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SwitchBag
SUMÁRIO
                         ÍNDICE


Projeto Criar                     1
Agência                           3
Empresa                           7
Produto                           9
Pesquisas                         17
Plano de Marketing                28
Plano de Comunicação              41
Plano de Mídia                    53
Investimento                      66
Criação                           69
Considerações Finais              79
SUMÁRIO
                                PROJETO CRIAR
Fazer um projeto é um ciclo. A SwitchOn           Procuramos também passar toda a ideia de
lança a SwitchBag e a Dédalo Comunicação          que o conceito e valor de um produto pode
obteve a responsabilidade de transmitir a         proporcionar momentos inesquecíveis e
mensagem de uma inovação de forma a               singulares. O novo produto pode facilitar seu
agregar buzz a comunicação do cliente.            tempo e agregar sofisticação e organização
                                                  à mulher que trabalha de modo a ficar bem
Nossa maior preocupação foi com o cuidado         vista, atualizada, mostrar que se preocupa
ao expor um novo produto e mostrar todas          com a facilidade no trabalho afirmando que
suas       características,    funcionalidades,   investe em qualidade o tempo inteiro.
conceito e trabalhar esta questão não podia
gerar falha de comunicação já que dizem           Para mostrar toda a estratégia em volta
que a primeira impressão é a que fica,            deste produto, é possível encontrar neste
buscamos investir no lançamento do produto        Projeto   todas    as   informações  que
de modo que gere o desejo de obtê-lo e            desenvolvemos ao longo do ano para
explicando as situações na qual ele pode          garantir um trabalho especial. Tivemos
auxiliar e fazer toda a diferença.                bastante trabalho e o fizemos com muito
                                                  esforço e desta forma, esperamos que esta
                                                  campanha seja um verdadeiro sucesso.


                                                        Dédalo Comunicação
Agência
AGÊNCIA
A Dédalo Comunicação é o resultado da
união de jovens ávidos por um novo modelo
de agência que tem o intuito de sincronizar o
futuro da comunicação com a melhoria da
sociedade.
 O nome Dédalo foi inspirado na mitologia
grega. Dédalo foi um inventor, escultor e
arquiteto com ideias muito avançadas para o
seu tempo.
 Transportamos toda ousadia, criatividade e
ação de Dédalo para nossa agência.
Queremos trabalhar em harmonia com os
desejos de nossos clientes , a fim de juntos,
encontrarmos a melhores e mais criativas
estratégias.
Acreditamos num modelo de agência sem
fronteiras. Trabalho multidisciplinar e visão   Trabalhamos     no    desenvolvimento    de
de equipe. Queremos ser uma agência bem         estratégias de comunicação que contribuam
conceituada e referência no mercado, agindo     para a construção de branding de forma
com respeito aos clientes, fornecedores e       comprometida, inovadora e imparcial com o
funcionários, assim como, ao meio ambiente.     objetivo de melhorar a reputação das marcas
                                                no mercado.
Nosso objetivo é trabalhar sempre com mais!
Muito mais amor, mais ética, mais respeito,     Oferecemos serviços e produtos no
mais produtividade, mais acertos, mais          segmento de publicidade e propaganda que
cooperação, mais credibilidade e mais           abrangem tanto o plano online e off-line,
entusiasmo.                                     como: criação de campanhas, plano de
                                                marketing, endomarketing, marketing-direto,
                                                marketing de guerrilha, promoções e
                                                eventos, monitoramento de redes sociais,
                                                monitoramento de links patrocinados.
Organograma

                         Atendimento
                            Bruna Sá


                                             Camila Dinis
        Pesquisa                               Criação
      Hadaya Araújo
                                              Natália Saj




     Planejamento                             Redação
      Bianca Nicolaev                        Rodrigo Cotrin


                          Janaina Freire
                             Mídia
                        Cinthya Dall’Acqua
Empresa
A SwitchOn é uma empresa no segmento de         Desde 1997 e com um vasto portfolio, a
produtos de memória para computadores           SwitchOn tenta crescer e modernizar-se
desktop, notebooks, servidores, estações de     cada vez mais no segmento, possuindo dois
trabalho, impressoras laser, câmeras digitais   laboratórios          de        inovação.
e computadores portáteis, além de fornecer      Também é responsável pela criação e pelo
serviços de suporte de gerenciamento de         desenvolvimento da SwitchBag, acessório-
rede de fornecedores. A SwitchOn também         tendência que une design com performance
conta com empresas coligadas na área de         de qualidade, pensando em auxiliar
packaging de componentes e nos setores de       praticidade para um público-específico de
testes e laboratórios de validação de testes.   consumidoras e assim chega ao mercado o
                                                seu produto mais diferenciado.
O Produto
Apresentação

A SwitchBag é um acessório que comporta
um porta-bolsa e um hub. Este dispositivo     O porta-bolsa consiste em um gancho
tem como objetivo transmitir dados via 4      retrátil,   que    propõe    ao   consumidor
entradas de USB, que ligadas ao cabo          flexibilidade por ser embutido no aparelho de
possibilita a conexão ao seu computador ou    forma compacta; o que faz com que o
notebook.                                     Switchbag seja leve, delicado e fácil de
                                              carregar dentro da bolsa.
O produto possui base antiderrapante e pode
ser montado e desmontado de forma prática,
sem a necessidade de uma capa para
armazená-lo; assim tornando-o eficaz para
uso imediato.
Design

O produto possui base antiderrapante e pode
ser montado e desmontado de forma              A SwitchBag é caracterizado pelas cores
prática, sem a necessidade de uma capa         chumbo representando a parte tecnológica do
para armazená-lo; assim tornando-o eficaz      produto, que conserva a ideia de um produto
para uso imediato.

                           inovador, fino e com a parte de cima de
                                               plástico transparente rosa como no logotipo
O porta-bolsa consiste em um gancho            para induzir o tom feminino de forma graciosa
retrátil, propondo flexibilidade por ser       e delicada.
embutido no aparelho de forma compacta; o
que faz com que a SwitchBag seja               Trazendo um design sofisticado e traços
leve, delicado e fácil de carregar dentro da   elegantes para seu público exigente e atento
bolsa.                                         a cada detalhe. Seu material é composto pela
                                               formatação do aparelho hub e em matérias
                                               prima como metal, ferro e plástico. Além do
                                               material que compõe e protege o fio.
Embalagem

A SwitchBag vem em uma embalagem                    O nome do produto alinha suas duas funções
minimalista e clean, trazendo sofisticação e        de modo que Bag remete a função do porta-
por ser retrátil, resistente e fácil de carregar,   bolsa, além de trazer a graciosidade
cabe perfeitamente dentro da bolsa, sem a           feminina.
necessidade de uma capa protetora para
armazená-lo. Possui ainda o selo com a               Switch significa desviar, integrar, conectar e
garantia de qualidade do Instituto Nacional de      representa a parte tecnológica na qual
Metrologia, Normalização e Qualidade                pretende quebrar paradigmas e mostrar que
Industrial (INMETRO)                                a mulher hoje em dia é atualizada, entende
                                                    de tecnologia sem deixar de lado seu bom
Junto ao acessório, acompanha um manual             gosto característico da mulher. Optamos por
de instruções, para que a executiva saiba           manter o nome original em inglês, pois o
montá-lo na mesa.                                   nosso Target entenderia com facilidade a
                                                    língua estrangeira.
Logotipo

A proposta que nós desenvolvemos ao criar        um tom mais divertido à logomarca.
o logotipo do produto foi utilizar elementos
apropriados ao perfil do nosso Target.           Finalizando    o    design    do    logotipo,
Primeiramente, fomos muito minimalistas ao       consideramos válido tirar proveito da “perna
aliar as funcionalidades e os objetivos do       do g” da palavra “bag” para fazer alusão ao
nosso produto ao logo. Este, por sua vez,        porta bolsa retrátil, uma das principais
encontra-se muito bem dividido: para o           funcionalidades do nosso produto. Contudo,
"switch", ao lado esquerdo, nós escolhemos       deixamos explícita a união da tecnologia
a cor cinza junto a uma tipografia que           com a feminilidade; empregados como base
denotam solidez, sucesso, seriedade e força,     para nossa criação.
associada à autossuficiência, é moderna e
impactante.



O objetivo ao utilizar essa fonte foi
comunicar ao observador, a sua função
tecnológica e resistência. Analisando o “bag”,
é notável, pela sua forma mais arredondada
e curvada, a flexibilidade e modernidade do
produto. Ainda, escolhemos a cor rosa neste
para representar a exclusividade do produto
ao público feminino e ainda calma,
criatividade e independência, além de trazer
Preço

Os preços dos exemplos coletados em
pesquisa para o hub variam muito e acabam       Visamos um produto que possui baixo custo
por não obter um padrão fixo. Oscilam entre     de produção, que atende e entende as
R$5,00 e R$90,00. O mesmo acontece com          necessidades de suas consumidoras com o
o preço do porta-bolsa. Porém o que             objetivo de se tornar um acessório
levamos em consideração máxima no               indispensável para trabalhar de forma se
produto é a resistência do material, para que   tornar um hábito. Pesquisamos também,
não ocorra o risco de não suportar o peso da    anteriormente, as consumidoras e estas
bolsa.                                          pagariam o valor que foi estimado pela
                                                nossa equipe. Por tudo, o valor está dentro
Pesquisando os valores de custo entre           dos padrões aceitos pelo nosso público alvo.
materiais e mão de obra, calculamos o valor
para produção de dez mil peças, de              A intenção se dá pela venda de seu conceito
aproximadamente:                                e estilo de vida e o baixo custo é uma boa
- R$ 5.000,00 para parte gráfica                forma de alinhar tudo isto. Que toda mulher
- R$14.000,00 para mão de obra e produção       é organizada e prevenida você já sabe.
- R$ 7.000,00 para transporte                   Apresentamos para o úblico o Switch Bag. A
                                                verdadeira intuição feminina. Switch Bag
- R$ 30.000,00 em matéria-prima                 para simplificar a sua vida.

Dessa forma, o investimento necessário será
de R$ 31k (R$3,10 por produto) e o preço de
venda, de R$75,00.
Praças

A princípio, procuraremos vender a
SwitchBag em lojas de tecnologia e escritório                        Porém o nosso foco de venda do Switch Bag
como a Fnac e a FastShop. Pretendemos                                será virtual no próprio site do produto. O e-
lançar o produto em parceria com essas                               commerce é a forma que melhor se encaixa
ambas lojas de maneira exclusiva, através                            no dia-a-dia do público-alvo e também de
de uma divulgação oportuna e bem                                     forma a adequar ao novo modelo de compra
estruturada. A partir daí começar a                                  do século XXI que transforma a internet em
comercializá-lo em outras lojas ligadas à                            um meio rápido e eficiente, de forma que não
papelaria e escritório, como outras livrarias e                      é necessário se deslocar até o local,
lojas de produtos tecnológicos.                                      facilitando a ideia de comprar no momento
                                                                     imediato.
Nossas Praças Principais:
      Região Sul                               E-                                        Região Sudeste
                                               Commerce
                                                  Su
                                                  l




           Mais informações sobre praças no Plano de Mídia (p. 58)
Target

O target é formado pelo público feminino,
entre 20 e 50 anos, com alto poder aquisitivo   A bolsa é um acessório indispensável para
(classes A e B) e atuantes no mercado de        uma mulher. E ainda pensando em uma
trabalho. Mulheres modernas profissionais       mulher executiva, nosso objetivo é
liberais, e principalmente consumidoras com     proporcionar o conforto e a segurança que
poder de decisão de compra.                     elas merecem para que elas estejam
 Pensando em sua vida agitada a SwitchBag       preparadas para o desafio de cada dia,
alinha praticidade , estilo e beleza.           sempre.

O número de mulheres inseridas no mercado       A    SwitchBag       pretende     auxiliar o
de trabalho vem crescendo a cada dia e isso     desempenho profissional e ainda a segurar a
traduz o que pesquisas recentes revelaram:      bolsa, principalmente em reuniões, já que a
que mais de 50% das mulheres executivas         bolsa é utilizada com frequência.
ficam mais de 45 horas por semana no
escritório.                                     Assim, sendo o Switch Bag seria um
                                                acessório útil para esse segmento de
Entendemos que a mulher hoje está ligada à      mulheres,   pois     atrelaria    segurança,
tecnologia, sem deixar de se preocupar com      comodidade, praticidade e estilo.
a estética e design dos produtos que utiliza.
Levando uma vida agitada, e mesmo tendo
que conciliar o trabalho e a família, elas
ainda têm tempo de pensar em estilo e
beleza.
Pesquisas
Estudo Exploratório

O mercado de papelaria e escritório veio
perdendo sua posição como prioritária desde     Com essa nova estratégia de mercado, o
o começo dos anos 90, quando algumas            que constatamos foi um crescimento no
lojas de departamento e supermercados           setor, e uma grande margem de lucro.
começaram a colocar à venda materiais           Pesquisas revelaram que depois de 2006,
escolares e outros produtos que fazem parte     entre 15% a 20% do faturamento de uma
desse mercado. Por conta dessa relativa         papelaria começou a ser obtido através
perda de clientes, o ramo se sentiu na          desses novos serviços, e que 45% das
missão de criar novas alternativas com          vendas desse setor são oriundas desses
intuito de reverter esse quadro, com um         novos estabelecimentos e não das redes de
resultado que se baseou em mais de 25 mil       varejo.
estabelecimentos desse tipo espalhados pelo
Brasil, e em sua maioria, oriundos de
negócios familiares e de pequeno porte.         Baseado nessas informações e levando em
                                                consideração que estamos inseridos em um
                                                mercado com uma realidade favorável,
Para driblar esse setor bastante pulverizado,   optamos por criar um produto que pudesse
muitas dessas papelarias ampliaram sua          estar presente nessa realidade, estando
rede de produtos e começaram a agregar          incluso tanto no setor de papelaria e
produtos da área de informática, tecnologia     escritório, como na nova gama de serviços e
bem como outros serviços, o quais podemos       utilitários tecnológicos. Sendo assim, a
citar a confecção de cartões de visita,         SwitchBag nasceu já inserida em outra nova
impressões em geral, produtos fotográficos e    realidade como um acessório multifuncional,
inclusive encadernações.                        e que pode ser segmentado e agregado da
                                                melhor maneira possível.
Pesquisa Quantitativa

A pesquisa foi indicada para mulheres
executivas com idade entre 20 e 50,            • Você acha que a tecnologia tem dado
realizada online via GoogleDocs e tinha por    importância e destaque no que se refere aos
objetivo descobrir qual a relevância do        produtos para escritório?
produto dentro do universo de seu público-     • Você compraria um produto que pudesse
alvo. As questões abordadas foram as           conectar vários pen drives ao mesmo tempo,
seguintes:                                     portátil e que ainda viria com um suporte
                                               embutido para colocar a bolsa?
• Com qual frequência você costuma             • Em uma reunião, onde você costuma
participar de reuniões?                        acomodar sua bolsa?
• O lugar aonde você guarda a sua bolsa é      • Na hora de comprar um produto que vai
relevante para você?                           carregar na bolsa, o peso do produto
• Quanto à tecnologia influência na sua vida   interfere na sua escolha? Se sim, quanto?
profissional?                                  • Quais cores abaixo você prefere?
• O que é relevante para você na escolha de    (Rosa | Vermelho | Lilás | Roxo | Laranja)
compra de um produto do relacionado ao         • Você costuma interagir com produtos
escritório?                                    eletrônicos de alta tecnologia e busca
 • O quanto para você é relevante na compra    produtos deste gênero na hora de comprar o
a praticidade de um produto relacionado ao     que precisa?
escritório ?
Pesquisa Quantitativa
A pesquisa, preenchida por 50 mulheres       Resultados:
reafirmou alguns pontos em que trabalhamos
como a escolha e lançamento do produto       • 31% participam ativamente de reuniões
baseados em um mercado com grande
potencial e público-alvo cada vez mais
exigente.                                    • 36% acham importante o local onde deixar
                                             a bolsa, mais de 50% não têm onde
                                             acomodá-las.

                                             • 56% são influenciadas pela tecnologia no
                                             dia-a-dia profissional

                                             • 8% julgam mais importante qualidade e
                                             design do que preço na hora de comprar um
                                             produto

                                             • 59% acha que a praticidade influencia na
                                             compra

                                             • 32% acham o segmento de escritório
                                             importante contra 23% que acham que está
                                             em ascensão.

                                             • 45% se interessou pela SwitchBag
Focus Group

Como uma empresa especializada em               A dinâmica ocorreu por volta das 13 horas da
papelaria e escritório, a ideia da Dédalo era   tarde com as respectivas: Lígia de 25 anos
lançar um produto inovador e prático, que       (Tradutora), Necy de 28 anos (Diretora de
facilitasse o dia-a-dia da mulher brasileira.   Conteúdo), Natália de 25 anos (Gerente de
                                                Projeto), Emanuelle de 27 anos (Assessora
Para poder entender o gosto e analisar a        de Comunicação) e Erika de 27 anos
reação das consumidoras perante o               (Designer Educacional).
lançamento do nosso produto, a Agência
Dédalo promoveu o Focus Group com cinco         Apresentamos à elas, então, q SwitchBag:
mulheres, com idade entre 25 e 45 anos das      um acessório que comporta um Hub
respectivas classes A, B e C. O Focus Group     (dispositivo de transmissão e concentração
foi realizado no Brascan Open Mall (no bairro   de dados via USB) que acopla quatro
do Itaim Bibi em São Paulo – Rua Joaquim        entradas de USB e é ligado por um fio retrátil
Floriano, 466) no horário de almoço das         para ligar ao computador ou notebook e
nossas executivas.                              além de tudo é um porta bolsa.
Contamos todas as características do              A maioria disse que participa ativamente de
produto, incluindo material, que é feito de       reuniões, tanto externas como internas (em
ferro, como funciona a parte retrátil do porta-   média 3 por semana). No caso delas, mais
bolsa, sua embalagem de compra, como o            internas do que externas e que carregam
hub pode auxiliar e também o fato de o            seus pen drives (em média 3) assiduamente
produto não precisar de uma capa protetora        em suas bolsas. Também disseram que
por ser resistente e pronto para uso em           possuem mais de um pen drive, seja para o
questões de agilidade, o que foi visto com        fim pessoal ou profissional.
muito bons olhos por elas.
                                                  “O que é mais importante em um pen drive?”
A princípio perguntamos o que vem à cabeça        A capacidade, preço, a forma (não muito
quando o assunto é tecnologia e estilo e          grande e nem muito pequeno), o formato, a
todas responderam sem êxito que o que vem         beleza e a cor. Gostam em falar de cores, e
à cabeça é a praticidade, a beleza e a            entre as preferidas estavam a cor rosa, lilás,
modernidade.                                      roxo, vermelho e laranja.
Interessante observar que quando tocamos
no assunto estilo e beleza, todas tiveram
uma reação de intimidade e satisfação em
vista que elas trabalham com tecnologia.
Fizemos menção à palavra HUB, explicamos
o que significava e, para nossa surpresa,    Ao falarmos sobre levar notebook em
elas não usavam ou não conheciam o           reuniões, todas as moças afirmaram que
dispositivo. Apenas conheciam HD externo,    levavam sim os notebooks e que os mesmos
mas também não tinham o costume nem a        eram um instrumento fundamental de
prática de usá-lo, apenas uma delas possui   trabalho.
HD externo, mas só o utiliza em casa.
                                             Aliando essa ideia de levar o notebook, elas
Elas não consideram o HD externo algo        também comentaram que levavam suas
prático, e preferem utilizar o pen drive     bolsas em todas e quaisquer que fossem as
mesmo, nem que sejam vários e mesmo          reuniões, mas normalmente não sabiam
sabendo do risco de perdê-los, só acham      onde deixá-las e sempre acabavam
que o pen drive não pode ser pequeno para    deixando o acessório pendurado na cadeira,
que seja possível achar de maneira fácil     na cadeira do lado, ou até mesmo deixavam
dentro da bolsa.                             as bolsas no chão.
Revelaram      que     é    uma     situação
desconfortável deixá-las no chão e que seria
muito interessante se pudessem ter um local     Além de mostrar que são mulheres
específico para colocá-las, porque querem       organizadas e que ao ter a necessidade de
sempre mantê-las próximas de si, não só         em uma apresentação na reunião precisar
pela segurança, mas também por estar            achar um arquivo, todos os pen drives
utilizando esse acessório com frequência.       estariam conectados e mostraria
                                                organização e não desespero ao não achar o
Procurando a praticidade, elas disseram que     arquivo.
seria elegante aliar esse detalhe de pendurar
a bolsa e usar o notebook conectando-o com      Para receber melhor uma resposta sobre o
diversos pen drives ao mesmo tempo,             gosto de nossas consumidoras, desenhos
porque, segundo elas, a imagem da mulher        exemplificando a embalagem, o HUB e o
em uma reunião é levada em consideração.        logo foram mostrados e logo fomos
Logo, uma reunião que houvesse menos            surpreendidos com o comportamento das
desencontros, imprevistos e que gerasse         moças, que se entusiasmaram porque os
uma imagem mais “clean” da executiva, seria     mesmos traduziam a feminilidade, a
muito mais agradável.                           tecnologia, o estilo e a funcionalidade do
Também comentaram do fato de ao utilizar        produto.
um produto como este, seriam bem vistas e
teriam o status de mulheres antenadas,
atualizadas com a tecnologia e                  Isso porque temos um logo que remete à
profissionalismo.                               imagem de um porta bolsas, que diz
                                                exatamente a funcionalidade do produto,
                                                deixando claro e evidenciando este
                                                lançamento, pois elas mesmas disseram que
                                                era algo que elas tinham visto e pelo fato de
                                                ser um produto novo, é uma vantagem o
                                                logotipo traduzir sua utilização.
As entrevistadas adoraram o protótipo do
produto e nos disseram que o comprariam.       Contamos o nosso planejamento de fazer a
O preço estimado do SwitchBag seria de 75      compra via internet no próprio site do
reais, e para nossa satisfação, todas          produto, o que foi muito bem aceito por elas,
comprariam por este preço, o acharam           já que isso passaria uma segurança de estar
acessível, pois levando em consideração        tratando diretamente com a fabricante e este
que possui duas funcionalidades, e que um      detalhe de compra se adequa ao público-
pen drive de qualidade custa em média 40       alvo que possui vida agitada e a compra na
reais, seria uma boa compra e valeria muito    internet facilitaria a questão de comprar aqui
a pena. Além de ser um produto de              e agora.
tecnologia, seria vendido a preço tabelado e
também através da internet em um site
próprio, podendo trazer um feedback tanto      Cada vez é maior o número de mulheres
positivo como negativo.                        inseridas no mercado de trabalho e esse
                                               tema às agradaram bastante, porque gostam
                                               de se sentir independentes, alimentar seu
Além da parceira com a FNAC e                  próprio sustento e saber se comunicar
FASTSHOP, as consumidoras gostariam que        quando o assunto é tecnologia, abolindo,
o SwitchBag fosse vendido também em            assim, qualquer tipo de preconceito.
lojas relacionadas à acessório, como bolsas,
porque acham válido poder encontrar o
produto em mais de ponto de venda.
Concluímos, então, que o lançamento do          Pelo fato de chamar atenção e ser um
produto seria algo interessante, pois a partir   produto inovador, o nosso produto mudaria a
do Focus Group pudemos perceber que o            imagem do nosso target, e os resultados
SwitchBag seria um produto que agradaria         fariam com que o mesmo sofresse um
esse segmento de mulheres, como agradou          marketing boca em boca, levando à uma
às nossas entrevistadas que até no final nos     grande propagação. A utilização do produto
passaram a vontade que tinham em ter o           nas reuniões chamariam a atenção das
produto e falaram que querem ir ao coquetel      outras mulheres, por ser algo totalmente
de lançamento.                                   novo.

A bolsa é um acessório indispensável para        Todas concordaram e gostaram do produto
uma mulher e seja no escritório, e               sem exceção, se mostraram muito animadas
principalmente nas reuniões, é sempre um         e a conversa fluiu muito bem. Elas nos
dilema o local onde possa ser guardada. As       perguntaram o tamanho do produto e ficaram
mulheres, apesar da vida corrida, ainda têm      satisfeitas em saber que o tamanho é um
tempo de pensar em estilo e beleza.              tamanho que cabe facilmente dentro da
                                                 bolsa.
Ficou claro que o produto está no caminho certo e     Um produto tecnológico que não deixa de pensar na
que sua funcionalidade vem para agregar conteúdo      mulher que carrega o mundo em sua bolsa, muitas
mesmo, auxiliando a vida dessas executivas que        vezes não tendo onde colocá-la. Sendo assim, a
possuem a vida tão agitada, e que o produto alinha    SwitchBag se destaca tanto por ser um produto útil,
o fator tecnologia de uma maneira na qual não deixa   seguro e cômodo, como por ser bonito, sofisticado e
de focar na mulher que se importa com o design e      acima de tudo, prático.
beleza e ainda na delicadeza da mulher.
Plano de Marketing
Oportunidades                                          Ameaças
                                                                                                   Escassez na disponibilidade de recursos
                                                Lei favorável
                                                                                                   naturais como um fator prejuducial


Matriz PFOA                                     Incentivo na Tributação

                                                Direcionamento de pesquisa e investimentos
                                                                                                   Surgimento de um produto semelhante

                                                                                                   Má reputação diante Ong’s

                                                A praticidade como fator exigência                 Concorrência consolidada/bem estabelecida
                                                Participação crescente de Mulheres no mercado     Empresas com investimentos financeiros para
                                                de trabalho                                       Marketing amplos e desenvolvidos
                                                - Apostar em um constante investimento em
                                                                                                   - Construção e desenvolvimento de Marketing
                                                melhorias no produto já existente e abrir margem
             Comunicação integrada favorável                                                       societal e ambiental como um aspecto
                                                na criação de outros produtos com as mesmas
                                                                                                   fundamental na gestão da empresa
                                                características (qualidade, inovação, praticidade)
                                             - Investir na correta distribuição do mercado e
             Produção e mensuração de gastos pesquisas de mercado a fim de absorver               - Intensificar linhas de diferenciação de produto e
             otimizados                      conhecimentos mais profundo sobre o target e         fidelização de clientes
Forças




                                             outros em potencial
             Gastos de todas as etapas com                                                        - Adotar uma política de novas alternativas quanto
                                             - Intensificar o investimento em novas tecnologias
             monitoramento eficiente                                                              ao uso de novos recursos naturais
                                                - Expandir o produto para mercados futuros         - Investir em promoções visando o aumento de
             Inovação em destaque
                                                (exportação)                                      vendas e popularidade do produto
                                                - Utilizar as ferramentas de mídia voltadas para o
             Localização geográfica bem                                                            - Prospectar novos nichos de mercado em outros
                                                público feminino com o objetivo de massificar o
             situada                                                                               Estados furutamente.
                                                produto nesse nível de classe social
                                                                                                   - Criar ações de marketing diferentes da
                                                                                                   concorrencia com objetivo de aumentar a
                                                                                                   participação do produto no mercado
                                                - Criar uma constante otimização entre produção
            Gestão de treinamento em                                                               - Apresentar e fixar a ideia preço = qualidade
                                                e funcionários engajados, que visam a satisfação
            desenvolvimento                                                                        frente o público
Fraquezas




                                                do cliente
            Percepção do produto ainda não      - Massificar os canais de relacionamento com o - Penetração de novos entrantes (concorrência) e
            definida                            target a fim de entender suas necessidades reais produtos importados.
            Custo do produto elevado frente a   - Ingresso e direcionamento para investimentos    - Escassez de insumos para fabricação do
            concorrência                        em ações de Marketing                             produto devido a variação cambial.
                                                                                                  - Concorrencia com equipe mais preparada
                                                                                                  (treinamentos técnico) com objetivo de atingir o
                                                                                                  meu mercado alvo.
Estratégia de Marketing – Segmentação de
Mercado
De acordo com o perfil do produto,              Também, desfrutam um certo prestígio social
percebemos a necessidade de existir um          e financeiro, muitas são chefes de família, e
direcionamento para um Target específico,       representam mulheres que buscam uma
uma segmentação, já que se trata de um          constante e massiva inclusão e destaque no
produto exclusivamente direcionado ao           mundo          corporativo,        participam
público feminino, com uma faixa etária pré-     constantemente de reuniões e procuram
determinada de 20 a 50 anos, pertencente        estar sempre a par das mudanças que
a classes sociais - A, B e C (sendo esta        assolam o mercado, pesquisas realizadas
última aspiracional), representam 40% da        pela Sophia Mind empresa de pesquisa e
população economicamente ativa do país e        inteligência do grupo Bolsa de Mulher, feita
41% delas é responsável pela renda familiar.    com 340 brasileira das cinco regiões do país,
                                                com idade entre 25 e 50 anos e nível
De acordo com as pesquisas da Dédalo            superior completo, mostram que 30% estão
comunicação,        as      classes      mais   em cargos de liderança – coordenadoras,
representativas são B1 (43%) e B2 (19%)         gerentes e diretoras -.
classes que representam 48,1% do consumo
do país, enquanto que a classe C1 (12%)         Logo, é perceptível que nosso público-alvo
são tidas como consumidoras aspiracionais.      dão importância para a formação cultural e
A faixa etária do público-alvo vai de 25 a 45   profissional,    buscam       ascensão     ou
anos, profissionais liberais com nível          manutenção do status, além de se
superior completo (94%), média salarial de      caracterizarem como consumidoras que
quatro mil e quinhentos reais (R$ 4.500,00).    exigem       produtos      que    apresentem
                                                características     diferentes,   inovadoras,
                                                proporcionem e transmitam certo conforto e
                                                bom gosto.
A partir de tal análise, adotaremos como
estratégia o Marketing segmentado ou de       “As empresas já que que praticam marketing
nicho,     para    Churchill   &    Peter     de nicho entendem tão bem as necessidades
(2000), segmentação de mercado é “dividir     de seus clientes que eles concordam em
um mercado em grupos de compradores           pagar por um preço Premium (fonte: Philip
potenciais    que    tenham   semelhantes     Kotler, Administração em Marketing, página
necessidades e desejos, percepções de         219), mostraremos ao cliente, a fim de
valores ou comportamentos de compra”.         fidelizá-lo, que o nosso produto é tão bom
                                              quanto       outros,    assim,   geraremos
Embora produto embora ofereça uma certa       posicionamento,      identidade  com     os
diferenciação, está inserido em um mercado    conceitos de marketing, rentabilidade e
o qual já existem uma gama de produtos        contínua atenção as competências.
semelhantes com públicos diversos, com
isso , surge a necessidade de concentrar os   Teremos uma vantagem quanto ao sistema
esforços em um         único nicho, com a     de distribuição, no Marketing de nicho é
finalidade de obter o desenvolvimento de      possível com certa facilidade otimizar os
um tratamento exclusivo para o cliente.       canais de distribuição, o nicho poderá ser
                                              atendido com mais eficiência e efetivamente
Com base no depoimento de Philip Kotler       pela empresa, oferecendo uma grande
acerca de empresas que adotam a               capacidade de resposta, um contato regular
estratégia:                                   e direto com os principais clientes e entregas
                                              pontuais.
Há de se destacar a diferença entre o
conceito de Marketing de nicho e Marketing    Já o segundo ocorre quando a empresa opta
de massa ou indiferenciado; o primeiro é      por explorar todo o seu mercado potencial,
caracterizado como sendo aquele que a         em todas as regiões geográficas possíveis,
empresa reconhece e leva em consideração      utilizando-se de um planejamento comum a
as diferenças significativas que possam       todos os segmentos, ignora certas
existir entre os mercados-alvo, optando por   diferenças entre os segmentos, tratando os
realizar um planejamento distinto para        consumidores da mesma forma (DIAS,
atender a cada perfil de cliente e que gera   Sergio        Roberto,     Gestão        de
uma um equilíbrio entre a penetração e a      Marketing,        Reichamnn   e     Affonso
ocupação de mercado, onde outros fatores      Editores, 2004).
são mais relevantes para defini-los (DIAS,
Sergio        Roberto,      Gestão       de
Marketing,        Reichamnn     e   Affonso
Editores, 2004);
Como consequência, tais pontos implicarão
em um possível sucesso da estratégia             Mesmo sendo uma empresa pequena no
adotada como o fato de não atrair muitos         mercado e que está em fase inicial, como
concorrentes, gerar lucros e fazer com que o     todos os “olhares” voltados a um mesmo
produto atenda as necessidades específicas       público, daremos mais atenção aos nossos
do público.                                      consumidores, a suas necessidades, seus
                                                 motivos, satisfações e teremos, assim,
Ainda dentro do conceito de segmentação,         melhores resultados em frente a maiores
podemos também aplicar a técnica de              concorrentes.
Marketing concentrado tal mecanismo
consiste no fato de que “a empresa se            O grande risco dessa estratégia seria o
concentra em servir bem um segmento de           segmento     diminuir     inesperadamente,
mercado particular”, para atingir esse público   desaparecer ou então as necessidades dos
usaremos      de      estratégias     voltadas   consumidores mudarem, mas nosso público
diretamente    a     esses      consumidores     alvo está em ascensão e o gosto pela
específicos a fim de alcançar uma forte          tecnologia também está crescendo, logo,
posição dentro deste segmento de mercado.        neste momento a estratégia é eficaz.
O foco deste tipo de marketing é conseguir
grande participação em um pequeno
segmento, dominá-lo e por fim fidelizá-lo.
Com base nessa estratégia poderemos dar
uma atenção especial a todas as                  É importante destacar que frisaremos para
necessidades do nosso público alvo e            as consumidoras - como uma forma de
estreitar a relação com este, a partir de tal   impulsionar uma identidade e boa imagem
conceito, adotaremos como uma estratégia        perante a marca e também a empresa - o
pós-lançamento, visando a experimentação        fato de 15% das vendas do produto serem
do produto, montaremos quiosques atrativos      destinados ao IBCC (Instituto Brasileiro de
em grandes e pequenos shoppings que se          Combate ao Câncer).
localizam próximos a grandes polos
comerciais     como    shopping    Morumbi,
Paulista, Top Center, e outros. Nos horários
das 12h às 14h, para atingir o horário de
almoço, e depois das 18h às 20h, horário de
saída do trabalho, apresentaremos o produto
as nossas consumidoras e também
ofereceremos uma momento de relaxamento
com sessões de massagens, que terão
duração de dez minutos para cada
participante.

Durante todo o horário de funcionamento
telas interativas, com televisões de plasma,
transmitirão dicas de beleza, saúde, viagens,
informações sobre o mercado em geral e
tópicos sobre como conciliar a vida
profissional com a pessoal.
Quiosque:
Ao que se refere a plataforma Web é um            Com base em nosso público – alvo,
campo que requer e necessita atenção, já          pesquisas mostram que devemos sim
que se trata uma fonte rápida de informação,      investir em tal tipo de mídia pois existe uma
uma ferramenta interativa, ágil e de largo        significativa porcentagem de mulheres que
alcance, além do fato de nosso Target ter         as utilizam,        segundo uma pesquisa
evidenciado em pesquisas realizadas em            realizada pela empresa de pesquisa Sophia
nossa Focus Group, uma certa preferência          Mind pertencente ao grupo Bolsa de Mulher
pela compra e divulgação on-line do produto,      de 1.962 mulheres entrevistadas 93%
portanto, adotaremos o Web Marketing e E-         costumam utilizar, pelo menos um tipo de
commerce      também     como       estratégia.   rede social, 60% compartilham suas
Também serão criados banners interativos,         experiências de consumo com amigos e
(Half banner (234 X 60) e Vertical banner         familiares nas redes sociais e mais da
(120 X 240) ) - com o objetivo de chamar a        metade das entrevistadas já compram algum
atenção da consumidora e induzi-la ao             produto baseado em comentários nestas
clique-    que serão veiculados em sites          plataformas.
ligados a papelaria e escritório, na área de      Além destas duas plataformas , teremos um
tecnologia     e    também        lojas     de    website do que além de possuir uma online
departamentos.                                    store -como sendo uma estratégia de E-
                                                  commerce - .,que oferecerá informações
Criaremos uma FanPage e perfil            no      institucionais, sobre o produto e conteúdos
Facebook e Twitter respectivamente. Redes         relacionados a marca e empresa, por
sociais são um espaço para que clientes em        exemplo. Assim, faremos com que a
potencial possam se reunir , trocar ideias,       consumidora interaja e se relacione com a
informações, conceitos além de gerar uma          marca e produto, com um acesso rápido, ágil
relação estreita entre empresa e cliente.         e prático.
Half Banner
FanPage Facebook
Twitter
Website
Plano de Comunicação
Antes do lançamento faremos uma
campanha teaser com o objetivo de              Esta ação consiste em colocar uma bolsa
despertar a curiosidade com relação ao         grande de acrílico com pen drives em seu
lançamento deste produto. A intenção é         interior pendurada à um porta-bolsa gigante
agregar valor através do conceito do produto   e as promoters entregarão os folders com as
em cuidar da mulher mais do que apenas         informações. Possuirá ainda um banner
vender o produto.                              luminoso com teaser para ser inserido em
                                               todo      o    aeroporto,     inclusive  no
A ação teaser acontecerá nos aeroportos de     estacionamento e nos arredores dos
Congonhas, Viracopos e Santos Dumont e         shoppings.
também nos shoppigs Cidade Jardim, Pátio       Além disto, teaser estarão sendo veiculados
Paulista, Higienópolis, Morumbi e Iguatemi.    nas demais mídias como nas revistas
                                               favoritas do nosso público-alvo.
Teasers nos Shoppings e Aeroportos
Lançamento SwitchBag

O lançamento da SwitchBag pretende fazer          É importante constar que a ação teaser em
uma noite dedicada para as mulheres de            revistas, aeroportos e shoppings trará a
modo que o evento seja especial. Dessa            função de despertar o interesse das
forma, o evento será no dia Internacional da      mulheres em descobrir do que se trata o
mulher, dia 08 de março de 2012.                  produto e também agregar exclusividade.

Primeiramente enviaremos um e-mail                Os convidados saberão que serão os
marketing para as empresas. Em seguida            primeiros a saber do produto em uma festa
vamos convidá-los pessoalmente com o              fechada e selecionada. Além de se trata de
envio dos convites através de um motoboy a        um dia programado para as mulheres em
partir de uma lista já estabelecida.              questão, o lançamento será um evento de
                                                  primeira que chamará muita atenção.


   Convidadas Especiais:
   Alê Felix - Jornalista e Produtora - blog M de Mulher - Ed. Abril
   Liliane Ferrari - Fundadora da Ed. Gênesis, Construtora e Administradora de sites
   de entretenimento
   Silva Lagnado - Vice Presidente Sênior da Unilever
   Luna Gutierrez
   Mônica Waldvogel - Apresentadora
   Astrid Fontenelle – Jornalista e Apresentadora
Dentre os 300 convidados escolhidos para o    .
evento, estarão pessoas formadoras de         Ir até elas nas multinacionais ou empresas
opinião   que   trabalham    em     cargos    em potencial como Unilever, Nestlé e Editora
conceituados em grandes empresas.             Abril, trará o desejo de ir à festa por parte
                                              dos profissionais que lá trabalham. No
Desta forma, enviaremos uma mala-direta       planejamento, a ideia é despertar esta
personalizada com os convites. O convite      exclusividade para que em seguida cada
será produzido com o nome direcionado a       convidada conte como foi a festa e traga o
cada convidado. Além do convite, a            produto para trabalhar.
convidada ganhará um colar de pingente
com uma um pen drive moderno e
sofisticado dentro de uma bolsinha para
auxiliar nas reuniões. Desta forma, ela
ganhará o convite, o vale-kit/presente que
ganharão na festa, um folder Teaser e ainda
o pen-drive estilizado.
E-mail marketing
Convite personalizado e Pendrive
Evento de Lançamento

O coquetel de lançamento será realizado no
Hotel Unique, que além de possuir fácil         A data escolhida para a festa foi pensada
acesso é um Hotel de relevância e traz o        para ajustar toda a campanha para o público
espaço ideal para o clima da festa.             feminino. Desta forma, o lançamento será no
                                                dia Dia Internacional da Mulher – dia 8 de
O hotel se encontra em uma das avenidas         março de 2012.
mais movimentadas da capital e enfeita a
ilustração da cidade: Avenida Brigadeiro Luis   No hotel, o espaço reservado é o espaço
Antonio, 4700 - Jardim Paulista, São Paulo      para Social
Eventos, que é o espaço
01402-002                                       adequado para comportar este evento, além
                                                de    possuir    uma   equipe   completa
                                                disponibilizada para o dia do evento. A
                                                iluminação, o som, os espaços, as
                                                acomodações, tudo harmonizado para um
                                                evento memorável.
A cerimônia de apresentação acontecerá as
21h30. A mestre de cerimônias será a
Christiane Torloni por ser uma mulher            A atração especial fica por conta do clima e
integrada às causas sociais, inteligente e       harmonia do Kid Abelha, banca que faz
extremamente sofisticada.                        sucesso desde os anos 80, agrada o nosso
                                                 público. Após o show teremos a presença de
Julia Petit, blogueira influente trará em suas   um DJ para continuar a festa.
mãos o produto e auxiliará na apresentação
do mesmo. A socialite é uma mulher exemplo
de beleza, estilo, carisma, bom humor e
elegância.

                         Agenda do Evento
                         20h – Abertura do Evento
                         20h30 - Jantar
                         21h30      -    Cerimônia              de
                         Apresentação
                         22h - Show Kid Abelha
                         23h30 – DJ
                         4h - Encerramento
A ideia do dia internacional das mulheres
trás à noite do lançamento algumas peças-     Além disso, poderão desfrutar da integração
chave do cotidiano feminino. Qual mulher      de um provador virtual disponibilizado para
nunca gastou horas em frente a um espelho     entretenimento e para agradar as mulheres.
ou trocou de roupa mais de três vezes e       Se elas já tem o costume de ir em grupos ao
consecutivamente     de   sapato   e    a     banheiro e demorar para fazer tudo isto, com
maquiagem?                                    esta surpresa imagina o quanto vai dar
                                              certo?
Pensando na autoestima feminina em uma
noite feita exclusivamente para o público     As opções do provador foram selecionadas
feminino, a SwitchOn preparou um espaço       pela Gloria Kalil que participará ativamente
dedicado à realçar a beleza de cada mulher.   da campanha do .nosso produto.

Dessa forma, no evento de lançamento um
Espaço Makeup&Repair nos banheiros
femininos. O espaço se encontrará nos
banheiros .
Serão disponibilizadas telas interativas com
informações sobre o produto e um vídeo           Para a integração do produto, todas as
feito por uma parceria coma Gloria Kalil,        convidadas ganharão o Switch Bag, o que
jornalista e influente consultora de moda        fará nossa comunicação boca em boca e a
trazendo dicas de como se portar em uma          partir dos links patrocinados e posts em
reunião    como     roupa   e    maquiagem       blogs e nas redes sociais. E ainda ganharão
adequadas.                                       um vale-SPA de um dia com escolha de 4
                                                 combos.
Outro convidado especial será Amaury Jr ,
que     também        cobrirá    o     evento,
posteriormente      transmitido    em     seu
programa, com entrevistas com as
convidadas e nossas convidadas especiais.
falando sobre a iniciativa e sobre o produto e
planos de carreira/agenda.
Vale-SPA
Plano de Mídia
Sendo a SwitchBag um produto novo no          Após o lançamento, a construção de boa
mercado, o objetivo da campanha de            imagem pode e deve ser feita de forma
lançamento será o de usar os meios de         gradual e contínua. Sendo assim, campanha
comunicação mais adequados e da melhor        será veiculada com alcance em torno de
maneira possível com o propósito de atingir   80%, com uma frequência relativamente alta
com rapidez o nosso público-alvo.             e de veiculação concentrada, ou seja,
                                              veiculação de impacto feita de 3 em 3
Queremos que nosso target compreenda     a    meses a partir de 2012.
mensagem que desejamos passar, e que     a
mídia seja um meio de identidade entre   o    O público alvo selecionado para a utilização
público e o produto, para que assim      o    deste produto e que será atingido pela
público seja persuadido a conhecê-lo     e    campanha são mulheres inseridas no
posteriormente possa adquiri-lo.              mercado de trabalho, na faixa de 25 à 45
                                              anos de idade, das respectivas classes A e
Por se tratar de um lançamento,               B, que levam uma vida corrida e que apesar
pretendemos atingir em torno de 80% do        disso, se importam com a autoimagem,
público com a nossa mensagem através de       prezam pela beleza e conforto, estão cada
combinação de veículos e uma cobertura        vez mais preocupadas com a saúde física,
eficaz para que assim, o mesmo seja bem       mental e que também mantém uma
anunciado. A campanha de lançamento será      preocupação especial com a família.
de um ano e o período de veiculação será
feita de forma intensa e sazonalmente para
que ocorra uma boa abordagem.
Slide Segundo o livro “Amélia, Adeus”,
recém-lançado pelo Instituto da Qualidade,    Por possuírem um tipo de consumo diferente
baseado em uma pesquisa realizada em          dos homens, gastam principalmente com
Setembro e Outubro de 2002, com 550           cosméticos, cabeleireiros, jóias e academia.
mulheres executivas de grandes empresas       Fora de casa elas gastam com viagens,
brasileiras e de autoria do consultor Julio   restaurantes, bares, cinema e shows. Por
Lobos, mais de 50% das mulheres               conta de uma agenda atarefada e com
executivas ficam mais de 45 horas por         muitas responsabilidades, viajam também
semana no escritório. Cada vez é maior o      muito a trabalho. Dentre as entrevistadas,
número de mulheres inseridas no mercado       59% têm conta bancária e, destas 93% são
de trabalho, e ao que tudo indica esse        titulares.
número só tem a crescer.
                                              De um perfil consumista caracterizado como
Uma Pesquisa realizada pela Mastercard,       “mandona”, a mulher brasileira compra pela
executada pela H2R e concluída no início de   confiança na marca e reputação da empresa.
2003, revelou que esse segmento de            Gostam de fazer compras em lugares
mulheres está mais preocupado com o           agradáveis, e levam em consideração a
sucesso profissional do que o financeiro e    simplicidade aliada à qualidade.
não concordam em serem sustentadas pelo
marido.
A Campanha será veiculada nas regiões Sul      Atuaremos nas capitais da região que são:
e Sudeste do Brasil, com ênfase nas capitais   São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e
e regiões metropolitanas dos estados em        Vitória, e nas cidades que participam
questão.                                       significativamente da regiões metropolitanas,
                                               como Guarulhos-SP, São Bernardo –SP,
 A Região Sudeste representa uma área de       Santo André –SP, São Caetano –SP, Duque
bom investimento em mídia, por possuir a       de Caxias –RJ, Niterói-RJ, Confins - MG,
maior quantidade de habitantes Brasil e por    Contagem-MG e Vila Velha –ES.
representar a economia mais desenvolvida e
industrializada dentre as economias das        A Região Sul do país também está inclusa
cinco regiões brasileiras. É uma região com    no plano de Mídia por ser uma região de
grande potencial de empregos, comércio,        forte influência nacional, e por nela estar
indústrias e serviços, além de possuir um      presente cidades com potencial mercado
importante mercado consumidor.                 consumidor, como as capitais Curitiba - PR,
                                               Florianópolis-SC e Porto Alegre-RS.
Mulheres que fazem parte do nosso target
consomem, comentam, pesquisam e se           Essa pesquisa revela que as mulheres
inspiram. Gostam de estar bem informadas e   gastam em torno de 77 horas por semana
isso é muito importante.                     usufruindo de diversos tipos de mídias, e que
                                             o acesso a websites é a atividade em que
Independentes financeiramente e muito        elas mais dedicam seu tempo (cerca de 18
envolvidas com o trabalho, elas acabam       horas semanais).
fazendo com que o uso da internet e do e-
mail seja expressiva. Segundo dados da       Já a penetração de redes sociais e blogs
empresa de pesquisa e inteligência de        junto ao público feminino também é
mercado voltada para o universo feminino     relevante,      representando 59% das
Sophia Mind, as mulheres passam 39 horas     mulheres. As redes sociais empatam com as
por semana usando a Internet. Já a           mídias tradicionais, como rádio e revistas,
televisão, somando os canais abertos e       sendo consumidas por 58% e 57% das
pagos, ocupa 21 horas da semana das          usuárias de internet, respectivamente. Outro
brasileiras.                                 dado importante indica o quanto a mulher
                                             está inserida no universo multimídia: 44%
                                             dividem seu tempo entre cinco ou seis
                                             mídias e 26% utilizam mais de sete mídias.
Sempre preocupadas em manter a boa
imagem e preservar a saúde, as mulheres
das respectivas classes A e B são               Quando estão em casa, geralmente com a
frequentadoras de academias, salões de          família, assistem à televisão ou estão
cabeleireiros e parques (Pesquisa realizada     utilizando a Internet. Segundo a empresa de
pela Mastercard). Nesses locais, elas           pesquisa e inteligência de mercado Sophia
acabam, em sua maioria, lendo e utilizando      Mind, as mulheres possuem interesses
revistas femininas. Essas revistas são lidas    diversos quando navegam na Internet e os
tanto pela questão do entretenimento, como      principais são: ler conteúdo de seu interesse
para conhecimento de beleza.                    (80%), acessar notícias ou informações
                                                atuais (78%), interagir com amigos e
                                                familiares (76%) e se divertirem (68%).
Ao frequentarem lugares como shopping
centers, restaurantes, bares e inclusive nas    .
viagens       a    trabalho,   elas     estão
significativamente vulneráveis à informação
e a distribuição de folders, assim como
ações de sampling, que fariam uma
significativa abordagem.
Veículos para Divulgação

Apesar de haver muitas mídias inseridas no
universo feminino, o cinema e o jornal não                     Dados da Ipsos Marplan informam que tanto
são os meios mais adequados. A Edelman,                        a Internet (websites, e-mail e redes
agência de relações públicas presente em 39                    sociais/blogs), como a TV (aberta e paga),
países, foi ao mercado ouvir as mulheres e                     possui o mesmo impacto publicitário. Assim
descobriu que em relação aos veículos de                       sendo, atingiremos o Target do Switch Bag
comunicação, as brasileiras leem muito                         através da internet, com redes sociais e links
menos jornal (somente 8% leem este veículo                     patrocinados,     publicidade na televisão,
para informar-se).                                             inserções publicitárias em revistas e ações
                                                               de sampling




          Fonte: Marplan consolidado 2010 (Revistas Ed. Abril) e Estudos Marplan/EGM –Consolidado 2006 –9 Mercados
Marie Claire (Ed. Globo) – Possui um
texto sofisticado e adulto, e mostra um
conceito editorial diferenciado. Mesmo
editando matérias de beleza, moda e
comportamento, ela dá espaço para
reportagens que não necessariamente
estejam ligadas ao universo feminino.
Público leitor feminino é de 85%, sendo
23% Classe A e 37% Classe B e 31 %
estão na faixa de 20 a 30 anos de idade.


                                           Cláudia (Ed. Abril) - Além de abordar
                                           temas atuais, trata também de assuntos
                                           do     dia-a-dia      da    mulher,      como
                                           relacionamentos, as grandes mulheres
                                           que                                   fizeram
                                           história, família, filhos, carreira, sucesso,
                                           dinheiro, moda, beleza e saúde, sendo
                                           hoje a revista feminina mais lida do país.
                                           Público feminino representa 91% do
                                           público leitor, 17% Classe A e 48%
                                           Classe B, com 28% das leitoras na faixa
                                           de idade entre 35 e 44 anos.
Elle (Ed. Abril) - Revista de moda,
beleza, cultura e saúde feminina. 76% do
público leitor é feminino, 27% Classe A e
47% Classe B, sendo que 30% das
leitoras estão na faixa dos 35 aos 44
anos de idade.




                                            Women’s Health (Ed. Abril) - Para a
                                            mulher que se importa e mantém uma
                                            vida saudável. Público leitor feminino é de
                                            64%, sendo 21% Classe A e 56% Classe
                                            B e 48 % estão na faixa de 25 a 34 anos
                                            de idade
Exame (Ed. Abril)- Revista especializada
em economia e negócios. Público
Feminino representa 39%, 28% Classe A
e 56% Classe B, com 26% das leitoras na
faixa de idade entre 25 e 34 anos.




                                           Revista de Bordo TAM - Uma
                                           abordagem diferente e original dos temas
                                           de turismo, negócios, comportamento,
                                           cultura, lazer, privilegiando uma relação
                                           de proximidade e utilidade entre leitor e
                                           revista, colunistas e colaboradores
                                           consagrados. 70% dos passageiros são
                                           da classe A .
Você S/A (Ed. Abril) - O leitor de Você
S/A é o executivo, empreendedor ou
profissional liberal que tem uma atitude
pró-ativa, planeja a ascensão profissional,
tem senso de urgência, atitude de líder e
sede de aprendizado. 52% representa o
público feminino, 21% Classe A e 60%
Classe B, com 34% das leitoras na faixa
de idade entre 25 e 34 anos.



                                              Veja (Ed. Abril) - A revista trata de temas do
                                              cotidiano da sociedade brasileira e do
                                              mundo, como política, economia, cultura e
                                              comportamento; tecnologia, ecologia e
                                              religião por vezes também são abordados.
                                              Possui seções fixas de cinema, literatura,
                                              música, entre outras variedades. 54%
                                              representa o público feminino, 23% Classe A
                                              e 49% Classe B, com 22% das leitoras na faixa
                                              de idade entre 35 e 44 anos.
Uma boa opção de veiculação, levando em
consideração que são 2,9 milhões de
passageiros por mês, 52% viajando a
trabalho, sendo que 46% representam o
público feminino, 32% com idade entre 31 e
40 anos.

70% dos passageiros são da classe A e
64% assistem à programação de bordo,
segundo dados de Pesquisa Ipsos Marplan -
Mídia ad hoc/2007.



Redes Sociais - Possuem o mesmo impacto
publicitário que a TV aberta e paga. Meio de
veiculação através de links patrocinados e     (break especial para veiculação de
banners nos sites Facebook, Msn, Yahoo e       comerciais avulsos após as informações de
Google.
                                               segurança nos vídeos de bordo da TAM) +
                                               SAMPLING
Sampling    -   Distribuição de   folders
informando o lançamento do produto em
locais como restaurantes, bares, lojas e
shoppings centers.
Cronograma de Mídia


                                                                           Janeiro                              Abril                              Julho                       Outubro                TT         Simples Tab. R$                     Líquido R$
                                                                                  Janeiro                       Abril                             Julho                     Outubro
                                                                                                                                                                                                TT         Simples Tab. R$         Desc.        Líquido R$
                                Circulação
  Veículo
      Veículo Periodicidade                   Formato
                    Periodicidade Circulação IVC Formato2             92     16
                                                                             9      23
                                                                                    16      23 30 30   22   9
                                                                                                            9    16
                                                                                                                 16      23
                                                                                                                        23     30
                                                                                                                              30    2 2   9 9 16 16 23 23 30 30 1      18     8
                                                                                                                                                                              15      15
                                                                                                                                                                                      22   22
                                                                                                                                                                                           29    29
                                    IVC                                                                                                                                                         INS   Unitário Unitário
                                                                                                                                                                                                      INS            Total          %
                                                                                                                                                                                                                                  Total    Unitário
                                                                                                                                                                                                                                              Unitário    Total
                                                                                                                                                                                                                                                              Total




                                                                      1              1                      1            1                    1                1       1              1
   Veja             Semanal       1.065.606          Simples                                                                                                                                          6       254.200 1.525.200 152.520 915.120
                                                                                                                                                                                                                                         -

                                                                             1              1               1           1                 1                1       1           1
           Veja         Semanal          1.065.606          Simples          1                                   1                                     1                              1         6     254.200       1.525.200      40,0    152.520        915.120
 Você S/A           Mensal        159.116            Simples                                                                                                                                          4         71.700          286.800      43.020         172.080
                                                                                    1                            1                                 1                           1
       Você S/A          Mensal          159.116            Simples                                                                                                                             4      71.700        286.800       40,0     43.020        172.080
                                                                             1                                   1                                     1                              1
  Exame             Mensal        154.327            Simples                        1                            1                                 1                           1                      4       138.700           554.800      83.220         332.880
        Exame            Mensal          154.327            Simples                                                                                                                             4     138.700        554.800       40,0     83.220        332.880

                                                                             1      1                            1
                                                                                                                 1                                 1   1                       1      1
    Elle   Elle         Mensal
                    Mensal         78.19678.196 Simples
                                                      Simples                                                                                                                                   4     455.300 55.300
                                                                                                                                                                                                                   221.200 221.200
                                                                                                                                                                                                                              40,0           33.180
                                                                                                                                                                                                                                            33.180          132.720
                                                                                                                                                                                                                                                          132.720

                                                                                    1                            1                                 1                           1
       Claudia           Mensal          390.685            Simples          1                                   1                                     1                              1         4     131.800        527.200       40,0     79.080        316.320
  Claudia           Mensal        390.685            Simples                                                                                                                                          4       131.800           527.200      79.080         316.320
                                                                                    1                            1                                 1                           1
   Women's Health        Mensal          119.378            Simples                                                                                                                             4      44.900        179.600       40,0     26.940        107.760
 Women's                                                                     1                                   1                                     1                              1
  Health            Mensal        119.378            Simples                        1                            1                                 1                           1                      4         44.900          179.600      26.940         107.760
     Marie Claire        Mensal          176.200            Simples                                                                                                                             4     107.600        430.400       50,0     64.560        258.240

                                                                             1      1                            1
                                                                                                                 1                                 1   1                       1      1
   TAM Nas Nuvens Mensal
Marie Claire          Mensal      176.200            Simples
                                                           Simples                                                                                                                              4     4 107.600 430.400
                                                                                                                                                                                                       73.700 294.800 30,0                   64.560
                                                                                                                                                                                                                                            51.590          258.240
                                                                                                                                                                                                                                                          206.360

                                                                                    9                            9                                 9                           9                34                  4.020.000      39,3                  2.441.480
 TAM Nas                                                                     1                                   1                                     1                              1
  Nuvens            Mensal                           Simples                                                                                                                                          4         73.700          294.800      51.590         206.360

                                                                             9                                   9                                     9                              9               34
                                                                                                                                                                                                                             4.020.000                    2.441.480
Investimento
Investimento

O investimento para a campanha de               Ainda, as mulheres que se encaixam nessa
lançamento      do   Switchbag     foi  alto,   descrição têm uma vida muito agitada;
principalmente, devido ao fato do nosso         portanto, apostamos em peças impactantes
target ser classes A e B. As mulheres desse     deixando os custos em segundo plano.
perfil freqüentam lugares de alto padrão e a    Estabelecido     isso,  percebemos      que
veiculação nesses locais são caras.             compensaria investir nas nossas ideias e,
Designamos desenvolver um lançamento à          após muitas pesquisas, decidimos investir no
altura do nosso público, ou seja, algo que      produto considerando as necessidades
esteja presente no seu cotidiano e mostre       diárias do público que pretendemos atingir,
que o produto está ao seu alcance.              nos baseando em uma planilha segmentada
                                                em três áreas:
Descritivo                                             Valor      Período

Marketing
- Ações (3 aeroportos: congonhas, cumbica e viracopos/3 shoppings: cid jardim, iguatemi, pátio paulista):
Locação                                                                                                     600.000,00   mensal
Material impresso                                                                                            40.000,00   mensal
Banner Luminoso                                                                                              45.000,00   mensal
Material para Stand                                                                                          55.000,00   pontual
Staff                                                                                                         1.000,00    diária
Gastos Gerais                                                                                                80.000,00   mensal
Investimento básico mensal                                                                                                  800.000,00

Mídia
Mídias Impressas                                                                                            95.000,00    mensal
Mídias Eletrônicas                                                                                          60.000,00    mensal
Assessoria de Imprensa                                                                                         500,00    diária
Monitoramento 3k/mês                                                                                         3.000,00    mensal
Gastos Gerais                                                                                               12.000,00    mensal
Investimento básico mensal                                                                                                      170.500,00

Lançamento
Locação Espaço Eventos Hotel Unique                                                                          70.000,00    diária
Vale-SPA 7 Voltas (200 unidades)                                                                            300.000,00   pontual
Brindes (300 unidades)                                                                                      180.000,00   pontual
Staff                                                                                                        15.000,00    diária
Cachê                                                                                                        40.000,00   pontual
Save The Date / E-mail Marketing / Convite                                                                  120.000,00   pontual
Gastos Gerais                                                                                                15.000,00   pontual
Investimento básico mensal                                                                                                    740.000,00


Investimento básico final (ensaio)                                                                                         1.721.000,00
Criação
Linha Criativa

Procuramos, em todos os momentos, manter
a mesma linha criativa em toda a Campanha,   Optamos por deixar o visual “clean” nas
deixando as peças com a mesma “cara”. As     peças criativas, pois segundo as pesquisas
cores, formas e tipografia tiveram como      executadas no decorrer do Projeto, as
fundamento o próprio logotipo. As cores      mulheres que atendem nosso Target tem
predominantes são: cinza escuro, rosa e      uma vida muito corrida e buscam praticidade
gelo no fundo.                               em tudo que está a sua visão, incluindo
                                             textos.
A nossa intenção ao constituir uma
Campanha homogênea e criativa, foi a         Assim, também procuramos desenvolver
possibilidade de tornar os elementos         textos concisos, apenas o necessário, para
principais da mesma memoráveis ao olhar      chamar atenção e ser de leitura rápida.
do público, devido a sua identidade bem      Todos os materiais foram muito bem
definida. Observa-se, por exemplo, em        pensados antes de ser desenvolvidos.
várias peças a presença do ícone feminino.   Analisamos minuciosamente todas as
Desta forma, sempre que as pessoas,          alternativas, com as ideias e características
principalmente o consumidor, ver uma         voltadas exclusivamente para mulheres.
“bonequinha” rosa, lembrará da nossa
campanha e do nosso produto.
Anúncio Simples – Página Tripla
Anúncio Duplo – Página Tripla
Folder (Interior e Exterior)
Website
Teaser Sequencial
Aplicativo para iPad
Super Banner Rotativo
Teaser Luminoso
Considerações
Considerações Finais

Ao longo do ano fizemos diversas pesquisas e
brainstorms com a finalidade de desenvolver        O Projeto Criar nos inspirou não só a
todo um processo mercadológico. Criamos            pensarmos como agência, mas como clientes e
uma agência, uma empresa, um produto e sua         como consumidores de modo que foi possível
campanha e para deixar tudo alinhado foi           perceber e entender todas as necessidades do
necessário muito estudo.                           mercado em 360 graus. O que de certo modo,
                                                   foi um grande desafio, mas que nos trouxe
Apesar do resultado não esperado com a             uma base e a oportunidade de aprender muito
primeira criação do produto, a ideia do            mais com as fraquezas e potencialidades do
segundo produto, o SwitchBag foi muito mais        mercado.
elaborada e aceita inclusive pelas pesquisas. A
invenção do produto se deu a partir da             Além de instigar a nossa criatividade para
observação dentro do nosso local de trabalho.      lançar da melhor forma um produto que tenha
Buscávamos algo que faltava para alinhar e         capacidade de permanecer, se estabelecer, ser
facilitar o cotidiano agitado dentro do local do   útil e de vender. A linha criativa procurou seguir
trabalho. Eis que vemos um hub e um porta-         um padrão de modo a criar identidade para a
bolsa um ao lado do outro e por que não            marca e o produto e para que desta forma, um
alinhar ambos em uma coisa só?                     produto novo encare o mercado e seja
                                                   reconhecido.
 O que alavancou nossa imaginação foram os
dados da quantidade de mulheres inseridas no       Portanto, a SwitchBag mostrou possuir ótimas
mercado de trabalho e pensamos em criar este       potencialidades em nossas pesquisas com o
produto justamente para esta parcela de            público, pelo fato de ser um produto inovador e
consumidores.                                      apesar de unir dois produtos já existentes, é
                                                   pioneiro no mercado
Sua campanha terá tesares para despertar a      Para Santos Dumont,
curiosidade e trazer a novidade, um coquetel
de lançamento que marque uma experiência        "Inventar é imaginar o que ninguém pensou;
aos convidados, um lançamento de modo a         é acreditar no que ninguém jurou; é arriscar
criar o desejo de consumo, sabendo que o        o que ninguém ousou; é realizar o que
produto não busca uma fidelização em si, já     ninguém tentou. Inventar é transcender."
que foi feito para ser resistente e não
precisar comprar outro e outro e sim adquirir
o produto. A intenção é gerar experiência       Para a Dédalo, esta descrição se estende
com o produto de modo que o mesmo seja          um pouco mais e inventar é um processo de
vendido boca em boca. As mulheres verão o       observação, necessidade, pesquisa, estudo
produto com alguém na reunião, terão sua        e criatividade.
praticidade como ilustração e perceberão
que precisam de um daquele também.

E ela pode comprá-lo quando quiser já que a
venda é em e-commerce e em lojas de fácil
acesso e objetivas como a FastShop e Fnac.
Tudo isto e ainda possui um preço acessível          Obrigada!
de R$75,00 deixado claro que este produto
será o melhor amigo da mulher que não foi
caro e possui grande praticidade para
facilitar seu dia-a-dia.

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  • 2. SUMÁRIO ÍNDICE Projeto Criar 1 Agência 3 Empresa 7 Produto 9 Pesquisas 17 Plano de Marketing 28 Plano de Comunicação 41 Plano de Mídia 53 Investimento 66 Criação 69 Considerações Finais 79
  • 3. SUMÁRIO PROJETO CRIAR Fazer um projeto é um ciclo. A SwitchOn Procuramos também passar toda a ideia de lança a SwitchBag e a Dédalo Comunicação que o conceito e valor de um produto pode obteve a responsabilidade de transmitir a proporcionar momentos inesquecíveis e mensagem de uma inovação de forma a singulares. O novo produto pode facilitar seu agregar buzz a comunicação do cliente. tempo e agregar sofisticação e organização à mulher que trabalha de modo a ficar bem Nossa maior preocupação foi com o cuidado vista, atualizada, mostrar que se preocupa ao expor um novo produto e mostrar todas com a facilidade no trabalho afirmando que suas características, funcionalidades, investe em qualidade o tempo inteiro. conceito e trabalhar esta questão não podia gerar falha de comunicação já que dizem Para mostrar toda a estratégia em volta que a primeira impressão é a que fica, deste produto, é possível encontrar neste buscamos investir no lançamento do produto Projeto todas as informações que de modo que gere o desejo de obtê-lo e desenvolvemos ao longo do ano para explicando as situações na qual ele pode garantir um trabalho especial. Tivemos auxiliar e fazer toda a diferença. bastante trabalho e o fizemos com muito esforço e desta forma, esperamos que esta campanha seja um verdadeiro sucesso. Dédalo Comunicação
  • 5. AGÊNCIA A Dédalo Comunicação é o resultado da união de jovens ávidos por um novo modelo de agência que tem o intuito de sincronizar o futuro da comunicação com a melhoria da sociedade. O nome Dédalo foi inspirado na mitologia grega. Dédalo foi um inventor, escultor e arquiteto com ideias muito avançadas para o seu tempo. Transportamos toda ousadia, criatividade e ação de Dédalo para nossa agência. Queremos trabalhar em harmonia com os desejos de nossos clientes , a fim de juntos, encontrarmos a melhores e mais criativas estratégias.
  • 6. Acreditamos num modelo de agência sem fronteiras. Trabalho multidisciplinar e visão Trabalhamos no desenvolvimento de de equipe. Queremos ser uma agência bem estratégias de comunicação que contribuam conceituada e referência no mercado, agindo para a construção de branding de forma com respeito aos clientes, fornecedores e comprometida, inovadora e imparcial com o funcionários, assim como, ao meio ambiente. objetivo de melhorar a reputação das marcas no mercado. Nosso objetivo é trabalhar sempre com mais! Muito mais amor, mais ética, mais respeito, Oferecemos serviços e produtos no mais produtividade, mais acertos, mais segmento de publicidade e propaganda que cooperação, mais credibilidade e mais abrangem tanto o plano online e off-line, entusiasmo. como: criação de campanhas, plano de marketing, endomarketing, marketing-direto, marketing de guerrilha, promoções e eventos, monitoramento de redes sociais, monitoramento de links patrocinados.
  • 7. Organograma Atendimento Bruna Sá Camila Dinis Pesquisa Criação Hadaya Araújo Natália Saj Planejamento Redação Bianca Nicolaev Rodrigo Cotrin Janaina Freire Mídia Cinthya Dall’Acqua
  • 9. A SwitchOn é uma empresa no segmento de Desde 1997 e com um vasto portfolio, a produtos de memória para computadores SwitchOn tenta crescer e modernizar-se desktop, notebooks, servidores, estações de cada vez mais no segmento, possuindo dois trabalho, impressoras laser, câmeras digitais laboratórios de inovação. e computadores portáteis, além de fornecer Também é responsável pela criação e pelo serviços de suporte de gerenciamento de desenvolvimento da SwitchBag, acessório- rede de fornecedores. A SwitchOn também tendência que une design com performance conta com empresas coligadas na área de de qualidade, pensando em auxiliar packaging de componentes e nos setores de praticidade para um público-específico de testes e laboratórios de validação de testes. consumidoras e assim chega ao mercado o seu produto mais diferenciado.
  • 11. Apresentação A SwitchBag é um acessório que comporta um porta-bolsa e um hub. Este dispositivo O porta-bolsa consiste em um gancho tem como objetivo transmitir dados via 4 retrátil, que propõe ao consumidor entradas de USB, que ligadas ao cabo flexibilidade por ser embutido no aparelho de possibilita a conexão ao seu computador ou forma compacta; o que faz com que o notebook. Switchbag seja leve, delicado e fácil de carregar dentro da bolsa. O produto possui base antiderrapante e pode ser montado e desmontado de forma prática, sem a necessidade de uma capa para armazená-lo; assim tornando-o eficaz para uso imediato.
  • 12. Design O produto possui base antiderrapante e pode ser montado e desmontado de forma A SwitchBag é caracterizado pelas cores prática, sem a necessidade de uma capa chumbo representando a parte tecnológica do para armazená-lo; assim tornando-o eficaz produto, que conserva a ideia de um produto para uso imediato.

 inovador, fino e com a parte de cima de plástico transparente rosa como no logotipo O porta-bolsa consiste em um gancho para induzir o tom feminino de forma graciosa retrátil, propondo flexibilidade por ser e delicada. embutido no aparelho de forma compacta; o que faz com que a SwitchBag seja Trazendo um design sofisticado e traços leve, delicado e fácil de carregar dentro da elegantes para seu público exigente e atento bolsa. a cada detalhe. Seu material é composto pela formatação do aparelho hub e em matérias prima como metal, ferro e plástico. Além do material que compõe e protege o fio.
  • 13. Embalagem A SwitchBag vem em uma embalagem O nome do produto alinha suas duas funções minimalista e clean, trazendo sofisticação e de modo que Bag remete a função do porta- por ser retrátil, resistente e fácil de carregar, bolsa, além de trazer a graciosidade cabe perfeitamente dentro da bolsa, sem a feminina. necessidade de uma capa protetora para armazená-lo. Possui ainda o selo com a Switch significa desviar, integrar, conectar e garantia de qualidade do Instituto Nacional de representa a parte tecnológica na qual Metrologia, Normalização e Qualidade pretende quebrar paradigmas e mostrar que Industrial (INMETRO) a mulher hoje em dia é atualizada, entende de tecnologia sem deixar de lado seu bom Junto ao acessório, acompanha um manual gosto característico da mulher. Optamos por de instruções, para que a executiva saiba manter o nome original em inglês, pois o montá-lo na mesa. nosso Target entenderia com facilidade a língua estrangeira.
  • 14. Logotipo A proposta que nós desenvolvemos ao criar um tom mais divertido à logomarca. o logotipo do produto foi utilizar elementos apropriados ao perfil do nosso Target. Finalizando o design do logotipo, Primeiramente, fomos muito minimalistas ao consideramos válido tirar proveito da “perna aliar as funcionalidades e os objetivos do do g” da palavra “bag” para fazer alusão ao nosso produto ao logo. Este, por sua vez, porta bolsa retrátil, uma das principais encontra-se muito bem dividido: para o funcionalidades do nosso produto. Contudo, "switch", ao lado esquerdo, nós escolhemos deixamos explícita a união da tecnologia a cor cinza junto a uma tipografia que com a feminilidade; empregados como base denotam solidez, sucesso, seriedade e força, para nossa criação. associada à autossuficiência, é moderna e impactante. O objetivo ao utilizar essa fonte foi comunicar ao observador, a sua função tecnológica e resistência. Analisando o “bag”, é notável, pela sua forma mais arredondada e curvada, a flexibilidade e modernidade do produto. Ainda, escolhemos a cor rosa neste para representar a exclusividade do produto ao público feminino e ainda calma, criatividade e independência, além de trazer
  • 15. Preço Os preços dos exemplos coletados em pesquisa para o hub variam muito e acabam Visamos um produto que possui baixo custo por não obter um padrão fixo. Oscilam entre de produção, que atende e entende as R$5,00 e R$90,00. O mesmo acontece com necessidades de suas consumidoras com o o preço do porta-bolsa. Porém o que objetivo de se tornar um acessório levamos em consideração máxima no indispensável para trabalhar de forma se produto é a resistência do material, para que tornar um hábito. Pesquisamos também, não ocorra o risco de não suportar o peso da anteriormente, as consumidoras e estas bolsa. pagariam o valor que foi estimado pela nossa equipe. Por tudo, o valor está dentro Pesquisando os valores de custo entre dos padrões aceitos pelo nosso público alvo. materiais e mão de obra, calculamos o valor para produção de dez mil peças, de A intenção se dá pela venda de seu conceito aproximadamente: e estilo de vida e o baixo custo é uma boa - R$ 5.000,00 para parte gráfica forma de alinhar tudo isto. Que toda mulher - R$14.000,00 para mão de obra e produção é organizada e prevenida você já sabe. - R$ 7.000,00 para transporte Apresentamos para o úblico o Switch Bag. A verdadeira intuição feminina. Switch Bag - R$ 30.000,00 em matéria-prima para simplificar a sua vida. Dessa forma, o investimento necessário será de R$ 31k (R$3,10 por produto) e o preço de venda, de R$75,00.
  • 16. Praças A princípio, procuraremos vender a SwitchBag em lojas de tecnologia e escritório Porém o nosso foco de venda do Switch Bag como a Fnac e a FastShop. Pretendemos será virtual no próprio site do produto. O e- lançar o produto em parceria com essas commerce é a forma que melhor se encaixa ambas lojas de maneira exclusiva, através no dia-a-dia do público-alvo e também de de uma divulgação oportuna e bem forma a adequar ao novo modelo de compra estruturada. A partir daí começar a do século XXI que transforma a internet em comercializá-lo em outras lojas ligadas à um meio rápido e eficiente, de forma que não papelaria e escritório, como outras livrarias e é necessário se deslocar até o local, lojas de produtos tecnológicos. facilitando a ideia de comprar no momento imediato. Nossas Praças Principais: Região Sul E- Região Sudeste Commerce Su l Mais informações sobre praças no Plano de Mídia (p. 58)
  • 17. Target O target é formado pelo público feminino, entre 20 e 50 anos, com alto poder aquisitivo A bolsa é um acessório indispensável para (classes A e B) e atuantes no mercado de uma mulher. E ainda pensando em uma trabalho. Mulheres modernas profissionais mulher executiva, nosso objetivo é liberais, e principalmente consumidoras com proporcionar o conforto e a segurança que poder de decisão de compra. elas merecem para que elas estejam Pensando em sua vida agitada a SwitchBag preparadas para o desafio de cada dia, alinha praticidade , estilo e beleza. sempre. O número de mulheres inseridas no mercado A SwitchBag pretende auxiliar o de trabalho vem crescendo a cada dia e isso desempenho profissional e ainda a segurar a traduz o que pesquisas recentes revelaram: bolsa, principalmente em reuniões, já que a que mais de 50% das mulheres executivas bolsa é utilizada com frequência. ficam mais de 45 horas por semana no escritório. Assim, sendo o Switch Bag seria um acessório útil para esse segmento de Entendemos que a mulher hoje está ligada à mulheres, pois atrelaria segurança, tecnologia, sem deixar de se preocupar com comodidade, praticidade e estilo. a estética e design dos produtos que utiliza. Levando uma vida agitada, e mesmo tendo que conciliar o trabalho e a família, elas ainda têm tempo de pensar em estilo e beleza.
  • 19. Estudo Exploratório O mercado de papelaria e escritório veio perdendo sua posição como prioritária desde Com essa nova estratégia de mercado, o o começo dos anos 90, quando algumas que constatamos foi um crescimento no lojas de departamento e supermercados setor, e uma grande margem de lucro. começaram a colocar à venda materiais Pesquisas revelaram que depois de 2006, escolares e outros produtos que fazem parte entre 15% a 20% do faturamento de uma desse mercado. Por conta dessa relativa papelaria começou a ser obtido através perda de clientes, o ramo se sentiu na desses novos serviços, e que 45% das missão de criar novas alternativas com vendas desse setor são oriundas desses intuito de reverter esse quadro, com um novos estabelecimentos e não das redes de resultado que se baseou em mais de 25 mil varejo. estabelecimentos desse tipo espalhados pelo Brasil, e em sua maioria, oriundos de negócios familiares e de pequeno porte. Baseado nessas informações e levando em consideração que estamos inseridos em um mercado com uma realidade favorável, Para driblar esse setor bastante pulverizado, optamos por criar um produto que pudesse muitas dessas papelarias ampliaram sua estar presente nessa realidade, estando rede de produtos e começaram a agregar incluso tanto no setor de papelaria e produtos da área de informática, tecnologia escritório, como na nova gama de serviços e bem como outros serviços, o quais podemos utilitários tecnológicos. Sendo assim, a citar a confecção de cartões de visita, SwitchBag nasceu já inserida em outra nova impressões em geral, produtos fotográficos e realidade como um acessório multifuncional, inclusive encadernações. e que pode ser segmentado e agregado da melhor maneira possível.
  • 20. Pesquisa Quantitativa A pesquisa foi indicada para mulheres executivas com idade entre 20 e 50, • Você acha que a tecnologia tem dado realizada online via GoogleDocs e tinha por importância e destaque no que se refere aos objetivo descobrir qual a relevância do produtos para escritório? produto dentro do universo de seu público- • Você compraria um produto que pudesse alvo. As questões abordadas foram as conectar vários pen drives ao mesmo tempo, seguintes: portátil e que ainda viria com um suporte embutido para colocar a bolsa? • Com qual frequência você costuma • Em uma reunião, onde você costuma participar de reuniões? acomodar sua bolsa? • O lugar aonde você guarda a sua bolsa é • Na hora de comprar um produto que vai relevante para você? carregar na bolsa, o peso do produto • Quanto à tecnologia influência na sua vida interfere na sua escolha? Se sim, quanto? profissional? • Quais cores abaixo você prefere? • O que é relevante para você na escolha de (Rosa | Vermelho | Lilás | Roxo | Laranja) compra de um produto do relacionado ao • Você costuma interagir com produtos escritório? eletrônicos de alta tecnologia e busca • O quanto para você é relevante na compra produtos deste gênero na hora de comprar o a praticidade de um produto relacionado ao que precisa? escritório ?
  • 21. Pesquisa Quantitativa A pesquisa, preenchida por 50 mulheres Resultados: reafirmou alguns pontos em que trabalhamos como a escolha e lançamento do produto • 31% participam ativamente de reuniões baseados em um mercado com grande potencial e público-alvo cada vez mais exigente. • 36% acham importante o local onde deixar a bolsa, mais de 50% não têm onde acomodá-las. • 56% são influenciadas pela tecnologia no dia-a-dia profissional • 8% julgam mais importante qualidade e design do que preço na hora de comprar um produto • 59% acha que a praticidade influencia na compra • 32% acham o segmento de escritório importante contra 23% que acham que está em ascensão. • 45% se interessou pela SwitchBag
  • 22. Focus Group Como uma empresa especializada em A dinâmica ocorreu por volta das 13 horas da papelaria e escritório, a ideia da Dédalo era tarde com as respectivas: Lígia de 25 anos lançar um produto inovador e prático, que (Tradutora), Necy de 28 anos (Diretora de facilitasse o dia-a-dia da mulher brasileira. Conteúdo), Natália de 25 anos (Gerente de Projeto), Emanuelle de 27 anos (Assessora Para poder entender o gosto e analisar a de Comunicação) e Erika de 27 anos reação das consumidoras perante o (Designer Educacional). lançamento do nosso produto, a Agência Dédalo promoveu o Focus Group com cinco Apresentamos à elas, então, q SwitchBag: mulheres, com idade entre 25 e 45 anos das um acessório que comporta um Hub respectivas classes A, B e C. O Focus Group (dispositivo de transmissão e concentração foi realizado no Brascan Open Mall (no bairro de dados via USB) que acopla quatro do Itaim Bibi em São Paulo – Rua Joaquim entradas de USB e é ligado por um fio retrátil Floriano, 466) no horário de almoço das para ligar ao computador ou notebook e nossas executivas. além de tudo é um porta bolsa.
  • 23. Contamos todas as características do A maioria disse que participa ativamente de produto, incluindo material, que é feito de reuniões, tanto externas como internas (em ferro, como funciona a parte retrátil do porta- média 3 por semana). No caso delas, mais bolsa, sua embalagem de compra, como o internas do que externas e que carregam hub pode auxiliar e também o fato de o seus pen drives (em média 3) assiduamente produto não precisar de uma capa protetora em suas bolsas. Também disseram que por ser resistente e pronto para uso em possuem mais de um pen drive, seja para o questões de agilidade, o que foi visto com fim pessoal ou profissional. muito bons olhos por elas. “O que é mais importante em um pen drive?” A princípio perguntamos o que vem à cabeça A capacidade, preço, a forma (não muito quando o assunto é tecnologia e estilo e grande e nem muito pequeno), o formato, a todas responderam sem êxito que o que vem beleza e a cor. Gostam em falar de cores, e à cabeça é a praticidade, a beleza e a entre as preferidas estavam a cor rosa, lilás, modernidade. roxo, vermelho e laranja. Interessante observar que quando tocamos no assunto estilo e beleza, todas tiveram uma reação de intimidade e satisfação em vista que elas trabalham com tecnologia.
  • 24. Fizemos menção à palavra HUB, explicamos o que significava e, para nossa surpresa, Ao falarmos sobre levar notebook em elas não usavam ou não conheciam o reuniões, todas as moças afirmaram que dispositivo. Apenas conheciam HD externo, levavam sim os notebooks e que os mesmos mas também não tinham o costume nem a eram um instrumento fundamental de prática de usá-lo, apenas uma delas possui trabalho. HD externo, mas só o utiliza em casa. Aliando essa ideia de levar o notebook, elas Elas não consideram o HD externo algo também comentaram que levavam suas prático, e preferem utilizar o pen drive bolsas em todas e quaisquer que fossem as mesmo, nem que sejam vários e mesmo reuniões, mas normalmente não sabiam sabendo do risco de perdê-los, só acham onde deixá-las e sempre acabavam que o pen drive não pode ser pequeno para deixando o acessório pendurado na cadeira, que seja possível achar de maneira fácil na cadeira do lado, ou até mesmo deixavam dentro da bolsa. as bolsas no chão.
  • 25. Revelaram que é uma situação desconfortável deixá-las no chão e que seria muito interessante se pudessem ter um local Além de mostrar que são mulheres específico para colocá-las, porque querem organizadas e que ao ter a necessidade de sempre mantê-las próximas de si, não só em uma apresentação na reunião precisar pela segurança, mas também por estar achar um arquivo, todos os pen drives utilizando esse acessório com frequência. estariam conectados e mostraria organização e não desespero ao não achar o Procurando a praticidade, elas disseram que arquivo. seria elegante aliar esse detalhe de pendurar a bolsa e usar o notebook conectando-o com Para receber melhor uma resposta sobre o diversos pen drives ao mesmo tempo, gosto de nossas consumidoras, desenhos porque, segundo elas, a imagem da mulher exemplificando a embalagem, o HUB e o em uma reunião é levada em consideração. logo foram mostrados e logo fomos Logo, uma reunião que houvesse menos surpreendidos com o comportamento das desencontros, imprevistos e que gerasse moças, que se entusiasmaram porque os uma imagem mais “clean” da executiva, seria mesmos traduziam a feminilidade, a muito mais agradável. tecnologia, o estilo e a funcionalidade do Também comentaram do fato de ao utilizar produto. um produto como este, seriam bem vistas e teriam o status de mulheres antenadas, atualizadas com a tecnologia e Isso porque temos um logo que remete à profissionalismo. imagem de um porta bolsas, que diz exatamente a funcionalidade do produto, deixando claro e evidenciando este lançamento, pois elas mesmas disseram que era algo que elas tinham visto e pelo fato de ser um produto novo, é uma vantagem o logotipo traduzir sua utilização.
  • 26. As entrevistadas adoraram o protótipo do produto e nos disseram que o comprariam. Contamos o nosso planejamento de fazer a O preço estimado do SwitchBag seria de 75 compra via internet no próprio site do reais, e para nossa satisfação, todas produto, o que foi muito bem aceito por elas, comprariam por este preço, o acharam já que isso passaria uma segurança de estar acessível, pois levando em consideração tratando diretamente com a fabricante e este que possui duas funcionalidades, e que um detalhe de compra se adequa ao público- pen drive de qualidade custa em média 40 alvo que possui vida agitada e a compra na reais, seria uma boa compra e valeria muito internet facilitaria a questão de comprar aqui a pena. Além de ser um produto de e agora. tecnologia, seria vendido a preço tabelado e também através da internet em um site próprio, podendo trazer um feedback tanto Cada vez é maior o número de mulheres positivo como negativo. inseridas no mercado de trabalho e esse tema às agradaram bastante, porque gostam de se sentir independentes, alimentar seu Além da parceira com a FNAC e próprio sustento e saber se comunicar FASTSHOP, as consumidoras gostariam que quando o assunto é tecnologia, abolindo, o SwitchBag fosse vendido também em assim, qualquer tipo de preconceito. lojas relacionadas à acessório, como bolsas, porque acham válido poder encontrar o produto em mais de ponto de venda.
  • 27. Concluímos, então, que o lançamento do Pelo fato de chamar atenção e ser um produto seria algo interessante, pois a partir produto inovador, o nosso produto mudaria a do Focus Group pudemos perceber que o imagem do nosso target, e os resultados SwitchBag seria um produto que agradaria fariam com que o mesmo sofresse um esse segmento de mulheres, como agradou marketing boca em boca, levando à uma às nossas entrevistadas que até no final nos grande propagação. A utilização do produto passaram a vontade que tinham em ter o nas reuniões chamariam a atenção das produto e falaram que querem ir ao coquetel outras mulheres, por ser algo totalmente de lançamento. novo. A bolsa é um acessório indispensável para Todas concordaram e gostaram do produto uma mulher e seja no escritório, e sem exceção, se mostraram muito animadas principalmente nas reuniões, é sempre um e a conversa fluiu muito bem. Elas nos dilema o local onde possa ser guardada. As perguntaram o tamanho do produto e ficaram mulheres, apesar da vida corrida, ainda têm satisfeitas em saber que o tamanho é um tempo de pensar em estilo e beleza. tamanho que cabe facilmente dentro da bolsa.
  • 28. Ficou claro que o produto está no caminho certo e Um produto tecnológico que não deixa de pensar na que sua funcionalidade vem para agregar conteúdo mulher que carrega o mundo em sua bolsa, muitas mesmo, auxiliando a vida dessas executivas que vezes não tendo onde colocá-la. Sendo assim, a possuem a vida tão agitada, e que o produto alinha SwitchBag se destaca tanto por ser um produto útil, o fator tecnologia de uma maneira na qual não deixa seguro e cômodo, como por ser bonito, sofisticado e de focar na mulher que se importa com o design e acima de tudo, prático. beleza e ainda na delicadeza da mulher.
  • 30. Oportunidades Ameaças Escassez na disponibilidade de recursos Lei favorável naturais como um fator prejuducial Matriz PFOA Incentivo na Tributação Direcionamento de pesquisa e investimentos Surgimento de um produto semelhante Má reputação diante Ong’s A praticidade como fator exigência Concorrência consolidada/bem estabelecida Participação crescente de Mulheres no mercado Empresas com investimentos financeiros para de trabalho Marketing amplos e desenvolvidos - Apostar em um constante investimento em - Construção e desenvolvimento de Marketing melhorias no produto já existente e abrir margem Comunicação integrada favorável societal e ambiental como um aspecto na criação de outros produtos com as mesmas fundamental na gestão da empresa características (qualidade, inovação, praticidade) - Investir na correta distribuição do mercado e Produção e mensuração de gastos pesquisas de mercado a fim de absorver - Intensificar linhas de diferenciação de produto e otimizados conhecimentos mais profundo sobre o target e fidelização de clientes Forças outros em potencial Gastos de todas as etapas com - Adotar uma política de novas alternativas quanto - Intensificar o investimento em novas tecnologias monitoramento eficiente ao uso de novos recursos naturais - Expandir o produto para mercados futuros - Investir em promoções visando o aumento de Inovação em destaque (exportação) vendas e popularidade do produto - Utilizar as ferramentas de mídia voltadas para o Localização geográfica bem - Prospectar novos nichos de mercado em outros público feminino com o objetivo de massificar o situada Estados furutamente. produto nesse nível de classe social - Criar ações de marketing diferentes da concorrencia com objetivo de aumentar a participação do produto no mercado - Criar uma constante otimização entre produção Gestão de treinamento em - Apresentar e fixar a ideia preço = qualidade e funcionários engajados, que visam a satisfação desenvolvimento frente o público Fraquezas do cliente Percepção do produto ainda não - Massificar os canais de relacionamento com o - Penetração de novos entrantes (concorrência) e definida target a fim de entender suas necessidades reais produtos importados. Custo do produto elevado frente a - Ingresso e direcionamento para investimentos - Escassez de insumos para fabricação do concorrência em ações de Marketing produto devido a variação cambial. - Concorrencia com equipe mais preparada (treinamentos técnico) com objetivo de atingir o meu mercado alvo.
  • 31. Estratégia de Marketing – Segmentação de Mercado De acordo com o perfil do produto, Também, desfrutam um certo prestígio social percebemos a necessidade de existir um e financeiro, muitas são chefes de família, e direcionamento para um Target específico, representam mulheres que buscam uma uma segmentação, já que se trata de um constante e massiva inclusão e destaque no produto exclusivamente direcionado ao mundo corporativo, participam público feminino, com uma faixa etária pré- constantemente de reuniões e procuram determinada de 20 a 50 anos, pertencente estar sempre a par das mudanças que a classes sociais - A, B e C (sendo esta assolam o mercado, pesquisas realizadas última aspiracional), representam 40% da pela Sophia Mind empresa de pesquisa e população economicamente ativa do país e inteligência do grupo Bolsa de Mulher, feita 41% delas é responsável pela renda familiar. com 340 brasileira das cinco regiões do país, com idade entre 25 e 50 anos e nível De acordo com as pesquisas da Dédalo superior completo, mostram que 30% estão comunicação, as classes mais em cargos de liderança – coordenadoras, representativas são B1 (43%) e B2 (19%) gerentes e diretoras -. classes que representam 48,1% do consumo do país, enquanto que a classe C1 (12%) Logo, é perceptível que nosso público-alvo são tidas como consumidoras aspiracionais. dão importância para a formação cultural e A faixa etária do público-alvo vai de 25 a 45 profissional, buscam ascensão ou anos, profissionais liberais com nível manutenção do status, além de se superior completo (94%), média salarial de caracterizarem como consumidoras que quatro mil e quinhentos reais (R$ 4.500,00). exigem produtos que apresentem características diferentes, inovadoras, proporcionem e transmitam certo conforto e bom gosto.
  • 32. A partir de tal análise, adotaremos como estratégia o Marketing segmentado ou de “As empresas já que que praticam marketing nicho, para Churchill & Peter de nicho entendem tão bem as necessidades (2000), segmentação de mercado é “dividir de seus clientes que eles concordam em um mercado em grupos de compradores pagar por um preço Premium (fonte: Philip potenciais que tenham semelhantes Kotler, Administração em Marketing, página necessidades e desejos, percepções de 219), mostraremos ao cliente, a fim de valores ou comportamentos de compra”. fidelizá-lo, que o nosso produto é tão bom quanto outros, assim, geraremos Embora produto embora ofereça uma certa posicionamento, identidade com os diferenciação, está inserido em um mercado conceitos de marketing, rentabilidade e o qual já existem uma gama de produtos contínua atenção as competências. semelhantes com públicos diversos, com isso , surge a necessidade de concentrar os Teremos uma vantagem quanto ao sistema esforços em um único nicho, com a de distribuição, no Marketing de nicho é finalidade de obter o desenvolvimento de possível com certa facilidade otimizar os um tratamento exclusivo para o cliente. canais de distribuição, o nicho poderá ser atendido com mais eficiência e efetivamente Com base no depoimento de Philip Kotler pela empresa, oferecendo uma grande acerca de empresas que adotam a capacidade de resposta, um contato regular estratégia: e direto com os principais clientes e entregas pontuais.
  • 33. Há de se destacar a diferença entre o conceito de Marketing de nicho e Marketing Já o segundo ocorre quando a empresa opta de massa ou indiferenciado; o primeiro é por explorar todo o seu mercado potencial, caracterizado como sendo aquele que a em todas as regiões geográficas possíveis, empresa reconhece e leva em consideração utilizando-se de um planejamento comum a as diferenças significativas que possam todos os segmentos, ignora certas existir entre os mercados-alvo, optando por diferenças entre os segmentos, tratando os realizar um planejamento distinto para consumidores da mesma forma (DIAS, atender a cada perfil de cliente e que gera Sergio Roberto, Gestão de uma um equilíbrio entre a penetração e a Marketing, Reichamnn e Affonso ocupação de mercado, onde outros fatores Editores, 2004). são mais relevantes para defini-los (DIAS, Sergio Roberto, Gestão de Marketing, Reichamnn e Affonso Editores, 2004);
  • 34. Como consequência, tais pontos implicarão em um possível sucesso da estratégia Mesmo sendo uma empresa pequena no adotada como o fato de não atrair muitos mercado e que está em fase inicial, como concorrentes, gerar lucros e fazer com que o todos os “olhares” voltados a um mesmo produto atenda as necessidades específicas público, daremos mais atenção aos nossos do público. consumidores, a suas necessidades, seus motivos, satisfações e teremos, assim, Ainda dentro do conceito de segmentação, melhores resultados em frente a maiores podemos também aplicar a técnica de concorrentes. Marketing concentrado tal mecanismo consiste no fato de que “a empresa se O grande risco dessa estratégia seria o concentra em servir bem um segmento de segmento diminuir inesperadamente, mercado particular”, para atingir esse público desaparecer ou então as necessidades dos usaremos de estratégias voltadas consumidores mudarem, mas nosso público diretamente a esses consumidores alvo está em ascensão e o gosto pela específicos a fim de alcançar uma forte tecnologia também está crescendo, logo, posição dentro deste segmento de mercado. neste momento a estratégia é eficaz. O foco deste tipo de marketing é conseguir grande participação em um pequeno segmento, dominá-lo e por fim fidelizá-lo.
  • 35. Com base nessa estratégia poderemos dar uma atenção especial a todas as É importante destacar que frisaremos para necessidades do nosso público alvo e as consumidoras - como uma forma de estreitar a relação com este, a partir de tal impulsionar uma identidade e boa imagem conceito, adotaremos como uma estratégia perante a marca e também a empresa - o pós-lançamento, visando a experimentação fato de 15% das vendas do produto serem do produto, montaremos quiosques atrativos destinados ao IBCC (Instituto Brasileiro de em grandes e pequenos shoppings que se Combate ao Câncer). localizam próximos a grandes polos comerciais como shopping Morumbi, Paulista, Top Center, e outros. Nos horários das 12h às 14h, para atingir o horário de almoço, e depois das 18h às 20h, horário de saída do trabalho, apresentaremos o produto as nossas consumidoras e também ofereceremos uma momento de relaxamento com sessões de massagens, que terão duração de dez minutos para cada participante. Durante todo o horário de funcionamento telas interativas, com televisões de plasma, transmitirão dicas de beleza, saúde, viagens, informações sobre o mercado em geral e tópicos sobre como conciliar a vida profissional com a pessoal.
  • 37. Ao que se refere a plataforma Web é um Com base em nosso público – alvo, campo que requer e necessita atenção, já pesquisas mostram que devemos sim que se trata uma fonte rápida de informação, investir em tal tipo de mídia pois existe uma uma ferramenta interativa, ágil e de largo significativa porcentagem de mulheres que alcance, além do fato de nosso Target ter as utilizam, segundo uma pesquisa evidenciado em pesquisas realizadas em realizada pela empresa de pesquisa Sophia nossa Focus Group, uma certa preferência Mind pertencente ao grupo Bolsa de Mulher pela compra e divulgação on-line do produto, de 1.962 mulheres entrevistadas 93% portanto, adotaremos o Web Marketing e E- costumam utilizar, pelo menos um tipo de commerce também como estratégia. rede social, 60% compartilham suas Também serão criados banners interativos, experiências de consumo com amigos e (Half banner (234 X 60) e Vertical banner familiares nas redes sociais e mais da (120 X 240) ) - com o objetivo de chamar a metade das entrevistadas já compram algum atenção da consumidora e induzi-la ao produto baseado em comentários nestas clique- que serão veiculados em sites plataformas. ligados a papelaria e escritório, na área de Além destas duas plataformas , teremos um tecnologia e também lojas de website do que além de possuir uma online departamentos. store -como sendo uma estratégia de E- commerce - .,que oferecerá informações Criaremos uma FanPage e perfil no institucionais, sobre o produto e conteúdos Facebook e Twitter respectivamente. Redes relacionados a marca e empresa, por sociais são um espaço para que clientes em exemplo. Assim, faremos com que a potencial possam se reunir , trocar ideias, consumidora interaja e se relacione com a informações, conceitos além de gerar uma marca e produto, com um acesso rápido, ágil relação estreita entre empresa e cliente. e prático.
  • 43. Antes do lançamento faremos uma campanha teaser com o objetivo de Esta ação consiste em colocar uma bolsa despertar a curiosidade com relação ao grande de acrílico com pen drives em seu lançamento deste produto. A intenção é interior pendurada à um porta-bolsa gigante agregar valor através do conceito do produto e as promoters entregarão os folders com as em cuidar da mulher mais do que apenas informações. Possuirá ainda um banner vender o produto. luminoso com teaser para ser inserido em todo o aeroporto, inclusive no A ação teaser acontecerá nos aeroportos de estacionamento e nos arredores dos Congonhas, Viracopos e Santos Dumont e shoppings. também nos shoppigs Cidade Jardim, Pátio Além disto, teaser estarão sendo veiculados Paulista, Higienópolis, Morumbi e Iguatemi. nas demais mídias como nas revistas favoritas do nosso público-alvo.
  • 44. Teasers nos Shoppings e Aeroportos
  • 45. Lançamento SwitchBag O lançamento da SwitchBag pretende fazer É importante constar que a ação teaser em uma noite dedicada para as mulheres de revistas, aeroportos e shoppings trará a modo que o evento seja especial. Dessa função de despertar o interesse das forma, o evento será no dia Internacional da mulheres em descobrir do que se trata o mulher, dia 08 de março de 2012. produto e também agregar exclusividade. Primeiramente enviaremos um e-mail Os convidados saberão que serão os marketing para as empresas. Em seguida primeiros a saber do produto em uma festa vamos convidá-los pessoalmente com o fechada e selecionada. Além de se trata de envio dos convites através de um motoboy a um dia programado para as mulheres em partir de uma lista já estabelecida. questão, o lançamento será um evento de primeira que chamará muita atenção. Convidadas Especiais: Alê Felix - Jornalista e Produtora - blog M de Mulher - Ed. Abril Liliane Ferrari - Fundadora da Ed. Gênesis, Construtora e Administradora de sites de entretenimento Silva Lagnado - Vice Presidente Sênior da Unilever Luna Gutierrez Mônica Waldvogel - Apresentadora Astrid Fontenelle – Jornalista e Apresentadora
  • 46. Dentre os 300 convidados escolhidos para o . evento, estarão pessoas formadoras de Ir até elas nas multinacionais ou empresas opinião que trabalham em cargos em potencial como Unilever, Nestlé e Editora conceituados em grandes empresas. Abril, trará o desejo de ir à festa por parte dos profissionais que lá trabalham. No Desta forma, enviaremos uma mala-direta planejamento, a ideia é despertar esta personalizada com os convites. O convite exclusividade para que em seguida cada será produzido com o nome direcionado a convidada conte como foi a festa e traga o cada convidado. Além do convite, a produto para trabalhar. convidada ganhará um colar de pingente com uma um pen drive moderno e sofisticado dentro de uma bolsinha para auxiliar nas reuniões. Desta forma, ela ganhará o convite, o vale-kit/presente que ganharão na festa, um folder Teaser e ainda o pen-drive estilizado.
  • 49. Evento de Lançamento O coquetel de lançamento será realizado no Hotel Unique, que além de possuir fácil A data escolhida para a festa foi pensada acesso é um Hotel de relevância e traz o para ajustar toda a campanha para o público espaço ideal para o clima da festa. feminino. Desta forma, o lançamento será no dia Dia Internacional da Mulher – dia 8 de O hotel se encontra em uma das avenidas março de 2012. mais movimentadas da capital e enfeita a ilustração da cidade: Avenida Brigadeiro Luis No hotel, o espaço reservado é o espaço Antonio, 4700 - Jardim Paulista, São Paulo para Social
Eventos, que é o espaço 01402-002 adequado para comportar este evento, além de possuir uma equipe completa disponibilizada para o dia do evento. A iluminação, o som, os espaços, as acomodações, tudo harmonizado para um evento memorável.
  • 50. A cerimônia de apresentação acontecerá as 21h30. A mestre de cerimônias será a Christiane Torloni por ser uma mulher A atração especial fica por conta do clima e integrada às causas sociais, inteligente e harmonia do Kid Abelha, banca que faz extremamente sofisticada. sucesso desde os anos 80, agrada o nosso público. Após o show teremos a presença de Julia Petit, blogueira influente trará em suas um DJ para continuar a festa. mãos o produto e auxiliará na apresentação do mesmo. A socialite é uma mulher exemplo de beleza, estilo, carisma, bom humor e elegância. Agenda do Evento 20h – Abertura do Evento 20h30 - Jantar 21h30 - Cerimônia de Apresentação 22h - Show Kid Abelha 23h30 – DJ 4h - Encerramento
  • 51. A ideia do dia internacional das mulheres trás à noite do lançamento algumas peças- Além disso, poderão desfrutar da integração chave do cotidiano feminino. Qual mulher de um provador virtual disponibilizado para nunca gastou horas em frente a um espelho entretenimento e para agradar as mulheres. ou trocou de roupa mais de três vezes e Se elas já tem o costume de ir em grupos ao consecutivamente de sapato e a banheiro e demorar para fazer tudo isto, com maquiagem? esta surpresa imagina o quanto vai dar certo? Pensando na autoestima feminina em uma noite feita exclusivamente para o público As opções do provador foram selecionadas feminino, a SwitchOn preparou um espaço pela Gloria Kalil que participará ativamente dedicado à realçar a beleza de cada mulher. da campanha do .nosso produto. Dessa forma, no evento de lançamento um Espaço Makeup&Repair nos banheiros femininos. O espaço se encontrará nos banheiros .
  • 52. Serão disponibilizadas telas interativas com informações sobre o produto e um vídeo Para a integração do produto, todas as feito por uma parceria coma Gloria Kalil, convidadas ganharão o Switch Bag, o que jornalista e influente consultora de moda fará nossa comunicação boca em boca e a trazendo dicas de como se portar em uma partir dos links patrocinados e posts em reunião como roupa e maquiagem blogs e nas redes sociais. E ainda ganharão adequadas. um vale-SPA de um dia com escolha de 4 combos. Outro convidado especial será Amaury Jr , que também cobrirá o evento, posteriormente transmitido em seu programa, com entrevistas com as convidadas e nossas convidadas especiais. falando sobre a iniciativa e sobre o produto e planos de carreira/agenda.
  • 55. Sendo a SwitchBag um produto novo no Após o lançamento, a construção de boa mercado, o objetivo da campanha de imagem pode e deve ser feita de forma lançamento será o de usar os meios de gradual e contínua. Sendo assim, campanha comunicação mais adequados e da melhor será veiculada com alcance em torno de maneira possível com o propósito de atingir 80%, com uma frequência relativamente alta com rapidez o nosso público-alvo. e de veiculação concentrada, ou seja, veiculação de impacto feita de 3 em 3 Queremos que nosso target compreenda a meses a partir de 2012. mensagem que desejamos passar, e que a mídia seja um meio de identidade entre o O público alvo selecionado para a utilização público e o produto, para que assim o deste produto e que será atingido pela público seja persuadido a conhecê-lo e campanha são mulheres inseridas no posteriormente possa adquiri-lo. mercado de trabalho, na faixa de 25 à 45 anos de idade, das respectivas classes A e Por se tratar de um lançamento, B, que levam uma vida corrida e que apesar pretendemos atingir em torno de 80% do disso, se importam com a autoimagem, público com a nossa mensagem através de prezam pela beleza e conforto, estão cada combinação de veículos e uma cobertura vez mais preocupadas com a saúde física, eficaz para que assim, o mesmo seja bem mental e que também mantém uma anunciado. A campanha de lançamento será preocupação especial com a família. de um ano e o período de veiculação será feita de forma intensa e sazonalmente para que ocorra uma boa abordagem.
  • 56. Slide Segundo o livro “Amélia, Adeus”, recém-lançado pelo Instituto da Qualidade, Por possuírem um tipo de consumo diferente baseado em uma pesquisa realizada em dos homens, gastam principalmente com Setembro e Outubro de 2002, com 550 cosméticos, cabeleireiros, jóias e academia. mulheres executivas de grandes empresas Fora de casa elas gastam com viagens, brasileiras e de autoria do consultor Julio restaurantes, bares, cinema e shows. Por Lobos, mais de 50% das mulheres conta de uma agenda atarefada e com executivas ficam mais de 45 horas por muitas responsabilidades, viajam também semana no escritório. Cada vez é maior o muito a trabalho. Dentre as entrevistadas, número de mulheres inseridas no mercado 59% têm conta bancária e, destas 93% são de trabalho, e ao que tudo indica esse titulares. número só tem a crescer. De um perfil consumista caracterizado como Uma Pesquisa realizada pela Mastercard, “mandona”, a mulher brasileira compra pela executada pela H2R e concluída no início de confiança na marca e reputação da empresa. 2003, revelou que esse segmento de Gostam de fazer compras em lugares mulheres está mais preocupado com o agradáveis, e levam em consideração a sucesso profissional do que o financeiro e simplicidade aliada à qualidade. não concordam em serem sustentadas pelo marido.
  • 57. A Campanha será veiculada nas regiões Sul Atuaremos nas capitais da região que são: e Sudeste do Brasil, com ênfase nas capitais São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e e regiões metropolitanas dos estados em Vitória, e nas cidades que participam questão. significativamente da regiões metropolitanas, como Guarulhos-SP, São Bernardo –SP, A Região Sudeste representa uma área de Santo André –SP, São Caetano –SP, Duque bom investimento em mídia, por possuir a de Caxias –RJ, Niterói-RJ, Confins - MG, maior quantidade de habitantes Brasil e por Contagem-MG e Vila Velha –ES. representar a economia mais desenvolvida e industrializada dentre as economias das A Região Sul do país também está inclusa cinco regiões brasileiras. É uma região com no plano de Mídia por ser uma região de grande potencial de empregos, comércio, forte influência nacional, e por nela estar indústrias e serviços, além de possuir um presente cidades com potencial mercado importante mercado consumidor. consumidor, como as capitais Curitiba - PR, Florianópolis-SC e Porto Alegre-RS.
  • 58. Mulheres que fazem parte do nosso target consomem, comentam, pesquisam e se Essa pesquisa revela que as mulheres inspiram. Gostam de estar bem informadas e gastam em torno de 77 horas por semana isso é muito importante. usufruindo de diversos tipos de mídias, e que o acesso a websites é a atividade em que Independentes financeiramente e muito elas mais dedicam seu tempo (cerca de 18 envolvidas com o trabalho, elas acabam horas semanais). fazendo com que o uso da internet e do e- mail seja expressiva. Segundo dados da Já a penetração de redes sociais e blogs empresa de pesquisa e inteligência de junto ao público feminino também é mercado voltada para o universo feminino relevante, representando 59% das Sophia Mind, as mulheres passam 39 horas mulheres. As redes sociais empatam com as por semana usando a Internet. Já a mídias tradicionais, como rádio e revistas, televisão, somando os canais abertos e sendo consumidas por 58% e 57% das pagos, ocupa 21 horas da semana das usuárias de internet, respectivamente. Outro brasileiras. dado importante indica o quanto a mulher está inserida no universo multimídia: 44% dividem seu tempo entre cinco ou seis mídias e 26% utilizam mais de sete mídias.
  • 59. Sempre preocupadas em manter a boa imagem e preservar a saúde, as mulheres das respectivas classes A e B são Quando estão em casa, geralmente com a frequentadoras de academias, salões de família, assistem à televisão ou estão cabeleireiros e parques (Pesquisa realizada utilizando a Internet. Segundo a empresa de pela Mastercard). Nesses locais, elas pesquisa e inteligência de mercado Sophia acabam, em sua maioria, lendo e utilizando Mind, as mulheres possuem interesses revistas femininas. Essas revistas são lidas diversos quando navegam na Internet e os tanto pela questão do entretenimento, como principais são: ler conteúdo de seu interesse para conhecimento de beleza. (80%), acessar notícias ou informações atuais (78%), interagir com amigos e familiares (76%) e se divertirem (68%). Ao frequentarem lugares como shopping centers, restaurantes, bares e inclusive nas . viagens a trabalho, elas estão significativamente vulneráveis à informação e a distribuição de folders, assim como ações de sampling, que fariam uma significativa abordagem.
  • 60. Veículos para Divulgação Apesar de haver muitas mídias inseridas no universo feminino, o cinema e o jornal não Dados da Ipsos Marplan informam que tanto são os meios mais adequados. A Edelman, a Internet (websites, e-mail e redes agência de relações públicas presente em 39 sociais/blogs), como a TV (aberta e paga), países, foi ao mercado ouvir as mulheres e possui o mesmo impacto publicitário. Assim descobriu que em relação aos veículos de sendo, atingiremos o Target do Switch Bag comunicação, as brasileiras leem muito através da internet, com redes sociais e links menos jornal (somente 8% leem este veículo patrocinados, publicidade na televisão, para informar-se). inserções publicitárias em revistas e ações de sampling Fonte: Marplan consolidado 2010 (Revistas Ed. Abril) e Estudos Marplan/EGM –Consolidado 2006 –9 Mercados
  • 61. Marie Claire (Ed. Globo) – Possui um texto sofisticado e adulto, e mostra um conceito editorial diferenciado. Mesmo editando matérias de beleza, moda e comportamento, ela dá espaço para reportagens que não necessariamente estejam ligadas ao universo feminino. Público leitor feminino é de 85%, sendo 23% Classe A e 37% Classe B e 31 % estão na faixa de 20 a 30 anos de idade. Cláudia (Ed. Abril) - Além de abordar temas atuais, trata também de assuntos do dia-a-dia da mulher, como relacionamentos, as grandes mulheres que fizeram história, família, filhos, carreira, sucesso, dinheiro, moda, beleza e saúde, sendo hoje a revista feminina mais lida do país. Público feminino representa 91% do público leitor, 17% Classe A e 48% Classe B, com 28% das leitoras na faixa de idade entre 35 e 44 anos.
  • 62. Elle (Ed. Abril) - Revista de moda, beleza, cultura e saúde feminina. 76% do público leitor é feminino, 27% Classe A e 47% Classe B, sendo que 30% das leitoras estão na faixa dos 35 aos 44 anos de idade. Women’s Health (Ed. Abril) - Para a mulher que se importa e mantém uma vida saudável. Público leitor feminino é de 64%, sendo 21% Classe A e 56% Classe B e 48 % estão na faixa de 25 a 34 anos de idade
  • 63. Exame (Ed. Abril)- Revista especializada em economia e negócios. Público Feminino representa 39%, 28% Classe A e 56% Classe B, com 26% das leitoras na faixa de idade entre 25 e 34 anos. Revista de Bordo TAM - Uma abordagem diferente e original dos temas de turismo, negócios, comportamento, cultura, lazer, privilegiando uma relação de proximidade e utilidade entre leitor e revista, colunistas e colaboradores consagrados. 70% dos passageiros são da classe A .
  • 64. Você S/A (Ed. Abril) - O leitor de Você S/A é o executivo, empreendedor ou profissional liberal que tem uma atitude pró-ativa, planeja a ascensão profissional, tem senso de urgência, atitude de líder e sede de aprendizado. 52% representa o público feminino, 21% Classe A e 60% Classe B, com 34% das leitoras na faixa de idade entre 25 e 34 anos. Veja (Ed. Abril) - A revista trata de temas do cotidiano da sociedade brasileira e do mundo, como política, economia, cultura e comportamento; tecnologia, ecologia e religião por vezes também são abordados. Possui seções fixas de cinema, literatura, música, entre outras variedades. 54% representa o público feminino, 23% Classe A e 49% Classe B, com 22% das leitoras na faixa de idade entre 35 e 44 anos.
  • 65. Uma boa opção de veiculação, levando em consideração que são 2,9 milhões de passageiros por mês, 52% viajando a trabalho, sendo que 46% representam o público feminino, 32% com idade entre 31 e 40 anos. 70% dos passageiros são da classe A e 64% assistem à programação de bordo, segundo dados de Pesquisa Ipsos Marplan - Mídia ad hoc/2007. Redes Sociais - Possuem o mesmo impacto publicitário que a TV aberta e paga. Meio de veiculação através de links patrocinados e (break especial para veiculação de banners nos sites Facebook, Msn, Yahoo e comerciais avulsos após as informações de Google. segurança nos vídeos de bordo da TAM) + SAMPLING Sampling - Distribuição de folders informando o lançamento do produto em locais como restaurantes, bares, lojas e shoppings centers.
  • 66. Cronograma de Mídia Janeiro Abril Julho Outubro TT Simples Tab. R$ Líquido R$ Janeiro Abril Julho Outubro TT Simples Tab. R$ Desc. Líquido R$ Circulação Veículo Veículo Periodicidade Formato Periodicidade Circulação IVC Formato2 92 16 9 23 16 23 30 30 22 9 9 16 16 23 23 30 30 2 2 9 9 16 16 23 23 30 30 1 18 8 15 15 22 22 29 29 IVC INS Unitário Unitário INS Total % Total Unitário Unitário Total Total 1 1 1 1 1 1 1 1 Veja Semanal 1.065.606 Simples 6 254.200 1.525.200 152.520 915.120 - 1 1 1 1 1 1 1 1 Veja Semanal 1.065.606 Simples 1 1 1 1 6 254.200 1.525.200 40,0 152.520 915.120 Você S/A Mensal 159.116 Simples 4 71.700 286.800 43.020 172.080 1 1 1 1 Você S/A Mensal 159.116 Simples 4 71.700 286.800 40,0 43.020 172.080 1 1 1 1 Exame Mensal 154.327 Simples 1 1 1 1 4 138.700 554.800 83.220 332.880 Exame Mensal 154.327 Simples 4 138.700 554.800 40,0 83.220 332.880 1 1 1 1 1 1 1 1 Elle Elle Mensal Mensal 78.19678.196 Simples Simples 4 455.300 55.300 221.200 221.200 40,0 33.180 33.180 132.720 132.720 1 1 1 1 Claudia Mensal 390.685 Simples 1 1 1 1 4 131.800 527.200 40,0 79.080 316.320 Claudia Mensal 390.685 Simples 4 131.800 527.200 79.080 316.320 1 1 1 1 Women's Health Mensal 119.378 Simples 4 44.900 179.600 40,0 26.940 107.760 Women's 1 1 1 1 Health Mensal 119.378 Simples 1 1 1 1 4 44.900 179.600 26.940 107.760 Marie Claire Mensal 176.200 Simples 4 107.600 430.400 50,0 64.560 258.240 1 1 1 1 1 1 1 1 TAM Nas Nuvens Mensal Marie Claire Mensal 176.200 Simples Simples 4 4 107.600 430.400 73.700 294.800 30,0 64.560 51.590 258.240 206.360 9 9 9 9 34 4.020.000 39,3 2.441.480 TAM Nas 1 1 1 1 Nuvens Mensal Simples 4 73.700 294.800 51.590 206.360 9 9 9 9 34 4.020.000 2.441.480
  • 68. Investimento O investimento para a campanha de Ainda, as mulheres que se encaixam nessa lançamento do Switchbag foi alto, descrição têm uma vida muito agitada; principalmente, devido ao fato do nosso portanto, apostamos em peças impactantes target ser classes A e B. As mulheres desse deixando os custos em segundo plano. perfil freqüentam lugares de alto padrão e a Estabelecido isso, percebemos que veiculação nesses locais são caras. compensaria investir nas nossas ideias e, Designamos desenvolver um lançamento à após muitas pesquisas, decidimos investir no altura do nosso público, ou seja, algo que produto considerando as necessidades esteja presente no seu cotidiano e mostre diárias do público que pretendemos atingir, que o produto está ao seu alcance. nos baseando em uma planilha segmentada em três áreas:
  • 69. Descritivo Valor Período Marketing - Ações (3 aeroportos: congonhas, cumbica e viracopos/3 shoppings: cid jardim, iguatemi, pátio paulista): Locação 600.000,00 mensal Material impresso 40.000,00 mensal Banner Luminoso 45.000,00 mensal Material para Stand 55.000,00 pontual Staff 1.000,00 diária Gastos Gerais 80.000,00 mensal Investimento básico mensal 800.000,00 Mídia Mídias Impressas 95.000,00 mensal Mídias Eletrônicas 60.000,00 mensal Assessoria de Imprensa 500,00 diária Monitoramento 3k/mês 3.000,00 mensal Gastos Gerais 12.000,00 mensal Investimento básico mensal 170.500,00 Lançamento Locação Espaço Eventos Hotel Unique 70.000,00 diária Vale-SPA 7 Voltas (200 unidades) 300.000,00 pontual Brindes (300 unidades) 180.000,00 pontual Staff 15.000,00 diária Cachê 40.000,00 pontual Save The Date / E-mail Marketing / Convite 120.000,00 pontual Gastos Gerais 15.000,00 pontual Investimento básico mensal 740.000,00 Investimento básico final (ensaio) 1.721.000,00
  • 71. Linha Criativa Procuramos, em todos os momentos, manter a mesma linha criativa em toda a Campanha, Optamos por deixar o visual “clean” nas deixando as peças com a mesma “cara”. As peças criativas, pois segundo as pesquisas cores, formas e tipografia tiveram como executadas no decorrer do Projeto, as fundamento o próprio logotipo. As cores mulheres que atendem nosso Target tem predominantes são: cinza escuro, rosa e uma vida muito corrida e buscam praticidade gelo no fundo. em tudo que está a sua visão, incluindo textos. A nossa intenção ao constituir uma Campanha homogênea e criativa, foi a Assim, também procuramos desenvolver possibilidade de tornar os elementos textos concisos, apenas o necessário, para principais da mesma memoráveis ao olhar chamar atenção e ser de leitura rápida. do público, devido a sua identidade bem Todos os materiais foram muito bem definida. Observa-se, por exemplo, em pensados antes de ser desenvolvidos. várias peças a presença do ícone feminino. Analisamos minuciosamente todas as Desta forma, sempre que as pessoas, alternativas, com as ideias e características principalmente o consumidor, ver uma voltadas exclusivamente para mulheres. “bonequinha” rosa, lembrará da nossa campanha e do nosso produto.
  • 72. Anúncio Simples – Página Tripla
  • 73. Anúncio Duplo – Página Tripla
  • 74. Folder (Interior e Exterior)
  • 81. Considerações Finais Ao longo do ano fizemos diversas pesquisas e brainstorms com a finalidade de desenvolver O Projeto Criar nos inspirou não só a todo um processo mercadológico. Criamos pensarmos como agência, mas como clientes e uma agência, uma empresa, um produto e sua como consumidores de modo que foi possível campanha e para deixar tudo alinhado foi perceber e entender todas as necessidades do necessário muito estudo. mercado em 360 graus. O que de certo modo, foi um grande desafio, mas que nos trouxe Apesar do resultado não esperado com a uma base e a oportunidade de aprender muito primeira criação do produto, a ideia do mais com as fraquezas e potencialidades do segundo produto, o SwitchBag foi muito mais mercado. elaborada e aceita inclusive pelas pesquisas. A invenção do produto se deu a partir da Além de instigar a nossa criatividade para observação dentro do nosso local de trabalho. lançar da melhor forma um produto que tenha Buscávamos algo que faltava para alinhar e capacidade de permanecer, se estabelecer, ser facilitar o cotidiano agitado dentro do local do útil e de vender. A linha criativa procurou seguir trabalho. Eis que vemos um hub e um porta- um padrão de modo a criar identidade para a bolsa um ao lado do outro e por que não marca e o produto e para que desta forma, um alinhar ambos em uma coisa só? produto novo encare o mercado e seja reconhecido. O que alavancou nossa imaginação foram os dados da quantidade de mulheres inseridas no Portanto, a SwitchBag mostrou possuir ótimas mercado de trabalho e pensamos em criar este potencialidades em nossas pesquisas com o produto justamente para esta parcela de público, pelo fato de ser um produto inovador e consumidores. apesar de unir dois produtos já existentes, é pioneiro no mercado
  • 82. Sua campanha terá tesares para despertar a Para Santos Dumont, curiosidade e trazer a novidade, um coquetel de lançamento que marque uma experiência "Inventar é imaginar o que ninguém pensou; aos convidados, um lançamento de modo a é acreditar no que ninguém jurou; é arriscar criar o desejo de consumo, sabendo que o o que ninguém ousou; é realizar o que produto não busca uma fidelização em si, já ninguém tentou. Inventar é transcender." que foi feito para ser resistente e não precisar comprar outro e outro e sim adquirir o produto. A intenção é gerar experiência Para a Dédalo, esta descrição se estende com o produto de modo que o mesmo seja um pouco mais e inventar é um processo de vendido boca em boca. As mulheres verão o observação, necessidade, pesquisa, estudo produto com alguém na reunião, terão sua e criatividade. praticidade como ilustração e perceberão que precisam de um daquele também. E ela pode comprá-lo quando quiser já que a venda é em e-commerce e em lojas de fácil acesso e objetivas como a FastShop e Fnac. Tudo isto e ainda possui um preço acessível Obrigada! de R$75,00 deixado claro que este produto será o melhor amigo da mulher que não foi caro e possui grande praticidade para facilitar seu dia-a-dia.