Local : DE 2570
Tumblr :
http://edm2030.tumblr.com/Chargée de
cours : Nadia Seraiocco
Cell. 514-240-3398
nadserai@gmail.com
COURS - 1
1. Présentation du plan de cours
2. Explication des évaluations
3. Signature de l’entente sur le plan de cours
4...
LE WEB 2.0 ET LA DÉMOCRATISATION DES OUTILS
LE WEB VERSUS L’INTERNET…
The Web is dead, long live the Internet :
http://www.wired.com/magazine/2010/08/ff_webrip/
TRANSFORMATION RP/MARKETING :QUELQUES JALONS
1995-96 :Sites
web d’entreprise
1999 : blogues
2002 : Web 2.0
LinkedIn
2003 :...
LE MIX MARKETING…
La communication publique se déroule
entre les médias et les représentants
de l’entreprise
Le relationniste est un peu le ...
AVEC LES MÉDIAS SOCIAUX ET LA MOBILITÉ…
Le public n’attend pas son tour pour parler… ;-)
(photo : Flickr : heylovedc)
Transposition d’univers : le changement du 2.0…
• Les journalistes et les médias y
sont…
Les relations médias
• Le public ...
LE OU LES PORTE-PAROLE DE VOTRE ORGANISME…
Relationniste ou
porte-parole
Relations avec les publics externes
– médias, gro...
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Cours 1 - Évaluation, plan de cours et introduction à la matière

  1. 1. Local : DE 2570 Tumblr : http://edm2030.tumblr.com/Chargée de cours : Nadia Seraiocco Cell. 514-240-3398 nadserai@gmail.com
  2. 2. COURS - 1 1. Présentation du plan de cours 2. Explication des évaluations 3. Signature de l’entente sur le plan de cours 4. Mise en contexte du cours 1.Transformations actuelles du marketing et des communications
  3. 3. LE WEB 2.0 ET LA DÉMOCRATISATION DES OUTILS
  4. 4. LE WEB VERSUS L’INTERNET… The Web is dead, long live the Internet : http://www.wired.com/magazine/2010/08/ff_webrip/
  5. 5. TRANSFORMATION RP/MARKETING :QUELQUES JALONS 1995-96 :Sites web d’entreprise 1999 : blogues 2002 : Web 2.0 LinkedIn 2003 : Montée de Google… et de ce qui sera Adwords 2006 : relations avec les blogueurs Facebook 2007 : Ustream Twitter 2009 : Au Québec : Patrick Huard fait une conférence webdiffusée pour Filière 13
  6. 6. LE MIX MARKETING…
  7. 7. La communication publique se déroule entre les médias et les représentants de l’entreprise Le relationniste est un peu le chef d’orchestre… On ne parle pas tous en même temps !
  8. 8. AVEC LES MÉDIAS SOCIAUX ET LA MOBILITÉ… Le public n’attend pas son tour pour parler… ;-) (photo : Flickr : heylovedc)
  9. 9. Transposition d’univers : le changement du 2.0… • Les journalistes et les médias y sont… Les relations médias • Le public est sur certains réseaux… La promotion • La crise peut débuter sur les réseaux ou y trouver écho, il faut donc y être aussi… La gestion de crise Les outils de communications et de veille de votre entreprise sont- ils adaptés pour le web et les médias sociaux ? Avez-vous révisé récemment votre façon de faire…  un communiqué,  une annonce officielle,  une conférence de presse?
  10. 10. LE OU LES PORTE-PAROLE DE VOTRE ORGANISME… Relationniste ou porte-parole Relations avec les publics externes – médias, groupes d’intérêts et population Diffuse les messages de l’entreprise selon les objectifs corporatifs ou promotionnels visés Agit à titre de conseiller pour les outils qui seront utilisés pour diffuser les messages de l’entreprise Animateur de communauté Gère ou anime les relations avec les abonnés des différents réseaux sociaux entretenus par l’entreprise Adapte les messages corporatifs et promos aux différents réseaux où ils seront diffusés. Peut agir à titre de conseiller pour les outils ou médias qui seront utilisés pour diffuser les messages de l’entreprise Dans les structures plus rigides ces rôles sont encore perçu comme deux silos: d’une part les « vrais médias » d’autres part les réseaux sociaux…

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