Atelier « Commerce local connecté : nouvelles
pratiques de ventes » - Metro’Num - 21 mai 2015
Aladin Mekki, Chargé de miss...
PICOM 2
Le PICOM : genèse et objectifs
Premier constat : dans la distribution le concept d’innovation
dépasse la seule inn...
PICOM
La vision qui a porté la création du PICOM :
Vers un commerce ubiquitaire
PICOM 4
Booster l’innovation pour favoriser l’activité : le comment
PICOM
New Shopping Experience
Explorer le potentiel des nouvelles technologies pour proposer des
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NSE 5.0
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Premier centre européen mutualisé d’innovation dédié
au commerce
Des infrastructures à haute
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 Un l...
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Et demain, quels défis et quelles
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Répondre aux nouveaux enjeux du citoyen / consommateur
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Refonder le modèle économique du distributeur pour faire
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Présentation de Mr Mekki Aladin, chargée de mission veille et prospective chez Picom, sur le commerce local connecté et les nouvelles pratiques de vente, lors de l'événement Metro'num 2015

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Commerce-local-connecté-PICOM-metro'num2015

  1. 1. Atelier « Commerce local connecté : nouvelles pratiques de ventes » - Metro’Num - 21 mai 2015 Aladin Mekki, Chargé de mission Veille & Prospective, PICOM
  2. 2. PICOM 2 Le PICOM : genèse et objectifs Premier constat : dans la distribution le concept d’innovation dépasse la seule innovation technologique : La majorité des innovations portent sur de nouveaux concepts commerciaux (nouvelles enseignes et nouveaux services aux consommateurs) Toutefois dans plus de la moitié des cas, l’innovation est d’origine technologique ou recours à des technologies La raison d’être du PICOM : Créer des synergies entre les entreprises et la recherche publique pour faire émerger des projets de R&D collaboratifs. Ces projets doivent donner aux entreprises un avantage concurrentiel pour prendre des positions de premier plan dans leurs domaines en France et à l’International
  3. 3. PICOM La vision qui a porté la création du PICOM : Vers un commerce ubiquitaire
  4. 4. PICOM 4 Booster l’innovation pour favoriser l’activité : le comment
  5. 5. PICOM New Shopping Experience Explorer le potentiel des nouvelles technologies pour proposer des solutions innovantes pour le commerce sous la forme de démonstrateurs ou de PoC (Proof of Concept) Appel à projet annuel adressé aux entreprises technologiques adhérentes du PICOM (6ème édition en phase de production) projets développés avec au moins une enseigne de distribution et optionnellement avec un laboratoire de recherche 5 à 10 projets sélectionnés une trentaine de démonstrateurs développés depuis le lancement de l’AAP, destinés aussi bien aux lieux de vente offline qu’online Présentation à l’occasion d’événements publics (MAPIC, VAD Connext, RBTE, etc.) 5
  6. 6. PICOM NSE 5.0 6 https://www.youtube.com/watch?v=oBU3vcyLaAE
  7. 7. PICOM Premier centre européen mutualisé d’innovation dédié au commerce Des infrastructures à haute valeur ajoutée :  Un laboratoire des usages  Trois plateaux technologiques  Des démonstrateurs Des prestations de services :  Manager de projet d’innovation  Assistance à maitrise d’ouvrage  Designers et ergonomes Le Shopping Innovation Lab
  8. 8. PICOM Et demain, quels défis et quelles trajectoires pour le commerce ? 8
  9. 9. PICOM Répondre aux nouveaux enjeux du citoyen / consommateur Implication croissante dans la co-production du service : co-design, crowdsourcing, consommation et production collaborative, etc. Nouvelles aspirations : responsabilité sociétale, développement durable, recherche de simplicité, de liberté, d’expérience ludiques et enrichissantes, etc. Situation économique durablement défavorable : pouvoir d’achat stagnant, tension avec les fournisseurs, pessimisme, etc. Place du commerce dans le développement local face aux nouvelles dynamiques territoriales : évolutions de la mobilité, ville intelligente, territoires en perte de vitesse, etc. 9
  10. 10. PICOM Refonder le modèle économique du distributeur pour faire face à la « transformation numérique » Parachever la personnalisation et la continuité de service Comprendre et répondre de manière individuelle aux besoins des consommateurs au niveau le plus fin Fonder une nouvelle relation de confiance entre le consommateur et le commerçant Impact des nouveaux modes de production sur la chaîne de valeur du distributeur : différentiation retardée, impression 3D, etc. Se positionner dans les nouveaux écosystèmes de valeur : économie de la data, internet des objets, plateformes, etc. 10
  11. 11. PICOM 11 Quel trajectoires pour le commerce ?

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