4. Tema: Porodična putovanja
DO NLPa (Robert & Irma (sve-kriva))
Odlaganje
Moje ponašanje: razumem razloge i saglasna sam sa predlogom da
odložimo putovanje
Posledica ponašanja: prividno je sve OK, boli me stomak, povremeno se
moje reakcije opisuju kao “ima slike – nema tona”
OD NLPa - Dejstvo aksioma (Robert & Irma (sve-kriva))
Primena aksioma:
A: Ljudi za sebe biraju najbolju opciju
Irma: nede da rizikuje put po snegu, sigurnije je da ostane kod kude
Robert & Ružica: odmor i uživanje sa decom na snegu
A: Iza svakog ponašanja se krije dobra namera
Irma: najlepše i najsigurnije je kod kude
Robert: vodi računa o mami
Ružica: boravak na planini je zbog zdravlja potreban svima
5. A: Um i telo čine celinu
Ključ je u razumevanju.
Razumevanje znači poštovati
svoji i prihvatiti neki drugi
suprodstavljeni stav jer mapa
nije teritorija. Razumevanje
znači i fleksibilnost a
fleksibilnost budi osedaj
zadovoljstva i smirenosti.
6. 3. februar
sneg neprekidno pada 24h
rođendan je zakazan za 18h na Novom Beogradu
Otkazane NLP vežbe
NLP inspiracija – ništa ne prepuštaj slučaju
3 strategije za 3 različite grupe gostiju
Prijatelji – poslat sms
Ovakvo vreme je ko stvoreno za lude rođendanske zabave, zar ne !?
Čekamo vas.
Drugari iz kraja – telefonski pozivi & dvostruke veze
Ja: drugari mi kredemo u 16:45. Da vas sačekamo na parkingu ili
dolazite sami?
7. Drugari iz obdaništa – telefonski pozivi & meta programi
Mama Marina: jeste li se vi predplatili na proslavu rođendana kad god su
elemetarne nepogode (od)
Ja: jesmo! Zato što su tada najbolji provodi....smeh .... smeh i sa druge strane
Mama Marina: a da li si se čula sa drugima, jel dolaze? (eksterno)
Ja: jesam, dolaze ....... (nabrajam imena dece – čista predpostavka) ... taman imaš
društvo za šetnju po radnjama u SC, sad su totalne rasprodaje.... Vidimo se
.......................................
Mama Milica: ne mogu da verujem da nisi otkazala rođendan. Sve su ulice zavejane, javljaju
na tv-u da de sneg i dalje padati...... (od, reflektivni)
Ja: sreda je što je igraonica u SC. Autoput je najprohodniji a parking ispred
igraonice je očišden, proverila sam.
Mama Milica: jeste, valjda demo stidi do tog auto puta. Aj vidimo se, dovodimo i Mišu i Diku.
.......................................
Tata Deki: ne zoveš me valjda da mi kažeš da si odložila rođendan (od, proaktivan)
Ja: jel ti to liči na mene? Zovem te da ti kažem da povezeš Ivu i njenu mamu
8. Call center
Prva selekcija – Najbolji mogudi kandidat?????
Druga selekcija
Najbolji mogudi kandidat? Zašto je to meni bitno
Juče sam se čuo sa vašim kolegom Mišom koji mi je rekao da tražite kandidata
za operatera u Call centru. Obzirom da se pronalazim u poslovima koji se
obavljaju putem telefona došao sam da čujem, popričamo kakva vam je osoba
potrebna za tu poziciju. ......
9. Call center
Druga selekcija – BINGO
Auditivna osoba Ako neko nešto može da uradi,
onda svako to može da nauči
Moj ključ uspeha je činjenica da danas, tema Call centar zauzima
oko 2% mojih aktivnosti u toku radnog vremena što je više nego
prihvatljivo i kao takvo čini me zadovoljnom
10. Do NLPa – sastanci - mučna tema
Od NLP
CILJ Pozitivan stav prema sastanku koji počinje sredom u 10h,
zainteresovanost i interakcija sa kolegama vezane za novosti u
njihovim sektorima; na kraju sastanka sam zadovoljna zbog saradnje
sa kolegama i novih informacija koje su mi bitne za dalji rad
Ko
Zašto
Kako
Šta
Gde, Kada
11. .......... nlp ..... Robert vb fon .....
OD OD OD OD OD DO