Le Manager à Toute Épreuve ®                                                                     Une présentation de      ...
Quelles relations entre la Profitabilité d’une Entreprise et les qualités de Leadership de son personnel d’encadrement ?
La grande majorité des chefs d’entreprise reconnaissent volontiers que le personnel et,à travers celui-ci, son savoir fair...
Capacité à Motiver l’autre      Gestion du Changement        Coaching et Mentorat          Communication           Service...
Développement progressif et         étalé dans le tempsDocuments écrits consistants, auquel le participant peut totalement...
Préoccupations des                                                                                                       P...
Revues mensuelles S.M.A.R.T.       S             Spécifique       M             Mesurable       A             Ambitieux   ...
 Apports de l’Accompagnement Conseil en Entreprise ? Influence sur « Retour sur Investissement » (temps et financier) ?...
Qui sommes-nous ?         Crestcom International   Présent dans plus de 60 Pays au   monde                                ...
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Atelier sur l'importance de l'accompagnement conseil dans la formation aux techniques de leadership

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Atelier sur l'Importance de l'Accompagnement Conseil en Entreprise dans la Formation aux Techniques de Leadership et de Management de Personnel.
Formation Crestcom en Région Alsace, FRANCE

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  • On ne naît pas Manager / Leader, on le devient !
  • En règle générale, ce que vous attendez d’un bon Manager ou Leader, est qu’ils sachent : 1. Développer et motiver une équipe / 2. S’adapter au changement / 3. Former leur équipe / 4. Bien communiquer et ce, dans tous les sens du terme / 5. Comprendre que c’est le client que pilote le Business / 6. Négocier et à régler les conflits / 7. Maitriser la planification stratégique / 8. Être performant en ayant le sens des priorités et en sachant déléguer / 9. Recruter, embaucher et garder les bons éléments / 10. Gérer le stress
  • Expliquer la diapositive.
  • Exemples de trains de mesures / plans d’action, mis en place : . Entretien individuel avec les salariés . Rédaction d’un livret de bienvenue dans l’entreprise . Mesure concrètes permettant de mieux gérer son temps entre « important » et « urgent » . Mesure de dépassement des attentes du client pour le fidéliser . Mieux comprendre le processus de motivation du personnel
  • Atelier sur l'importance de l'accompagnement conseil dans la formation aux techniques de leadership

    1. 1. Le Manager à Toute Épreuve ® Une présentation de Charles Mullenders / Crestcom Alsace Strasbourg, le 27 Mars 2012 Conseils en Management de Cadres et Managers SARL - 6, rue du Lorisberg 67470 EBERBACH / SELTZ
    2. 2. Quelles relations entre la Profitabilité d’une Entreprise et les qualités de Leadership de son personnel d’encadrement ?
    3. 3. La grande majorité des chefs d’entreprise reconnaissent volontiers que le personnel et,à travers celui-ci, son savoir faire, représente le capital le plus important dont ilsdisposent.Or, on sait tous que ce qui pousse ce personnel à rendre le meilleur de lui-même, est laqualité des relations qu’il entretien avec son ou ses supérieur(s) hiérarchique(s).Maintenant, sachant que lorsqu’un chef d’entreprise, décide de nommer quelqu’un à unposte d’encadrement, aussi bon soit-il dans son métier, ce n’est pas cela qui fait de lui -du moins pas immédiatement - un excellent meneur de femmes et d’hommes. Pour cela,il aura besoin de compétences clés dont il ne dispose pas, celles-ci n’ayantgénéralement pas été acquises au cours de leur formation « Métier ».En conclusion, la maîtrise par le personnel d’encadrement des Techniques deLeadership et de Management de Personnel, incluant ces compétences clés, joue unrôle primordial sur la rentabilité et donc la profitabilité de toutes entreprises.
    4. 4. Capacité à Motiver l’autre Gestion du Changement Coaching et Mentorat Communication Service Client Négociation Gestion de la Performance Planification et ObjectifsRecrutement / Embauche / Fidélisation Gestion du Stress
    5. 5. Développement progressif et étalé dans le tempsDocuments écrits consistants, auquel le participant peut totalement s’identifierProcessus de « Responsabilisation » : Accompagnement Conseil enEntreprise pour garantir le passage de la théorie à la pratique La révision toujours et toujours : manuel, vidéos et site Internet dédié
    6. 6. Préoccupations des Préoccupations des cadres et managers : Nous transformons vos Managers en de véritables Leaders chefs d’entreprise : leurs compétences ! leurs résultats ! Session MTE SMART & Follow-Up Meeting Chiffre d‘affaire, frais et Session MTE SMART Meeting charges, bénéfices, volumes Capacité à motiver l‘autre Session MTE SMART Meeting d’affaire, parts de marché, Gestion du changement nombre de clients Session MTE SMART & Follow-Up Meeting Coaching et mentorat Qualité, respect des normes et Session MTE SMART Meeting des processus Communication (écoute et prise de parole) Session MTE SMART Meeting Satisfaction et fidélisation du Relation client client, pérennité Session MTE SMART & Follow-Up Meeting Négociation Productivité et effectivité Session MTE SMART Meeting Gestion de la performance Climat de travail, esprit Session MTE SMART Meeting d’équipe, fluctuation duPlanification et établissement personnel (turnover), nombre des objectifs Session MTE SMART & Follow-Up Meeting de jours de maladie Recrutement / Embauche / Session MTE SMART Meeting Capacité d‘innovation et de Fidélisation Meeting pour la Maximisation du RSI créativité, esprit d’initiative Session MTE SMART Meeting Gestion du Stress Erreurs, défauts, rebuts Atelier d’impulsion aux Techniques de Leadership et Rotations et rendements 6 de Management de Personnel
    7. 7. Revues mensuelles S.M.A.R.T. S Spécifique M Mesurable A Ambitieux R Relié aux objectifs T Temporel
    8. 8.  Apports de l’Accompagnement Conseil en Entreprise ? Influence sur « Retour sur Investissement » (temps et financier) ? Des avis sur une ou plusieurs expériences vécues ? Exemples de trains de mesures / plans d’action, mis en place ? Quelle légitimité pour l’Accompagnateur Conseil en Entreprise ?…?
    9. 9. Qui sommes-nous ? Crestcom International Présent dans plus de 60 Pays au monde 9 Une dizaine de franchisés en FrancePlus de renseignements sur nos implantations surwww.crestcomtraining.com/france
    10. 10. Qui sommes-nous ?Crestcom International 10
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