Cette semaine dans la veille de Né Kid : Actus : • Les jeunes ados et l’internet • Qui sont les utilisateurs français de Twitter ? • Les entreprises qui font rêver les djeun’s Point de vue : le cadeau Tendances et innovations : • Vous avez un alibi? • Dis moi ce que tu tweet, je te dirai quoi acheter • Le temps, c’est de l’argent Pas de veille la semaine prochaine, pour cause de repos. Nous vous souhaitons à tous d’excellentes fêtes de fin d’année !

1. 22 décembre 2010
L’actualité
& les innovations
de la
communication
par les
juniors de

2. Point de vue :
Le cadeau

3. L’actu mise à nu

4. Les jeunes ados et l’Internet
• Une étude menée pour le collectif « La
Voix de l'enfant » publiée par Le Figaro
illustre la montée en flèche de l’usage de
Facebook chez les jeunes ados, qui a
doublé en un an.
• 55% des 11-13 ans possèdent un compte
sur le social network, 75% des 13-17 ans
• 87% des 11-13 ans y déposent de
nombreuses informations personnelles
alors que seuls 20% avouent gérer les
paramètres de confidentialité.
• L’étude pointe par ailleurs le
développement du téléchargement illégal
au sein de cette population : prés d’un
jeune ado sur deux télécharge tandis que
la proportion des pirates parmi les 15-17
ans est passée de 50% l’année dernière à
75% en 2010.
• S’agirait-il d’un signe de banalisation du
téléchargement ?

5. Qui sont les utilisateurs
français de Twitter ?
• L’usage de Twitter , futur 3e réseau social
mondial, demeure peu répandu, en
France, ou du moins opaque. Qui sont les
gazouilleurs hexagonaux ?
• Ipsos s’est penché sur la question. Selon
l’institut d’études, leur profil s’apparente
à celui des early adopters : en majorité
masculine (68%), cadre (50%) et moins de
35 ans (64%).
• Adeptes des réseaux sociaux, ils sont
nombreux à tweeter quotidiennement
(75%) voire plusieurs fois par jour (68%).
• Près de 8 personnes interrogées sur 10
estiment que Twitter est une réelle
innovation.
• Ils revendiquent plus de suiveurs que de
personnes suivies et utilisent
principalement leur téléphone mobile pour
tweeter.

6. Les entreprises qui font rêver les djeun’s
• Une étude de l’Observatoire de la
Parentalité en entreprise auprès de
jeunes de 14 à 17 ans dégage 2 grandes
tendances antagonistes de la vision du
monde de l’entreprise chez les ados.
• La première concerne le besoin de
sécurité : la fonction publique et les
métiers « enfantins » comme les
transports y surpassent les jobs
« traditionnels » en entreprise .
• La seconde dénote l’admiration déclarée
par rapport à la célébrité : à la question
relative à la « personnalité dont ils
aimeraient avoir le parcours », le podium
est partagé par des patrons du high-tech
(bravo Microsoft, Bill est numéro 1) et des
people de toutes espèces : sportifs
(Zidane), politiciens (Simone Weil),
cuisiniers (Cyril Lignac) ou comiques
(Florence Foresti).
• Fait marquant : aucun patron du CAC 40
n’est cité par la jeune génération.

7. L’œil de Né Kid sur les ados
internautes
• Il est frappant de noter que les
comportements de la nouvelle génération de
celle qui la précède d’une seule décennie.
• Les marques qui n’y prennent pas garde vont
se retrouver devant des gens qui leur sont
totalement étrangers, un peu comme s’il
s’agissait d’un autre pays…
• Vu la tendance généralisée au
téléchargement – et le risque de banalisation
/appauvrissement des contenus
« commerciaux » –, les marques les plus
clairvoyantes (qui sauront apporter des
contenus intéressants) ont un boulevard
devant elles.
• Elles devront juste s’assurer que ces
contenus ne sont pas une source de pur
plaisir gratuit mais bien de lien
« stratégique » avec les publics qu’elles
souhaitent entraîner avec elles.

8. L’image de la semaine

9. POINT DE VUE :
Le cadeau

10. Le cadeau : un acte désintéressé ?
• Quelle période plus opportune que Noël pour
parler cadeaux ?
• Pourquoi offre-t-on ? Et qu’est ce que cela
implique ?
• Ne soyons pas hypocrites, l’acte d’offrir est loin
d’être désintéressé.
• Ne serait-ce que dans un but d’auto-
satisfaction, le fameux « plaisir d’offrir ».

11. L’implication réciproque du cadeau
• Car oui, le cadeau, sous couvert de générosité
est, au final, très égoïste.
• Marcel Mauss, auteur de l’Essai sur le don,
explique ce dernier comme une contrainte
sociale.
• Le don implique un contre-don : donner, c’est
aussi recevoir et/ou rendre.
• C’est le principe de réciprocité.

12. L’implication réciproque du cadeau
• Ce principe de réciprocité est simple : un don
représente une dette tacite pour celui qui le
reçoit.
• A ce titre, le don constitue un lien invisible entre
donateur et receveur.
• Au risque de malmener l’innocence de votre
shopping list de Noël, sachez qu’offrir sous-
(en)tend beaucoup. Recevoir aussi.
• Pour comprendre cela, osons l’approche
anthropologique.

13. Les Chinooks et le don
• Expliquées par le même Marcel Mauss, les Chinooks
(peuple Amérindiens) mettaient en place des cérémonies
d’échange de biens appelées Potlatch.
• Ce système de dons/contre-dons consiste en un échange
de biens sans valeur marchande entre 2 personnes.
• Une personne offre à une autre un objet en fonction de
l’importance qu’elle lui attribue. En retour, un objet dont
l’importance est estimée équivalente à celle du premier
objet est offert.
• Ce n’est donc pas la valeur marchande de l’échange qui
est pris en compte mais le prestige et la considération
d’un individu envers un autre à travers le don.

14. La Kula et le prestige
• Ce système de don/contre-don est donc un outil
de structuration des liens sociaux qui peut
malheureusement être à l’origine de conflits...
• Des conflits de prestige.
• Certaines sociétés seraient même structurées
socialement en fonction de la quête de prestige
qu’implique le don.
• A partir de l’observation d’échanges entre une
vingtaine d’îles de Nouvelle-Guinée,
l’anthropologue polonais Bronislaw Malinowski
isole le phénomène et lui donne un nom : la
Kula.

15. Le don du pouvoir
• La Kula occupe un rôle principal dans la vie des
Trobriandais (une tribu Papou de Nouvelle-
Calédonie).
• Organisés en cérémonies, les moments
d’échanges sont de véritables rituels où
générosité rime avec pouvoir.
• Ils structurent les relations inter-tribales,
sociabilisent les individus et sont garants de la
paix entre les tribus.

16. Le don comme fil d’ariane social
• Les exemples de Mauss et Malinowski démontre
le rôle social du don dans une société donnée.
• Ces coutumes ne sont pas réservées aux
contrées exotiques.
• Noël approchant, vous n’êtes pas sans savoir
que la pratique du don et du cadeau est à cette
occasion extrêmement répandue dans les pays
occidentaux.

17. Warren Buffet est un Papou comme les autres
• Ces désirs de prestige et de reconnaissance ne
sont pas réservés à des mœurs exotiques et
révolus.
• Prenons l’exemple très actuel et très « tendance-de-
crise » de la philanthropie.
• Ces généreux donateurs semblent échapper à cette
logique de quête de prestige en invoquant des
motivations altruistes.
• On peut néanmoins douter de la gratuité de ces
actes (voir notre veille sur le free) : Warren Buffet,
Rockefeller, Bill Gates ou autres Zuckerberg ont
sans doute envie de passer à la postérité ou de
graver leur nom dans le marbre, voire d’écarter des
investigations fiscales ou autres...

18. Les Français donnent
• La France ne fait pas non plus exception à la
coutume ancestrale du don.
• Prés de 2/3 des Français se disent donateurs et 1/4
e-donateurs.
• La popularité du don présage d’une pratique encore
plus répandue du cadeau dans l’Hexagone.
• Pour maintenir les liens entre les membres d’un
groupe (famille, amis, collègues), se gratifier par le
« plaisir d’offrir » ou rechercher l’assise d’une
forme de pouvoir, les Français offrent.
• Et même beaucoup.

19. Qui dit don, dit cadeaux
• Juste pour Noël, la FEVAD estime que les achats de
cadeaux online représentent 20% du chiffres
d’affaires e-commerce global. Sachant que cela
représente environ 6Mds d’euros, on ose à peine
imaginer la somme totale en jeu…
• Cette année, les Français offriront pour 36% des
chocolats, de l’argent (30%), des vêtements ou des
livres (23%), des DVD (19%), des jeux vidéo (15%)…
• Une période clé pour les marques qui proposent
packs, kits et coffrets en tout genre afin de faire de
leurs produits le cadeau parfait à offrir. Sans parler
des diverses offres et promotions, souvent
constituées de… cadeaux.

20. Les marques, fans des cadeaux
• Le cadeau, nous y revoilà !
• Les offres promotionnelles concédées par les
marques représentent en quelque sorte un don fait
aux consommateurs.
• Et un cadeau de marque ne se soustrait pas aux
règles sociales auréolant le don…
• Il ne faudrait pas croire qu’une offre de
remboursement ou une réduction immédiate soient
désintéressée.
• Visibilité, notoriété, recrutement, fidélisation… les
marques offrent à l’envi, selon leurs stratégies.

21. Internet, jardin d’Eden du cadeau
• Ces cadeaux de marques attendent
évidemment de générer des réactions…
• Prenons l’exemple du freemium, pratique en
vogue sur l’Internet : elle consiste à offrir une
version allégée d’un service et proposant de
payer pour la version complète (cf. Viadeo,
LinkedIn + un million d’application iPhone…)
• Cette générosité joue sur la mécanique de
l’échantillonnage pour faire upgrader ses
essayeurs.

22. Le cadeau est une graine plantée
• Sans parler de quelques cas d’école tels que
Windows ayant « offert » son logiciel aux
fabricants d’ordinateurs au début des années
80 pour former l’humanité à ses programmes…
• Aujourd’hui, la firme de Redmond récolte les
bénéfices de sa générosité…
• D’ailleurs, ne vous méprenez, notre veille
gratuite n’est pas tout à fait désintéressée…
• ;)

23. Passez d’excellentes fêtes de fin d’année !!

24. Idées, tendances &
innovations

25. Vous avez un alibi?
Cliquer sur l’image pour accèder au site
• Ceux qui peinent à réclamer des congés à leurs patrons
plébisciteront sans peine ce générateur d’alibis fourni
par l’agence britannique BBH.

26. Dis moi ce que tu tweet, je te dirai quoi acheter
Cliquer sur l’image pour accèder au site
• Pour Noël, l’agence Lowe nous gratifie d’un petit
programme capable de détecter le cadeau idéal pour une
personne qui tweete à partir de l’analyse des mots
qu’elle emploie.

27. Le temps, c’est de l’argent
• Les fans de chocolat de l’avent n’ont sans doute pas
manqué ce calendrier imaginé cette année par Porsche.
• Son éphéméride n’est pas comestible, bien au contraire, elle
aurait même plutôt mauvais goût : une montre en or, des
lunettes en or, des boutons de manchette en or… Son prix :
1M$. On frôle l’indigestion.

28. Adresses web
• Slide #17 : Free http://nekid.fr/2008/12/01/a-veille-de-ne-
kid-la-gratuite-monitorer-le-present-le-premier-
distributeur-automatique-humain/
• Slide #25 : http://www.holidayalibis.com/
• Slide #26 : http://twanta.com/

29. Au sommaire Clin d’œil…
la semaine prochaine
dans deux semaines
La veille n°159 a été écrite par
Anne Rivoallan, Xavier Modin
et Jean Allary
205€
dans la
cagnotte
ilétrisme

30. Merci et à la
semaine prochaine
www.nekid.fr
+33 1 43 38 15 48