Namics Fachveranstaltung vom 3. März 2011.
Next Generation Content Management.
Nationale Suisse – Multisite-Management Konzept.
Von:
Steffen Engeser, Project Manager, Namics AG
Troy Lüchinger, Senior Manager, Namics AG
4. Online Landschaft eines Unternehmens ohne Multi-Site Management Konzept. Social Media Marken- Sites Mobile (web-basiert) Online Marketing Länder-websites Corporate Website Mobile Apps. Extranet Blog Bildnachweis: http://www.tunspan.com/argenta/maps/Argenta_StreetNetwork.jpg 03.03.2011 4
5. Online Landschaft eines Unternehmens mit Multi-Site Management Konzept. Twitter BE Child Redaktion Redaktion Mandanten Mobile Face- book IT Roll-Out Applikationen Steuerung Templates Kontrolle Content Re-Use Channel Funktionen Strategisch DE RSS Child Corporate Website Services Guidelines Global Mobile Apps. Redaktion Berechtigungen Publikation Micro-sites Blog Extranet Brands Dezentral Content Re-Use
6. Ziele. CMS Multi-Site Management. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 6 Ressourcen- und Kosteneinsparung 1 Unternehmensweite Kontrolle 2 Effizienz- und Qualitätssteigerung 3 Rasche Implementierung 4 Vereinheitlichung der Publikationsmechanismen 5
9. Situation. Konsistentes Branding mittels Template- Mechanismus. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 9 Die Länderauftritte verfügen über inkonsistente Design- und Inhalts-elemente, da die Templatesdezentralerstellt und deployed werden!
11. Aus der Praxis. Konsistentes Branding mittels Template- Mechanismus. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 11
12. Aus der Praxis. Konsistentes Branding mittels Template- Mechanismus. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 12
13. Tipps. Konsistentes Branding mittels Template- Mechanismus. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 13 In der Erarbeitung von Konzeption und Design bereits alle möglichenund bekannten Auftritte berücksichtigen Möglichst viele wiederverwendbare Elemente mit unterschiedlichen Ausprägungen konzipieren und designen
15. Situation. Content Sharing Prozesse. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 15 Corporate Inhalte werden redundant und separat auf allen Marken- und Ländersites erfasst!
16. Lösung. Etablierung eines Content Sharing Prozesse Globale Inhalte zentral pflegen Reduktion von redundantem Inhalt Entlastung dezentrale Redakteure Schnelles Reagieren auf Veränderungen Steuerung & Kontrolle mit durchgängigemBackend Security Konzept Reibungsloser Ablauf der Übersetzungsprozesse Content Sharing Prozesse. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 16
17. Aus der Praxis. Content Sharing Prozesse. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 17
21. Situation. Zentrale Bereitstellung von Funktionen. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 21 Die Wiederverwendung von Funktionen über alle Internet-Auftritte erweist sich als unmöglich!
22. Lösung. Zentrale Bereitstellung von «gekapselten» Funktionen Reduktion Entwicklungskosten Wiederverwendbarkeit Globale- und mandantenspezifische Konfiguration Kürzere Einführungszeiten Zentrale Schnittstellen Verbesserung des lokalen und globalen Informationsflusses Zentrale Bereitstellung von Funktionen. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 22
23. Aus der Praxis. Zentrale Bereitstellung von Funktionen. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 23
24. Formulare. Einheitliche Formulare mit länderspezifischem Verarbeitungsprozess Zentrale Bereitstellung von Funktionen. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 24
25. Tipps. Zentrale Bereitstellung von Funktionen. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 25 Baukastenprinzip wählen Benutzeroberfläche Label Datenhaltung Globale- / Lokale Konfiguration Roadshow bestehende Funktionen Interne Weitergabe Best Practices Möglichkeit schaffen für lokale Entwicklungen, welche in die globale Lösung zurückfliessen
27. Situation. Roll-Out Wizard. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 27 Die Realisierung von neuen Micro- sites sind kosten- und zeitintensiv vor allem auf Grund wiederkehrenden technischen Basisarbeiten!
28. Lösung. Roll-Out Wizard Aufsetzen von Mandanten (eigenständige Sites) durch Vorlagen Automatische Vorkonfiguration und Aufbau der Basis-Struktur Eingespielte Prozesse Planbare Aufwände bis zum Going-Live Roll-Out Konzept. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 28
29. Aus der Praxis. Roll-Out Wizard. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 29 Global Settings Local Settings Local Content Local Content Local Content Global Content LocalMediaLibrary Local MediaLibrary Local MediaLibrary Global Media Library
30. Tipps. Roll-Out Wizard. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 30 Settings flexibel und erweiterbar gestalten Wiederkehrende Arbeiten versuchen zu automatisieren Klickanleitung für Roll-Out von Mandanten erstellen Übersetzungen von funktionalen Labels in die Globalsettings auslagern
32. Situation. Strategische CMS Plattform. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 32 Durch die hohen wiederkehrenden Lizenz- und Wartungskosten müssen Weiterentwicklungen zurückgestuft werden!
33. Lösung. Strategische CMS Plattform Zentrale Wartung & Betrieb Reduktion Infrastrukturkosten Zentrales Deployment Debugging Prozesse Lizenzen Hohe Flexibilität bezogen auf eine Plattform Strategische CMS Plattform. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 33
34. Aus der Praxis. Strategische CMS Plattform. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 34
35. Tipps. Strategische CMS Plattform. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 35 Multi-Site fähiges CMS evaluieren! Vollausbau berücksichtigen bei Konzeption der Architektur sowie Beschaffung von Lizenzen Bereits während dem Projekt laufend Performance Tests durchführen Redaktionsserver zur Verfügung stellen für Migrationsprojekte
37. Situation. Multi Channel Delivery. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 37 Es kann nicht innerhalb kurzer Frist auf neue Anforderungen z.B. Mobile reagiert werden!
38. Nutzen. Multi Channel Delivery Verwalten und Steuern unterschiedlicher Auftritte durch medienneutrale Datenhaltung Reagieren auf neue Ausgabegeräte Bereit für die Implementation neuer Trends Zentrale Verwaltung und Erfassung von Inhalten Multi Channel Delivery. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 38
39. Aus der Praxis. Multi Channel Delivery. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 39
40. Tipps. Multi Channel Delivery. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 40 Big Picture der zu beliefernden Medien-Kanäle erstellen,um so allfällige Schnittstellenthematiken bereits in der Konzeptphase zu berücksichtigen Channel- & zielgruppenorientierte Aufbereitung des Contents für unterschiedliche Kanäle Internet RSS-Feeds Print-Layout Devices (iPhone, Android, BlackBerry etc.) Nicht alles was Hype ist, taugt was!
42. Fazit. «Multi-Site Management umfasst die zentral angelegte Steuerung einer CMS-Plattform, auf der mehrere technisch oder inhaltlich verwandte Webseiten, welche nach Aussen eigenständig erscheinen, betrieben werden.» CMS Multi-Site Management. 03.03.2011 CMS. Multi-Site Management. 42
Herzlich Willkommen zum Vortrag CMS Multi-Site Management. Steffen Engeser und ich werden Ihnen in den nächsten 30mineinen Überblick zum Thema anhand von Projektbeispielen vermitteln.
Reflektierung auf Keynote mit Zusammenfassung von System zu einemKein MandantenkonzeptInkonsistenz Design- und InhaltselementeKein GesamterscheinungsbildKeine NischensitesCorporate Content wird individuell dezentral gepflegtTechnisch unzureichendes CMSHohe Wartungskosten------------------------Eigenständige Webauftritte mit individuellem CMSGleicher Content z.B. Corporate Content muss mehrfache gepflegt werdenWiederverwendung von Funktionen durch unterschiedlichen Technologien erschwertKeine Anbindung an Social Media, Online Kampagnen, Mobile AppsOrganisch gewachsen, jeder Bereich macht eigene ProjekteSeparatismus auf Länder- / Product-mgt.
Ressourcen- und KosteneinsparungUnternehmensweite KontrolleVereinheitlichung der PublikationsmechanismenEffizienz und QualitätRasche ImplementierungOptimierung des lokalen und internationalen Informationsflusses