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• Spécialiste relations publiques et médias  sociaux…• Blogueuse sur Triplex (Radio-Canada)• Coauteure du livre Les médias...
Un secret à mon sujet :Avant d’être spécialiste des médias sociauxou journaliste, j’étais surtout sémiologue…             ...
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Parler à qui et pourquoi?               Tout ce que vous aller dire doit être               interprété par un récepteur…. ...
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Les cas extrêmes : Jeff Sabres surTwitter
Chronique des déclarations ordinaires…
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Communiquer pour réfléchirEn 2007, dans l’ouvrage Pourquoi bloguer dansun contexte d’affaires, je disais à MCTurgeon, que ...
Les buts de votre communication      Influencer     • Vendre     • Informer      Réseauter     • Se définir     • Être vu ...
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Du plus petit ou plus grand… Facebook…• Communication bidirectionnelle ;• Une réponse est espérée ;• Une conversation à pl...
11 ans plus tard, pourquoi un blogue?• Au départ un carnet personnel  ouvert à tous ;• Un espace où faire évoluer sa  réfl...
Pourquoi le virage 2.0?  Êtes-vous déjà sur les médias sociaux  •Que consultez-vous?  •Qu’est-ce qui vous intéresse?  Save...
Survol de l’histoire des blogues…  1995…                    1999…                       2000• Site perso             • Blo...
Bloguer pour réfléchir… Mais sur    quoi?                  Délimiter votre terrain de jeux :le sujet principal : ex. la sa...
Illustration de la portion de Chris Anderson dans l’article The Web isdead, long live the Internethttp://www.wired.com/mag...
La fin du blogue, un sujet pas               vraiment récent…       Avant                  2010                 2012• Desi...
L’éditorial… Vous réfléchirez à quoi? Le message • Ouvrir un compte est un message en soi « je veux être ici »… Le contenu...
Un espace à soi… Et vous décidez dece que vous aimez…
Réfléchir, créer, innover…                   Copier ou         Trouver sa   La peur                    mimer            « ...
Facteurs d’influence de la créativité    L’autonomie et la liberté    • Se discipliner en écoutant aussi ses besoins    La...
Pour « rentabiliser » votre créativité et           votre réflexion…               • Ex. : Cheznadia.com = outil          ...
Quelle sera votre  voie/voix ?
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Une présentation sur ce que la vie numérique peut nous apprendre et sur l'histoire du cybercarnet ou blogue.

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Un blogue : pour analyser et réfléchir

  1. 1. Analyser et réfléchir en communiquant « La pensée se fait dans la bouche. » Tristan Tzara
  2. 2. • Spécialiste relations publiques et médias sociaux…• Blogueuse sur Triplex (Radio-Canada)• Coauteure du livre Les médias sociaux 101• 10 + d’expérience en rp, blogueuse depuis 2002 et early adopter des réseaux… Expérience antérieure – Ville de Montréal – Musée des beaux-arts du Canada www.cheznadia.com – Éd. La courte échelle Twitter.com/cheznadia – RECYC-QUÉBEC Flickr : Nadia07 – Musée de la civilisation Youtube : NadiaSeraiocco nadserai@gmail.com
  3. 3. Un secret à mon sujet :Avant d’être spécialiste des médias sociauxou journaliste, j’étais surtout sémiologue… On peut donc concevoir une science qui étudie la vie des signes au sein de la vie sociale ; elle formerait par une partie de la psychologie sociale, et par conséquent de la psychologie générale. Nous la nommerons sémiologie (du grec semeion, « signe »). Ferdinand de Saussure, Cours de linguistique générale
  4. 4. Dans cette présentation 1. L’exercice de la communication 1. Parler à qui et pourquoi? 2. Écouter et réagir… 3. Recevoir en retour 2. Communiquer pour réfléchir? 1. Les buts de votre communication 2. La mise en forme des idées 3. L’impasse… 3. Les outils de communication 1. Du plus petit au plus grand 2. De la forme intime à la forme publique 3. Le blogue
  5. 5. Parler à qui et pourquoi? Tout ce que vous aller dire doit être interprété par un récepteur…. Le choix des mots + Le registre de langage = message http://www.cheznadia.com/archives/2010/12/deux-ou-trois-choses-qui- sont-vraies-dans-la-vie-en-relations-publiques-et-sur-les-medias- sociaux.html
  6. 6. Vous dites? Ne rien dire c’est communiquer aussi • Refuser de répondre est une réponse en soi… • Et une absence de réponse sera interprétée Le non verbal passe mal à l’écrit • Les intentions, l’humour les doubles sens sont difficiles à saisir sans le langage gestuel. • L’ironie est relative… encore plus à l’écrit…
  7. 7. Écouter pour comprendre• Les déclarations fortes amènent des réactions de même nature• Les opinions tranchées amènent des réactions dures• Avant de vous plaindre qu’on vous parle durement ou vous maltraite, relisez vos propos…Choisir un ton fort et un mode d’expression percutant peut se justifierpour un individu, pour une entreprise, ça serait un risque.
  8. 8. Les cas extrêmes : Jeff Sabres surTwitter
  9. 9. Chronique des déclarations ordinaires…
  10. 10. La réception… Parole ou message Relance ou Réponse-s conclusion Conversation pour parler et entendre… Écoute Réaction analyse
  11. 11. Communiquer pour réfléchirEn 2007, dans l’ouvrage Pourquoi bloguer dansun contexte d’affaires, je disais à MCTurgeon, que je comptais bloguer jusqu’à ce qu’unnouveau mode de communication interactif fasseson apparition.Les réseaux sociaux n’ont pas eu cet effet.Je blogue moins, mais mon blogue demeure unespace pour réfléchir en plus de 15 mots… Unestratégie demande de mettre par écrit nospensées, les idées ont besoin d’espace pour murir.
  12. 12. Les buts de votre communication Influencer • Vendre • Informer Réseauter • Se définir • Être vu ou se faire connaître Communiquer • Se souvenir ou archiver ses pensées • Réfléchir sur un sujet…
  13. 13. La mise en forme des idées Son élaborationIdée en plus ou Réflexion en 250 mots oumoins 140 car. stratégique plushttp://www.cheznadia.com/archives/2011/01/en-2011-mieux-reflechir-pour-demeurer-creatif.html
  14. 14. L’impasse en communicationSituation initiale :• Deux points de vue opposés…Le débat ou polarisation des idées :• Ce qui compte, marquer un point, peu importe la tactique… Ce qu’on perd : • Peu importe qui l’emportera, ce sera une victoire sans gain … Car aucune solution ne sera atteinte. À vaincre sans péril, on triomphehttp://www.cheznadia.com/archives/2011/01/en-2011-mieux-reflechir-pour- sans gloire.demeurer-creatif.html Corneille, le Cid
  15. 15. Du plus petit ou plus grand…Twitter… • Bolide des médias sociaux ; • Les messages ne cherchent pas toujours une réponse un RT est souvent suffisant ; • Les conversations ne peuvent qu’être brèves et maintenus à coup de tirades et de liens. 1. Boyd, danah, Scott Golder, and Gilad Lotan. 2010. “Tweet, Tweet, Retweet: Conversational Aspects of Retweeting on Twitter.” http://www.cheznadia.com/archives/2010/05/si-on-absorbait-tout-ce-quon- retweete.html
  16. 16. Du plus petit ou plus grand… Facebook…• Communication bidirectionnelle ;• Une réponse est espérée ;• Une conversation à plusieurs peut prendre forme ; Y’a-t-il quelque chose de plus désagréable qu’un• Le débat peut avoir lieu en ami Facebook qui parle tout seul, commente ses quelques heures ou plus, avec des propres commentaires et liens, de le documentation. beurre ses idées partout sans tenir compte des http://www.cheznadia.com/archives/2010/05/la- réponses d’autrui… dictature-du-i-like-un-jour-on-se-rappellera-le- web-social-davant-le-marketing-a-tout-prix.html
  17. 17. 11 ans plus tard, pourquoi un blogue?• Au départ un carnet personnel ouvert à tous ;• Un espace où faire évoluer sa réflexion ;• Un moyen d’apprendre les rouages de la techno sans y penser ;• Un espace où recevoir des commentaires sur ce qu’on publie ou sur nos idées. http://www.cheznadia.com/archives/2010/03/ comment-je-suis-devenue-blogueuse-apres- quatre-ans-a-bloguer.html
  18. 18. Pourquoi le virage 2.0? Êtes-vous déjà sur les médias sociaux •Que consultez-vous? •Qu’est-ce qui vous intéresse? Savez-vous où votre lectorat se tient? •Les gens qui partagent vos intérêts communiquent par quels outils? Pour quelle raison voulez-vous joindre les médias sociaux? • Promouvoir un blogue? • Réseauter pour le plaisir? • Améliorer vos connaissances professionnelles?
  19. 19. Survol de l’histoire des blogues… 1995… 1999… 2000• Site perso • Blogger • Rebecca Blood• Weblogs • Radio historique du Userland « weblog » ou • Blogger tjrs là… blog http://www.rebeccablood.net/essays/weblog_history.html
  20. 20. Bloguer pour réfléchir… Mais sur quoi? Délimiter votre terrain de jeux :le sujet principal : ex. la santé des les propos connexes : les recettes, les femmes voyages, les spas… Votre public-cible Où se tient habituellement ceEn une phrase à qui parlez-vous? « profil » sur le Web? Le droit à l’erreur…. Et aux petites victoires!Se donner le droit de rajuster le tir Se donner le droit de ne pas tout réussir tout de suite…
  21. 21. Illustration de la portion de Chris Anderson dans l’article The Web isdead, long live the Internethttp://www.wired.com/magazine/2010/08/ff_webrip/all/1
  22. 22. La fin du blogue, un sujet pas vraiment récent… Avant 2010 2012• Design • Format magazine • Architecture simple, billets avec rubriques « reponsive » antéchronologiques vedette • Format mobile• Souvent un auteur • Variation des contenus • http://beta.gawker.com/#!5701749/
  23. 23. L’éditorial… Vous réfléchirez à quoi? Le message • Ouvrir un compte est un message en soi « je veux être ici »… Le contenu • Ne rien dire communique quelque chose.. • Raconter n’importe quoi aussi… L’image • Comment voulez-vous être perçu, qu’est-ce que vous voulez communiquer?http://www.cheznadia.com/archives/2011/04/relations-publiques-2-0-5lecons.html
  24. 24. Un espace à soi… Et vous décidez dece que vous aimez…
  25. 25. Réfléchir, créer, innover… Copier ou Trouver sa La peur mimer « parole »•Trop souvent •Pas du • Adapter uneavant d’ouvrir plagiat, mais formuleun blogue, on «faire à la existante;me dit, «mais manière de» • Développerça a déjà été pour son point de vue;fait…». apprendre•À ce •Les artistes le • Trouver sa marque decompte, tout à font, les commerce etété fait… enfants aussi d’expression.
  26. 26. Facteurs d’influence de la créativité L’autonomie et la liberté • Se discipliner en écoutant aussi ses besoins La reconnaissance • En premier de son groupe ou de son réseau Les encouragements • De sa communauté, de son mentor Une certaine « pression » • Gérer les attentes, mais de façon « raisonnable »Source : HEC et Edward de Bono, La pensée latérale.
  27. 27. Pour « rentabiliser » votre créativité et votre réflexion… • Ex. : Cheznadia.com = outil d’apprentissage, d’expérimentation et de réflexion Vos buts Votre • Services : conférences, formations… • Produits : œuvres, textes etc. produitMarché vs • Quelles associations ferez-vous? • Vos limites et votre éthique perso… limites
  28. 28. Quelle sera votre voie/voix ?

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