Document de travail 28 mars 2014
COMMENT
Des réponses organisées via trois leviers prioritaires
Levier 1 Levier 2 Levier 3
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Être connecté pour
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Notre vision de l’accueil augmenté
RESSOURCES
NECESSAIRES
Indispensable : une
solution d’accès à
Internet de qualité (THD
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La SPL Max Digital travaille au
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 Base contacts (mail + Gsm)
 Messagerie mail et GSM
 Inscription Newsletter + solutions
de publications en ligne
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2 - Interfaces web et mobile : plateforme de services.
Un test en préparation pour le camping La Civelle
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OBJECTIF : Faire rester les touristes sur MACS
lorsque le temps n’est pas favorable pour
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3 - Pousser les solutions accueil via
«équipements et mobiliers connectés »
Prêts appareils mobiles
connectés dans les OT ...
Proposer des circuits 100% Landes et MACS
Exemples
La Boucle Nord :
• Moliets-et-Mâa
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Proposition de circuits
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Circuit n°1 : Au fil de l’eau
Circuit n°2 : VTT le long de l’Adour
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Circuit n°4:
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Tronçon n°1: La route des huitres (Hossegor vers Capbreton)
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centre
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La Loire à vélo
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CIBLE : Résidents
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CIBLE : Touristes
DATE : dernier w-e de juillet
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1. Le livrable :
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Découverte du
territoire par des
jeux d’itinérance
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2. Scénario d’une enquête :
exemple des circuits vélo 1 « Au fil de l’eau » et 3 « Sur les traces du
patrimoine et de l’ar...
3. Le bluetooth :
Quésako ?
 2 solutions: Ibeacon ou Bluetooth solaire en
fonction de la couverture réseau
 L’avantage d...
4. Coût et financement
 Les bornes ont un coût d’environ 30€ à 100€ pièce.
 Scénarisation des enquêtes: valeur d’un post...
• Densité du réseau
• 16 plans d’eau
• 5 pontons handipêche
• 5 AAPPMA
La pêche possède de
nombreux atouts pour
une mise e...
Indispensables liminaires
 Maitriser les risques de conflits d’usage
 Tenter une expérience sur un nombre limité de site...
 Type de public: Tous publics
 Période : Du 08 Mars au 21
Septembre pour la pêche
 Détail:
• Location de barques à rame...
Circuit “Handipêche”
 Type de public: Personnes
handicapées
 Période : Du 08 Mars au 21
Septembre
 Détail: 3 spots hand...
Piste 1 : Circuit numérique
Piste 2 : Application vélo
Piste 3 : Communication
Piste 4 : Partenariat pêche
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Plan de
Communication
Atteindre les touristes
Reconnaissance du
Label assiette de Pays
Construire un produit
autour des as...
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Gastronomique
Signalétique
physique
Géolocalisation
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Hossegor
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 Base Excel
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composition des assiettes
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 Instaurer une signalétique sur route
 Développer une rubrique mensuelle sur une année
19 euros par article (Sud-ouest ...
Créer un partenariat avec les pêcheurs pour proposer les produits
locaux issus de la pêche.
Une assiette 100% issue de la...
Les patrouilleurs
connectés
L’idée : des personnes ressources à vélo sur les spots touristiques en wifi en
soirée par exem...
Capter les flux
L’idée : Exploiter une partie des flux nord sud (Europe Nord / Europe Sud) via
des aires autoroutes transf...
Les chemins de MACS
L’idée : Valoriser davantage la forêt landaise comme lieu d’aventures
touristiques MACS
Comment faire ...
Une Macsi-carte
sans contact
L’idée : Consolider nos bases clients et mieux suivre l’activité des visiteurs
Comment faire ...
Posez-nous vos questions, nous
sommes là pour vous répondre :
Accueil augmenté Mauvais temps ? Circuits vélo Jeux, découve...
PPT Atelier MACS: dynamiser le tourisme grâce aux numériques
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Dynamisation de la communauté de communauté de MACS par le numérique.

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  • Etre en mesure de proposer au moment opportun, aux touristes, les activités à pratiquer sur le territoire lorsque le temps ne leur permet pas
  • Légumes à récolter (selon disponibilités) :Tomate ronde et tomate olive (conserve), poivron vert et rouge, Piment vert et rouge, Oignon rouge et oignon blanc, Salade, Aubergine et courgette
  • Tableau plus et moiins avec shéma wifi pas wifi ibeacon / bluetooth smart 4.0

  • ----- Notes de la réunion (05/02/2014 12:26) -----
    Il faut se positionner :
    Différence faire connaitre et se faire connaitre.
    ----- Notes de la réunion (05/02/2014 16:26) -----
    Plus comme produit -> beaucoup de moyens financier
    L'idée de s'appuyer sur commentaire partage -> entrée pour valoriser.
    Ludique : a développer et l' enrichir
    Voler communication important en valorisant le restaurateur en le mettant au coeur du concept
  • PPT Atelier MACS: dynamiser le tourisme grâce aux numériques

    1. 1. Document de travail 28 mars 2014
    2. 2. COMMENT
    3. 3. Des réponses organisées via trois leviers prioritaires Levier 1 Levier 2 Levier 3 Notre proposition Être connecté pour enrichir son séjour Mettre en scène « nos » différences Être innovant (utilement) Permettre aux touristes (comme aux pros) d’être connectés et numériquement agiles pour mieux vivre leur séjour. Apporter des services à valeur ajoutée Pistes examinées pour un accueil augmenté Exploiter les spécificités de MACS en organisant aussi des services et des produits 100% locaux. Etape 1 : test via application vélo notamment enrichie par • Animations touristiques jeux, promotion assiette du pays, • produits pêche Être innovant (utilement) Quelques pistes imaginées…
    4. 4. Notre vision de l’accueil augmenté RESSOURCES NECESSAIRES Indispensable : une solution d’accès à Internet de qualité (THD étendu en Wifi) gratuite contre inscription Une ou des interfaces communes reliant 24h sur 24 et personnalisant les relations et les services touristes / pro / territoire Un accueil aussi « hors les murs » et pour tous, y compris les non connectés OBJECTIF Permettre aux touristes (comme aux pros) d’être connectés et numériquement agiles pour mieux vivre leur séjour. OUTILS ET FONCTIONS ASSOCIES 1 - La connexion au Wifi tourisme Macs : • Alimente, avec d’autres sources, une base de données clients • Permet de suivre et de géolocaliser les flux de touristes 2 - Les « interfaces » • Plateformes Web et mobile : permet l’accès de quasi n’importe où et n’importe quand à l’accueil touristique 3 – Pousser les solutions accueil hors les murs via «équipements et mobiliers connectés »
    5. 5. 1. Réseau wifi La SPL Max Digital travaille au changement des solutions wifi actuelles Projet en cours - objectif ouverture pour cette saison 2014
    6. 6.  Base contacts (mail + Gsm)  Messagerie mail et GSM  Inscription Newsletter + solutions de publications en ligne  Suivi des comportements et des consommations des “inscrits” Constitutions base clients et usagers via : Connaître ses clientèles, mieux répondre à ses besoins Fidéliser ses clientèles après le séjour Inscription réseau Wifi (avec une mention type « J'accepte de recevoir les informations touristiques ») Inscription application vélo Passage en OT Inscription via les sites web et réseaux sociaux
    7. 7. 2 - Interfaces web et mobile : plateforme de services. Un test en préparation pour le camping La Civelle L’expérience consiste à ne pas proposer seulement un accès Wifi mais un accès wifi enrichi d’une plateforme de services pour faciliter le séjour. L’expérience en cours passe par l’utilisation de l’application Touchcamp, accessible sur smartphone, tablettes et navigateurs Web. « Touchamp La Civelle » propose à la fois • Des interactions directes entre le camping et ses clients • Une solution de type room services / conciergerie pour le camping • Un aide à la découverte du territoire http://www.touchcamp.com/ lacivelle.touchcamp.com
    8. 8. OBJECTIF : Faire rester les touristes sur MACS lorsque le temps n’est pas favorable pour pratiquer les activités prévues. Moyen : grâce à Wifi, bases clients, dispositifs accueil hors les murs, MACS envoie directement à chaque usager un message et un lien avec une proposition « activités » CIBLE 1 : Famille
    9. 9. Patrimoine COMMUNES Activités Entrée Accèsparpiste cyclable Tempsdevisite LAT LON ChapelleSaintLaurentdeMaâ:époquedes Templiers.àvoiràproximité:lesfontaineset lavoirs. 43.8564826 -1.3482285 LaChapelleSaint-Laurent-de-Maâ •placeduvillage:caractèrelocaldesvieilles maisonslandaises.l’égliseNotre-Damedu 17èmesièclequipossèdeunportailgothiqueet renfermeunsplendidemaître-autel.Découvrez égalementlesdeuxfontaines,"pourruts",de saintorensetdenotreDameetleurslavoirs. MESSANGES AZUR MAGESCQ L’églisedemagescqestlaseuledesLandesau bastionréduitplacésurl’absidedu12ème siècleetnondanslatourduclocher.éléments defortificationainsiqu’unchristpolychromedu 12èmesiècle VIEUX-BOUCAU L’égliseSaint-Clémentquidatede1632,est remarquableparsavoûteembelliedefresques bibliquesdu20èmesiècle. •L’égliseSaint-Pierreabriteuntympandestyle romansoussonporche.Al’intérieur,vous pourrezadmirer,surladroitedelanefcentrale, uneclochedatantde1608. MOLIETS-ET-MAA SOUSTONS Loisirs COMMUNES Activités Qualité Entrée Accès par piste Temps de visite LAT MOLIETS-ET-MAA GalerieCourant d’Art - SylvieLicard Projection defilms documentaires sur l’histoiresocialedes Landes et de ses savoir- faire. exposition de peintures, sculptures, photos d’art réalisées par des artistes professionnels. ouvert aux vacances dePâques, juillet à août placedu village. tél :06.83.21.09.66. long week-end et septembresur rendez-vous. Entréelibre 43.8483357 Poteriedu heron ulla fröhle: créations en grès utilitaireet décoratif, bijoux en céramiqueet les sacs dePascale. Ouvert toutel’année pendant les heures detravail. en saison de10h à 19h sauf le dimanche. Avril, mai, juin, septembre de10h à 18h fermésamedi et dimanche. Chemin deCamentron. tél : 05.58.48.93.65. 43.8023689 Poteries rivages lointains François et Thuy Mai Jarlov. Les poteries et autres réalisations defran- çois et Thuy Mai Jarlov :associer création et invitation au voyage. CéramiqueRaku aux couleurs d’ambreet d’émeraude, porcelaineutilitaireaux tons dejade et saphir. Teintures murales et aquarelles aux couleurs délicates. ouvert demi juin à mi septembre. Chemin deCa- mentron. tél : 05.58.48.91.15. 43.8023689 •IsabelleGeli - artistepeintre isabelleGeli expose, donnedes cours et créeà la demande:peintureà l’huileou à l’acryliqueau couteau, mettront en valeur couleur et lumière. au bourg, routedes lacs. tél : 06.76.73.77.98. 43.8146067 •La grangeaux pierres Au milieu d’un jardin desculptures, lieu atypique: unecuisinedeproduits desaison, frais et régionaux. Des cours de sculpturepour adultes et enfants. Chemin deCamentron. tél : 05.58.48.92.62. 43.8023689 •Comspa espaceBien-êtredu Vieux port. 350m2 environ :sauna, hammam, spa, espaceesthétiqueet massages. situéau camping LeVieux port à messanges. tél : 05.58.47.67.50. Ouvert d’Avril à Septembre. 43.7683063 •PiscinemunicipaleBassin de22m et pataugeoire, situés au milieu dela pinède, ambiancefamiliale. Ouverturedemi juin à fin août. Dune du Moïsan. tél :05.58.48.98.90. 43.485746 AZUR MESSANGES Saveurs COMMUNES Activités Qualité Entrée Accès par piste cyclable Temps de visite LAT LON adresse La Grangeaux Saveurs :producteurs (foie gras ;vins ;armagnac…) produits régionaux et espacederestauration sur placepour organiser un pique-niquegastronomique avec les produits locaux ! Initiations et stages d’œnologietous les jours de18h à 20h. Ouvert d’avril à fin septembre. route des lacs. tél :06.52.73.53.76. 43.8425827 -1.36312 LaGrange aux Saveurs route des lacs 40660MOLIETS- ET-MAA L’Airedu Temps Cetteanciennegrangeet maison derésinier sur un airial de3 ha : produits régionaux et d’artisanat local. Ouvert toutel’année(par pistecyclable). av. des Lacs –Direction Léon. tél : 05.58.48.59.25. accès 43.8534228 -1.3475847 L’Airedu Temps Avenuedes Lacs, 40660 Moliets-et-Maa DomainedeMalecarre. Vin desable– quartier Caliot. philippethévenin, producteur des Vins des Sables blanc de l’océan, dans un cadrearchitectural préservéau cœur d’un airial de10 ha, visites commentées du vignobleet du chai. Ventedirecteau Domaineavec dégustation. tél :06.72.80.49.41. 43.47920 -1.22177 •Bergeriedes Vignerons Landais au milieu des pins et des domaines deCamentron et de malecarre. les vins des Sables et les vins aoC tursan auprès demarc ! ouvert d’avril à octobre. La Bergerie- Routedes Lacs. tél : 05.58.48.95.03. 43.8221006 -1.3736237 AZUR MAGESCQ BordevieilleFoieGras Dégustation gratuite defoiegras decanards avec du Vin depays, des armagnacs et autres produits du terroir. explication des fabrications. ouvert de février à fin Décembre. routedes Lacs. tél : 05.58.48.10.52. 43.7895765 -1.3948699 CaveDemeter Grand choix devin des Landes et du sud ouest (+250 réf.) –armagnac (80 réf.). Caveclimatisée. Ouvert toutel’année. 14 Grand rue. tél :05.58.48.03.87. 43.7858779 -1.3993299 SOUSTONS La FermeDarrigade:productions locales, canards, asperges. évolution de l’exploitation retracéedepuis un siècle  la culturedela cacahuète. Ouvert à l’année. Visitesur RDV. Ventedirecte. routest-Geours- de-ma- remne- D17. tél :06.87.08.79.75. 43.7429796 -1.3057744 SEIGNOSSE TOSSE SAUBION ANGRESSE •Huitres :LeRond Point Toutel’annéeet tous les jours de9h à 19h, Joël Vergez : huitres issues du lac d’Hossegor. Point de ventedevant l’établissement LeRond point. 866, av. du touring Club. Visitedu parc ostréicolesur demande. tél :05.58.43.53.11. / 06.68.40.66.67. 43.6620478 -1.4270079 •Huitres :La Cybèled’Hossegor Jérôme Labèguerie, ostréiculteur  cabanon à l’extrémiténord du lac. Dégustation sur place, venteet visites sur rDV. tél : 06.73.34.21.62. 43.6826831 -1.428405 •Huitres :La FamilleLabartheaux halles d’Hossegor tous les matins en juillet et août. " CôtéDégustation " au fond du lac, venteà emporter et dégustation sur place. tél : 06.19.78.21.88. 43.6826152 -1.4283407 MOLIETS-ET-MAA MESSANGES VIEUX-BOUCAU SOORT-HOSSEGOR
    10. 10. - Informations touristiques sur chaque activité - Utilisation de Google Maps Engine Lite - Pointage des activités thématisées
    11. 11. http://www.lisieux-tourisme.com/ Distribution de l’information - par l’envoi de mail et SMS à partir des bases de données - via les sites web de MACS, des OT et des partenaires - via l’appli vélo - via les affichages interactifs
    12. 12. 3 - Pousser les solutions accueil via «équipements et mobiliers connectés » Prêts appareils mobiles connectés dans les OT et dans les principaux lieux touristiques MACS Prêts appareils mobiles connectés dans les OT et dans les principaux lieux touristiques MACS De 200 à 600 € pour un modèle standard
    13. 13. Proposer des circuits 100% Landes et MACS Exemples La Boucle Nord : • Moliets-et-Mâa • Messanges • Vieux Boucau • Soustons • Azur La Boucle Centre : • Seignosse • Hossegor La Boucle Sud : • Capbreton • Labenne Pour chaque boucle un travail de qualification des points d’efforts a été réalisé et remis à Macs
    14. 14. Proposition de circuits thématiques Circuit n°1 : Au fil de l’eau Circuit n°2 : VTT le long de l’Adour Circuit n°3 : Sur les traces du patrimoine et de l’artisanat Circuit n°4 : L’escale gourmande Circuit n°5 : Extension du circuit des « amis de Noé »
    15. 15. 1 2 4 3 5 6 8 7 9 11 10 Vieux Boucau Moliets- et-Mâa Soustons Ville Seignosse Bourg Hossegor Voie en projet Direction Sites à visiter Circuit n°1 : Au fil de l’eau 96 km, 3 tronçons Tronçon n°3 : Seignosse Bourg vers Moliets-et-Mâa • 46 km, niveau moyen avec des dénivelés • Sites et activités d’intérêt: 9. Réserve Naturelle de l’Etang Noir 10. Etang de Soustons 11. Ponton d’Azur Tronçon n°2: Vieux Boucau vers Seignosse Bourg • 27 km, niveau facile • Sites et activités d’intérêt: 5. Ostréiculteurs: dégustation et vente 6. Lac d’Hossegor: Panneaux informatifs 7. Promenade en front de mer + digue 8. Port de pêche et de plaisance de Capbreton Tronçon °1: Moliets-et-Mâa vers Vieux Boucau • 23 km, niveau facile • Sites et activités d’intérêt: 1. Embouchure du Courant d’Huchet 2. Piste cyclable des Chênes Lièges + observatoire 3. Canal Vieux Boucau 4. Lac Marin du Port d’Albret
    16. 16. Tronçon : Chemin de halage le long de l’Adour • 20 km, niveau moyen • Sites et activités d’intérêt: 1. Pont de le Marquèze 2. Maison BetJean de Ste Marie de Gosse, 3. Château du Pouy de St Martin de Hinx, Circuit n°2 : VTT le long de l’Adour 20 km, 1 tronçon 1 2 3 Direction Sites à visiter Sainte Marie de Gosse Josse Saubusse Saint Vincent de Tyrosse
    17. 17. Circuit n°3 : Sur les traces du patrimoine et de l’artisanat 68 km, 3 tronçons Tronçon °1: Moliets-et-Mâa vers Magescq • 22 km, niveau moyen • Sites et activités d’intérêt: 1. Chapelle Saint-Laurent 2. Airial de Nogaro 3. Eglise de Magescq 4. Artiga, créateur et tisseur de toiles Basques Tronçon °2 : Magescq vers Soustons • 28 km • Sites et activités d’intérêt: 5. Eglise de Saint-Sever (MH) 6. Musée des traditions et des vieux outils Tronçon °3: Moliets-et-Mâa vers Magescq • 18 km, niveau facile • Sites et activités d’intérêt: 7. Savonnerie artisanale 8. Poterie du Héron 9. La Grange aux Pierres 1 6 2 4 3 9 8 5 7 Direction Sites à visiter Magescq Tosse Soustons Moliets-et-Màa
    18. 18. Circuit n°4: L’escale Gourmande 50 km, 4 tronçons Tronçon n°1: La route des huitres (Hossegor vers Capbreton) • 13 km, niveau facile • Sites et activités d’intérêt: 1. Port de pèche et de plaisance 2. Ostréiculteurs :Fabrice Lorenz, Ostréiculteur Lou Casaou De Le Ma Tronçon n°2 : L’escale vin (Capbreton ) • 6 km, niveau facile • Sites et activités d’intérêt: 3. De la Cave au Garde Manger 4. Domaine les dunes de la pointe Tronçon n°3 : A la recherche de la fromagerie (Labenne vers Orx) • 14 km, niveau moyen • Sites et activités d’intérêt: 5. Usine de fromagerie Sainz Isabelle Tronçon n°4 : La cueillette de légumes (Orx vers Hossegor) • 17 km, niveau moyen • Sites et activités d’intérêt: 6. Ferme la cueillette à la ferme - Earl du Pont : cueillette de légumes selon la saison 1 2 3 4 5 6 Hossegor Capbreton Orx Bénesse-Maremne Labenne Voie non aménagée Direction Sites à visiter
    19. 19. Tronçon n°1: Labenne plage vers Labenne centre • 5km, niveau facile • Sites à visiter : 1. Zoo de Labenne 2. Reptilarium 3. Pinède des Singes 1 2 3 Voie non aménagée Direction Sites à visiter Orx Labenne Circuit n°5 : Extension du circuit des « amis de Noé » - 5 km.
    20. 20. Promouvoir l’application « MACS à vélo » avec un budget de 10 K€ Quels outils adaptés À ce budget ? Comment faire connaître, faire télécharger et utiliser ? Benchmark et veille sur les méthodes de promotion des applications vélo Plan média : cibles, budget, supports, outils
    21. 21. La Loire à vélo Vidéo promotionnelle Relations presse Création d’un QR code Encarts pub (presse et web) Campagne Google Adwords Newsletter Facebook Création et impression affiches et flyers L’Anjou à vélo : Cyclopédia® Vendée Vélo
    22. 22. • Produit d’accompagnement du produit d’appel (parcours de cyclotourisme) Faire connaitre l’appli • Susciter l’action Faire télécharger ET utiliser •Susciter l’envie •Faire des entreprises touristiques et des résidents/propriétaires les ambassadeurs de l’appli Faire aimer * Touristes : Familles, Retraités, Sportifs * Acteurs du tourisme local (Offices de tourisme, Communes, Prestataires, Hôteliers Restaurateurs…) * Résidents et propriétaires de résidences secondaires Les objectifs, les cibles
    23. 23. SUPPORTS CALENDRIER Référence Description Qté Avril Mai Juin Juillet Août Page WEB Ds cc- macs.org 1 Newsletter =>voir base de données 3 Tutoriel Présentation animée de l’appli et ses fonctionnalités 1 Affichette/ Stickers Format A5, à distribuer chez les prestataires 500 Magazine agglo Insertion 1 Panneaux sucettes 1 par commune du 3 au 15 juin 23
    24. 24. Reportage photo Clichés nécessaires au site web+newsletter+ animation des réseaux sociaux 1 QR Code Pour insertion affichette+ signalétique 1 Partenariats Réductions offertes aux clients ayant téléchargé l’appli ? OUTILS CALENDRIER Référence Description Qté Avril Mai Juin Juillet Août Relations presse Conférence de presse (rdv en vélo) 2 Réseaux sociaux Comptes Facebook, Twitter et Instagram 1 # Non retenus : Google Adwords et des encarts publicitaires
    25. 25. Désignation Prix unitaire (€HT) Qté Prix total (€HT)Tutoriel 80 1 80 Newsletter (abonnement année=>15 000 destinataires/mois) 520 1 520 Reportage photo 1 journée 420 1 420 Création affichettes et sucettes 500 1 500 Impression affichettes et sucettes 1 500 500 Création QR 29,90 1 29,90 Impression stickers 1,44 500 720 TOTAL 3 049,90 // 3 249,90 B. Imprévus 1 000 1 1 000
    26. 26. Liés à l’application, l’objectif est de fidéliser et de créer du contenu # Ludique, questions liées au territoire et au circuit vélo du réseau MACS # Incite à télécharger et à utiliser l’appli # Système de récompense Exemples : - Chasse au trésor - Puzzle photos personnelles Fidéliser
    27. 27. Cadres photos Totems/signalétique # Crée du contenu, de l’animation, de la visibilité grâce aux contributions des utilisateurs # Donne de la visibilité à l’appli Campagne Instagram #MACSavelo
    28. 28. => Appli incluse dans l’appli qui permet : - de réaliser des cartes postales numériques grâce à des photos prises sur la voie verte, et ainsi de les partager via les réseaux sociaux - de les imprimer afin de les envoyer par la poste à ses proches = « photos de vacances » https://www.timbreos.com http://www.laposte.fr/Particulier/Envoyer-et- recevoir-du-courrier/Toutes-les- offres/MaCartaMoi Partager
    29. 29. DATE : Dernier w-e de mai CIBLE : Résidents CONCEPT : Balades numériques à vélo, en famille ou entre amis au travers de parcours animés EXEMPLES D’ANIMATIONS : # Spectacles arts vivants # Ateliers de pratiques artistiques # Portes ouvertes des artisans locaux # Jeux-concours (photos sur réseaux sociaux, dessins enfants…) Fête du vélo
    30. 30. CIBLE : Touristes DATE : dernier w-e de juillet CONCEPT : Balades numériques à vélo, en famille ou entre amis au travers de parcours animés EXEMPLES D’ANIMATIONS : # Marché sur la voie # Dégustation de produits locaux # Spectacles Dégustations à vélo
    31. 31. 1. Le livrable : Enrichissement de l’appli vélo Découverte du territoire par des jeux d’itinérance douce Modernisation des 9 parcours Géocaching Création de parcours « Enquêtes interactives »
    32. 32.  Le contenu du roadbook (actuellement au format papier) est transformé en contenu web et nécessite l’utilisation d’un support GPS.  Les parcours « enquêtes » sont établis sur les circuits vélo et proposent des énigmes à résoudre. Le visiteur est constamment guidé par l’application. Exemple à suivre  Une fois l’enquête résolue le visiteur se rend à l’OT ou sur le site internet et présente le bilan de son enquête pour récupérer son cadeau.
    33. 33. 2. Scénario d’une enquête : exemple des circuits vélo 1 « Au fil de l’eau » et 3 « Sur les traces du patrimoine et de l’artisanat »  Enigmes à résoudre  Indices à récolter  Enquête à résoudre grâce aux indices  Bluetooth:  Indices complémentaires pour les joueurs  Informations pour les promeneurs
    34. 34. 3. Le bluetooth : Quésako ?  2 solutions: Ibeacon ou Bluetooth solaire en fonction de la couverture réseau  L’avantage des bornes Bluetooth est d’envoyer des notifications lorsque le visiteur passe à proximité des POints d’Interêts (POI).  Elles permettent de couvrir un périmètre allant jusqu’à 50 mètres autours de ces POI.  Résistante aux intempéries  Permet d’avoir un comptage client
    35. 35. 4. Coût et financement  Les bornes ont un coût d’environ 30€ à 100€ pièce.  Scénarisation des enquêtes: valeur d’un poste de stagiaire 5 mois à temps plein (2180€)  Ce projet peut être financé en partie par:  Partenariat privé  CRT, CDT, OT…  Subventions européennes : FEDER  Exemple: Terra Aventura
    36. 36. • Densité du réseau • 16 plans d’eau • 5 pontons handipêche • 5 AAPPMA La pêche possède de nombreux atouts pour une mise en tourisme Des cours d’eau tant privés que publics donc une accessibilité limitée
    37. 37. Indispensables liminaires  Maitriser les risques de conflits d’usage  Tenter une expérience sur un nombre limité de sites et de produits  Utiliser ces produits pêches comme aussi un moyen de sensibiliser à l’environnement et au milieu aquatique
    38. 38.  Type de public: Tous publics  Période : Du 08 Mars au 21 Septembre pour la pêche  Détail: • Location de barques à rames • Assiette de Pays • Découverte du milieu naturel avec un guide de pêche • Autour de l’Etang Blanc • Contact : Route Louis de Bourmont, 40510 Seignosse (05 58 72 80 30) Circuit Les Roseaux Temps Prix indicatifs ½ journée 35€ 1 jour 42€ II. Plan d’action 1. Produits / circuits
    39. 39. Circuit “Handipêche”  Type de public: Personnes handicapées  Période : Du 08 Mars au 21 Septembre  Détail: 3 spots handipêche autour de Dax sur un parcours de 11 Kms Temps Prix indicatifs 3h 10€ 6h 16€ 1 2 3 1 2 Christus (St Paul les Dax) Boulogne (Dax) 3 Etangs de la Torte (Dax)
    40. 40. Piste 1 : Circuit numérique Piste 2 : Application vélo Piste 3 : Communication Piste 4 : Partenariat pêche  Dix restaurants labellisés sur MACS  Cahier des charge sous contrôle de la MOPA
    41. 41. Plan de Communication Atteindre les touristes Reconnaissance du Label assiette de Pays Construire un produit autour des assiettes de pays Faire connaître : Se faire connaître : Proposer un produit touristique Valoriser producteurs, restaurateurs, d’autres activités connexes Valoriser les restaurateurs Les touristes communiquent eux mêmes : web, bouche à oreille… Les inciter à communiquer : site d’avis… ou
    42. 42. CIRCUIT Gastronomique Signalétique physique Géolocalisation 10 euros en 10x10 cm
    43. 43. Souston Vieux-Boucau Hossegor
    44. 44.  Insérer les lieux d’intérêt gastronomique  Base Excel Restaurateurs : Nom, téléphones, composition des assiettes Producteurs : Activités proposées  Base à insérer dans l’application vélo Application MACS à vélo
    45. 45.  Instaurer une signalétique sur route  Développer une rubrique mensuelle sur une année 19 euros par article (Sud-ouest Dax)  Associer les lieux d’intérêts gastronomiques et les circuits proposés (vélo, géocaching)  Travail avec les offices  Mettre en avant les assiettes selon les produits de saisons au niveau des pages Web  Diffuser l’information, distribuer le guide assiette de pays Communication Restaurant X Asperge Canard Poisson Vins Production Landaise
    46. 46. Créer un partenariat avec les pêcheurs pour proposer les produits locaux issus de la pêche. Une assiette 100% issue de la mer Contraintes : La pêche reste saisonnière (en lien par exemple avec surfcasting) L’assiette de pays doit être proposé sur toute une année Solutions : Instaurer des ateliers culinaires : M. Lesbats Christophe propriétaire du restaurant “Les Roseaux” Intégrer au label les produits de saisons Partenariat Pêche
    47. 47. Les patrouilleurs connectés L’idée : des personnes ressources à vélo sur les spots touristiques en wifi en soirée par exemple pour montrer, informer, renseigner Comment faire ? Les équiper de tablettes, sur un vélo ou giropode/segway Exemple 1 : à Québec, dans le Beauharnois- Salaberry Sur MACS : déambulation sur les voies cyclables et sur les spots touristiques
    48. 48. Capter les flux L’idée : Exploiter une partie des flux nord sud (Europe Nord / Europe Sud) via des aires autoroutes transformés en show room MACS tourisme Comment faire ? En installant un équipement touristique qui attire l’attention Exemple 1 : Région Alsace / Aire de Haut Koenigsbourg (bornes interactives) Exemple 2 : Aire de Caissargues sur l'A54 (musée archéologique) Sur MACS : maison de pays ? Exemple 3 : Aire du village Catalan (reproduction d’un village typique)
    49. 49. Les chemins de MACS L’idée : Valoriser davantage la forêt landaise comme lieu d’aventures touristiques MACS Comment faire ? Proposer des déambulations originales Sur MACS : Accrobranche, cabane dans les bois, tyrolienne
    50. 50. Une Macsi-carte sans contact L’idée : Consolider nos bases clients et mieux suivre l’activité des visiteurs Comment faire ? Proposer au visiteur une carte de réduction pour inciter à la consommation et réaliser un suivi de l’activité de la carte Exemple 1 : Carte VIP de Pau Lantha Exemple 2 : Pass Nantes, valable de 24 à 72h Sur MACS : Cartes numérotés offrant 5% de réduction. Exemple 3 : La carte Tip Top dans le Rhône
    51. 51. Posez-nous vos questions, nous sommes là pour vous répondre : Accueil augmenté Mauvais temps ? Circuits vélo Jeux, découverte Bruno Bourglan Gilonne Huet Margaux Gervais Tomas Cunchinabe Claire Delval Geneviève N’Gambiande Sarah Landais Laure Diribarne Jennifer Lerke Céline Verbeek Odilon Naiko Violaine Laspalles Anaïs Lonardo Emeline Tisiot Jonathan Loope Lancement appli Pêche Assiette de pays Lucile Benne Alex Bugis Damien St Pé Mikaël Derbal Florent Saccavini Tiffany Ladebat Alex Usaï Mélanie Lesgards Sous la direction de Jean-Pierre Jambes

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