Курс "Займись делом!". Занятие 4. Маркетинг
•Télécharger en tant que PPTX, PDF•
1 j'aime•525 vues
Recommandé
Contenu connexe
Similaire à Курс "Займись делом!". Занятие 4. Маркетинг
Similaire à Курс "Займись делом!". Занятие 4. Маркетинг (18)
Plus de Аня Моисеева
Plus de Аня Моисеева (20)
Курс "Займись делом!". Занятие 4. Маркетинг
- 1. Курс по развитию предпринимательских навыков «Займись Делом!» Занятие 4. Маркетинг. Часть 1 Ведущие: Евгений Савин Ольга Минникова 14 марта 2012 г.
- 3. Курс по развитию предпринимательских навыков «Займись Делом!» Занятие 4. Маркетинг. Часть 1 Ведущие: Евгений Савин Ольга Минникова 14 марта 2012 г.
- 4. КАК ПРОШЛА НЕДЕЛЯ И ЧЕМ ВЫ МОЖЕТЕ ПОХВАЛИТЬСЯ?
- 5. СПАСИБО ЗА ВАШИ ВОПРОСЫ ВОПРОСЫ РАЗНЫЕ, НО ПРО ОДНО И ТОЖЕ…
- 6. КЛИЕНТ
- 8. ТОЧКИ ВХОДА: ПРОДУКТ ПОТРЕБНОСТЬ
- 9. ПОТРЕБНОСТЬ НУЖНО НЕ ЗНАТЬ, А ЧУВСТВОВАТЬ. ОНА ДОЛЖНА БЫТЬ НА КОНЧИКАХ ВАШИХ ПАЛЬЦЕВ. ТОГДА ВЫ БУДЕТЕ ЗНАТЬ ЛУЧШИЙ СПОСОБ УДОВЛЕТВОРИТЬ ЕЁ.
- 10. ПРОДУКТ ИЛИ УСЛУГА – ЭТО ВАША ИНТЕРПРЕТАЦИЯ, ГИПОТЕЗА ИЛИ ПРОЕКЦИЯ ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА. И ВЫ ОШИБАЕТЕСЬ. НА 99%. КАК И 99% ВАШИХ КОЛЛЕГ- КОНКУРЕНТОВ
- 11. ПРОДУКТ – ЭТО
- 12. ПРОДУКТ – ЭТО РЕШЕНИЕ, КОТОРОЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПРЕДЛОЖЕНО РЫНКУ ДЛЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ЧЬИХ ЛИБО ЖЕЛАНИЙ И ПОТРЕБНОСТЕЙ.
- 13. ПРОДУКТ — ЭТО ЧТО-ТО ПРОИЗВЕДЕННОЕ, А ПОТОМ ОБМЕНЕННОЕ
- 15. ВНИМАНИЕ! ПРОДУКТ = РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТА
- 17. ЛЮБАЯ ПРОДАЖА ТОВАРА ИЛИ УСЛУГИ, КОТОРАЯ ДЕЛАЕТСЯ В МИРЕ, ДЕЛАЕТСЯ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ КОГДА-ТО ЭТО ТОВАР ИЛИ УСЛУГА ОКАЗАЛИСЬ СОСТАВНОЙ ЧАСТЬЮ ДРУГОГО ТОВАРА, КОТОРЫЙ БУДЕТ ПРИОБРЕТЁН КОНЕЧНЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ.
- 18. ОДНИ ТОВАРЫ ИЛИ УСЛУГИ НУЖНО ВСТРАИВАТЬ В ЦЕПОЧКИ ПОТРЕБЛЕНИЯ ДРУГИМИ УДОВЛЕТВОРЯТЬ КОНЕЧНЫЙ СПРОС
- 19. ЕСТЬ ЦЕПОЧКА ПРОИЗВОДСТВА ЕСТЬ ЦЕПОЧКА ПОТРЕБЛЕНИЯ
- 20. ПОТРЕБИТЕЛЬ – ПОЛЬЗУЕТСЯ ПОКУПАТЕЛЬ – ПЛАТИТ ЕСТЬ ЕЩЕ АГЕНТЫ ВЛИЯНИЯ, ЛЮДИ ПРИНИМАЮЩИЕ РЕШЕНИЯ
- 21. ЦЕПОЧКА ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ КЛИЕНТОМ ОЛЬГА МИННИКОВА
- 22. Цепочка принятия решения с тестовым продуктом
- 23. Цепочка принятия решения Без тестового продукта
- 24. КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА И ВНЕКОНКУРЕНТНЫЙ БИЗНЕС
- 25. СНИЖЕНИЕ ФАКТОРОВ КОНКУРЕНЦИИ
- 26. ПОВЫШЕНИЕ ФАКТОРОВ КОНКУРЕНЦИИ
- 27. ИСКЛЮЧЕНИЕ ФАКТОРОВ КОНКУРЕНЦИИ
- 28. СОЗДАНИЕ ФАКТОРОВ КОНКУРЕНЦИИ
- 30. ТЕПЕРЬ У ВАС ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ СФОРМУЛИРОВАТЬ СВОЙ ПРОДУКТ
- 31. Евгений Савин savin@zaimisdelom.ru vk.com/zdelom
Notes de l'éditeur
- Благодарность за вопросы. Кто то пишет в почту. С некоторыми мы даже встречались. И говорили и о еще не состоявшихся проектах. И о уже действующих. Много разных вопросов я услышал и на многие вопросы давал ответы. Все эти вопросы разные, но суть этих вопросов одна. Все они про одно и тоже. Есть самая больная точка, к которой так или иначе все стремятся.
- Это клиенты.Кто боится людей?Кто не умеет разговаривать?Кто не умеет писать?Почему вы боитесь людей? Почему вы им не рассказываете чем вы заниматесь? Почему вы им не рассказываете, что можете сделать для человечества и для конкретного человека? Почему вы не спрашиваете, что им нужно, какие у них потребности?У вас было задание про команду. По сути это было общение и вы могли рассказать чем вы занимаетесь и чего боиваетесь.Кому из вас нужно сделать сайт? Алексей – вот твои потенциальные клиенты. Что я сделал такого, чего не можешь сделать ты сам?Кто из вас хочет начать свой бизнес? Я могу быть вам помочь достичь результата – чтобы вы сделали, чего хотите, и чтобы вы сделали это хорошо.
- Так говорит Филипп Котлер, которого считают за мирового гуру маркетинга.Из этого определения можно и нужно сделать несколько важных выводов – уточнений.
- Если у вас есть супер хреновина, которую вы изобрели или собрали в гараже, если у вас есть услуга по причесыванию бровей – у вас есть товар. Чтобы товар стал продуктом – его нужно увидеть-узнать-придумать-создать потребность в вашем товаре, предложить ваш товар рынку для удовлетворения этой потребности и, о боже, продать его.
- У вас есть товар – электрическийчайник. Что есть ваш продукт?Кипяток в течение 3 минут после того, как клиент захотел кипяток.Почему клиент покупает чайник? Ведь можно кипяток получить чайником на плите, можно кипятильником, можно горячую воду получить из под крана. Электрический чайник – это самое эффективное для клиента решение его проблемы.Если вы пойдете на рынок с электрическим чайником, то есть с каким то эффективным решением для клиента, но не будете этого понимать или не сможете объяснить – это риск быть непонятым
- Желания и потребности – это очень объемная сфера. Когда то у людей появилась потребность в горячей воде. Они стали ее греть в чанах на костре.Потом стали делать закрытые чайники и у них была ручка, чтобы вешать на палку, чтобы сажа не попадала в водуПотом стали ставить на печки и потому что это быстре и удобнейПотом стали делать электрические чайники со спиралью, это заметно быстрее чем на плите.Потом стали делать электрическкие чайники с нагревающимся дном, чтобы быстрее кипятить воду.Потом стали делать маленькие дорожные электрические чайники, Потом стали делать чайники, которые греют воду до чая, доводя ее до температуры в 90 градусов, а не до закипания.А еще есть стеклянные чайники, платисковые, металлические…Можно сделать чайник без накипи – будете миллионерами
- Этот текст открывает серию заметок под общим названием «ликбез» -- цель которого дать объяснения того, что происходит в экономике на самом простом уровне, и, главное, объяснить некоторые понятия и явления, без понимания которых в механизмах современной экономики не разобраться.Одним из ключевых таких понятий является конечный спрос . Смысл его можно понять, если представить себе движение товаров. Кто-то добывает руду – для чего? Для того, чтобы её продать. Кто-то её обогащает. Зачем? Чтобы снова продать. Кто-то выплавляет из неё сталь. С какой целью? Чтобы её продать. Кто-то занимается исследованиями по материаловедению. Зачем? Чтобы тот, кто выплавляет сталь, купил его услуги по определению состава и технологии стали. Чтобы она лучше продавалась ...Иными словами, любой продукт постепенно продвигается по пути всё большего и большего совершенствования, а навстречу ему идут деньги. И вот возникает вопрос: а откуда деньги, и кто же стоит на конце цепочки потребления?И вот тут можно дать достаточно чёткое и понятное определение: спрос является промежуточным, если его цель – использование в создании нового товара или услуги с целью дальнейшей перепродажи. Новизна может быть технологической (из руды делаются окатыши на обогатительной фабрике или из деталей собирается автомобиль), а может – быть в рамках чистых услуг (например, если это оптовый склад), но суть от этого не меняется. Основная задача промежуточного спроса – перепродать.Даже если какая-то контора покупает стулья или канцелярские принадлежности, казалось бы, для собственного использования, она на самом деле всё равно переносит их стоимость на продаваемые ею товары или услуги (и в этом суть понятия «себестоимость» этого самого товара или услуги). Для численного описания этого процесса используется бухгалтерские процедуры, а сам процесс называется амортизацией. Тратить деньги просто так ни одна контора не может – за этим строго следит государство, которое определяет масштаб налогообложения в зависимости, в том числе, от себестоимости (то есть масштаба прибыли) конкретного предприятия.Но в какой-то момент перепродажи заканчиваются. Рядовой обыватель покупает музыкальный центр или автомобиль – и перенос стоимости заканчивается. Рядовой гражданин не занимается перепродажей товара или услуги, он ею пользуется. Да, при этом он может продавать свою рабочую силу (а может и не продавать), но она никак не связана со стоимостью его имущества, его интересами и предпочтениями. Частное лицо (ну, или, как принято говорить в микроэкономике, домохозяйство) формирует конечный спрос!Только ли частное лицо формирует этот спрос? Нет, есть ещё один субъект, который его формирует: это государство, которое закупает товары и услуги (например, оборонного назначения). И его тоже не интересует себестоимость, само государство ничего не перепродает. Точнее, его продажи никак не связаны с использованием этого имущества. Отметим, что в рамках одного государства соотношение частного и государственного спроса может быть разное, но в рамках либеральной экономической политики, которая свойственна государствам последние десятилетия, обычно доля частного спроса сильно растет.Повторим сказанное ещё раз: любая продажа товара или услуги, которая делается в мире, делается для того, чтобы когда-то это товар или услуга оказались составной частью другого товара, который будет приобретён конечным покупателем. Никакого другого смысла производства в современной экономике нет. Даже если ювелирная фирма делает уникальную драгоценность, которую выставляет на витрине как свою рекламу, она всё равно включает её в список своих активов – то есть, так или иначе, использует как потенциал для продажи.