LA PNL
PROGRAMMATION
NEUROLINGUISQTIQUE
RÉALISÉ PAR : MUSTAPHA BOUCHLI
PLAN
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• Histoire
2
• Définition
3
• Objectifs
4
• Postulats et Présuppositions de la PNL
5
• Techniques de base
HISTOIRE
• Début des années 1970, en Californie.
• Deux chercheurs :
- John Grinder (psychologue, linguiste).
- Richard Ba...
DÉFINITION
• Programmation : Reprogrammer les comportements
dysfonctionnels
• Neuro : Les Programmes sont inscrits dans le...
DÉFINITION
• Grinder : La PNL est l'analyse et la reproduction de l'excellence
humaine, de savoir-faire. La différence qui...
OBJECTIFS
• Améliorer la connaissance de soi et de l ’autre.
• Améliorer sa façon de communiquer.
• S’accomplir et de se d...
POSTULATS ET
PRÉSUPPOSITIONS DE LA PNL
• Postulat : principe premier, indémontrable ou non-démontré.
• Présupposition :Sup...
POSTULATS DE LA PNL
• La carte n’est pas le territoire
• Chaque personne fait toujours le meilleur choix parmi ceux qui lu...
POSTULATS DE LA PNL
• Le niveau inconscient de la communication est le plus important
• La signification de la communicati...
PRÉSUPPOSITIONS DE LA
PNL
• Respecter le modèle du monde de l’autre;
• Les sens de la communication se trouvent dans la ré...
• Le comportement d’une personne n’est pas la personne (Acceptez
l’être, changez son comportement);
• Les gens possèdent t...
TECHNIQUES DE BASE
• Le calibrage
• L’ancrage
• Le recadrage
LE CALIBRAGE
• Le calibrage consiste à identifier, chez son interlocuteur, les
indicateurs du comportement (attitude, lang...
LES PRÉDICATS
• Lorsque nous nous exprimons, nous
sélectionnons inconsciemment un vocabulaire
correspondant à notre canal ...
LES PRÉDICATS
Visuel Auditif Kinesthésique
Je vois
C’est clair
J’imagine que…
Visiblement
Objectif
Montrer
C’est net
C’est...
SIGNES NON-VERBAUX
• les indices non-verbaux sont nombreux : bien que ces éléments
soient schématiques, ils participent à ...
LES MOUVEMENTS DES YEUX
• lorsque nous allons « chercher » l’information, l’activité
cérébrale provoque des mouvements ocu...
L’ANCRAGE
• Une image, une odeur, un geste, un mot peut
réveiller des souvenirs, provoquer des émotions,
des sentiments, d...
L’ANCRAGE
Un ancrage peut être :
• auditif : une expression, un mot, un ton, un rythme ou une intensité de
la voix inhabit...
LE RECADRAGE
Changer le cadre de la perception pour adopter un
comportement différent.
Cette démarche doit permettre de dé...
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  1. 1. LA PNL PROGRAMMATION NEUROLINGUISQTIQUE RÉALISÉ PAR : MUSTAPHA BOUCHLI
  2. 2. PLAN 1 • Histoire 2 • Définition 3 • Objectifs 4 • Postulats et Présuppositions de la PNL 5 • Techniques de base
  3. 3. HISTOIRE • Début des années 1970, en Californie. • Deux chercheurs : - John Grinder (psychologue, linguiste). - Richard Bandler (psychologue, mathématicien).
  4. 4. DÉFINITION • Programmation : Reprogrammer les comportements dysfonctionnels • Neuro : Les Programmes sont inscrits dans les neurones • Linguistique : Les programme se manifestent dans le langage (verbal et non verbal)
  5. 5. DÉFINITION • Grinder : La PNL est l'analyse et la reproduction de l'excellence humaine, de savoir-faire. La différence qui change tout. • Bandler : la PNL est une attitude méthodologique dont découle un ensemble de techniques. C'est une certaine façon de comprendre les gens. Une vision du monde.
  6. 6. OBJECTIFS • Améliorer la connaissance de soi et de l ’autre. • Améliorer sa façon de communiquer. • S’accomplir et de se dépasser. • Gagner de l’authenticité et de l’efficacité dans les relations. • De se donner les moyens pour atteindre ses objectif.
  7. 7. POSTULATS ET PRÉSUPPOSITIONS DE LA PNL • Postulat : principe premier, indémontrable ou non-démontré. • Présupposition :Supposition préalable; admettre par hypothèse.
  8. 8. POSTULATS DE LA PNL • La carte n’est pas le territoire • Chaque personne fait toujours le meilleur choix parmi ceux qui lui paraissent possibles • Plus on a des choix, mieux ça vaut • On ne peut pas NE PAS communiquer • Toutes les ressources sont dans la personne • Rencontrer l’autre dans son modèle du monde • Tout comportement a une intention positive
  9. 9. POSTULATS DE LA PNL • Le niveau inconscient de la communication est le plus important • La signification de la communication est la réaction que vous obtenez • Le corps et l’esprit font partie du même système cybernétique • Les êtres humains sont toujours plus complexes que les théories qui les décrivent • Le cadre utilisé pour percevoir une situation détermine le sens qu’on lui accorde • Il n’y a pas d’échec, il n’y a que du «feedback»
  10. 10. PRÉSUPPOSITIONS DE LA PNL • Respecter le modèle du monde de l’autre; • Les sens de la communication se trouvent dans la réponse que vous obtenez; • Le corps et l’esprit s’influencent mutuellement; • Les mots que nous utilisons ne sont pas les évènements ou les objets qu’ils représentent; • Le comportement d’une personne est l’information la plus importante que l’on puisse avoir sur elle; • Tout comportement vise l’adaptation et le comportement présent représente le meilleur choix possible dans les circonstances;
  11. 11. • Le comportement d’une personne n’est pas la personne (Acceptez l’être, changez son comportement); • Les gens possèdent tous les ressources nécessaires pour réussir (Ils sont dans des états de non-ressource, ils n’en manquent pas); • «Je suis responsable de mon esprit donc de mes résultats»; • Le système (la personne) avec la plus grande souplesse de comportement contrôlera le système; • Il n’y a pas d’échec, seulement de l’information supplémentaire (feedback); • La résistance chez un client indique un manque de rapport. Il n’y a pas de client résistant, seulement des communications sans souplesse; • Toute intervention devrait augmenter le nombre de choix possibles; • Les comportements et les changements doivent être évalués en
  12. 12. TECHNIQUES DE BASE • Le calibrage • L’ancrage • Le recadrage
  13. 13. LE CALIBRAGE • Le calibrage consiste à identifier, chez son interlocuteur, les indicateurs du comportement (attitude, langage, éléments verbaux et non verbaux) susceptibles de nous révéler quel canal sensoriel le sujet utilise de manière préférentielle • Plusieurs outils peuvent nous aider dans cette tâche : Les prédicats, signes non-verbaux , les mouvements des yeux.
  14. 14. LES PRÉDICATS • Lorsque nous nous exprimons, nous sélectionnons inconsciemment un vocabulaire correspondant à notre canal dominant. Ainsi pour dire qu’il est d’accord avec une proposition, un visuel va dire : « je vois ce que tu veux dire », un auditif « J’entends bien », un kinesthésique : « Je sens bien cette solution ». L’examen des prédicats utilisés est donc un bon outil pour déterminer le canal dominant d’un sujet.
  15. 15. LES PRÉDICATS Visuel Auditif Kinesthésique Je vois C’est clair J’imagine que… Visiblement Objectif Montrer C’est net C’est flou Blanc de peur Vert de rage J’entends D’accord Ca me parle Dire Bien entendu Je m’entends très bien avec… N’écoutant que… Ca ne me dit rien C’est inouï Je sens Bien dans ma peau Choc Le bon sens Ca prend corps Les pieds sur terre Contact Ca me touche Ca me dégoûte Exemples de prédicats visuels, auditifs et kinesthésiques :
  16. 16. SIGNES NON-VERBAUX • les indices non-verbaux sont nombreux : bien que ces éléments soient schématiques, ils participent à identifier la dominante sensorielle. Visuel Auditif Kinesthésique Posture raide Voix rapide et haut perchée Respiration haute, thoracique et rapide Distance conversationnelle longue Posture confortable Voix posée et agréable Respiration moyenne et équilibrée Distance conversationnelle intermédiaire Posture décontractée Voix lente et grave Respiration abdominale et lente Distance conversationnelle courte
  17. 17. LES MOUVEMENTS DES YEUX • lorsque nous allons « chercher » l’information, l’activité cérébrale provoque des mouvements oculaires involontaires. Selon que cette information sera visuelle, auditive ou kinesthésique, les mouvements des yeux seront différents.
  18. 18. L’ANCRAGE • Une image, une odeur, un geste, un mot peut réveiller des souvenirs, provoquer des émotions, des sentiments, des réactions, des comportements. Le stimulus initial (la photo, l’odeur etc.) fonctionne comme une ancre pour celui qui se souvient, en s’accrochant à un endroit précis de sa mémoire. Nous avons tous des ancrages qui provoquent des états internes (joie, tristesse, motivation, conviction…).
  19. 19. L’ANCRAGE Un ancrage peut être : • auditif : une expression, un mot, un ton, un rythme ou une intensité de la voix inhabituelles, • visuel : une image, un geste, un lieu, • kinesthésique : un contact, une odeur. Pour être efficace, l’ancrage doit utiliser le prédicat de l’interlocuteur (Si la personne est visuelle, l’ancre doit être visuelle etc.), Il existe deux types d’ancres : • Les ancres positives provoquent des états internes positifs (concentration, efficacité, dynamisme, confiance, calme, confiance…), • Les ancres négatives provoquent des états internes négatifs (peur, doute, incompréhension…).
  20. 20. LE RECADRAGE Changer le cadre de la perception pour adopter un comportement différent. Cette démarche doit permettre de dépasser ses limitations fonctionnelles personnelles et d’élargir son répertoire de comportements afin d'avoir un éventail de choix plus important. La démarche consiste d’abord à faire prendre à la personne conscience de l’intention positive sous-jacente. Ensuite on l’amène à imaginer ou à créer une solution qui la satisfasse pleinement tout en respectant cette intention positive du « problème ». Une dernière étape consiste à vérifier avec la personne que la solution envisagée est compatible avec ses choix personnels et ses valeurs.

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