Un approccio al “Sistema informativo di Facility e Cable Management"

Roma, 2 Dicembre 2010
The Facility Management
Information System Provider
Un approccio al
“Sistema informativo di Facility
e Cable Management”

0 OGGI SIAMO QUI PER CHIEDERVI SE, AD ESEMPIO …
Avete e padronanza di
tutti e locali e gli spazi dei
vostri immobili?
Conoscete la tipologia, la
capillarità e lo stato d'uso
dei vostri impianti?
Avete uno strumento unico
e condiviso che vi
consenta di gestire in
maniera efficiente le
vostre risorse?
Potete programmare un
intervento di manutenzione
senza dover muovere risorse
(fare sopralluoghi)?
Il management della vostra
azienda/ente è supportato da
informazioni univoche e
condivise?
Se la risposta ad una (o più) di queste domande è NO..
.. allora possiamo aiutarvi a trovare la soluzione giusta !
Ad oggi, avete un sistema
aggiornato e condiviso per
gestire le vostre informazioni
o vi affidate a qualcuno (es.
fornitori esterni)?

La nostra esperienza col Facility Management
Creare valore aggiunto attraverso il raggiungimento di importanti benefici per
l'azienda
CREARE
VALORE
Maggiore
Qualità
• più informazione: incremento sia qualitativo che quantitativo delle
informazioni disponibili all'interno dell'azienda
• unicità dell'informazione: visione univoca e integrata del patrimonio
• capillarità dell'informazione e massimo livello di condivisione:
l'informazione arriva a tutti
• semplicità di reperibilità: un solo sistema dove ricercare trovare e
collegare tutte le informazioni in maniera semplice
Controllo • monitoraggio di dettaglio in ottica presente, passata, e futura
– di oggetti (com'era, com'è, come sarà)
– di attività (eseguite, in corso, in programmazione)
Efficienza • miglioramento della efficienza operativa, nella gestione degli asset e del
personale preposto alle attività interessate
Minore
Dipendenza
• Know how dell'azienda messo a "fattor comune".
• l'azienda non è più dipendente dal proprio personale (che può cambiare
azienda/attività) né dai propri fornitori. Il know how viene trasferito al
database aziendale che è e rimarrà di proprietà dell'azienda.
+ Efficienza + Controllo + Qualità - Dipendenza = RIDUZIONE DEI COSTI
1 LA SOLUZIONE DI CUI PARLIAMO
In termini di:

1 LA SOLUZIONE DI CUI PARLIAMO
Il mondo delle attività a contorno del “core
business” aziendale
ANAGRAFICA DEGLI IMMOBILI,
GESTIONE DELLA
DOCUMENTAZIONE, SEMPLICE
CONSULTAZIONE VIA WEB
ASSET, ATTREZZATURE ED
INFRASTRUTTURE
TECNOLOGICHE
SPAZI E PERSONE
GESTIONE IMPIANTI,
MANUTENZIONE E SERVIZI
La nostra soluzione fornisce all'azienda un quadro esatto sulla
reale consistenza degli spazi e sul loro utilizzo, e permette di
migliorare la qualità del lavoro, l'efficienza, la salute e la
sicurezza degli occupanti, riducendo al contempo i costi occulti e
gli sprechi
La nostra soluzione fornisce gli strumenti per catalogare,
conoscere, localizzare e mantenere in perfetto funzionamento gli
impianti e delle infrastrutture tecnologiche
Il vero patrimonio di un'azienda sono i dati e le competenze di cui
dispone. L'esatta conoscenza dei propri immobili, del loro utilizzo
e del loro stato manutentivo, ottenuta per tramite di informazioni
e documentazione precise e disponibili in tempo reale, sono
elementi irrinunciabili per qualsiasi realtà aziendale moderna
Con la nostra soluzione è possibile, in modo semplice ed
intuitivo, inventariare, organizzare, trasferire e mantenere:
impianti, infrastrutture, attrezzature, macchinari, terminali di
impianto, …, che compongono la dotazione strumentale dei vostri
immobili
Gli ambiti applicativi della nostra soluzione

La nostra Soluzione per il vostro
“Sistema Informativo di Facility e
Cable Management”
ARCHITETTURA COMPONENTI ORGANIZZAZIONE

IDS Information Distribution System
– Three Tier Applications per grafica e
dati
– Motore ORALCE Application Server
– Client Internet e Intranet “Oracle
Maps”
Facility & Process Management
– Three Tier Applications di interfaccia
verso utenti operativi e management
– Motore data Base ORACLE e ORACLE
Application Server
– WorkFlow engine integrato
– Document Management integrato
– Parametrico e personalizzabile
Software Facility e Cable Management
VM.7
– Client Server Technology per grafica
e dati
– Motore DataBase ORACLE
CAD (utilizzato come motore grafico su
piattaforma Windows)
– Interfaccia Grafica su motori CAD (®
CADVANCE ® AutoCAD)
COMPUTER AIDED DESIGN
FACILITY E CABLE
MANAGEMENT
gestione grafica
VM.7 - CST
FPM
Facility & Process
Management
Three Tier Application
I D S
Internet
Intranet
Three Tier
Application
interfaccia WEB
2 LA SOLUZIONE: L’integrazione fra i Componenti Software

ORACLE
+
SISTEMI CAD
CADVANCE
AutoCAD
DataBase
MIS – Client Server
Report
s
Patrimonio Grafico Patrimonio Informativo
ERP Aziendale
ORACLE
IDS – Three Tier
Application Server
2 LA SOLUZIONE: dai Dati al Sistema Informativo

La nostra Soluzione per il vostro
“Sistema Informativo di Facility e
Cable Management”
UN APPROCCIO ORIENTATO ALLA
SOLUZIONE DEI PROBLEMI
L’AIRPORT FACILITY MANAGEMENT DI SEA
LIVE DEMO

PER I SISTEMI INFORMATIVI
Poter gestire il complesso
delle attività di AM&C con
semplicità efficienza
Poter intervenire con effi-
cienza in caso di guasti in
tempi rapidi, in ogni luogo,
h24 con personale senza
know how dei luoghi
Poter controllare e intera-
gire direttamente con l’at-
tività di particolari utenze
di campo (monitor, teleca-
mere, …)
Ricercare e visualizzare lo
stato dell’arte in campo
per analizzare progettare,
decidere e organizzare
Avere disponibile il layout
di infrastruttura aggiornato
ed affidabile con le indica-
zioni di connessione neces-
sarie
Legare i sistemi di control-
lo attivo e “network disco-
very” con il sistema docu-
mentale passivo
Dareso

PER IL COMMERCIALE
Condurre ricerche su spazi
commerciali da proporre a
potenziali clienti
Promuovere le attività dei
clienti con informazioni
personalizzate e fruibili a
diversi livelli
Procedere alle prenotazioni
degli spazi ed alle
successive gestioni dei
contratti
Ricercare semplicemente e
visualizzare graficamente
le disponibilità
Associare marchi, firme e
info agli spazi “venduti”
rendendole visibili su
intranet e internet
Realizzare un sistema di
gestione delle prenotazioni
semplice, intuitivo ed
integrato con la grafica
Dareso

PER LA GESTIONE E MANUTENZIONE
Essere in grado di asso-
ciare gli interventi effet-
tuati al relativo CdC
Conoscere con precisione
l’inventario, il layout e le
caratteristiche degli oggetti
manutenuti
Appaltare con efficienza e
rapidità le attività di
manutenzione
Rendere semplice l’utilizzo
dei sistemi di gestione
della manutenzione per gli
operatori del campo
Ricercare e visualizzare
rapidamente i luoghi di in-
tervento e le info associate
Visualizzare il layout degli
impianti, ricercare e
interrogare rapidamente i
singoli elementi
Realizzare con velocità e
precisione la documenta-
zione tecnica di appalto
Avere un sistema orientato
al processo ed alla sempli-
ficazione delle singole atti-
vità personali
Dareso

PER LA SAFETY
Evitare sanzioni e problemi
legali connessi alla docu-
mentazione
Facilitare le attività di veri-
fica e certificazione da par-
te degli enti preposti
Facilitare gli interventi di
enti ed autorità in caso di
eventi straordinari e inci-
denti
Aggiornare con costanza e
precisione, a basso costo,
lo stato dell’arte degli im-
pianti di safety
Mettere a disposizione si-
stemi on line di verifica
puntuale e continuativa
Mettere a disposizione
piante e layout aggiornati
ed efficienti consultabili di-
namicamente, a richiesta,
anche da postazioni mobili
Dareso

PER LA SECURITY E GLI ENTI
Essere in grado di associa-
re richieste di soccorso o
segnali di allarme a luoghi
specifici
Ridurre i tempi di addestr-
amento del personale per
acquisire il know how dei
luoghi
Attivare gli apparati di sor-
veglianza in maniera più
circostanziata, efficiente e
rapida
Ricercare i luoghi sulla
base di informazioni ed
indizi generici, non
necessariamente tecnici
Mettere a disposizione si-
stemi on line di descrizione
del layout dei luoghi e del-
le loro caratteristiche
Mettere a disposizione
sistemi di interazione fra
ricerca di indizi, documen-
tazione grafica e controllo
attivo degli apparati di
sorveglianza
Dareso

PER IL MANAGEMENT
Difficile penetrazione della
conoscenza aziendale tra le
funzioni operative
Migliorare le risposte a do-
mande relative al rispetto
normativo
Precisione nelle risposte
per problematiche connes-
se a sicurezza e certifica-
zione
Rendere più efficienti le ri-
sposte alle richieste di in-
formazioni sul patrimonio
tecnico ed immobiliare
Adottare una soluzione
orientata al processo,
semplice flessibile rapida
Documentare edifici ed
impianti in maniera intui-
tiva per obbiettivi operativi
Condividere le informazioni
tecniche e renderle fruibili
per punti di vista alternati-
vi
Semplificare e suddividere
le informazioni per
rispondere a esigenze
specifiche
Dareso

L'esperienza applicata ha prodotto
benefici economici diretti nell'ordine del
25% dei propri costi di manutenzione,
garantendo inoltre una migliore efficienza
gestionale a tutte le aree aziendali e
rendendo attività prima considerate
"accessorie" un asset strategico e reale
per l'azienda
3 LA NOSTRA ESPERIENZA : L'AIRPORT FACILITY MANAGEMENT

La nostra esperienza col Facility Management
I punti di forza della nostra Soluzione
4 LA SOLUZIONE: i punti di forza
La moderna competitività del
mercato impone alle aziende
uno sforzo sempre maggiore nel
controllo e nel mantenimento
dei costi, pur senza incidere
negativamente sulla qualità dei
servizi offerti.
Conoscere con esattezza il
proprio patrimonio diviene
premessa indispensabile per
poter gestire e mantenere in
modo efficace ed efficiente le
risorse disponibili.
Conoscere,
gestire,
mantenere
Il sistema implementato è una
soluzione di Facility Management per
la gestione tecnica del patrimonio
tecnologico e immobiliare che
consente di censirlo, analizzarlo e
riorganizzarlo al fine di conservarne il
valore nel tempo e per adattarlo, in
modo rapido e preciso, al mutare
delle esigenze di chi lo occupa.
La soluzione fornisce l'accesso alle
informazioni indipendentemente dalla
postazione di lavoro: è possibile
accedere alle vostre informazioni
(tecniche, di layout, informative, di
processo, …) in tempo reale
attraverso tecnologie internet o
intranet utilizzando un semplice
browser.
Le informazioni di cui
avete bisogno quando ne
avete bisogno
La soluzione integra software e
dati, basandosi su tecnologie
standard di mercato quali
AutoCAD, Oracle. Può essere
integrata con i sistemi ERP
aziendali esistenti quali SAP, …
rendendo "visuali" dati e processi
fino ad oggi esclusivamente
gestionali.
Potente, sicuro
e facile
da utilizzare

Facile e veloce da implementare; Basata su formati
standard con elevato grado di personalizzazione;
Integrabile con i più diffusi sistemi gestionali
Integra in modo nativo la precisione
della tecnologia CAD, con la potenza del
database Oracle e la semplicità di
consultazione tramite un Browser. Una
ricetta che fornisce all'utente moduli
semplici, specifici, diretti e immediati.
Le interfacce sono intuitive e spesso già
note agli operatori ai quali viene
richiesto di imparare solo la parte
"nuova" relativa ai comandi di gestione.
Grazie a questo utilizzo di software e di
formati standard, i tempi, per la
formazione del personale e per l'avvio in
produzione della soluzione, sono molto
rapidi.
L'accesso al database avviene in
maniera trasparente per l'utente e non
sono richieste competenze particolari
per la sua gestione/amministrazione.
Strumenti e formati standard
Oracle, Autodesk, …
E’ una soluzione standardizzata
industrialmente, ma dotata di forti
possibilità di personalizzazione.
La struttura dinamica del database
consente l'adeguamento alle esigenze
dell'utenza senza ricorrere a sviluppi ad
hoc, i quali renderebbero il prodotto
"proprietario" e farebbero perdere la
possibilità di sfruttare eventuali
aggiornamenti evolutivi del software di
base.
Personalizzazione e scalabilità
Standardizzazione si.. ma
alta capacità di
personalizzazione
Il caricamento dei dati rappresenta uno
dei momenti più critici nella fase di
avviamento di un sistema di Facility
Management. La soluzione permette
di superare la fase del popolamento
iniziale autonomamente e agevolmente
in tempi rapidi.
In ogni caso, tutto questo possiamo
farlo per voi, rilasciandoti un software
ready to use.
Velocità di implementazione
Riutilizzo e caricamento dei
dati esistenti
5 LA SOLUZIONE: i vantaggi
I vantaggi tecnologici/operativi della soluzione

5 LA SOLUZIONE: i vantaggi
Garantire una riduzione reale dei costi permettendo
un'informazione univoca, condivisa e capillare
Grazie alla sua architettura web-based, la
nostra soluzione esporta il suo campo di
utilizzo al di fuori dell'ufficio tecnico,
distribuendo le informazioni a supporto delle
attività ausiliare quali sorveglianza, pulizia,
gestione operativa/commerciale degli
spazi, attività di comunicazione, etc.
Operazioni quotidiane come il cercare una
stanza disponibile, localizzare un impiegato
o un asset, aprire una richiesta di intervento
tecnico, calcolare superfici e costi o
interfacciare un sistema di controllo attivo di
una rete di PC o di telecamere per capire il
senso di un allarme, non richiederanno più
l'intervento di un tecnico specializzato e di
un sopralluogo ad hoc: le operazioni
quotidiane potranno essere svolte
direttamente dall'utente interessato,
permettendo al management di
concentrarsi meglio sulle strategie di
gestione generale.
Informazione capillare
La soluzione rappresenta lo strumento ideale
attraverso il quale un amministratore è in grado di
contenere le spese e di ottimizzare le risorse
disponibili. Con la nostra soluzione è possibile
recuperare gli spazi inutilizzati, rendere operativo
in breve tempo il personale trasferito o quello
interinale, controllare le performance delle
aziende che forniscono i servizi in outsourcing o
in global service, stipulare contratti per i servizi ,
preparare la documentazione per un appalto,
creare scenari e simulazioni, gestire spostamenti
massivi del personale, gestire i beni inventariati e
riutilizzarli nel tempo. La semplicità d'uso e la
possibilità di integrare informazioni e prodotti
specifici uniti alla possibilità di interfacciare i
migliori prodotti per gestioni specifiche di
manitenance, finanziarie, … consentono la
messa in produzione del sistema ed un ritorno
degli investimenti in tempi brevissimi.
La soluzione può autofinanziarsi con i risparmi
ottenuti in un lasso di tempo anche inferiore a 12
mesi.
Riduzione dei costi gestionali
La maggior parte delle aziende
affronta le problematiche legate alla
gestione degli immobili e degli
impianti con procedure manuali e
cartacee, o con l'utilizzo di software
diversi non sempre integrabili tra loro.
Capita spesso che gruppi di lavoro, pur
lavorando insieme, attingano
informazioni da fonti diverse, spesso
duplicate e non allineate.
La scalabilità, l'affidabilità,la
sicurezza della database Oracle
consente alla nostra soluzione di
diventare il contenitore ideale di tutti
quei dati normalmente non
sincronizzati, garantendo sempre
l'accesso a un'informazione precisa e
allineata, il “reale stato dell'arte”,
sfruttando al meglio l’ERP aziendale ed
offrendo allo stesso capacità di
integrazione ad oggi impensabili.
Unicità e condivisione
dell'informazione
.. ottimizzando
l'interscambio delle
informazioni
.. unico strumento ..
molti utilizzi
Immediato recupero
dell'investimento
I vantaggi gestionali della soluzione

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