1. Kan design transformere
den offentlige sektor?
Christian Bason & Runa Sabroe

2. Dagsorden
1. Om MindLab
2. Hvorfor er design interessant for det offentlige?
3. MindLabs erfaringer
4. Hvad kræves af designeren?

8. Hvorfor er design interessant (1)
Hvilken slags design taler vi om?
• Designforskning
• Designtænkning
• Designpraksis
• ’Selv-design’

9. Hvorfor er design interessant (2)
ABSTRAKT
Analyse Syntese
FORTID FREMTID
& NUTID
Viden Skabelse
KONKRET

10. Hvorfor er design interessant (3)
Analysis Synthesis
(Splitting) (Putting together)
Rational Emotional
Logical Intuitive
Deductive Inductive
Solutions Paradigms, platforms
‘Thinking it through’ Rapid prototyping
Single discipline (thinking through
Causality doing)
Multiple disciplines
Impact

11. Stil spørgsmål til problemet

12. billede prototype
Eksperimentér

13. Brugerens oplevelse i kontekst

14. Vær konkret

15. 2. Cases fra MindLab

16. Stil spørgsmål til problemet

17. Case: Køn/Løn Beskæftigelsesministeriet

18. Tankevækkende materiale skaber debat

19. Eksperimentér

20. Case: TastSelv, SKAT

21. Borgerens oplevelse i en
kontekst

22. Case: Når små ting gør en stor forskel, ASK

23. ”Videoerne viste os, at meget af det vi tror
forholder sig på en bestemt måde, ser helt
anderledes ud med en arbejdsskadets øjne. Vi fik
simpelthen øget bevidstheden om, hvordan
virkeligheden er som arbejdsskadet”
Jacob Pless-Schmidt, projektleder,
Arbejdsskadestyrelsen
Case: Når små ting gør en stor forskel, ASK

24. Vær konkret

25. Spørgsmål:
Hvilke barrierer har Dorte, som gør at hun har
svært ved at gøre en god handel med banken ?
Case: Forbrugerstyrelsen, Radiomontage

26. 3. Hvad kræves af designeren?
?

27. 3. Hvad kræves af designeren?
Trans-disciplinær
Pragmatisme
Styring
Forståelse for det politiske system

28. www.mind-lab.dk