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ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE
SISTEMAS
GESTIÓN Y AUDITORIA DE TIC
TEMA: CUADRO COMPARATIVO DE ITIL Y COBIT 5
DOCENTE TUTOR
MEZA VILLANUEVA BEDER
ALUMNO
EVARISTO VARGAS, FERNANDO GABRIEL
SEMESTRE ACADÉMICO
2015-II
CICLO: VIII
GESTIÒN Y AUDITORÍA DE TIC
2
ITIL COBIT
Descripción
Es un marco de trabajo de las buenas
practicas probadas destinadas a
facilitar la entrega de los servicios
tecnología de la información (Ti). Esta
resume un extenso conjunto de
procedimientos de gestión ideados
para ayudar a las organizaciones a
lograr calidad y eficiencia en las
operaciones de la TI.
Es un conjunto de mejores
prácticas para el manejo de
información creado por la
Asociación para la auditoria y el
control de sistema de información y
el instituto de administración de las
tecnologías de información.
Fecha de
creación
Esta fue creada por la OGC 1992. Esta fue creada por la ISACA 1990.
Herramientas
que utilizan
Dirección de aplicación, Entrega de
servicio TI, Soporte de servicio,
Gestión de infraestructura y
perspectivas del negocio.
Marco referencial, Objetivos de
control, conjunto de herramientas
de implantación, guías gerenciales,
CD-ROM.
Tiempo de
desarrollo
Depende del uso y la infraestructura
actual de la TI.
Depende de la disponibilidad de la
información de las áreas de la
empresa.
Estructura
 Sea fácilmente accesible.
 Sirva de soporte para el
negocio.
 Mantenga puntualmente
informados a los usuarios y
lleve una interacción de sí
mismo.
 Ofrezca un servicio de calidad
consistente y homogénea.
 Para cumplir estos objetivos
es necesario implementar la
adecuada infraestructura
física y lógica.
Esta inicia con las siguientes
características:
 Inicia desde los
requerimientos de negocio.
 Identifica los principales
recursos de TI que serán
controlados.
 Está orientado a procesos.
 Organiza las actividades de
TI en un modelo de
procesos comúnmente
aceptado.
 Incorpora los principales
estándares internacionales.
 Se ha convertido en un
marco de facto para todo el
control de TI.
Necesidades
que satisface
Ventaja ITIL para el cliente/usuario.
 La entrega de servicios de
ITIL se orienta más al cliente
 Cobit proporciona
respuesta a las necesidades
de los usuarios. Ofrece
GESTIÒN Y AUDITORÍA DE TIC
3
y los acuerdos sobre la
calidad de los servicios que
mejoran la relación.
 Se manejan mejor el costo de
servicio y la calidad.
 Mejora la comunicación con la
organización IT al acordar los
puntos de contacto.
herramientas para
garantizar la alineación con
los requerimientos del
negocio. Está orientado al
negocio y diseñado para
ser utilizado no solo por
proveedores de servicios,
usuarios y auditores de TI.
Enfoque
manejado
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Carácter con
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manera que puedan adaptarse para
encajar tanto para organizaciones
grandes como pequeñas. Integrar
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departamento IT, como parte de la
provisión de servicios, basado en la
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Algunas de las metas que tiene
enfocar Cobit Enfocarse e objetivos
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  • 1. ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS GESTIÓN Y AUDITORIA DE TIC TEMA: CUADRO COMPARATIVO DE ITIL Y COBIT 5 DOCENTE TUTOR MEZA VILLANUEVA BEDER ALUMNO EVARISTO VARGAS, FERNANDO GABRIEL SEMESTRE ACADÉMICO 2015-II CICLO: VIII
  • 2. GESTIÒN Y AUDITORÍA DE TIC 2 ITIL COBIT Descripción Es un marco de trabajo de las buenas practicas probadas destinadas a facilitar la entrega de los servicios tecnología de la información (Ti). Esta resume un extenso conjunto de procedimientos de gestión ideados para ayudar a las organizaciones a lograr calidad y eficiencia en las operaciones de la TI. Es un conjunto de mejores prácticas para el manejo de información creado por la Asociación para la auditoria y el control de sistema de información y el instituto de administración de las tecnologías de información. Fecha de creación Esta fue creada por la OGC 1992. Esta fue creada por la ISACA 1990. Herramientas que utilizan Dirección de aplicación, Entrega de servicio TI, Soporte de servicio, Gestión de infraestructura y perspectivas del negocio. Marco referencial, Objetivos de control, conjunto de herramientas de implantación, guías gerenciales, CD-ROM. Tiempo de desarrollo Depende del uso y la infraestructura actual de la TI. Depende de la disponibilidad de la información de las áreas de la empresa. Estructura  Sea fácilmente accesible.  Sirva de soporte para el negocio.  Mantenga puntualmente informados a los usuarios y lleve una interacción de sí mismo.  Ofrezca un servicio de calidad consistente y homogénea.  Para cumplir estos objetivos es necesario implementar la adecuada infraestructura física y lógica. Esta inicia con las siguientes características:  Inicia desde los requerimientos de negocio.  Identifica los principales recursos de TI que serán controlados.  Está orientado a procesos.  Organiza las actividades de TI en un modelo de procesos comúnmente aceptado.  Incorpora los principales estándares internacionales.  Se ha convertido en un marco de facto para todo el control de TI. Necesidades que satisface Ventaja ITIL para el cliente/usuario.  La entrega de servicios de ITIL se orienta más al cliente  Cobit proporciona respuesta a las necesidades de los usuarios. Ofrece
  • 3. GESTIÒN Y AUDITORÍA DE TIC 3 y los acuerdos sobre la calidad de los servicios que mejoran la relación.  Se manejan mejor el costo de servicio y la calidad.  Mejora la comunicación con la organización IT al acordar los puntos de contacto. herramientas para garantizar la alineación con los requerimientos del negocio. Está orientado al negocio y diseñado para ser utilizado no solo por proveedores de servicios, usuarios y auditores de TI. Enfoque manejado Operacional Táctico Carácter con el cual está sustentado Norma Marco de trabajo Metas y Objetivos Impulsa la adopción de proceso de manera que puedan adaptarse para encajar tanto para organizaciones grandes como pequeñas. Integrar niveles de servicios de transparencia a sus procesos. Ofrecer un marco común para todas sus actividades de departamento IT, como parte de la provisión de servicios, basado en la infraestructura IT. Algunas de las metas que tiene enfocar Cobit Enfocarse e objetivos y necesidades del negocio mejorando la cooperación y comunicación entre los administradores de negocio. Las organizaciones generan confianza y credibilidad hacia los clientes. Permite a las organizaciones cumplir con requerimientos regulatorios.