Este documento presenta estadísticas sobre el uso de tecnología en México y propone soluciones para mejorarlo. Reporta que en 2010, 94.7% de los mexicanos tenían televisión, 29.8% computadora y solo 22.2% acceso a Internet. Identifica varias "brechas digitales", incluyendo económica, cognitiva y participativa. Finalmente, sugiere que para superar estas brechas se requiere mayor inversión educativa y participación ciudadana para ayudar a los demás a usar la tecnología.

1. UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO
Ensayo sobre las nuevas
tecnologías
Causas, consecuencias y propuestas para
mejorar el uso de las tecnologías en México.
Valencia Bucio Alma Guadalupe
06/09/2012
Profesora: Norma Angélica Morales González
El presente documento tiene la intención de dar a conocer las estadísticas que el
país muestra en cuanto a tenencia, uso, implicación, interés y reformas de las
nuevas tecnologías así como, las causas por las cuales la gente no ha permitido
que la tecnología los alcanza, además se hablara de otros proyectos que se han
implementado en países distintos y que podrían funcionar también en México. La
mayoría de las acepciones serán comparadas con la educación, o con sus
posibles conexiones, luego de las estadísticas y la información proporcionada se
propondrán posibles soluciones y se expondrá crítica al contenido del texto mismo
(en las conclusiones). Por último se mostrara la bibliografía que puede ser
consultada para cualquier aclaración

2. Introducción:
Últimamente se habla mucho de la tecnología, de sus avances a pasos
agigantados, de que cada vez estamos progresando más, de que vamos por un
buen camino, pero ¿Qué implica que implica el avance?; ¿Avanzamos todos
juntos?; ¿Qué pasa con aquellos que se van quedando resagados?; ¿Qué esta
haciendo México para combatir este rezago digital?, si es que esta haciendo algo,
todas estas preguntas se contestaran a lo largo del texto, basadas en fuentes
fidedignas como el INEGI que luego serán interpretadas pero que también invitan
a la interpretación personal.
A lo largo del texto se dará cuenta de estadísticas reales hasta el año 2010
en el uso y tenencia de tecnologías como son un equipo de computo, servicio de
internet, un teléfono móvil, así como el uso de cada una de estas tecnologías y
principalmente sus estadísticas en el país en algunas de las entidades federativas
más destacadas.
Además se destacara el tema de la educación en cada punto señalado y
casi al final donde se habla de la SIC (Sociedad de información y el conocimiento)
se relataran propuestas así como obstáculos que acuñen al ámbito educativo y de
cómo afecta a este el avance de las tecnologías.
También se hablara de las brechas que son causa del avance de las TIC
(tecnologías de la información y la comunicación), de la que resalta principalmente
la brecha digital y de la que derivan muchas otras que también tendrán que ver
con la educación.
Se tocaran temas delicados como porcentajes de gente que vive en
condiciones deplorables o el tiempo que dura aproximadamente una persona en la
red y sobre todo ¿haciendo qué?, apoyados en un estudio que realizo AMPICI en
colaboración con televisa, y de donde se notara el interés de este última en
conocer que es lo que se est haciendo on line para, por decirlo así delimitar su
campo de acción.

3. Las TIC son las tecnologías de la información y la comunicación, estas son el
teléfono fijo o móvil, la televisión normal o de paga y la computadora laptop o
tableta… estas tecnologías que inician siendo un lujo y reservadas al principio
para quienes tienes como pagarlas, son al mismo tiempo un símbolo de progreso
y rezago1, un estudio realizado por el INEGI, declara que para el 2010 en México
un 94.7% de la población tiene televisión, el 29.8% cuenta con computadora y solo
un 22.2% dispone del servicio de internet(INEGI, 2012), esto quiere decir que es
muy poca gente la que cuenta con computadoras y por supuesto con internet, pero
si ni siquiera la televisión se encuentra en el 100% de los hogares mexicanos,
94.7% es un buen porcentaje, pero se está quedando atrás un 5.3% de la
población, desde mi punto de vista es mucha gente que para el siglo XXI no
cuenta con televisor y no está familiarizado con esta tecnología, mucho menos
tiene idea de cómo encender una computadora sí el 70.2% no cuenta con el
equipo2, de ese porcentaje el 59.2% de la población mexicana no cuenta con una
computadora debido a sus bajos ingresos económicos, el 21.3% alegan que no
tienen porque no la necesitan y el resto no cuentan con un equipo por otras
razones, en estas otras razones puede encontrarse el desconocimiento del
recurso o la falta de interés.
En cuanto a las personas que si hacen uso de las TIC, el 50.1% de la
población si cuenta con teléfono celular, pero el 49.9% no usa celular, lo que es
preocupante ya que la diferencia de la mitad es solo por 1% a pesar de ser un
recurso que ya tiene algún tiempo de haber salido y de que los costos ya están
bajando; el 40.1% de la población mexicana es la que cuenta con una
computadora sin acceso a internet, el hecho de no contar con internet es una
limitante pero ya contar con un equipo de computo es una ganancia porque por lo
menos se tiene conocimiento de la herramienta, hará falta después ayudar a
desarrollar las destrezas para la búsqueda de la información y otros elementos
1
La paradoja está en que mientras algunos van a la vanguardia detrás de la tecnología adquiriendo sus
nuevos avances otros no terminan de adquirir y entender uno cuando ya salió algo más reciente lo que hace
imposible su alcance.
2La tecnología también es elitista, el poco porcentaje que cuenta con un equipo o con servicio de internet, no son las escuelas, la
gente de provincia a quienes les serviría para comunicarse con su familia, el equipo y el servicio son para quien tiene como
pagarlos, y al haber mucha demanda ya no por lujo, por necesidad los costos se elevan lo que todavía hace menos posible el
alcance de la tecnología

4. como de seguridad, que se desarrollan “on line”, y por último un 33.8% cuentan
con acceso a internet lo que deja al 66.2% rezagado de este recurso, puesto que
el internet es caro y que muy poca población cuenta con computadoras este
porcentaje me parece muy alentador.
Comparado con otros países seleccionados de la OCDE, México está en el
8° lugar en hogares que cuentan con Internet con un 22.2%, se encuentra abajo
del 1° lugar por 73.7% (Korea 95.9%) y con una diferencia del 1.6% del 7°lugar
(Chile 23.8%)3(INEGI, 2012). Este porcentaje es preocupante ya que no se esta
comparando con EU, China u otros países que son considerados potencias, si así
fuera quien sabe cuántos lugares descendería México.
Cabe señalar que el que México cuente con un 22.2% de su población con
internet en casa no garantiza que estos usuarios le den un buen uso, la
herramienta es muy buena para búsqueda de información pero también es una
herramienta de ocio y enajenación. Entre los principales usos que se le da al
internet en México están: para obtener información 58.4%; para comunicarse
57.4%; para poyar a la educación/capacitación 35.7% y para el entretenimiento el
28.1% (INEGI, 2012). Es interesante y muy alentador que el mayor porcentaje del
uso que se le da a internet está dedicado a la búsqueda de información, falta ver si
la información que se maneja es correcta, el segundo lugar es para la
comunicación, donde es más posible la expresión para personas tímidas y abre
muchas vías para encontrar familiares o incluso gente nueva, siempre y cuando no
se pierda la comunicación personal (cara a cara), en el ámbito de la educación las
tecnologías y sobre todo el internet está colaborando mucho, se han creado
cursos en línea para aprender todo tipo de conocimiento, cursos semi-
presenciales, hasta pueden mezclarse los puntos de comunicación/educación es
decir que una persona de otro país puede ensañar su idioma o su costumbres o
compartir lo que sabe, en cuanto al entretenimiento, el porcentaje es bajo y eso es
3 En el primer lugar está Korea con el 95.9% y en orden decreciente le siguen; Netherlands 89.7%;
Iceland 89.6%; Ireland 66.7%; Slovenia 63.9%; Estonia 63.0%; Chile 23.8%; México 22.2%; Turkey
19.7%

5. bueno, eso quiere decir que las personas que hacen uso de internet saben
discernir entre lo que les sirve y lo que es para enajenarlos o como distracción.
Como ya mencione en el párrafo anterior, el que se haya cubierto un
porcentaje significativo de tenencia de equipos de computo no garantiza que el
uso que se preste a este servicio sea correcto, a este respecto la AMPICI
(Asociación Mexicana de Internet) y Televisa realizaron un estudio acerca de los
hábitos que tiene los internautas en el uso de esta herramienta, donde se presenta
a continuación una breve síntesis de los resultados: los días lunes y viernes son
los que presentan más actividad on line, en donde el tiempo promedio por día es
de 4 horas y nueve minutos, las actividades que presentan mayor índice de
popularidad son: enviar o recibir mails (80%), que es considerada una actividad
social; acceder a redes sociales (77%); búsqueda de información (71%); enviar y
recibir mensajes instantáneos (55%),(AMPICI-Televisa, 2012). Pienso que dejando
de lado la actividad de búsqueda de información, las otras 3 actividades son de
puramente sociales, eso es preocupante a pesar de que se dice que se cree en el
criterio del ser humano, las redes sociales pueden enviciar al ser humano y hacer
que se pierda, porque tal vez se mete a la red a buscar información pero mientras
se descarga se sumerge en una red social, donde la búsqueda de información
pasa a segundo plano.
Dentro de México el uso de internet, se presenta con mayor nivel en el
Distrito Federal con un 47.3%; le sigue Sonora en segundo lugar con el 46.9% y
Quintana Roo en tercer lugar con 45.1%, en cambio los tres primeros lugares
(entidad federativa) de usuarios de teléfono celular son: Baja California Sur con un
gran 74.9%; Quintana Roo otra vez presente pero ahora en el segundo lugar con
el 71.9% y en tercer lugar esta Sonora con 70.7% que bajo un puesto pero que no
deja de estar en los tres primeros lugares, mientras que Guerrero, Oaxaca,

6. Puebla, Chiapas y Tlaxcala se encuentran entre los de menor participación; por
debajo del 40% de usuarios de celular4(INEGI, 2012).
Estos rezagos en el uso de las TIC son debidos por lo que llamamos
“brecha digital” 5 , esta se debe a diversas causas entre ellas está el factor
económico, las limitaciones (falta de conocimiento), la infraestructura, la
informática y las telecomunicaciones.
Dentro de la brecha digital existen varios tipo de brechas como la
tecnológica que se refiere a las nuevas tecnologías que se debe a la innovación
continua de la tecnología; la brecha cognitiva que tiene que ver con la capacidad
mental para comprender como trabajan y como se utilizan los equipos; la brecha
económica donde la poca penetración del servicio obliga a elevar los costos y se
hace nuevamente elitista, es un arma de doble filo, al entrar al país, por lo menos
algo de tecnología, se crea la sensación de avance, pero al elevar sus costos la
gente que aun no está dentro de la generación digital se van quedando más
rezagados, se van cuenta de que nunca se alcanza a la tecnología y se pierde el
interés; otra es la brecha política en la que todo debe ser ganancia, es decir, si la
llegada de nuevas tecnologías al país, responde a las necesidades políticas, (que
ofrezcan un buen valor monetario) es más probable que este permita la entrada, si
ello significara inversión sin ver grandes ganancias difícilmente se permite, la
política juega un papel importante en las brechas, a la política no le interesa ni el
bienestar ni el progreso del país, solo sus propios intereses; esta también la
brecha cultural esta brecha es una paradoja, ¿Cómo puede inculcarse el uso de la
tecnología si no se tiene conocimiento de ella?; ¿Cómo se puede hacer una
cultura de la tecnología si no se cuentan con los equipos necesarios?, y por último
la está la brecha participativa, en la que la gente no participa o ayuda a quienes
tienen dificultades, se propone la participación activa de la gente, familiarizando a
4
En cuanto a hogares con televisión digital por entidad federativa Nuevo León, DF Y México se encuentran a la vanguardia con
26.2%, 22.5% y 21.1% respectivamente, a pesar de ser una tecnología ya bastante común y familiar (en cuanto a su uso poco
complejo) aun a dejado atrás a Guerrero con 4.6, Oaxaca con 4.6 y Chiapas con el 2.5%(INEGI, 2012).
5
Brecha Digital es la diferencia entre personas, naciones y hasta países que usan las TIC y las que no.

7. los conocidos o familiares a la tecnología apoyándolos para que no se queden
atrás si se tienen los recursos6.
La mayoría de las brechas están relacionadas con la educación, para
superar las brechas es necesario que quienes están a cargo del país se den
cuenta de la importancia de que el país con todos sus individuos progresen, pero
es más importante la acción de cada persona, el valor de enseñar debe reforzarse
cada vez más, en México se ve más personas burlarse de quienes tienen menos
hasta en conocimiento y a pocos se ven realmente preocupados y ayudando a la
gente a portando algo que sea realmente significativa, es muy fácil quejarse de las
autoridades y hasta proponer proyectos pero el reto de verdad es cumplirlo y que
no se queden ahí, para después decir que se intento algo, cuando la realidad es
que solo se dijo algo.
Y como se espera que la gente se interese por la tecnología, si todavía no
se cubren todas las necesidades. Se ha registrado (Arturo Serrano Santoyo,
2003) que existen 850 millones de personas que son analfabetas, 1000 millones
que carecen de agua potable, 2400 millones que no tienen acceso a servicio
sanitario básico y como consecuencia 325 millones de niños y niñas que no
asisten a la escuela, si tan solo 1200 millones de personas viven con un dólar al
día, es imposible vivir en esas condiciones y poder brindar educación a los niños,
ponerse a la vanguardia de la tecnología si no se cuenta con lo suficiente ni para
comer, es apenas lógico que el avance de la tecnología no les interese ni les sirva,
bueno tal vez si les puede servir pero sus prioridades son otras. Otro ejemplo son
las estadísticas en: telefonía celular solo en el DF se registra una densidad de 26
teléfonos por cada 100 habitantes; en cuanto al internet la penetración en el
sureste de México es de apenas 4%; en el Valle de México 14%, es un poco más
pero no deja de ser poco; en lo que respecta a computadoras México registra 5
computadoras ´por cada 100 habitantes, muy poco pero tampoco olvidemos que
las clases privilegiadas pueden acceder a más de una, encontrándose México en
el lugar 68 n penetración de computadoras(Arturo Serrano Santoyo, 2003).
6 Alfredo Santibañez: Digital Divide, la brecha digital.

8. Por una parte solo 60 naciones han formulado planes para combatir la
pobreza, entre ellos se encuentran: Perú RCP cabinas públicas7, barbados redes
inalámbricas educativas8(Arturo Serrano Santoyo, 2003), México tiene por ahí una
tiendita en línea (novica.com) que apoya a los artesanos mexicanos y de otros
lugares a vender en todo el mundo.
Por otra parte, el plan que México tiene para “combatir” el rezago
educativo, o más bien con afán de modernizarse, es un “apagón analógico” 9, mala
idea desde mi punto de vista, como es posible que si apenas se está logrando que
el 100% de la población cuente con una televisión, ahora estas ya no van a servir
o más bien no se va a lograr ver nada en ellas si no cuentan con un equipo
analógico, yo no digo que el país no progrese ni que se detenga a esperar a los
rezagados pero sí que se les ayude, que si se va a implementar este apagón
analógico no suban de precio las televisiones digitales.
Otro punto que se importante resaltar es la SIC (Sociedad de la información
y el conocimiento), primero que nada es necesario hacer la distinción entre
información y conocimiento, se entiende el conjunto de datos organizados que
proporcionan un mensaje, pero el conocimiento implica una transformación de esa
información a través de competencias cognitivas en instrumentos que permitan
resolver problemas (Verónica, 2012), la sociedad de la información responde a la
estructura y la organización mundial en los aspectos sociales, económicos y
políticos, (igual que las brechas digitales) la SIC ha influido directamente en 4
aspectos, el primero es el “uso”, que se puede manifestar en lo laboral, lo
comercial, el ocio y la recreación, el segundo aspecto es la economía que tiene
que ver con bienes y servicios relacionados con la información y el conocimiento,
el tercer aspecto es el laboral donde “la riqueza de laproducción no proviene del
esfuerzo físico, sino de las ideas, el conocimiento,las habilidades, el talento y la
7 Instalación de cabinas de cabinas públicas con acceso a internet en Perú miles de personas en comunidades rurales y urbanas
tienen acceso a otras oportunidades
8 Rehabilitación de los edificios en escuelas existentes para permitir la instalación de computadoras y redes de datos.(Arturo
Serrano Santoyo, 2003)
9 Es el cese de las emisiones analógicas, que darán paso a la Televisión Digital Terrestre (TDT). En México, esto se dará el 31 de
diciembre de 2015. Para está fechas toda la población deberá contar con televisiones adaptadas para TV digital o bien, contar con
los convertidores y adaptadores necesarios, de otro modo no se podrá ver nada en la televisión.

9. creatividad"(Druetta, 2002), y las redes entre individuos y organizaciones que
trascienden fronteras sociales y nacionales.
Con la llegada de la SIC a nuestro contexto los procesos tradicionales para:
aprender, educarnos, conocer, comerciar, tramitar, preguntar, entre otros, se están
transformando drásticamente a una velocidad sorprendente se crearan nuevas
formas de producir, almacenar y difundir la información, que modifica la
producción, la educación y el entretenimiento, todos tendremos que adaptarnos a
hacer nuestro trabajo con el uso de esta información pero pienso que el trabajo de
los pedagogos es el que lleva más peso, porque se tiene que estar renovando
constantemente el aprendizaje, en transmisión y manejo, se crearían nuevas
técnicas para el manejo de la SIC.
La sociedad de la información también permite que la gente exprese su
conocimiento en un medio donde puede ser más explotado, se puede aprender de
toda la gente pero cuando se trabaja en colaboración se relaciona directamente
con la inteligencia colectiva 10 debida a que cuando pensamos, creamos y
trabajamos en una SIC se establece una dinámica departicipación entre miembros
activos que intercambian experiencias y saberes.
En México y en diversos países como el nuestro, existen Observatorios de
la Sociedad de la Información como un elemento integrador de experiencias; ya
sea en materia de esfuerzos y avances tecnológicos, como en participación de
dependencias de gobiernos locales, estatales y federal, cámaras y asociaciones,
sector educativo y sociedad civil en su conjunto, como un punto de referencia con
otros países. La Sociedad de la Información es un sistema económico que
representa una oportunidad para nuestros países y sociedades(sct.gob.mx,
2010)lo que hace falta es más acción y difusión de la información.
La inteligencia distribuida por todos lados, conduce a una movilización
efectiva de competencias. En conjunto con la relación de la SIC y la IC se
promueve el respeto a los derechos humanos, el acceso a servicios digitales,
10suma el conocimiento de varios individuos con el propósito de generar un conocimiento colectivo que es liberado en una
democracia virtual. (Levi, 2004)

10. oportunidades de aprender más, el progreso económico, la equidad social y se
establecen fuentes fundamentales de bienestar y progreso.
Existe una paradoja en relación a la inteligencia colectiva, por un lado
(teoría del enjambre) trabajar en conjunto funciona mejor porque se une la
sabiduría de varias cabezas pero, por otro lado (teoría de los borregos), es más
difícil trabajar en un grupo porque llegar a un acuerdo implica desgaste, sin
embargo estas teorías fueron escritas por James Surowiecki y pienso que se
refieren más a la inteligencia colectiva presencial y que por el contrario en un
espacio virtual solo aportas lo que sabes y es más cómodo.
A continuación se presentan algunas de las ventajas de la inteligencia
colectiva: conjunta saberes colectivos, promueve la participación social, la
dinámica social, el trabajo colaborativo, el metalenguaje, la modificación en
conjunto a través de una nueva configuración mental, la transformación de los
entornos educativos y los procesos de aprendizaje.
Los retos de la inteligencia colectiva son aprender a trabajar en equipo y
colaborar implica que se entienda que un trabajo en conjunto significa más que
uno individual, porque se integran las ideas de muchas mentes que pueden
enriquecer una investigación, un reporte…Y en el entorno educativo el reto es
aprender a usar y transmitir estas herramientas.

11. CONCLUCIÓN:
Las tecnologías jamás se van a dejar alcanzar pero no por eso la solución es
quedarse sin hacer nada, si se sabe esto se pueden poner en acción planes que
permitan la integración de toda la sociedad en el avance haciendo campañas
misioneras llevando la tecnología a la gente que no serviría de nada si en su
contexto no las utilizan, puesto que no seguirán practicando o no podrán aprender
porque no le encontraran utilidad. Si México todas las modas de ropa, la música,
lo copia de otros países porque no implementa programas como el de Perú en
tecnología al alcance de todos para dejar de quedarse atrás.
Lo que se necesita para que el gobierno se interese por fomentar el uso de
las tecnologías es que le encuentre una ganancia monetaria, tal vez se puede
hacer un programa donde se le insinúe al gobierno que si quiere ganar dinero
envicie a la gente a usar internet, a comprar por internet sin que baje los costos de
este pero que para ello necesita enseñarles a utilizar la herramienta, así ya que se
le encuentre el beneficio pueda interesarse más o con lo poquito que tiene hacer
crecer a quienes no saben que existen estas disque campañas de tecnología.
Otro punto que cabe resaltar es que al no haber un fácil acceso a las
tecnologías por costes o información la gente emigra a otros países, y el poco
conocimiento que pudo crecer al compartirse aquí en su país se fue porque es el
mismo país el que el está cortando las oportunidades de crecimiento.
Como se pretende avanzar en tecnología si todavía hay gente que no
cuenta ni con los recursos mínimos para vivir como luz, agua, drenaje, menos con
educación, y ahora se habla del apagón analógico, si las escuelas con trabajos
cuentan con bancas y una que otra televisión en cada escuela para cuando se
quiera recrear algo importante. Ya ni esa tecnología les va a contar.
De que va a servir aprender a usar una televisión que ya no funciona, una
computadora que ya no se usa, sí, la tecnología está avanzando pero al avanzar
esta pasando encima de la gente que a cada paso se hunde más.

12. Documentación:
AMPICI-Televisa. (2012). Hábitos de los usuarios de internet en linea. México: Interactive Media.
Arturo Serrano Santoyo, E. M. (2003). La brecha digital. Baja California: UAB.
Druetta, D. C. (2002). Sociedad de la informacion y el conocimiento. entre el optimismo y la
desesperanza. Revista Mexicana de Siencias Políticas y Sociales , 13-33.
INEGI. (2012). Estadística sobre disponibilidad y uso de la tecnología de informacion y
comunicacion en los hogares. México: Instituto Nacional de Estadística y Geografia.
Levi, P. (2004). Inteligencia colectiva. Washintong DC: INFOMED.
sct.gob.mx. (27 de 08 de 2010). Mexico en el ontexto de la sociedad de la información y el
conocimiento. Recuperado el 05 de 09 de 2012, de http://www.sct.gob.mx/informacion-
general/areas-de-la-sct/coordinacion-de-la-sociedad-de-la-informacion-y-el-
conocimiento/mexico-ante-el-contexto-de-la-sic/
Verónica, A. D. (2012). Pensar la sociedad de la informacion/conocimiento. Biblioteca Universitaria.