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Herzlich willkommen zur Roadshow
“Lync live erleben”
Rainer Hoffmann- Key Account Manager Germany, Partner Sales

7. Februar 2014

Simply Smarter Communications™
Simply Smarter Communications™

 Plantronics: 50 Years of Innovation
 Audio-Devices für Microsoft Lync
 Simply Smarter Communications
 Vertriebsunterstützung und Service
Plantronics – 50 Years of Innovation
Simply Smarter Communications™
Plantronics - 50 Jahre Erfahrung und Innovation

Plantronics MS50
(1961)

4
Plantronics - 50 Jahre Erfahrung und Innovation

5
Warum Plantronics? Marktführerschaft durch Erfahrung und Expertise
• Über 50 Jahre Erfahrung und Innovation

>70%

• Globaler Marktführer in den strategischen
Produktsegmenten ca. 70% Marktanteil weltweit
• Weltweit vertreten, Niederlassungen in fast 30 Ländern auf allen Kontinenten
• Mehr als 3000 Mitarbeiter, Umsatz im Geschäftsjahr 2013: 762 Mio. USD
• Positiver Cashflow seit über 20 Jahren, sehr profitabel, sehr hohe Liquidität
• Jahrelange Expertise in Unified Communications
• Microsoft Partner Gold Communications
 umfangreiche Produktpalette für Microsoft Lync

6
Eigene Entwicklung und Produktion
• Über 500 Patente
• Über 200 Entwickler
• Über 20 Designer
• Zahlreiche Awards und
Auszeichnungen

• Pioniere in Digital Signal
Processing (DSP)
• Experten in Akustik,
Anatomie, Ergonomie,
Design, Unified
Communications

7
Eigene Entwicklung und Produktion

Plamex I

Plamex II

Plamex IV

Plamex III

Plamex V

MEXICO
Die einzige Produktionsstätte weltweit, die sowohl mit dem
Ibero American als auch dem Asia Pacific Quality Award
ausgezeichnet wurde.
AKUSTIK

DESIGN

ENGAGEMENT

8
Simply Smarter
Communications
Neue Wege des Arbeitens
Simply Smarter Communications™
Flexibles Arbeiten im 21. Jahrhundert
90%

der Unternehmensmitarbeiter arbeiten außerhalb des Büros
of Enterprise Employees
work off
Gar nicht site some of the time

10%
Mehr als die
Hälfte der Zeit

17%

NICHT MEHR
ZUSAMMEN!

46%
Ein Viertel der
Zeit oder weniger

27%
Ein Viertel bis zur
Hälfte der Zeit
Quelle: How We Work: Communication Trends of Business Professionals, Plantronics 2010

11
Flexibles Arbeiten im 21. Jahrhundert

Mobiles Arbeiten

Smartphone Living

Mobil mit Musik
2/7/2014

12
Flexibles Arbeiten im 21. Jahrhundert

Das Ausmaß der
Veränderungen
wird oft massiv

unterschätzt
13
Die elementaren Faktoren für Smarter Working - „Die drei Bs“

Work is not a place! Employees chose where and when they work.

14
Mitgliedschaft in der Fraunhofer-Forschungsgruppe OFFICE 21

15
Der Leesman Index, Büro Hürth/Köln - vorher

16
Möglichkeiten der Zusammenarbeit

07/02/2014

17
Informelle Kommunikation

07/02/2014

18
Mittendrin und doch abgeschieden

07/02/2014

19
Erholen und neue Kraft schöpfen

07/02/2014

20
Das Plantronics „Simply Smarter Working Office“ in Köln

07/02/2014

21
Der Leesman Index, Büro Köln - nachher

22
Audio-Endgeräte für Unified Communications
Simply Smarter Communications™
Headsets: Klassische Vorteile und Argumente

Freie Hände
Effizienz

Verwendung der PC-Tastatur
während des Telefonierens

Ermöglicht Multitasking
während des Telefonierens

Klangqualität
Echo- und
Geräuschunterdrückung

Bewegungsfreiheit
Keine Bindung an den
Arbeitsplatz bei Anrufen

Ergonomie
Reduzierung von
Rücken- und
Nackenbeschwerden

24
Headsets als fester Bestandteil von Unified Communications

Plantronics ist
die entscheidende Schnittstelle
für Unified Communications

25
Headsets als fester Bestandteil von Unified Communications

26
Innovations-Schwerpunkte

Premier audio technology

Intuitive design excellence

Intelligence built in

27
Plantronics Produktbereiche
• Schnurgebundene Headsets
- Office
- Call Center

• Schnurlose Headsets
- Office
- Call Center

• Unified Communications
- USB-Headsets
- Schnurlose und mobile Lösungen
- Smartspeaker

• Mobile, Bluetooth
- Für Mobiltelefone und UC

• Consumer
- PC, Gaming

28
Produktfamilien für Unified Communications

Schnurlose
UC-Headsete für
den mobilen Einsatz
(Bluetooth)

Weitere Audiolösungen
für UC
(„alles außer Headsets“)

Schnurlose
UC-Headsets für
den Einsatz im Büro
(DECT)

Schnurgebundene
UC-Headsets

2/7/2014

29
Blackwire C710-M/C720-M

Das flexible Headset für
anspruchsvolle UC-Nutzer
• USB-Verbindung
• Bluetooth und Akku zur mobilen
Nutzung
• Tragesensoren zur Steuerung
des Präsenzstatus
• Noise Cancelling
• DSP, Hifi-Audio
Voyager Legend UC (B235-M) - SmartSet

Das smarte Headset für den
Mitarbeiter im Home Office und
unterwegs.
•
•
•
•

Mehr Bewegungsfreiheit
Hervorragendes Noise Cancelling
Optimales Anrufmanagement
Nutzung mit verschiedenen
Kommunikations-Endgeräten
Voyager Legend UC (B235-M) - SmartSet

Sensoren erkennen, ob das
Headset getragen wird

• Rufannahme durch einfaches Aufsetzen
• Einstellbare Beeinflussung des
Präsenz-Status
• Quellenwahl am Mobiltelefon
Voyager Legend UC (B235-M) - SmartSet

Präsenzinformation bei
GSM-Mobiltelefonaten
durch das Headset

• Synchronisierung des Präsenzstatus
bei Mobiltelefonaten
• Synchronisierung mit weiteren
UC-Clients
Voyager Legend UC (B235-M) - SmartSet
Calisto Produktfamilie – „alles außer Headsets“

Calisto P620-M
Calisto P620-M

Calisto P540-M

Calisto P240-M
Vertriebsunterstützung und Service
Simply Smarter Communications™
Headset-Guide, Kompatibilitätsübersichten

2/7/2014

37
Service und Garantieabwicklung - www.plantronics.de

38
Das Plantronics CONNECT Partnerprogramm (www.plantro.net)
Regelmäßige Kampagnen und Aktionen

2/7/2014

40
Regelmäßige Kampagnen und Aktionen

2/7/2014

41
Das Plantronics Vertriebsteam für Strategische Partnerschaften
Das Plantronics Partner Sales-Vertriebsteam

Rolf Deck

Gerrit Lipgens

Marius Hanrath

Business Development
Manager, Distribution

Sales Manager
Germany, Partner Sales

Inside Sales

Petra Crossling

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Rainer Hoffmann

Petra Manns

Key Account Manager

Key Account Manager

Key Account Manager

Key Account Manager

2/7/2014

43
Das Plantronics Vertriebsteam für die Top 750-Endkunden
Vertriebsleiter
Endkunden
Mark Rebmann
Tel. 0221/292522-30
mark.rebmann@plantronics.com

Region
West

Region
Nord/West

Region
Mitte

Region
Nord/Ost

Region
Süd

Region
Süd-West

Außendienst:

Außendienst:

Außendienst:

Außendienst:

Außendienst:

Außendienst:

Doris Droste

Heide Schneider

Kai Lehnert

Dagmar Elmer

Kenneth Höhne

Rolf Deck

Tel. 0221/292522-32
doris.droste@
plantronics.com

Tel. 0221/292522-11
heide.schneider@
plantronics.com

Tel. 0221/292522-13
kai.lehnert@
plantronics.com

Tel. 0221/292522-29
dagmar.elmer@
plantronics.com

Tel. 0221/292522-28
kenneth.hoehne@
plantronics.com

Tel. 0221:292522-34
rolf.deck@
plantronics.com

Innendienst:

Innendienst:

Innendienst:

Innendienst:

Innendienst:

Innendienst:

Safa Tlili

Simone Heinen

Marc Contier

Kurt Schmidt

Marc Contier

Rabea Kimmling

Tel. 0221/292522-77
safa.tlili@
plantronics.com

Tel. 0221/292522-83
simone.heinen@
plantronics.com

Tel. 0221/292522-84
marc.contier@
plantronics.com

Tel. 0221/292522-79
kurt.schmidt@
plantronics.com

Tel. 0221/292522-84
rmarc.contier@
plantronics.com

Tel. 0221/292522-82
rabea.kimmling@
plantronics.com

PLZ-Gebiete:
32-33, 40-49

PLZ-Gebiete:
30, 31, 34, 37, 38,
50-54, 56-59

PLZ-Gebiete:
35-36, 55, 60-69

PLZ-Gebiete:
01-29, 39, 98, 99

PLZ-Gebiete:
80-87, 89-97

PLZ-Gebiete:
70-79, 88
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Plantronics Lync live erleben

  • 1. Herzlich willkommen zur Roadshow “Lync live erleben” Rainer Hoffmann- Key Account Manager Germany, Partner Sales 7. Februar 2014 Simply Smarter Communications™
  • 2. Simply Smarter Communications™  Plantronics: 50 Years of Innovation  Audio-Devices für Microsoft Lync  Simply Smarter Communications  Vertriebsunterstützung und Service
  • 3. Plantronics – 50 Years of Innovation Simply Smarter Communications™
  • 4. Plantronics - 50 Jahre Erfahrung und Innovation Plantronics MS50 (1961) 4
  • 5. Plantronics - 50 Jahre Erfahrung und Innovation 5
  • 6. Warum Plantronics? Marktführerschaft durch Erfahrung und Expertise • Über 50 Jahre Erfahrung und Innovation >70% • Globaler Marktführer in den strategischen Produktsegmenten ca. 70% Marktanteil weltweit • Weltweit vertreten, Niederlassungen in fast 30 Ländern auf allen Kontinenten • Mehr als 3000 Mitarbeiter, Umsatz im Geschäftsjahr 2013: 762 Mio. USD • Positiver Cashflow seit über 20 Jahren, sehr profitabel, sehr hohe Liquidität • Jahrelange Expertise in Unified Communications • Microsoft Partner Gold Communications  umfangreiche Produktpalette für Microsoft Lync 6
  • 7. Eigene Entwicklung und Produktion • Über 500 Patente • Über 200 Entwickler • Über 20 Designer • Zahlreiche Awards und Auszeichnungen • Pioniere in Digital Signal Processing (DSP) • Experten in Akustik, Anatomie, Ergonomie, Design, Unified Communications 7
  • 8. Eigene Entwicklung und Produktion Plamex I Plamex II Plamex IV Plamex III Plamex V MEXICO Die einzige Produktionsstätte weltweit, die sowohl mit dem Ibero American als auch dem Asia Pacific Quality Award ausgezeichnet wurde. AKUSTIK DESIGN ENGAGEMENT 8
  • 9. Simply Smarter Communications Neue Wege des Arbeitens Simply Smarter Communications™
  • 10. Flexibles Arbeiten im 21. Jahrhundert
  • 11. 90% der Unternehmensmitarbeiter arbeiten außerhalb des Büros of Enterprise Employees work off Gar nicht site some of the time 10% Mehr als die Hälfte der Zeit 17% NICHT MEHR ZUSAMMEN! 46% Ein Viertel der Zeit oder weniger 27% Ein Viertel bis zur Hälfte der Zeit Quelle: How We Work: Communication Trends of Business Professionals, Plantronics 2010 11
  • 12. Flexibles Arbeiten im 21. Jahrhundert Mobiles Arbeiten Smartphone Living Mobil mit Musik 2/7/2014 12
  • 13. Flexibles Arbeiten im 21. Jahrhundert Das Ausmaß der Veränderungen wird oft massiv unterschätzt 13
  • 14. Die elementaren Faktoren für Smarter Working - „Die drei Bs“ Work is not a place! Employees chose where and when they work. 14
  • 15. Mitgliedschaft in der Fraunhofer-Forschungsgruppe OFFICE 21 15
  • 16. Der Leesman Index, Büro Hürth/Köln - vorher 16
  • 19. Mittendrin und doch abgeschieden 07/02/2014 19
  • 20. Erholen und neue Kraft schöpfen 07/02/2014 20
  • 21. Das Plantronics „Simply Smarter Working Office“ in Köln 07/02/2014 21
  • 22. Der Leesman Index, Büro Köln - nachher 22
  • 23. Audio-Endgeräte für Unified Communications Simply Smarter Communications™
  • 24. Headsets: Klassische Vorteile und Argumente Freie Hände Effizienz Verwendung der PC-Tastatur während des Telefonierens Ermöglicht Multitasking während des Telefonierens Klangqualität Echo- und Geräuschunterdrückung Bewegungsfreiheit Keine Bindung an den Arbeitsplatz bei Anrufen Ergonomie Reduzierung von Rücken- und Nackenbeschwerden 24
  • 25. Headsets als fester Bestandteil von Unified Communications Plantronics ist die entscheidende Schnittstelle für Unified Communications 25
  • 26. Headsets als fester Bestandteil von Unified Communications 26
  • 27. Innovations-Schwerpunkte Premier audio technology Intuitive design excellence Intelligence built in 27
  • 28. Plantronics Produktbereiche • Schnurgebundene Headsets - Office - Call Center • Schnurlose Headsets - Office - Call Center • Unified Communications - USB-Headsets - Schnurlose und mobile Lösungen - Smartspeaker • Mobile, Bluetooth - Für Mobiltelefone und UC • Consumer - PC, Gaming 28
  • 29. Produktfamilien für Unified Communications Schnurlose UC-Headsete für den mobilen Einsatz (Bluetooth) Weitere Audiolösungen für UC („alles außer Headsets“) Schnurlose UC-Headsets für den Einsatz im Büro (DECT) Schnurgebundene UC-Headsets 2/7/2014 29
  • 30. Blackwire C710-M/C720-M Das flexible Headset für anspruchsvolle UC-Nutzer • USB-Verbindung • Bluetooth und Akku zur mobilen Nutzung • Tragesensoren zur Steuerung des Präsenzstatus • Noise Cancelling • DSP, Hifi-Audio
  • 31. Voyager Legend UC (B235-M) - SmartSet Das smarte Headset für den Mitarbeiter im Home Office und unterwegs. • • • • Mehr Bewegungsfreiheit Hervorragendes Noise Cancelling Optimales Anrufmanagement Nutzung mit verschiedenen Kommunikations-Endgeräten
  • 32. Voyager Legend UC (B235-M) - SmartSet Sensoren erkennen, ob das Headset getragen wird • Rufannahme durch einfaches Aufsetzen • Einstellbare Beeinflussung des Präsenz-Status • Quellenwahl am Mobiltelefon
  • 33. Voyager Legend UC (B235-M) - SmartSet Präsenzinformation bei GSM-Mobiltelefonaten durch das Headset • Synchronisierung des Präsenzstatus bei Mobiltelefonaten • Synchronisierung mit weiteren UC-Clients
  • 34. Voyager Legend UC (B235-M) - SmartSet
  • 35. Calisto Produktfamilie – „alles außer Headsets“ Calisto P620-M Calisto P620-M Calisto P540-M Calisto P240-M
  • 36. Vertriebsunterstützung und Service Simply Smarter Communications™
  • 38. Service und Garantieabwicklung - www.plantronics.de 38
  • 39. Das Plantronics CONNECT Partnerprogramm (www.plantro.net)
  • 40. Regelmäßige Kampagnen und Aktionen 2/7/2014 40
  • 41. Regelmäßige Kampagnen und Aktionen 2/7/2014 41
  • 42. Das Plantronics Vertriebsteam für Strategische Partnerschaften
  • 43. Das Plantronics Partner Sales-Vertriebsteam Rolf Deck Gerrit Lipgens Marius Hanrath Business Development Manager, Distribution Sales Manager Germany, Partner Sales Inside Sales Petra Crossling Kerstin Friedrichs Rainer Hoffmann Petra Manns Key Account Manager Key Account Manager Key Account Manager Key Account Manager 2/7/2014 43
  • 44. Das Plantronics Vertriebsteam für die Top 750-Endkunden Vertriebsleiter Endkunden Mark Rebmann Tel. 0221/292522-30 mark.rebmann@plantronics.com Region West Region Nord/West Region Mitte Region Nord/Ost Region Süd Region Süd-West Außendienst: Außendienst: Außendienst: Außendienst: Außendienst: Außendienst: Doris Droste Heide Schneider Kai Lehnert Dagmar Elmer Kenneth Höhne Rolf Deck Tel. 0221/292522-32 doris.droste@ plantronics.com Tel. 0221/292522-11 heide.schneider@ plantronics.com Tel. 0221/292522-13 kai.lehnert@ plantronics.com Tel. 0221/292522-29 dagmar.elmer@ plantronics.com Tel. 0221/292522-28 kenneth.hoehne@ plantronics.com Tel. 0221:292522-34 rolf.deck@ plantronics.com Innendienst: Innendienst: Innendienst: Innendienst: Innendienst: Innendienst: Safa Tlili Simone Heinen Marc Contier Kurt Schmidt Marc Contier Rabea Kimmling Tel. 0221/292522-77 safa.tlili@ plantronics.com Tel. 0221/292522-83 simone.heinen@ plantronics.com Tel. 0221/292522-84 marc.contier@ plantronics.com Tel. 0221/292522-79 kurt.schmidt@ plantronics.com Tel. 0221/292522-84 rmarc.contier@ plantronics.com Tel. 0221/292522-82 rabea.kimmling@ plantronics.com PLZ-Gebiete: 32-33, 40-49 PLZ-Gebiete: 30, 31, 34, 37, 38, 50-54, 56-59 PLZ-Gebiete: 35-36, 55, 60-69 PLZ-Gebiete: 01-29, 39, 98, 99 PLZ-Gebiete: 80-87, 89-97 PLZ-Gebiete: 70-79, 88