A NDDigital oferece uma solução de gerenciamento de incidentes de impressão que permite: (1) centralizar incidentes; (2) identificar a criticidade e responsáveis por incidentes; e (3) rastrear atendimentos para melhorar processos e agilidade.

1. Aumente o controle e antecipe
problemas em seu ambiente de impressão

2. NDDigital
A NDDigital é uma das maiores empresas da América Latina. Atualmente suas soluções estão
presentes em todos os estados brasileiros, em países da América Latina, Estados Unidos, da Europa.
Desde 2004, a empresa atua de forma inovadora com foco em transformar tecnologias em resultados.

3. NDDigital
verticais
de negócio
atuação em 10países
3
Datacenters
1 próprio
8 para os parceiros
9
mais de
5milclientes
Projetos2
350
Colaboradores

4. Problemas comuns no ambiente de impressão
Dificuldade em direcionar os incidentes para seus responsáveis
Dificuldade na identificação da criticidade do incidente
Dificuldade na centralização dos incidentes
Dificuldade na identificação da resolução do incidente
Dificuldade em rastrear o atendimento

5. Como posso aumentar meu controle, antecipando problemas?

6. Quais os benefícios dessa solução?
Gestão Web
Toda a gestão de eventos
é web
Pró-Atividade
Mude o pefil de atendimento
de reativo para pró-ativo
Agilidade
Melhore seus processos, resolva
incidentes com agilidade e
assertividade
Economia
Otimize o tempo da sua
equipe!

7. Centralização dos incidentes

9. Identificação da criticidade do incidente

11. Direcionamento de
incidentes aos responsáveis

13. Identificação da resolução
do incidente

14. Rastreio do atendimento

16. Como funciona:

17. Dúvidas?

18. Próximo Webinar:
Não perca mais faturamento de
impressão: Impeça que 5% do seu lucro
seja perdido!
28/07/2016 | 16h

19. Brasil
contato@nddigital.com.br
América Latina
nddcomla@nddigital.com.br
Contato Europa
nddeurope@nddigital.com.br
América do Norte
nddcomusa@nddigital.com.br