Etude Intel-Microsoft-IDC
Pratiques IT des Micro entreprises
Yasmina BENJELLOUN
Senior Research Analyst - IDC
La perception du numérique par
les dirigeants de Micro entreprises
2
3
Importance des
solutions numériques
pour stabiliser ou
développer
l'activité/chiffre
d'affaires
Importance des
solutions...
4
32%
1%
8%
57%
2%
0% 50% 100%
Votre entreprise est en retard, et cela ne
pose pas de problème pour l’activité de
votre en...
Des entreprises bien conscientes du rôle du numérique
dans l’évolution de leur modèle économique
5
78%
Le numérique fait é...
6
N=150
11%
31%
55%
41%
41%
0% 20% 40% 60%
Le numérique n'a pas d'impacts sur la santé des
entreprises françaises
Le numér...
Quelle place pour la mobilité et le Cloud ?
7
8
11%
35%
73%
76%
68%
Terminaux hybrides
Tablettes traditionnelles
Smartphones
PC Portables
PC fixe
N=150
36%
51%
53%
32%
...
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Solutions déployées Equipement en mobilité
9
Des applications de plus en plus accessibles depuis
l...
La mobilité, vecteur du développement
des micro entreprises
10
Principales motivations
42%
48%
52%
92%
0% 20% 40% 60%
Pouv...
11
2%
7%
15%
46%
30%
0% 20% 40% 60%
Perdu / dépassé
En manque de repères / de formation
En phase d’adaptation / d’apprenti...
Près de la moitié des micro entreprises seront
utilisatrices d’applications SaaS à moyen terme
12
N=150
Utilisation du mod...
Quel rôle dans le numérique pour les
dirigeants de Micro entreprises
13
Les sources d’information et de réflexion sur le
numérique des dirigeants
14
N=150
11%
16%
25%
34%
37%
41%
49%
0% 20% 40% ...
Les dirigeants de micro entreprises sont très impliqués
dans le choix et le suivi des solutions numériques
15
N=150
90%
5%...
13, rue Paul Valéry
75116 Paris
France
idc.com
Yasmina BENJELLOUN
Senior Research Analyst
ybenjelloun@idc.com
Yasmin_Bnj
Table Ronde : Les étapes pour une TPE qui veut
faire sa transformation numérique aujourd’hui
Luc Badier
Directeur Marketin...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Intel microsoft pratiques it des microentreprises-présentation salon 07102015 v2

792 vues

Publié le

Étude sur la pratique IT des micro entreprises

Publié dans : Business
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
792
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
405
Actions
Partages
0
Téléchargements
12
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Intel microsoft pratiques it des microentreprises-présentation salon 07102015 v2

  1. 1. Etude Intel-Microsoft-IDC Pratiques IT des Micro entreprises Yasmina BENJELLOUN Senior Research Analyst - IDC
  2. 2. La perception du numérique par les dirigeants de Micro entreprises 2
  3. 3. 3 Importance des solutions numériques pour stabiliser ou développer l'activité/chiffre d'affaires Importance des solutions numériques pour développer de nouvelles offres Importance des solutions numériques pour renforcer la rentabilité de l'entreprise 74% 26% 61% 39% 58% 42% 70% 30% 42% 58% 32% 68% 26% 25% 49% Décroissance Stabilité Croissance Evolution du chiffre d’affairesEvolution du chiffre d’affairesEvolution du chiffre d’affairesEvolution du chiffre d’affaires des entreprises interrogéesdes entreprises interrogéesdes entreprises interrogéesdes entreprises interrogées 90%5% Importantes / très importantes (notes 4 & 5) Peu / moyennement importantes (notes 1, 2 & 3) Le numérique est perçu comme un support majeur pour l’atteinte des objectifs business de l’entreprise
  4. 4. 4 32% 1% 8% 57% 2% 0% 50% 100% Votre entreprise est en retard, et cela ne pose pas de problème pour l’activité de votre entreprise Votre entreprise est en retard, mais vous manquez de moyens pour rattraper ce retard Votre entreprise est en retard, et vous projetez de rattraper ce retard Votre entreprise est dans la moyenne du secteur Votre entreprise est en avance Les micro entreprises en croissance ont une maturité numérique plus importante N=76 23% 4% 7% 62% 4% 0% 50% 100% N=74 59% 66% Entreprises stables / en décroissance Entreprises en croissance
  5. 5. Des entreprises bien conscientes du rôle du numérique dans l’évolution de leur modèle économique 5 78% Le numérique fait évoluer le modèle économique de l’entreprise Le numérique fait évoluer le modèle économique de l’entreprise En améliorant la satisfaction client En développant un nouveau modèle économique en direction des clients / partenaires 50% En développant de nouveaux produits ou services en direction des clients finaux 48% 38% 16% 47% 51% 51% 63% 68% 69% Attirer / recruter des talents Etre perçue comme une entreprise innovante / à la pointe (image de marque) Rendre vos équipes plus collaboratives Améliorer les relations avec les partenaires et fournisseurs Augmenter la visibilité web Gain en temps / productivité Mieux répondre aux attentes de vos clients Les motivations pour mettre en place des solutions numériques
  6. 6. 6 N=150 11% 31% 55% 41% 41% 0% 20% 40% 60% Le numérique n'a pas d'impacts sur la santé des entreprises françaises Le numérique est une source d'optimisme pour les entrepreneurs français Le numérique est un facteur de compétitivité face à la concurrence internationale Le numérique est indispensable pour un retour à la croissance des TPE La viabilité des TPE françaises en dépend Evaluation des impacts par les dirigeants 89% La perception de l’impact du numérique sur l’économie est réelle pour les dirigeants de micro entreprises (89%)
  7. 7. Quelle place pour la mobilité et le Cloud ? 7
  8. 8. 8 11% 35% 73% 76% 68% Terminaux hybrides Tablettes traditionnelles Smartphones PC Portables PC fixe N=150 36% 51% 53% 32% 19% 18% 32% 30% 29% Fournis par votre entreprise Des outils personnels Les deux La mobilité se développe au sein des micro entreprises avec 81% de leurs salariés qui utilisent au moins un terminal mobile Equipement en terminaux numériques Terminaux mobiles personnels vs fournis par l’entreprise%
  9. 9. 0% 20% 40% 60% 80% 100% Solutions déployées Equipement en mobilité 9 Des applications de plus en plus accessibles depuis les terminaux mobiles N=150
  10. 10. La mobilité, vecteur du développement des micro entreprises 10 Principales motivations 42% 48% 52% 92% 0% 20% 40% 60% Pouvoir accéder aux applications quel que soit le moment, le lieu où le terminal Augmenter les ventes ou la génération de revenus Eliminer la paperasse Renforcer les interactions des salariés avec les clients 85% Perception très positive des outils mobiles Perception très positive des outils mobiles L’accès à de l’information rapidementL’accès à de l’information rapidement Faire remonter de l’information rapidement Faire remonter de l’information rapidement Une communication plus forte avec les clients Une communication plus forte avec les clients Un sentiment de modernitéUn sentiment de modernité 69% 41% 55% 39% 50% 38% 49% 60% Tablettes / HybridesSmartphones Bénéfices
  11. 11. 11 2% 7% 15% 46% 30% 0% 20% 40% 60% Perdu / dépassé En manque de repères / de formation En phase d’adaptation / d’apprentissage Vous êtes à l'aise mais vous laissez à chacun le choix de l'usage Vous êtes tout à fait à l'aise et vous êtes moteur dans leur adoption Haut degré de familiarité Faible degrés de familiarité Comment se perçoivent-ils vis-à-vis des terminaux et applications mobiles Les dirigeants de micro entreprises sont majoritairement à l’aise avec les outils mobiles
  12. 12. Près de la moitié des micro entreprises seront utilisatrices d’applications SaaS à moyen terme 12 N=150 Utilisation du mode Cloud / SaaS N=43 Pas de connaissance de ce mode d'accès 22% Ne souhaite pas utiliser d'applications en mode SaaS 31% Projet d'applications SaaS dans les prochains mois 19% Nombreuses applications utilisées en mode SaaS 10% Quelques applications utilisées en SaaS 19% 9% 9% 9% 16% 16% 23% 28% 40% 53% 56% 0% 20% 40% 60% Conférence web / vidéo Paye / GRH Sécurité Aide à la vente Solution analytique Gestion de la relation clients Comptabilité / gestion financière Outils bureautiques Partage de documents en ligne Outils de collaboration 29%
  13. 13. Quel rôle dans le numérique pour les dirigeants de Micro entreprises 13
  14. 14. Les sources d’information et de réflexion sur le numérique des dirigeants 14 N=150 11% 16% 25% 34% 37% 41% 49% 0% 20% 40% 60% Echanges avec le responsable informatique de votre entreprise CCI (Chambres de Commerce et Industrie) Salons / événements Echanges avec les fournisseurs informatiques Réseaux Sociaux Echange avec vos pairs Lecture de la presse/d'internet Les différents contextes
  15. 15. Les dirigeants de micro entreprises sont très impliqués dans le choix et le suivi des solutions numériques 15 N=150 90% 5% 1% 3% 90%5%1%3%Le dirigeant lui-même assisté par d’autres personnes Un responsable à temps plein Un responsable dont c'est la mission, en même temps que d'autres activités Un prestataire externe 87% 6% 1% 5% Choix des solutions numériques Suivi des solutions numériques
  16. 16. 13, rue Paul Valéry 75116 Paris France idc.com Yasmina BENJELLOUN Senior Research Analyst ybenjelloun@idc.com Yasmin_Bnj
  17. 17. Table Ronde : Les étapes pour une TPE qui veut faire sa transformation numérique aujourd’hui Luc Badier Directeur Marketing PME/TPE Microsoft France Yasmina Benjelloun Senior Research Analyst IDC France Laurent VernatLaurent VernatLaurent VernatLaurent Vernat Directeur Marketing Intel Europe de l’Ouest NicolasNicolasNicolasNicolas GendrotGendrotGendrotGendrot CEO Kayo Christophe Dutheil Journaliste

×