Plan, prévisions
                  prévisions
    et approvisionnements concertés
                           concertés
   ...
Entreprises participantes
3M, ALLIED DOMECQ, ANDROS, AUCHAN, Brasseries
HEINEKEN, Brasseries KRONENBOURG, CAMIF,
CARREFOUR...
Les solutions pour diminuer les ruptures
  dans la chaîne d’approvisionnement
          chaîne d’approvisionnement
  Produ...
Le CPFR
(Plan, prévisions et approvisionnements concertés)
       prévisions                       concertés)



         ...
Enjeux du plan commercial commun et des
 prévisions concertées pour les promotions
  prévisions concertées


0,70%
0,70%
 ...
Le pilote CPFR
  Système U - Lesieur
s’inscrit dans un projet commun


 LE PLAN ANTI-RUPTURE


                           ...
Le périmètre du pilote
                 périmètre
                                            ANNEE 2001




Centrale régi...
Les objectifs de SU Ouest-Lesieur
                    Ouest-Lesieur


 Atteindre 100% de taux de service en
 livraison aux...
Le pilote s’est focalisé sur les étapes
          s’est focalisé         étapes
              suivantes
 La mise en place ...
La première nécessité:
     première nécessité:
  échanger l’information
  échanger l’information

Planning publi-promo   ...
L’analyse des échéances
          L’analyse     échéances
Le rétro planning publi-promotionnel était caractérisé par :


 ...
Le rétro planning national a été adapté
   rétro                     été adapté

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Une méthode d’échange et de
         méthode d’échange
concertation des prévisions a été testée
                 prévision...
Les prévisions ont été améliorées
       prévisions     été améliorées
Nombre de références : 26


   60%
   60%

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Et les engagements magasins respectés.
                            respectés.

   Nombre d’opérations: 13
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Résultats
           Résultats
 Taux de service magasin 100%
                                                OBJECTIF ATTE...
Réduire les stocks dans la totalité
 Réduire                    totalité
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Réduire les coûts de
                     Réduire     coûts
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Enseignement : Aborder le CPFR avec
           pragmatisme
  Promotions complexes à délai d’obtention long
               ...
Enseignement : Adapter l’outil d’échange
Enseignement           l’outil d’échange

  L’échange d’information est profitabl...
Le CPFR, c’est d’abord un état d’esprit:
         c’est d’abord    état d’esprit:
    COLLABORER efficacement

Le plus   M...
La suite du projet Système U - Lesieur
                   Système

Evolution du périmètre du régional vers le national
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La suite à ECR France
       Compléter l’analyse des principes d’échange
       Compléter l’analyse               d’échang...
Comme




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    Avec le CPFR




                        ECR                 France
               ...
B to B : outils et solutions
pour le commerce électronique
                    électronique


Régis ASTIER       Olivier D...
Entreprises participantes
BALLANTINE’S MUMM, CARREFOUR,
CASINO, COLGATE PALMOLIVE, DANONE,
DOUWE EGBERTS, FNAC, FROMAGERIE...
Définitions
             Définitions
Le commerce électronique correspond à
                électronique
l’utilisation des ...
Objectifs du groupe de travail
Contexte
 • 100% des membres d’ECR France savent
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L’EDI intégré
                           L’EDI intégré
    Echange de données structurées d’ordinateur à ordinateur
    en...
L’EDI intégré
     L’EDI intégré

             Avantages                               Limites
••   Réduction des temps de...
L’infogérance
                     L’infogérance
      Hébergement par un tiers prestataire d’une solution
      Hébergeme...
L’infogérance
     L’infogérance

               Avantages                                   Limites
••   Productivité et ...
L’extranet
                      L’extranet
      Réseau fermé qu’un grand intervenant rend accessible
      Réseau fermé ...
L’extranet
    L’extranet


        Avantages                  Limites
•
•   Mise en place clé en
                  clé   ...
La place de marché
                            marché
 Plate-forme électronique de commerce constituée d’un ensemble
 Plat...
Le Web EDI
      Solution EDI prête à ll’emploi maintenue à distance,
                     prête ’emploi
      reversible ...
Le Web EDI

             Avantages                              Limites
••   Utilisation d’un seul
                  d’un ...
En guise de conclusion
Notre objectif : le commerce électronique
                             électronique
pour tous
• 1èr...
Fiche produit et catalogues
          électroniques
          électroniques
 Une stratégie et un plan d’action pour la
   ...
Entreprises participantes
AUCHAN, BONGRAIN, CARREFOUR, CASINO,
COLGATE PALMOLIVE, CORA, EVIAN VOLVIC,
FROMAGERIES BEL, GAL...
La mise en œuvre des fiches
                   œuvre
    produits : des résultats décevants
                   résultats d...
La fiche produit électronique
                 électronique

Au service
• De la qualité de la donnée
        qualité      ...
Les pré requis de la solution
    pré

 La volonté de faire
    volonté
 Un standard international
  • de contenu, le lang...
Les multiples facettes
               de la fiche produit
                      le standard EAN.UCC




logistique
       ...
Les étapes de la fiche produit
         étapes
             électronique
             électronique
0   Adoption du standar...
Un cœur de données
      cœur données
et des extensions métiers
                  métiers



          données
         co...
Les outils

 1    Rassembler les données
                               Catalogue
                               Applicati...
Rassembler les données produit
                    données




département logistique
                                    ...
Catalogues électroniques

                       +
                     Réseau
                       =
Réseau de catalogu...
La mise en œuvre en France
           œuvre
  GEPIR
                           INFLUE
    EDB                             ...
Le fonctionnement d’EANnet.fr

                   Plate-forme EANnet.fr                   GEPIR

   ?GTIN       Fiche ?GTI...
Les objectifs du groupe de travail

 Mise en œuvre concertée et commune
          œuvre concertée
 Concilier besoins locau...
Les résultats de la phase 1 - PGC
    résultats
 Besoins identifiés
         identifiés
  • Durée de vie du produit à part...
La suite des travaux du groupe

 Phase 2 (Janvier - Juin 2003)
  •   Tarif
  •   Marchandise générale
                   g...
En guise de conclusion :
   publier une fois, diffuser à tous
  Interopérabilité des catalogues basée sur
  Interopérabili...
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ECR France Forum '02. Plan, prévisions et approvisionnements concertés (CPFR)/Fiche produit et catalogues électroniques interopérables/ B2B, les outils et langages du commerce électronique

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Technologies de support :
• Plan, prévisions et approvisionnements concertés (CPFR)
Alain ROCQUEFELTE (SYSTEME U Ouest) - Jean-Marc BUTEUX (LESIEUR)
• Fiche produit et catalogues électroniques interopérables
Jean-Luc DESTOOP (AUCHAN) - François FERRY (COLGATE PALMOLIVE) - Pierre GEORGET (GENCOD EAN France)
• B2B, les outils et langages du commerce électronique
Régis ASTIER (CARREFOUR) - Olivier DAGNAS (L'OREAL)

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ECR France Forum '02. Plan, prévisions et approvisionnements concertés (CPFR)/Fiche produit et catalogues électroniques interopérables/ B2B, les outils et langages du commerce électronique

  1. 1. Plan, prévisions prévisions et approvisionnements concertés concertés « CPFR » Alain ROCQUEFELTE Jean-Marc BUTEUX ECR France Efficient Consumer Response
  2. 2. Entreprises participantes 3M, ALLIED DOMECQ, ANDROS, AUCHAN, Brasseries HEINEKEN, Brasseries KRONENBOURG, CAMIF, CARREFOUR, CASINO, COCA COLA, COGESAL MIKO, COLGATE PALMOLIVE, CORA, DANONE, DECATHLON, DIM, ELIDA FABERGE, E.T.A.I., EUROSUCRE, FROMAGERIES BEL, GEORGIA PACIFIC France, HENKEL France, HEUDEBERT, KIMBERLY CLARK, KRAFT FOODS France, Laboratoires GARNIER, LASCAD, LESIEUR, LEVER, L’OREAL, LU France, MASTERFOODS, MOET HENNESSY, MONOPRIX, NESTLE France, NORAUTO, PANZANI, PEPSICO France, PERNOD, PERRIER VITTEL France, PRINTEMPS, PROCTER & GAMBLE, ROYAL CANIN, SCHWEPPES France, SOLINEST, SYSTEME U, UNILEVER BESTFOODS France,VANIA EXPANSION SNC, WHIRLPOOL. AXELBOSS, THE BOSTON CONSULTING GROUP, KURT SALMON & Associates, ROLAND BERGER, E3 France, EQOS, E=DI - Groupe SOVIAK, GE GXS, i2, LOGILITY, MANUGISTICS, SYNCRA SYSTEMS ECR France Efficient Consumer Response
  3. 3. Les solutions pour diminuer les ruptures dans la chaîne d’approvisionnement chaîne d’approvisionnement Produits standard en gestion courante : la GPA (déjà en place entre Système U et Lesieur) (déjà Système Produits événementiels, promotions, nouveaux événementiels, produits : mise en place d’un processus d’un collaboratif qui permet de • donner de la visibilité sur ll’ensemble du processus visibilité ’ensemble d’approvisionnement d’approvisionnement • préciser et respecter les règles d’approvisionnement préciser règles d’approvisionnement • suivre les résultats grâce à un outil de suivi partagé de résultats grâce partagé la qualité de service qualité Le CPFR ECR France Efficient Consumer Response
  4. 4. Le CPFR (Plan, prévisions et approvisionnements concertés) prévisions concertés) Accord de collaboration CPFR Accord de 1 collaboration PCC Plan commercial commun Calendrier d'événement 2 partagé 3 DISTRIBUTEUR INDUSTRIEL 4 o Prévisions concertées o u u Approvisionnement ECR France Efficient Consumer Response
  5. 5. Enjeux du plan commercial commun et des prévisions concertées pour les promotions prévisions concertées 0,70% 0,70% 0,60% 0,60% 0,60% 0,60% 0,50% 0,50% 0,45% 0,45% 0,45% 0,45% 0,40% 0,40% 0,30% 0,30% 0,30% % du PVC % du PVC 0,30% Résultats 4 pilotes 0,20% 0,20% ECR France, 2000 0,10% 0,10% 0,00% 0,00% Binôme 1 Binôme 1 Binôme 2 Binôme 2 Binôme 3 Binôme 3 Binôme 4 Binôme 4 ECR France Efficient Consumer Response
  6. 6. Le pilote CPFR Système U - Lesieur s’inscrit dans un projet commun LE PLAN ANTI-RUPTURE ECR France Efficient Consumer Response
  7. 7. Le périmètre du pilote périmètre ANNEE 2001 Centrale régionale OUEST Les promotions de ECR France Efficient Consumer Response
  8. 8. Les objectifs de SU Ouest-Lesieur Ouest-Lesieur Atteindre 100% de taux de service en livraison aux points de vente (quantités, (quantités, délais) délais) Réduire les stocks dans la totalité de la Réduire totalité chaîne de commercialisation chaîne Réduire les coûts de dysfonctionnements Réduire coûts ECR France Efficient Consumer Response
  9. 9. Le pilote s’est focalisé sur les étapes s’est focalisé étapes suivantes La mise en place d’un support d’échanges d’un d’échanges L’analyse et l’optimisation des échéances L’analyse l’optimisation échéances L’échange et la concertation de prévisions L’échange prévisions Le test d’une organisation et d’outil de collaboration d’une d’outil ECR France Efficient Consumer Response
  10. 10. La première nécessité: première nécessité: échanger l’information échanger l’information Planning publi-promo Opérations Lesieur SU retenues Tableur Critères pour prévision Info ventes magasins Concertation prévision ECR France Efficient Consumer Response
  11. 11. L’analyse des échéances L’analyse échéances Le rétro planning publi-promotionnel était caractérisé par : Un délai trop court entre commande et livraison délai entrepôt : 2 semaines en moyenne entrepôt • Avancer le planning promotionnel national de SU pour obtenir un délai d’approvisionnement de 6 semaines délai d’approvisionnement Aucune étape de prévision concertée étape prévision concertée ECR France Efficient Consumer Response
  12. 12. Le rétro planning national a été adapté rétro été adapté Opération Livraison entrepôts en magasin et magasins cde 2 2 2 AVANT cde 6 2 APRES 2 -9 -5 -3 -2 0 ECR France Efficient Consumer Response
  13. 13. Une méthode d’échange et de méthode d’échange concertation des prévisions a été testée prévisions été testée Concertées dès confirmation OP en S -18 Base historique PREVISIONS Critères prépondérants Durée de l’opération Front de vente Force du tract Evolution des marchés SU et Lesieur Saisonnalité ECR France Efficient Consumer Response
  14. 14. Les prévisions ont été améliorées prévisions été améliorées Nombre de références : 26 60% 60% 50% 50% 40% 40% avant avant 30% 30% pendant pendant 20% 20% 10% 10% 0% 0% Prev < 20% (bonne) Prev < 20% (bonne) de 20% à 40% de 20% à 40% prev > 40% prev > 40% (moyen) (moyen) (mauvais) (mauvais) ECR France Efficient Consumer Response
  15. 15. Et les engagements magasins respectés. respectés. Nombre d’opérations: 13 Nombre de références : 26 Année 2001 S-18 S-9 Fiabilité des prévisions À la confirmation Fin de prévision = (UL) prévision concertée Engagement des magasins SU - De 20% 52% 100% Entre 20% et 40% 33% + de 40% 15% ECR France Efficient Consumer Response
  16. 16. Résultats Résultats Taux de service magasin 100% OBJECTIF ATTEINT SU Ouest Avant pilote Après pilote Lesieur Janvier – août 2001 Janvier – août 2002 Quantité (UC) 100% 100% Respect des dates 72% 100% Respect des dates pour ELDPH SU Ouest 85% ECR France Efficient Consumer Response
  17. 17. Réduire les stocks dans la totalité Réduire totalité de la chaîne chaîne Promotions SU Ouest Avant pilote Après pilote Lesieur Janvier – août 2001 Janvier – août 2002 Lesieur 20 jours 15 jours Système U 15 jours 15 jours ECR France Efficient Consumer Response
  18. 18. Réduire les coûts de Réduire coûts dysfonctionnements OBJECTIF ATTEINT SU Ouest Avant pilote Après pilote Lesieur Coût administratif 1 retard 0 nombre de retard Coût de transport 0 0 SU Ouest Avant pilote Après pilote ELDPH Coût administratif Système U 321 retards 173 retards Coût de transport Système U su CA promo 0.24% du CA 0.14% du CA promo promo ECR France Efficient Consumer Response
  19. 19. Enseignement : Aborder le CPFR avec pragmatisme Promotions complexes à délai d’obtention long délai d’obtention • Elaborer la prévision au plus tôt avec analyse prévision tôt importante des critères critères • Réviser la prévision en fonction d’informations Réviser prévision d’informations complémentaires complémentaires Promotion simple à délai d’obtention court délai d’obtention • Elaborer des prévisions base historique prévisions • Réagir à partir des demandes magasins Réagir Produit standard • Suivre la consommation ( GPA, autre…) autre…) ECR France Efficient Consumer Response
  20. 20. Enseignement : Adapter l’outil d’échange Enseignement l’outil d’échange L’échange d’information est profitable si les partenaires L’échange d’information savent utiliser cette information industriel: intégration pour planification, réservation des industriel: intégration pour planification, réservation des quantités quantités La généralisation du processus CPFR nécessite généralisation nécessite ll’automatisation de la transmission de ll’information du fait ’automatisation ’information de la volumétrie. volumétrie. En priorité pour le distributeur En priorité pour le distributeur ECR France Efficient Consumer Response
  21. 21. Le CPFR, c’est d’abord un état d’esprit: c’est d’abord état d’esprit: COLLABORER efficacement Le plus Mettre en œuvre la Demande Nécessite des outils Concerne élaboré prévision concertée des informatiques adaptés certaines au bon moment ressour- promotions ces Optimiser le Peu Nécessite des Profitable planning coûteux concertations entre rapidement distributeur et fournisseur Le plus Echanger les infos Peu Manuel Profitable simple existantes et fiables coûteux 2 fois/an rapidement ECR France Efficient Consumer Response
  22. 22. La suite du projet Système U - Lesieur Système Evolution du périmètre du régional vers le national périmètre régional Démarrage du processus avec le plan commercial Démarrage commun initialisé par les interlocuteurs nationaux initialisé Test d’automatisation des étapes et de l’alimentation d’automatisation étapes l’alimentation des données données Nationalisation du projet ECR France Efficient Consumer Response
  23. 23. La suite à ECR France Compléter l’analyse des principes d’échange Compléter l’analyse d’échange d’informations d’informations Tester les outils CPFR pour valider l’adéquation au l’adéquation principe d’échange retenu d’échange 3 scénarios de mise en œuvre : basique, développé, scénarios œuvre développé, avancé avancé Etat des lieux auprès des membres d’ECR France : auprès d’ECR Démarche CPFR En cours Prévu Industriels 10% 30% Distributeurs 50% 40% Source : Enquête ECR France, 2001 ECR France Efficient Consumer Response
  24. 24. Comme Et Avec le CPFR ECR France Efficient Consumer Response
  25. 25. B to B : outils et solutions pour le commerce électronique électronique Régis ASTIER Olivier DAGNAS ECR France Efficient Consumer Response
  26. 26. Entreprises participantes BALLANTINE’S MUMM, CARREFOUR, CASINO, COLGATE PALMOLIVE, DANONE, DOUWE EGBERTS, FNAC, FROMAGERIES BEL, FROMAGERS ASSOCIES, GALERIES LAFAYETTE, GENCOD EAN France, HENKEL, KRAFT FOODS France, LESIEUR, LEVER, L’OREAL, NESTLE France, PERNOD SA, RECKITT BENKISER, SCHWEPPES, SYSTEME U OUEST, UNILEVER BESTFOODS France, BgoBIZ, INFLUE, IONA, SERES ECR France Efficient Consumer Response
  27. 27. Définitions Définitions Le commerce électronique correspond à électronique l’utilisation des nouvelles technologies de l’utilisation l’information dans les relations d’affaires l’information d’affaires Le B to B (Business to Business) concerne les échanges électroniques professionnels échanges électroniques entre deux ou plusieurs entreprises Trois composantes : • Les données données • Les messages • Les réseaux réseaux ECR France Efficient Consumer Response
  28. 28. Objectifs du groupe de travail Contexte • 100% des membres d’ECR France savent d’ECR émettre ou recevoir le message commande en émettre EDI • Pour autant, 50% des commandes ne sont pas échangées en EDI, % stable depuis 97 échangées Objectif • Identifier et expliciter toutes les solutions de commerce électronique pour faciliter les électronique échanges entre : échanges PME–PMI et grandes entreprises, PME–PMI de l’industrie et du commerce l’industrie ECR France Efficient Consumer Response
  29. 29. L’EDI intégré L’EDI intégré Echange de données structurées d’ordinateur à ordinateur entre partenaires indépendants Emetteur I station EDI ED (Processus automatique : traduction, intégration) ED I RVA Destinataire Réseau à valeur ajoutée station EDI (Processus automatique : traduction, intégration) ECR France Efficient Consumer Response
  30. 30. L’EDI intégré L’EDI intégré Avantages Limites •• Réduction des temps de saisie Réduction •• Alignement préalable des préalable à ll’émission ’émission données données •• Suppression des temps de •• Importance de saisie à la réception réception ll’investissement financier ’investissement •• Meilleure qualité de qualité •• Compétences en Compétences ll’information : diminution ’information informatique requises pour des litiges les équipes de chaque équipes •• Fiabilité dans la transmission Fiabilité partenaire •• Automatisation et •• Délais de mise en place Délais accélération des échanges accélération échanges variables selon ll’expérience ’expérience d’informations d’informations des partenaires •• Maîtrise du choix technique Maîtrise pour chacun des partenaires ECR France Efficient Consumer Response
  31. 31. L’infogérance L’infogérance Hébergement par un tiers prestataire d’une solution Hébergement d’une émise en EDI pour le compte d’un partenaire émise d’un Émetteur = station EDI Tiers prestataire = I station EDI mutualisée ED RVA EDI EDI et Fax rn te In Destinataires = systèmes internes ECR France Efficient Consumer Response
  32. 32. L’infogérance L’infogérance Avantages Limites •• Productivité et fiabilité de ll’EDI Productivité et fiabilité de ’EDI •• Souscription d’un abonnement à Souscription d’un abonnement à intégré (sauf recours au fax) intégré (sauf recours au fax) un prestataire extérieur un prestataire extérieur •• Choix possible entre différents Choix possible entre différents Absence d’autonomie par rapport •• Absence d’autonomie par rapport prestataires prestataires à la solution développée par le à la solution développée par le •• Coûts financiers et en ressources Coûts financiers et en ressources prestataire prestataire humaines inférieurs à ceux humaines inférieurs à ceux nécessaires à ll’EDI intégré nécessaires à ’EDI intégré •• Le grand partenaire doit pouvoir Le grand partenaire doit pouvoir Rapidité de mise en oeuvre travailler avec autant de travailler avec autant de •• Rapidité de mise en oeuvre prestataires informatiques que prestataires informatiques que •• Simplicité d’utilisation Simplicité d’utilisation nécessaire nécessaire •• Réactivité accrue : Réactivité accrue : •• à l’intégration de nouveaux à l’intégration de nouveaux partenaires partenaires •• aux changements de versions aux changements de versions de standards de standards ECR France Efficient Consumer Response
  33. 33. L’extranet L’extranet Réseau fermé qu’un grand intervenant rend accessible Réseau fermé qu’un à ses partenaires (one to many) many) Portail électronique EDI Émetteur = station EDI EDI In ter ne Fa t x Destinataire = station EDI Destinataires = systèmes internes ECR France Efficient Consumer Response
  34. 34. L’extranet L’extranet Avantages Limites • • Mise en place clé en clé • • Absence d’autonomie d’autonomie main pour le petit vis-à-vis de la solution vis-à-vis partenaire mise en place par le partenaire • Autant de connexions • que de partenaires utilisant un extranet ECR France Efficient Consumer Response
  35. 35. La place de marché marché Plate-forme électronique de commerce constituée d’un ensemble Plate-forme électronique constituée d’un d’outils informatiques et de solutions de télécommunication d’outils télécommunication permettant de traiter des opérations commerciales. opérations Extranet : structure Fragmentation : Place de marché : 1 à plusieurs 2 extranet plusieurs à plusieurs Dimension communautaire Dimension privée ECR France Efficient Consumer Response
  36. 36. Le Web EDI Solution EDI prête à ll’emploi maintenue à distance, prête ’emploi reversible et bâtie sur les standards internet et EDI. bâtie EDI Émetteur = station EDI EDI Service en ligne RVA WEB EDI Internet traduction, scénarios, Internet base de données Internet Internet page HTML Destinataires ECR France Efficient Consumer Response
  37. 37. Le Web EDI Avantages Limites •• Utilisation d’un seul d’un •• Pas d’accès automatisé à sa d’accès automatisé prestataire multi boîte aux lettres boîte partenaires électronique électronique •• Investissement limité (vs limité EDI intégré) intégré) •• Dépendant de la qualité de Dépendant qualité Facilité de mise en place (vs la connexion internet •• Facilité EDI) •• Peu d’intégration d’intégration •• Connaissances techniques automatique non nécessaires (vs EDI) nécessaires •• Limitation de la volumétrie volumétrie •• Rapidité de mise en place Rapidité échangée échangée d’autres messages (vs EDI) d’autres •• Fiabilité de la solution grâce Fiabilité grâce à ll’alignement des données ’alignement données (vs fax) ECR France Efficient Consumer Response
  38. 38. En guise de conclusion Notre objectif : le commerce électronique électronique pour tous • 1ère étape : 100% des messages commande avec ère étape 100% des partenaires avec 100% d’exactitude pour d’exactitude une meilleure satisfaction des consommateurs Notre contribution : un manuel pédagogique pédagogique • qui démythifie les nouveaux vocables et outils démythifie • qui aide les entreprises à mieux appréhender les appréhender enjeux des nouvelles technologies • qui offre une base aux entreprises pour tester et valider leur choix en matière de solutions et de matière langages ECR France Efficient Consumer Response
  39. 39. Fiche produit et catalogues électroniques électroniques Une stratégie et un plan d’action pour la mise en œuvre en France Jean-Luc DESTOOP François FERRY Pierre GEORGET ECR France Efficient Consumer Response
  40. 40. Entreprises participantes AUCHAN, BONGRAIN, CARREFOUR, CASINO, COLGATE PALMOLIVE, CORA, EVIAN VOLVIC, FROMAGERIES BEL, GALERIES LAFAYETTE, Groupe LACTALIS, GROUPEMENT DES MOUSQUETAIRES, KRAFT FOODS France, L’OREAL, Les FROMAGERS ASSOCIES, L’OREAL, LESIEUR, LU France, LUCIE, METRO Cash & Carry, RECKITT BENKISER, SYSTEME U, YOPLAIT, ECR France, GENCOD EAN France, GENFA, GENDI, VALTECH AXELBOSS ECR France Efficient Consumer Response
  41. 41. La mise en œuvre des fiches œuvre produits : des résultats décevants résultats décevants Industriels Actuel 1er sem 01 2ème sem 01 2002 Non prévu PRODAT 30,2% 9,4% 22,6% 15,1% PRICAT 5,7% 13,2% 41,5% Distributeurs Actuel 1er sem 01 2ème sem 01 2002 Non prévu PRODAT 30% 10% 30% PRICAT 20% 10% 20% Source : enquête interne ECR France, 2001 ECR France Efficient Consumer Response
  42. 42. La fiche produit électronique électronique Au service • De la qualité de la donnée qualité donnée • De l’introduction des nouveaux produits l’introduction • Du bouclage des flux • De la collaboration logistique • De la relation client • De la traçabilité traçabilité • De la e-consommation e-consommation ECR France Efficient Consumer Response
  43. 43. Les pré requis de la solution pré La volonté de faire volonté Un standard international • de contenu, le langage EAN.UCC • de communication, XML Des outils conformes • de gestion • d’échange d’échange ECR France Efficient Consumer Response
  44. 44. Les multiples facettes de la fiche produit le standard EAN.UCC logistique magasin tarifs consommateur informatique ECR France Efficient Consumer Response
  45. 45. Les étapes de la fiche produit étapes électronique électronique 0 Adoption du standard EAN-UCC par les distributeurs EAN-UCC et fournisseurs (juin 2002) 1 Déploiement de la fiche produit selon le standard EAN- Déploiement EAN- UCC (masse critique fin 2003) 2 Compléter le standard avec les tarifs (mi 2003) et autres Compléter éléments identifiés par le groupe EAN-ECR France éléments identifiés EAN-ECR 3 Déploiement des modules supplémentaires incluant les Déploiement supplémentaires tarifs fin 2003 (masse critique fin 2004) ECR France Efficient Consumer Response
  46. 46. Un cœur de données cœur données et des extensions métiers métiers données communes ECR France Efficient Consumer Response
  47. 47. Les outils 1 Rassembler les données Catalogue Application électronique 2 Publier les données 3 3 Réseau 2 Chercher et recevoir Catalogue Application électronique 1 Formuler une demande ECR France Efficient Consumer Response
  48. 48. Rassembler les données produit données département logistique marketing département finance / compta production département commercial ECR France Efficient Consumer Response
  49. 49. Catalogues électroniques + Réseau = Réseau de catalogues électroniques interopérables ð Publier une fois, diffuser à tous ð Souscrire une fois, recevoir de tous ECR France Efficient Consumer Response
  50. 50. La mise en œuvre en France œuvre GEPIR INFLUE EDB HAHT CABASnet Swiss Central America EDT PARANGON @GP EQUADIS Plate-forme EAN EANnet.fr Registrene Norvège CATALOGIC VERTICAL WWRE DATACOD Wine Argentina SERES QRS UDEX TRANSORA ECR France Efficient Consumer Response
  51. 51. Le fonctionnement d’EANnet.fr Plate-forme EANnet.fr GEPIR ?GTIN Fiche ?GTIN Fiche ?GTIN NON produit produit Catalogue 1 Catalogue 2 Catalogue 3 ?GTIN : Fiche 03038350233806 produit Colgate Palmolive Auchan ECR France Efficient Consumer Response
  52. 52. Les objectifs du groupe de travail Mise en œuvre concertée et commune œuvre concertée Concilier besoins locaux et perspectives globales Identification des écarts entre le standard écarts international et les besoins du marché marché français français Combler les écarts en proposant écarts des ajouts au standard ECR France Efficient Consumer Response
  53. 53. Les résultats de la phase 1 - PGC résultats Besoins identifiés identifiés • Durée de vie du produit à partir de la date de Durée production • Indicateur de DLUO ou DLC • Délai de mise à disposition Délai • Indicateurs produit permanent et saisonnier • Nombre d’articles gratuits dans les lots d’articles • Indicateur produit poids variable • Unité de mesure pour affichage du prix Unité • Code nomenclature douanière douanière ECR France Efficient Consumer Response
  54. 54. La suite des travaux du groupe Phase 2 (Janvier - Juin 2003) • Tarif • Marchandise générale générale • Textile • Caractéristiques techniques (DICALIS) Caractéristiques Phase 3 • Données Multimédia Données Multimédia ECR France Efficient Consumer Response
  55. 55. En guise de conclusion : publier une fois, diffuser à tous Interopérabilité des catalogues basée sur Interopérabilité basée les standards EAN.UCC Libre choix par les fournisseurs des solutions dans le cadre du réseau EANnet.fr réseau EANnet.fr Des catalogues électroniques interopérables, électroniques interopérables, c’est IMPORTANT et c’est MAINTENANT c’est c’est et souscrire une fois, recevoir de tous ECR France Efficient Consumer Response

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