Как увеличить продажи объектов недвижимости? Как снизить стоимость привлечения клиентов? Как увеличить количество покупок по рекомендации? Трейд-маркетинг - ключевой элемент роста конверсии продаж в строительных компаниях.

1. 360⁰ цикл работы с клиентами
Трейд-маркетинг, как инструмент увеличения продаж в
девелоперских компаниях

2. Воронка продаж в девелоперской компании
Первичный контакт
Взаимодействие с продавцами
Повторные контакты
Выбор квартиры
Не готовы
принять решение
Анализ различных вариантов
Подготовка сделки
Готовы, но
сомневаются
Готовы совершить
покупку
Потенциальные клиенты
Лишь небольшойпроцент посетителейсайтакомпании готовысовершить
покупку квартиры. Большинствопотенциальныхклиентовеще «не
созрели» до сделки.
ПОКУПКА!
Х%
Y%
Z%
100%

3. Управление жизненным циклом потенциального клиента
Потенциальные клиенты
Привлечение
Развитие интереса
Призыв к
действию
Помощь
«Выращивание»
клиентов
Вовлечение
клиентов
Стимулирование
клиентов
Поощрение
клиентов
Не готовы
принять решение
Готовы, но
сомневаются
Готовы совершить
покупку
Готовы дать
рекомендацию
Задача маркетинга– «сопровождать» клиентана всех этапах жизненного
цикла (ЖЦ) и осуществлятьподдержку продаж.

4. Продуманная стратегия вовлечения и удержания потенциальных
клиентов увеличивает конверсию продаж на десятки процентов.
Конверсиятип клиентов Определившиеся
клиенты
Неопределившиеся
клиенты
Продажи без управленияЖЦ 20% 7%
Активное управлениеЖЦ 20% 20%
Источник: Marketo
Важность управления ЖЦ клиента
3x!
Осознанный
поиск

5. Как активное управление ЖЦ влияет на основные KPI
Привлечение Продажи Лояльность
Количество
обращений в отдел
продаж
Количество
покупок по
рекомендации
Конверсия продаж
+ 10% + 30% + 50%

6. Узнайте больше
ngmsys.com