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1
Prospection
commerciale avec
LinkedIn etViadeo
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2
Programme
‣ Présentation (s)
‣ A quoi servent les réseaux sociaux pro ?
‣ Principales différences entre LinkedIn et Viadeo
‣ Carnet d’adresses
‣ Recherche de contact
‣ Bonus
Conclusion
MDEE Antony 22 mai 2014
3
Présentation (s)
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4
• Consultante
• Formatrice
• Enseignante
• > 15 ans d’expérience
Marketing,
Médias sociaux,
Communication
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5
Structures
‣ Neata : cabinet conseil en marketing, digital marketing
et communication, solution d’externalisation
‣ Alliance : plateforme de compétence stratégique,
rédactionnelle et graphique, solution agence de
communication
MDEE Antony 22 mai 2014
6
A quoi servent les réseaux
sociaux professionnels ?
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7
Visibilité Fidélisation
Recrutement
Recrutement
Recrutement
Visibilité Fidélisation
New clients New
fournisseurs
New
partenaires
BtoB xxx xxx xx xx xx
BtoC x x x xx xx
‣ 45% des entreprises BtoB ont gagné des clients avec LinkedIn contre seulement
26% en BtoC.
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8
Principales différences entre
LinkedIn et Viadeo
‣ audience : 7 -> 8 millions
‣ profil entreprise : grands comptes -> TPE, PME, artisans
‣ profil personnel : cadres supérieurs -> cadres moyens
‣ périmètre : international -> national, voir local
MDEE Antony 22 mai 2014
9
Recherche
Vif du sujet : chercher de nouveaux contacts
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10
Définition de vos
objectifs
‣Lancez-vous un blog et souhaitez-vous vous
rapprocher de votre audience ?
‣Comptez-vous trouver de nouveaux clients ? A qui
s’adresse votre produit / votre service ?
‣Recherchez-vous des partenaires ? De quel type ?
Ajout de contacts <=> Contacts qualifiés
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11
‣ LinkedIn : l’onglet de recherches
Permet de trouver des contacts selon plusieurs angles
•son nom
•sa fonction
•un mot clé de son profil
•son entreprise ...
Recherche simple
Recherche avancée
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12
‣ LinkedIn : la recherche avancée
MDEE Antony 22 mai 2014
13
‣ LinkedIn : la recherche avancée
Connexions
possibles
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14
‣ LinkedIn : se connecter
Historique
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15
‣ LinkedIn : la recherche sauvegardée
En deux étapes, vous pouvez sauvegarder jusqu’à 3 recherches
•son nom
Enregistrer la
recherche
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16
Carnet d’adresses
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17
‣ où trouver le carnet d’adresses
contacts
MDEE Antony 22 mai 2014
18
‣ LinkedIn : étiquettes pour classer
Type de
contacts
(étiquettes)
MDEE Antony 22 mai 2014
19
‣ LinkedIn : ajout d’étiquettes
cliquez pour
ajouter des
étiquettes
ajouter des
étiquettes
MDEE Antony 22 mai 2014
20
Profil du
contact
‣ LinkedIn : étiquettes pour classer
MDEE Antony 22 mai 2014
21
Secteur de
l’entreprise
‣ LinkedIn : autres éléments pour classer
MDEE Antony 22 mai 2014
22
‣ LinkedIn : messages groupés (50 contacts maximum)
MDEE Antony 22 mai 2014
23
‣ LinkedIn : exportation du carnet d’adresses
Export
données
MDEE Antony 22 mai 2014
24
‣ Viadeo : tags pour classer
Profil du
contact
Type de
contacts
(tags)
MDEE Antony 22 mai 2014
25
contacts de votre contact
avec options de mise en
contact (lui écrire ; ajouter à
mes contacts ; être mis en
relation ; nombre de
contact)
‣ Viadeo : tags pour classer
MDEE Antony 22 mai 2014
26
‣ Viadeo : exportation possible du carnet d’adresses
Export
données
MDEE Antony 22 mai 2014
27
Bonus
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28
LinkedIn : sollicitez une
présentation
‣Elargir son réseau
‣5 étapes suffisent
MDEE Antony 22 mai 2014
29
‣ LinkedIn : allez sur la page du contact qui vous intéresse
MDEE Antony 22 mai 2014
30
‣ LinkedIn : cliquez à droite de la barre «Envoyer un InMail»
MDEE Antony 22 mai 2014
31
‣ LinkedIn : sélectionnez «Etre mis en relation»
Etre mis en
relation
MDEE Antony 22 mai 2014
32
‣ LinkedIn : choisir le contact intermédiaire
MDEE Antony 22 mai 2014
33
‣ LinkedIn : rédigez un message à celui-ci pour lui
expliquer votre démarche
MDEE Antony 22 mai 2014
34
Viadeo : trouver une entreprise
à proximité
‣Elargir son réseau en proximité
‣2 étapes suffisent
MDEE Antony 22 mai 2014
35
‣ Viadeo : entreprises, option «entreprises près de chez vous»
MDEE Antony 22 mai 2014
36
‣ Viadeo : entreprises, option «entreprises près de chez vous»
MDEE Antony 22 mai 2014
37
Conclusion
MDEE Antony 22 mai 2014
38
‣ Reste page entreprise, profil, publicité, groupes,
messagerie, le fil d’actualité
‣ Veille et e-reputation
‣ Ce sont des outils !
MDEE Antony 22 mai 2014
Merci !
39
Nous sommes à votre disposition
pour de plus amples informations.
Neața
Lénaïg VAN DEN DYCK
Marketing et Communication
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Prospecter avec #LinkedIn et #Viadeo, #Neata

  • 1. MDEE Antony 22 mai 2014 1 Prospection commerciale avec LinkedIn etViadeo
  • 2. MDEE Antony 22 mai 2014 2 Programme ‣ Présentation (s) ‣ A quoi servent les réseaux sociaux pro ? ‣ Principales différences entre LinkedIn et Viadeo ‣ Carnet d’adresses ‣ Recherche de contact ‣ Bonus Conclusion
  • 3. MDEE Antony 22 mai 2014 3 Présentation (s)
  • 4. MDEE Antony 22 mai 2014 4 • Consultante • Formatrice • Enseignante • > 15 ans d’expérience Marketing, Médias sociaux, Communication
  • 5. MDEE Antony 22 mai 2014 5 Structures ‣ Neata : cabinet conseil en marketing, digital marketing et communication, solution d’externalisation ‣ Alliance : plateforme de compétence stratégique, rédactionnelle et graphique, solution agence de communication
  • 6. MDEE Antony 22 mai 2014 6 A quoi servent les réseaux sociaux professionnels ?
  • 7. MDEE Antony 22 mai 2014 7 Visibilité Fidélisation Recrutement Recrutement Recrutement Visibilité Fidélisation New clients New fournisseurs New partenaires BtoB xxx xxx xx xx xx BtoC x x x xx xx ‣ 45% des entreprises BtoB ont gagné des clients avec LinkedIn contre seulement 26% en BtoC.
  • 8. MDEE Antony 22 mai 2014 8 Principales différences entre LinkedIn et Viadeo ‣ audience : 7 -> 8 millions ‣ profil entreprise : grands comptes -> TPE, PME, artisans ‣ profil personnel : cadres supérieurs -> cadres moyens ‣ périmètre : international -> national, voir local
  • 9. MDEE Antony 22 mai 2014 9 Recherche Vif du sujet : chercher de nouveaux contacts
  • 10. MDEE Antony 22 mai 2014 10 Définition de vos objectifs ‣Lancez-vous un blog et souhaitez-vous vous rapprocher de votre audience ? ‣Comptez-vous trouver de nouveaux clients ? A qui s’adresse votre produit / votre service ? ‣Recherchez-vous des partenaires ? De quel type ? Ajout de contacts <=> Contacts qualifiés
  • 11. MDEE Antony 22 mai 2014 11 ‣ LinkedIn : l’onglet de recherches Permet de trouver des contacts selon plusieurs angles •son nom •sa fonction •un mot clé de son profil •son entreprise ... Recherche simple Recherche avancée
  • 12. MDEE Antony 22 mai 2014 12 ‣ LinkedIn : la recherche avancée
  • 13. MDEE Antony 22 mai 2014 13 ‣ LinkedIn : la recherche avancée Connexions possibles
  • 14. MDEE Antony 22 mai 2014 14 ‣ LinkedIn : se connecter Historique
  • 15. MDEE Antony 22 mai 2014 15 ‣ LinkedIn : la recherche sauvegardée En deux étapes, vous pouvez sauvegarder jusqu’à 3 recherches •son nom Enregistrer la recherche
  • 16. MDEE Antony 22 mai 2014 16 Carnet d’adresses
  • 17. MDEE Antony 22 mai 2014 17 ‣ où trouver le carnet d’adresses contacts
  • 18. MDEE Antony 22 mai 2014 18 ‣ LinkedIn : étiquettes pour classer Type de contacts (étiquettes)
  • 19. MDEE Antony 22 mai 2014 19 ‣ LinkedIn : ajout d’étiquettes cliquez pour ajouter des étiquettes ajouter des étiquettes
  • 20. MDEE Antony 22 mai 2014 20 Profil du contact ‣ LinkedIn : étiquettes pour classer
  • 21. MDEE Antony 22 mai 2014 21 Secteur de l’entreprise ‣ LinkedIn : autres éléments pour classer
  • 22. MDEE Antony 22 mai 2014 22 ‣ LinkedIn : messages groupés (50 contacts maximum)
  • 23. MDEE Antony 22 mai 2014 23 ‣ LinkedIn : exportation du carnet d’adresses Export données
  • 24. MDEE Antony 22 mai 2014 24 ‣ Viadeo : tags pour classer Profil du contact Type de contacts (tags)
  • 25. MDEE Antony 22 mai 2014 25 contacts de votre contact avec options de mise en contact (lui écrire ; ajouter à mes contacts ; être mis en relation ; nombre de contact) ‣ Viadeo : tags pour classer
  • 26. MDEE Antony 22 mai 2014 26 ‣ Viadeo : exportation possible du carnet d’adresses Export données
  • 27. MDEE Antony 22 mai 2014 27 Bonus
  • 28. MDEE Antony 22 mai 2014 28 LinkedIn : sollicitez une présentation ‣Elargir son réseau ‣5 étapes suffisent
  • 29. MDEE Antony 22 mai 2014 29 ‣ LinkedIn : allez sur la page du contact qui vous intéresse
  • 30. MDEE Antony 22 mai 2014 30 ‣ LinkedIn : cliquez à droite de la barre «Envoyer un InMail»
  • 31. MDEE Antony 22 mai 2014 31 ‣ LinkedIn : sélectionnez «Etre mis en relation» Etre mis en relation
  • 32. MDEE Antony 22 mai 2014 32 ‣ LinkedIn : choisir le contact intermédiaire
  • 33. MDEE Antony 22 mai 2014 33 ‣ LinkedIn : rédigez un message à celui-ci pour lui expliquer votre démarche
  • 34. MDEE Antony 22 mai 2014 34 Viadeo : trouver une entreprise à proximité ‣Elargir son réseau en proximité ‣2 étapes suffisent
  • 35. MDEE Antony 22 mai 2014 35 ‣ Viadeo : entreprises, option «entreprises près de chez vous»
  • 36. MDEE Antony 22 mai 2014 36 ‣ Viadeo : entreprises, option «entreprises près de chez vous»
  • 37. MDEE Antony 22 mai 2014 37 Conclusion
  • 38. MDEE Antony 22 mai 2014 38 ‣ Reste page entreprise, profil, publicité, groupes, messagerie, le fil d’actualité ‣ Veille et e-reputation ‣ Ce sont des outils !
  • 39. MDEE Antony 22 mai 2014 Merci ! 39 Nous sommes à votre disposition pour de plus amples informations. Neața Lénaïg VAN DEN DYCK Marketing et Communication 06 33 65 18 15 - 09 52 69 43 41 lenaig.vandendyck@neata.fr - www.neata.fr