2. Casos de Sucesso "Tivemos v?ios
benef?ios, dentre
Unimed Blumenau eles o baixo
investimento, a alta
Unimed Blumenau investe em Microsoft Exchange Online para disponibilidade e
processos mais eficientes ainda a
possibilidade de
delegar as tarefas
A Unimed Blumenau possui uma sede, quatro escrit?ios regionais e mais de
de atualiza?o e
200 prestadores de servi?s m?icos que se comunicam diariamente entre si
manuten?o aos
para prestar atendimento a mais de 90 mil clientes. At?o in?io de 2011,
datacenters da
uma parcela significativa dessa comunica?o era feita por e-mails que
Microsoft." Felipe
trafegavam em servidores Linux nas instala?es da empresa. ﾠ Ricardi de Souza,
gerente de TI da Unimed
Blumenau
Essa infraestrutura apresentava alguns obst?ulos que dificultavam os
processos de trabalho. Por n? possuir um sistema de compartilhamento de
agendas e contatos, o agendamento de reuni?s era realizado por telefone.
As equipes externas da Unimed que usam notebooks precisavam de uma
POR DENTRO DO CASO
VPN (Virtual Private Network) para se comunicar com seguran? com os
escrit?ios. Por fim, os profissionais de TI empregavam muito tempo para Parceiro Microsoft
realizar backups di?ios de e-mails que, al? de demorados, consumiam
recursos de hardware e de pessoal. KeepIT
http://www.keepit.com.br
Solu?o Cen?ioComputa?o em
nuvem
Com o apoio da KeepIT, a Unimed Blumenau fez um estudo sobre qual
A situa?oAt?o in?io de
solu?o poderia substituir o antigo servidor Linux nas tarefas de comunica?o 2011, uma parcela
e colabora?o da empresa. Diante do alto investimento em hardware e significativa da comunica?o
da Unimed Blumenau era
licen?s de software necess?ias para instalar um sistema interno, a equipe feita via servidores Linux.
de TI come?u a avaliar a possibilidade de adotar o modelo de computa?o Essa infraestrutura
em nuvem. "Tivemos v?ios benef?ios com o Exchange Online, dentre eles o apresentava alguns obst?
ulos que dificultavam os
baixo investimento, a alta disponibilidade e ainda a possibilidade de delegar
processos da empresa.
as tarefas de atualiza?o e manuten?o aos datacenters da Microsoft",
explica Felipe Ricardi de Souza, gerente de TI da Unimed Blumenau.
A solu?oCom o Exchange
Online, a empresa p?e
Inicialmente, a empresa fez 50 assinaturas do Exchange Online e, com a adotar um modelo de
computa?o em nuvem que
ajuda da KeepIT, migrou sem problemas as antigas contas e as caixas garante baixo investimento,
postais para a nuvem. Segundo Souza, em virtude do crescimento no n? alta disponibilidade e redu?o
das tarefas de atualiza?o e
ero de funcion?ios, foi preciso contratar mais 50 assinaturas para atender ? manuten?o.
demanda. "Esse ?outro lado positivo do Exchange Online: crescemos a
infraestrutura conforme a necessidade dos neg?ios e podemos eliminar Os benef?ios
assinaturas, caso elas passem a ser desnecess?ias", acrescenta.
• Processos mais
eficientes
Benef?ios • Economia de
recursos de TI
Processos mais eficientes
As ferramentas de colabora?o do Exchange Online est? garantindo mais O CLIENTEUnimed
efici?cia aos processos da Unimed Blumenau. Reuni?s podem ser marcadas Blumenau?ea de atua?
via calend?ios compartilhados, e-mails podem ser acessados com seguran? oPerfil da empresa A
a partir de qualquer escrit?io da empresa e mensagens tamb? podem ser Unimed Blumenau atende a
mais de 90 mil clientes em
trocadas pelo celular, e todas essas tarefas s? sincronizadas com os diversos munic?ios por meio
computadores nos escrit?ios. Tudo isso com garantia de alta de cerca 600 m?icos
conveniados e 200
disponibilidade. prestadores de servi?s.
Possui uma sede e quatro
escrit?ios regionais.
Economia de recursos de TI Endere? web
www.unimedblumenau.com.
br EstadoSCSegmentoSa?
O fato de ter levado as ferramentas de comunica?o e colabora?o para a
e
nuvem rendeu muita economia de recursos de TI para a Unimed Blumenau.
O gerente ressalta dois desses recursos: o primeiro diz respeito ?m? de
obra, pois n? ?mais preciso se preocupar com a infraestrutura nem com as
tarefas de manuten?o associadas, entre elas o backup; o segundo tem a
ver com o armazenamento, j?que os processos de autoriza?o feitos via
correio eletr?ico consomem muito espa? e as respectivas mensagens

3. Data de publica?o: 23/8/2011 -?tima atualiza?o: 15/7/2011