Base Contacts
  21. 21. Message Business Relancer les inactifs Définir votre degré d’activité selon vos critères Stimuler vos segments de contacts Actifs / Inactifs Segment actif => Degré d’activité > 0 Segment inactif => Degré d’activité = 0 Option disponible dans Plus >> Vos paramètres >> Base Contacts
  22. 22. Message Business 5 minutes pour vos dernières questions
  23. 23. Message Business lundi 12 mai 2014 à midi Marketing Ready : invitez et organisez un événement mercredi 14 mai 2014 à midi Ecommerce pour Prestashop et Magento mardi 20 mai 2014 à midi Automatisation de campagnes et mail anniversaire vendredi 23 mai 2014 à midi Créer un message élégant et mobile avec l’Editeur Rapide mercredi 28 mai 2014 à midi Marketing Ready : auto-répondeur et séquence d’accueil Inscription sur www.message-business.com/demomidi Les prochaines démos
  24. 24. Message Business Une journée à ne pas manquer ! http://www.message-business.com/messagebusinessday DERNIERES PLACES DISPONIBLES

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