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L’entrevue d’emploi
Avant – Pendant – Après
SUCCÈS
Prochaine sortie
L’entreprise
Le poste
Votre interlocuteur
Vous-même
AVANT - LA PRÉPARATION
L’entreprise
Vous devriez être en mesure de répondre aux questions
suivantes :
1. Est-elle publique ou privée?
2. Qui sont les principaux actionnaires?
3. Êtes-vous capable de cerner la culture de l’entreprise à
travers leur site web?
4. Quelles sont les valeurs que l’entreprise prône?
5. Quels sont les produits et services qu’elle offre?
6. Qui sont ses compétieurs?
7. Comment se positionne-elle sur le marché?
Où trouver les
informations?
• Site web de l’entreprise
• Registre des entreprises du
Québec
• Industrie Canada
• Le journal Les Affaires
• LinkedIn
• Google Search
• Médias Sociaux
Le poste que vous convoitez
Tâches Lien avec votre CV
Analyses de compte de bilan ABC entreprises
Analyses d’écart
Analyses budgétaires
Explications d’écarts
Préparation des États financers XYZ inc.
Préparation des E.F. complets
pour 3 divisions et
consolidation
Gestion d’une équipe XYZ inc.
Équipe de 4 personnes
ABC entreprises
Sénior d’une équipe de 6 pers.
Le poste que vous convoitez
• Pourquoi le poste vous intéresse-t-il?
• Pourquoi êtes-vous la meilleure personne pour ce
poste?
S’il y a des points techniques
que vous ne possédez pas :
• Soyez honnête!
• Faites le lien avec des habiletés qui se transfèrent bien
pour ce type de poste.
Votre interlocuteur
Je vous conseille de faire cet exercice avec chacune des
personnes qui sera présente à l’entrevue :
Voir le profil LinkedIn de votre interlocuteur:
 Depuis combien de temps est-il à l’emploi de
l’entreprise?
 Où travaillait-il avant?
 Avez-vous des connaissances communes?
 Quels sont ses intérêts?
Vous-même!
Voici quelques questions auxquelles vous devriez être
capable de répondre :
• Quelle est ma valeur ajoutée à l’entreprise?
• Qu’est-ce qui me motive au travail?
• Quel style de gestion me convient le mieux?
• Quelles sont mes forces / faiblesses?
• Qu’est-ce que je n’aime pas dans mon emploi actuel?
• Quelles sont les raisons des départs de mes derniers
emplois?
• Pourquoi le poste m’intéresse?
Tenue vestimentaire
Étiquette
Comment traiter du négatif
Avez-vous des questions?
PENDANT – L’ENTREVUE
Tenue vestimentaire
Petite revue de vocabulaire!
Tenue Femme Homme
Décontractée Pantalon propre ou jupe
Haut élégant
Souliers plats ou à talons
hauts
Pantalon propre
Chemise décontractée ou
Polo
Soulier fermé
Professionnelle
décontractée
Pantalon propre ou jupe
Haut élégant ou
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Robe courte
Souliers plats ou à talons
hauts
Pantalon propre
Chemise
Veston sport sans cravate
Souliers fermés
De ville Tailleur (Pantalon ou
jupe)
Robe courte
Souliers à talons hauts
Bijoux discrets
Complet
Chemise & cravate
Souliers fermés
Tenue Vestimentaire
Petite revue de vocabulaire
Tenue Femme Homme
Soirée Robe cocktail
Souliers à talons hauts
Bijoux assortis
Complet foncé
Chemise et cravate
Souliers fermés
« Black Tie » Robe longue
Souliers à talons hauts
Bijoux assortis
Tuxedo
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papillon
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Tenue vestimentaire
Comment choisir…
• Demandez à votre recruteur,
si vous faites affaire avec un
recruteur externe, quelle
tenue il vous suggère.
• Dans le doute, la tenue de
ville est toujours appropriée
Pièges à éviter
• Le gigantesque sac à main
avec le 4 ½ au complet à
l’intérieur!
• Le denim
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plongeants
• Maquillage trop intense
• Chaussures sports
• Chemises manches
courtes sous un complet
ou un tuxedo
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L’étiquette
Voici quelques points de base, en rafale!
• Attentez qu’on vous invite à vous asseoir avant de le
faire;
• TOUJOURS utiliser le vouvoiement, à moins que votre
interlocuteur vous demande de le tutoyer;
• SOURIEZ! C’est toujours plus « vendeur » qu’un air bête;
• Démontrez que vous avez confiance, sans être arrogant;
• Toujours parler en bien ou de façon neutre de vos
anciens patrons, collègues, emplois;
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Comment traiter du négatif
Préparez-vous à formuler de façon neutre les raisons de
votre départ. Par exemple:
• Les dirigeants on fait une restructuration, j’ai accepté
l’opportunité d’aller vers d’autres défis
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convenu que nos vision étaient différentes et qu’il était
préférable pour moi d’aller relever de nouveaux défis.
Entendez-vous d’avance avec vos anciens employeurs sur
ce qui sera donné comme raison de fin d’emploi, ainsi que
comme référence à votre endroit.
Avez-vous des questions?
Si, lors de vos recherches, il y a certaines questions qui
n’ont pas été répondues, il est maintenant temps de les
poser en fin d’entrevue.
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questions ont été répondues, c’est parfait!
Ceci dit, il est toujours plus sûr de terminer l’entrevue en
demandant : « Quand puis-je commencer? » ou encore
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La carte de remerciement
L’appel de suivi
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Une carte personnalisée,
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un simple e-mail.
Ceci vous permettra de vous
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rapidement!
• Si vous demandez la « permission » votre appel sera
perçu comme de l’intérêt, et non du harcèlement
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  • 1. L’entrevue d’emploi Avant – Pendant – Après SUCCÈS Prochaine sortie
  • 3. L’entreprise Vous devriez être en mesure de répondre aux questions suivantes : 1. Est-elle publique ou privée? 2. Qui sont les principaux actionnaires? 3. Êtes-vous capable de cerner la culture de l’entreprise à travers leur site web? 4. Quelles sont les valeurs que l’entreprise prône? 5. Quels sont les produits et services qu’elle offre? 6. Qui sont ses compétieurs? 7. Comment se positionne-elle sur le marché?
  • 4. Où trouver les informations? • Site web de l’entreprise • Registre des entreprises du Québec • Industrie Canada • Le journal Les Affaires • LinkedIn • Google Search • Médias Sociaux
  • 5. Le poste que vous convoitez Tâches Lien avec votre CV Analyses de compte de bilan ABC entreprises Analyses d’écart Analyses budgétaires Explications d’écarts Préparation des États financers XYZ inc. Préparation des E.F. complets pour 3 divisions et consolidation Gestion d’une équipe XYZ inc. Équipe de 4 personnes ABC entreprises Sénior d’une équipe de 6 pers.
  • 6. Le poste que vous convoitez • Pourquoi le poste vous intéresse-t-il? • Pourquoi êtes-vous la meilleure personne pour ce poste? S’il y a des points techniques que vous ne possédez pas : • Soyez honnête! • Faites le lien avec des habiletés qui se transfèrent bien pour ce type de poste.
  • 7. Votre interlocuteur Je vous conseille de faire cet exercice avec chacune des personnes qui sera présente à l’entrevue : Voir le profil LinkedIn de votre interlocuteur:  Depuis combien de temps est-il à l’emploi de l’entreprise?  Où travaillait-il avant?  Avez-vous des connaissances communes?  Quels sont ses intérêts?
  • 8. Vous-même! Voici quelques questions auxquelles vous devriez être capable de répondre : • Quelle est ma valeur ajoutée à l’entreprise? • Qu’est-ce qui me motive au travail? • Quel style de gestion me convient le mieux? • Quelles sont mes forces / faiblesses? • Qu’est-ce que je n’aime pas dans mon emploi actuel? • Quelles sont les raisons des départs de mes derniers emplois? • Pourquoi le poste m’intéresse?
  • 9. Tenue vestimentaire Étiquette Comment traiter du négatif Avez-vous des questions? PENDANT – L’ENTREVUE
  • 10. Tenue vestimentaire Petite revue de vocabulaire! Tenue Femme Homme Décontractée Pantalon propre ou jupe Haut élégant Souliers plats ou à talons hauts Pantalon propre Chemise décontractée ou Polo Soulier fermé Professionnelle décontractée Pantalon propre ou jupe Haut élégant ou chemisier Robe courte Souliers plats ou à talons hauts Pantalon propre Chemise Veston sport sans cravate Souliers fermés De ville Tailleur (Pantalon ou jupe) Robe courte Souliers à talons hauts Bijoux discrets Complet Chemise & cravate Souliers fermés
  • 11. Tenue Vestimentaire Petite revue de vocabulaire Tenue Femme Homme Soirée Robe cocktail Souliers à talons hauts Bijoux assortis Complet foncé Chemise et cravate Souliers fermés « Black Tie » Robe longue Souliers à talons hauts Bijoux assortis Tuxedo Chemise blanche Cravate noire ou nœud papillon Souliers cirés
  • 12. Tenue vestimentaire Comment choisir… • Demandez à votre recruteur, si vous faites affaire avec un recruteur externe, quelle tenue il vous suggère. • Dans le doute, la tenue de ville est toujours appropriée Pièges à éviter • Le gigantesque sac à main avec le 4 ½ au complet à l’intérieur! • Le denim • Les décolletés trop plongeants • Maquillage trop intense • Chaussures sports • Chemises manches courtes sous un complet ou un tuxedo • Les bas blancs!
  • 13. L’étiquette Voici quelques points de base, en rafale! • Attentez qu’on vous invite à vous asseoir avant de le faire; • TOUJOURS utiliser le vouvoiement, à moins que votre interlocuteur vous demande de le tutoyer; • SOURIEZ! C’est toujours plus « vendeur » qu’un air bête; • Démontrez que vous avez confiance, sans être arrogant; • Toujours parler en bien ou de façon neutre de vos anciens patrons, collègues, emplois; • Choisissez votre vocabulaire; • Dites la vérité, toute la vérité, rien que la vérité!
  • 14. Comment traiter du négatif Préparez-vous à formuler de façon neutre les raisons de votre départ. Par exemple: • Les dirigeants on fait une restructuration, j’ai accepté l’opportunité d’aller vers d’autres défis • Après quelques années, mon gestionnaire et moi avons convenu que nos vision étaient différentes et qu’il était préférable pour moi d’aller relever de nouveaux défis. Entendez-vous d’avance avec vos anciens employeurs sur ce qui sera donné comme raison de fin d’emploi, ainsi que comme référence à votre endroit.
  • 15. Avez-vous des questions? Si, lors de vos recherches, il y a certaines questions qui n’ont pas été répondues, il est maintenant temps de les poser en fin d’entrevue. Si l’entrevue était vraiment un échange, et que toutes vos questions ont été répondues, c’est parfait! Ceci dit, il est toujours plus sûr de terminer l’entrevue en demandant : « Quand puis-je commencer? » ou encore « Quelle date de début visez-vous? »
  • 16. La carte de remerciement L’appel de suivi APRÈS – L’ENTREVUE
  • 17. Carte de remerciement Une carte personnalisée, reçue par la poste fait bien plus d’effets que de recevoir un simple e-mail. Ceci vous permettra de vous distinguer bien plus que le courriel
  • 18. Appel de suivi En fin d’entrevue, demandez quand l’employeur prendra-t- il une décision, et quand pouvez-vous faire un suivi. • Demandez la permission de faire un suivi, de cette façon vous vous assurez d’avoir un retour d’appel plus rapidement! • Si vous demandez la « permission » votre appel sera perçu comme de l’intérêt, et non du harcèlement
  • 19. Le e-book – Mylene Recrute Présentement en construction
  • 20. Recevez un iPad Mini GRATUITEMENT! Référez-nous un client ou un candidat et gagnez un iPad Mini! Visitez notre section carrière et les services que nous offrons!

Notes de l'éditeur

  1. Bonjour à tous, merci pour votre présence. Aujourd’hui, nous allons traiter de l’entrevue d’emploi. J’ai choisi de séparer le sujet en 3 parties : avant, pendant & après.
  2. Souvent, les candidats me confient qu’ils sont extrêmement nerveux en entrevue. La meilleure façon de contrer la nervosité, c’est la préparation. Je vous présente une méthode en quatre volets : L’entreprise, le poste, votre interlocuteur, et vous-même.
  3. Il vous faut d’abord faire des recherches sur l’entreprise. En principe, vous devriez être en mesure de répondre à toutes ces questions, si vous êtes un peu doué en recherche. Est-ce que l’entreprise est publique, ou privée. Si l’entreprise est publique, les recherches se font assez facilement. Si elle est privée, vous aurez peut-être plus de difficulté, surtout à aller chercher des informations financières. À qui appartient l’entreprise peut être trouvé sur le CIDREQ, registre des entreprises du Québec. Une petite recherche sur le CIDREQ vous permettra de voir qui sont les propriétaires est-ce qu’il s’agit d’un holding etc. En visitant leur site web, vous trouverez plus d’information sur les services, la culture et les valeurs de l’entreprise. Si vous rencontrez une grande entreprise, ou une grande PME, il y a souvent une page carrière, ou même un site complet de carrière. Ceci vous fournira des informations précieuses. Ne vous limitez pas aux sites de carrières. Apprenez-en le plus possible sur les produits et services qu’ils offrent, et faites quelques recherches pour connaître qui sont leurs compétiteurs et comment se positionnent-ils sur le marché!
  4. Voici quelques sources d’informations, mais je vous encourage à être créatifs et imaginatifs dans vos recherches.
  5. Souvent, en entrevue, on vous demandera de faire des liens entre vos expériences passées, ou votre poste actuel et les tâches qu’on vous demandera d’effectuer. La meilleure façon d’avoir les « bonnes réponses » à ce genre de questions, est de sortir votre stylo et de tout mettre par écrit. Lorsque vous mettez vos idées par écrit, vous serez en mesure de répondre aux questions avec beaucoup plus d’aplomb et de confiance en vous.
  6. Avant de vous mettre à la recherche d’une opportunité, il est important de réfléchir à ce que vous recherchez. Qu’est-ce qui vous fait tripper, qu’est-ce que vous n’aimez pas de votre emploi actuel? Réfléchissez également à vos forces et vos faiblesses, et soyez en mesure d’expliquer en quoi vos forces seront un atout indispensable pour l’entreprise. S’il y a un ou quelques points que vous n’avez jamais fait sur la description de poste, d’abord, dites-vous qu’un employeur ne vous rencontrerait pas si les point les plus importants pour lui d’apparraissaient pas sur votre CV. Lorsque vous n’avez pas fait un des items mentionné sur la description de poste, expliquez comment vous vous y prendriez et faites le lien entre une habileté ou tâche similaire. Par exemple: « Je n’ai jamais fait la réconciliation des comptes de grand livre reliés à la paie, mais j’ai fait plusieurs autres analyses de comptes. »
  7. Par exemple, si je rencontre Dave Kerpen, CEO de chez Likeable Local et Chairman de Likeable Media. Je vais aller fouiller sur sa page LinkedIn et regarder les différents articles qu’il a écrit sur inc.com. En faisant mes recherches, je vais comprendre que ses 2 entreprises sont nées suite à l’organisation de son mariage avec Carrie Kerpen qui a fait le tour des médias locaux par la façon qu’ils ont réussi à financer leur onéreuse célébration. Avant de démarrer Likeable, Dave travaillait à… Je pense que vous avez compris le principe! En regardant le FB de Dave, je sais que c’est un papa très présent pour ses de ux cocottes et il est évident que c’est une personne qui est vraiment axé sur les valeurs familiales. Est-ce que je vais tout lui déblatérer à la première rencontre? NON! Mais si j’ai l’opportunité de lui démontrer que j’ai fait mes recherches, et que je comprends quelles sont ses valeurs et qu’elles sont similaires aux miennes.
  8. La plupart du temps, lorsqu’on vous demande qu’elle sont vos faiblesses, et quels sont vos défauts, votre interlocuteur veut savoir si vous vous connaissez. Les réponses à éviter sont : je suis trop perfectionniste; je veux améliorer mon anglais; et autres trucs non originaux et non authentiques. Faites attention! La meilleure façon de voir les vraies couleurs d’un candidat en entrevue est de le déstabiliser et lui poser une question à laquelle il ne s’attend pas. Il est déstabilisé et oublie rapidement ses réponses toutes faites et clichés de mauvais goût.
  9. Je vais vous faire un résumé rapide… La tenue de ville est toujours de mise. Peu importe à quel point un milieu de travail est décontracté, vous aurez toutes les occasions d’être décontracté lorsque vous aurez obtenu l’emploi. On oublie les bottes de cowboy, fais attention aux odeurs de cigarettes, on se retient sur le parfum, les bijoux et le maquillage.
  10. SI vous travaillez avec un recruteur externe, celui-ci devrait être en mesure de vous conseiller. N’oubliez pas qu’on est jamais « over-dressed » en entrevue.
  11. La politesse et les bonnes manières ont toujours leur place. Le vouvoiement est de mise, sauf si votre interlocuteur vous demande de le tutoyer, pas l’inverse. La confiance en soi est également de mise, sans toute fois tomber dans l’arrogance. Comment savoir si c’est de la confiance ou de l’arrogance? Si vous vous posez la question, il est souvent préférable d’aller du coté plus conservateur. Faire preuve de réserve est toujours approprié. Utilisez des verbes d’action, parlez de ce que VOUS avez fait, pas de votre équipe. Mentir ne sert à rien. Les bons recruteurs finissent toujours par prendre les menteurs.
  12. C’est ici qu’une préparation adéquate vous sera plus que bénéfique. D’abord, avisez vos anciens employeurs que vous êtes en processus d’embauche. Si on vous a remercié, validez avec votre ancien employeur quelles sont les références qui seront données à votre endroit. Ne parlez JAMAIS en négatif de vos anciens employeurs. JAMAIS.
  13. Poser des questions est un signe d’intelligence! VRAIMENT! Si votre entrevue s’est déroulée comme un échange dans les 2 sens, il se peut que toutes vos questions aient été répondues. Sinon, poser des questions démontrera votre intérêt. Dans mon jeune temps, mon père m’a enseigné à demander à chaque entrevue : « Quand est-ce que je peux commencer? » Car cela montre votre intérêt envers le poste. Il y a des façons plus subtiles de poser la question sans avoir l’air désespéré!
  14. J’ai obtenu mon premier emploi de recruteur en envoyant une carte écrite à la main à la gestionnaire que j’ai rencontrée. Je n’avais pas le CV typique du recruteur, et elle a pris une chance avec moi. La carte que je lui ai envoyée a joué un grand rôle dans mon embauche. Plus personne n’écrit de notes à la main. Distinguez-vous pour moins de 5$ pour 20 cartes + le timbre!
  15. Lors de l’entrevue, il est approprié de demander quand l’employeur aura pris sa décision, et de demander : « Quand puis-je vous appeler si je n’ai pas eu de vos nouvelles? » Si vous avez comme réponse, « Nous appelons seulement les candidatures qui sont retenues. » Faites quand même un suivi. Vous ne savez jamais. VRAIMENT. En ayant demandé la permission au préalable, votre appel est légitime et vous avez plus de chance d’obtenir un retour d’appel.