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Entreprise nouvelle génération       Michel Paillet
                                     Michel.paillet@humanances.fr
                                     06 33 95 91 67

Le secteur émergent dit ‘web 2.0’:
un phare pour l’entreprise
Objectifs pédagogiques
               Connaître l’historique récent de l’émergence du « web
                    2.0 » et l’inscrire dans son cycle d’affaire


                Connaître les conditions qui ont permis l’émergence
                                  du « web 2.0 »

               Faire le pont entre les principes du « web 2.0 » et les
                fondamentaux de l’économie émergente du savoir


                Pré-requis: les fondamentaux technologiques et les
                              transitions de paradigme




                                                                         2
Le web 2.0 dans son cycle d’affaire
  Activité du
secteur internet    Bulle internet 1.0               Tim O’Reilly identifie les
                                                       caractéristiques des
                                                       services web qui ont
                              Crise du secteur
                                                    survécu au crash: il forge
                                  internet
                                                       l’expression web 2.0




             2001   2003                 2005    2007


                           Second cycle des affaires (3-5 ans) pour le
                                    secteur émergent (EU)

                                                                                  3
Conditions qui ont permis l’émergence du nouveau
  cycle d’affaire internet
  Connexion haut débit         • Très forte montée en puissance et clientèle de masse

                               • Très fortement fluidifié par la syndication
Circulation de l’information   • Maturité technologique qui rend la manipulation de l’information accessible
                                 aux non techniciens
                               • Les investissements initiaux sont très faibles
     Investissements           • L’objectif est de proposer aux utilisateurs une courbe d’apprentissage quasi
                                 nulle.

                               • La puissance des outils de recherche rend inutile les lourds investissements
   Outils de recherche           marketing

                               • Les services internet peuvent être rentable sans recours au financement
       Financement               externe

                               • Accessible au non initié
  Expérience utilisateur       • Courbe d’apprentissage quasi nulle

                               • Les services se concentrent totalement sur une seule chose
     Nature de l’offre         • Passage de la mise à disposition d’information à la mise en relation

                               • Passage de l’internet comme média (où les sites Web sont autant d'îlots
    Vision de l’internet         d'informations isolées) à une plate-forme : un socle d'échanges entre les
                                 utilisateurs et les services ou les applications en ligne.

                                                                                                                4
Définition originelle du web 2.0



                 • Logiciel délivré via la
    Première       plateforme web en
    définition     amélioration continue sur
     par Tim       un mode collaboratif
     O’Reilly
                 • Plus le logiciel est
                   utilisé, plus il devient utile


                                                    5
Rappel de la transition de paradigme technologique:
le secteur émergent avec les nouveaux usages


                           Transition de paradigme




   Rationalisation du précédent
         secteur d’activité               Secteur émergent qui conduit à des
                                           usages nouveaux inconcevables
                                           auparavant (web 1.0, web 2.0,…)

           Principes bien
        connus & effort sur
         le frein structurel
                                                        Les principes du nouveau
                                                      secteur sont ceux du nouveau
                                                                paradigme


                                                                                     6
Enseignement du web 2.0 pour l’entreprise 2.0

   Tous les principes identifiés dans les
 entreprises de services 2.0 sont aussi les
    principes de l’entreprise 2.0 ‘idéale’


     L’entreprise réelle, prise dans la transition
      de paradigme productif, est en transition.
    Elle est entre le 1.0 et le 2.0. Elle cherche son
              chemin, souvent à tâtons.

               L’analyse du web 2.0 est très riche
              d’enseignement pour appréhender la
           stratégie et la tactique pertinente pour les
                    entreprises d’aujourd’hui

                                                          7

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Apport du web 2.0 à la vision de l'entreprise

  • 1. Contact Entreprise nouvelle génération Michel Paillet Michel.paillet@humanances.fr 06 33 95 91 67 Le secteur émergent dit ‘web 2.0’: un phare pour l’entreprise
  • 2. Objectifs pédagogiques Connaître l’historique récent de l’émergence du « web 2.0 » et l’inscrire dans son cycle d’affaire Connaître les conditions qui ont permis l’émergence du « web 2.0 » Faire le pont entre les principes du « web 2.0 » et les fondamentaux de l’économie émergente du savoir Pré-requis: les fondamentaux technologiques et les transitions de paradigme 2
  • 3. Le web 2.0 dans son cycle d’affaire Activité du secteur internet Bulle internet 1.0 Tim O’Reilly identifie les caractéristiques des services web qui ont Crise du secteur survécu au crash: il forge internet l’expression web 2.0 2001 2003 2005 2007 Second cycle des affaires (3-5 ans) pour le secteur émergent (EU) 3
  • 4. Conditions qui ont permis l’émergence du nouveau cycle d’affaire internet Connexion haut débit • Très forte montée en puissance et clientèle de masse • Très fortement fluidifié par la syndication Circulation de l’information • Maturité technologique qui rend la manipulation de l’information accessible aux non techniciens • Les investissements initiaux sont très faibles Investissements • L’objectif est de proposer aux utilisateurs une courbe d’apprentissage quasi nulle. • La puissance des outils de recherche rend inutile les lourds investissements Outils de recherche marketing • Les services internet peuvent être rentable sans recours au financement Financement externe • Accessible au non initié Expérience utilisateur • Courbe d’apprentissage quasi nulle • Les services se concentrent totalement sur une seule chose Nature de l’offre • Passage de la mise à disposition d’information à la mise en relation • Passage de l’internet comme média (où les sites Web sont autant d'îlots Vision de l’internet d'informations isolées) à une plate-forme : un socle d'échanges entre les utilisateurs et les services ou les applications en ligne. 4
  • 5. Définition originelle du web 2.0 • Logiciel délivré via la Première plateforme web en définition amélioration continue sur par Tim un mode collaboratif O’Reilly • Plus le logiciel est utilisé, plus il devient utile 5
  • 6. Rappel de la transition de paradigme technologique: le secteur émergent avec les nouveaux usages Transition de paradigme Rationalisation du précédent secteur d’activité Secteur émergent qui conduit à des usages nouveaux inconcevables auparavant (web 1.0, web 2.0,…) Principes bien connus & effort sur le frein structurel Les principes du nouveau secteur sont ceux du nouveau paradigme 6
  • 7. Enseignement du web 2.0 pour l’entreprise 2.0 Tous les principes identifiés dans les entreprises de services 2.0 sont aussi les principes de l’entreprise 2.0 ‘idéale’ L’entreprise réelle, prise dans la transition de paradigme productif, est en transition. Elle est entre le 1.0 et le 2.0. Elle cherche son chemin, souvent à tâtons. L’analyse du web 2.0 est très riche d’enseignement pour appréhender la stratégie et la tactique pertinente pour les entreprises d’aujourd’hui 7