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INTERVIEW
LES MEILLEURS
STANDARDS QUALITÉS
SE RETROUVENT CHEZ
NETPAK
MAHER MAHJOUB
DIRECTEUR DU DÉVELOPPEMENT ET DE
l’INNOVATION CHEZ NETPAK
En quoi consiste la certification BRC et
quelles en sont les implications pour
Netpak ?
C’est une norme de sécurité reconnue
mondialement et qui établit les standards pour
toute la chaîne logistique de l’industrie
alimentaire. C’est la première norme à avoir été
reconnue par l’Initiative Mondiale pour la
Sécurité Alimentaire. En tant que
professionnels de l’impression et de
l’emballage, nous sommes dorénavant certifiés
GFSI : BRC/Iop standard 4, ce qui atteste du
haut niveau de qualité, de sécurité et de
traçabilité de toute notre chaîne de production.
Notre choix en faveur de la certification BRC
s’explique aussi du fait qu’elle s’appuie en
partie sur les normes ISO, HACCP et les
standards BPF, ce qui en fait la certification la
plus pertinente en termes de gestion de la
qualité dans sa catégorie. Concrètement, nous
souhaitons au travers de cette initiative nous
inscrire dans une démarche proactive
d’amélioration continue. La norme implique la
tenue d’un audit annuel qui évalue notre
système de gestion des risques, la sécurité et
l’hygiène, notre maîtrise des procédés de
fabrication et la traçabilité de tous nos produits,
aussi bien en amont qu’en aval. Les standards
appliqués lors de l’audit sont parmi les plus
exigeants de l’industrie, nous permettant ainsi
de contribuer positivement à la chaîne de
valeur de nos clients.
1
Il faut savoir que la norme BRC/Iop a beaucoup
évolué, et si elle concernait exclusivement les
emballages alimentaires à ses débuts, elle couvre
désormais plus globalement l’ensemble des
emballages de produits de consommation.
Nous savons que pour toute entreprise, peu
importe l’industrie, il est essentiel d’avoir des
garanties en matière d’hygiène et de production
des emballages, et c’est ce qu’apporte la norme
BRC avec des critères stricts de contrôle de la
qualité, ainsi qu’une identification précise de
toutes les matières utilisées. D’ailleurs, nos
clients de l’industrie pharmaceutique sont
particulièrement sensibles aux critères de
traçabilité et de sécurité. L’ajout de la norme BRC
chez Netpak nous permet ainsi de répondre à
leurs besoins spécifiques en augmentant la
sécurité et l’hygiène de l’usine. De manière plus
globale, nous possédons un ensemble de
certifications qui s’adresse à tous nos clients, que
ce soit l’ISO 9001, ou encore les certifications
écologiques telles que : FSC, PEFC, SFI et
ECOLOGO. En travaillant avec nous, nos clients
ont donc la certitude que leur marque sera
protégée sur toute la chaîne de valeur et cela
jusqu’à l’emballage final.
Cette norme reste pour l’instant peu
présente en Amérique du Nord. Pourquoi
l’avoir mise en place alors qu’elle n’est pas
encore exigée par le marché ?
Lors de la création de Netpak il y a 10 ans, nous
avons fait le souhait de faire bénéficier nos
clients de toutes les certifications existantes et
de demeurer à la fine pointe de la technologie.
Cela nous a permis de sans cesse garantir des
emballages de haute qualité, tout en offrant les
meilleures garanties de sécurité et de
traçabilité. Bien que la norme BRC soit surtout
présente en Europe actuellement, la dernière
conférence sur la sécurité alimentaire en
Europe a clairement misé sur l’expansion
prévisible des standards BRC dans l’industrie
alimentaire aux États-Unis et au Canada, ce dès
2015. Nous observons que l’industrie
agroalimentaire en Amérique du Nord, qui
représente 70% de nos clients, est en train de
mettre en place la norme BRC. Ce n’est donc
qu’une question de temps avant qu’elle ne
l’impose à ses fournisseurs. Aussi, pour toutes
ces raisons, nous prenons les devants en
développant ce qui se fait de mieux en matière
de gestion de la qualité. Au final, notre objectif
est d’établir un cadre de confiance avec nos
clients en leur offrant la certitude que nous
sommes dans un processus d’amélioration
continu. S’il existe une certification pertinente
dans l’industrie, nos partenaires peuvent être
sûrs que Netpak la possède, ou est sur le point
de l’obtenir.
2
S’il existe une certification
pertinente dans l’industrie, nos
partenaires peuvent être sûrs que
Netpak la possède, ou est sur le
point de l’obtenir.
La norme BRC concerne essentiellement
l’industrie agroalimentaire; a-t-elle
également un impact pour les clients qui
œuvrent dans d’autres industries ?
0
500
1000
1500
2000
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3000
3500
4000
2012 2014
NETPAK
ET LA CERTIFICATION BRC
EN CHIFFRES
Au-delà des certifications obtenues,
quels sont les bénéfices à travailler
avec Netpak ?
Notre volonté d’être à l’avant-garde au
niveau des certifications permet à nos clients
de baser leurs choix sur les besoins
techniques de leur projet en ayant la
certitude que Netpak leur offre les meilleurs
standards de qualité/sécurité en vigueur
dans l’industrie. Nos clients peuvent ainsi se
concentrer sur la mise en place de leur
projet et profiter de notre expertise durant
tout le processus. Nous intervenons
d’ailleurs très en amont afin d’aider les
clients à finaliser leur brief technique, ce qui
leur permet de gagner du temps lors de
l’appel d’offre au marché. Cela ne garantit
pas d’obtenir la commande du client à
chaque fois, mais la démarche est toujours
très appréciée. Nous offrons également un
accompagnement en développement
d’emballage, aussi bien en design structurel,
réalisation de prototypes, choix des
matériaux et du processus de production.
Nous avons optimisé notre processus de
mise en production, de sorte qu’il soit parmi
les plus courts de l’industrie. Pour nos
clients de l’agroalimentaire, notre réactivité
représente souvent un avantage et nous
permet de leur offrir la flexibilité dont ils ont
besoin. En fait, nous souhaitons être un
partenaire de confiance pour tous nos
clients, ce qui implique de rester proche de
leurs besoins spécifiques.
3
1er
Imprimeur d’emballage
certifié BRC* en Amérique du
Nord et le seul au Canada.
* BRC/Iop stand 4 - paper - high hygiene risks.
** Données 2012 : Roberta Spadoni, Pamela Lombardi, Maurizio Canavari, Martin Hingley, (2014) "Private food standard
certification: analysis of the BRC standard in Italian agri-food", British Food Journal, Vol. 116 Iss: 1, pp.142 – 164.
NOMBRE DE SITES ALIMENTAIRES
CERTIFIÉS BRC
Source ** : Données (Juin 2014) de l'annuaire BRC.
La norme BRC
est présente
dans plus de
100 pays
185%d’augmentation de sites
alimentaires certifiés BRC
aux États-Unis entre 2012
et 2014.
4
QUI SOMMES-NOUS ?
Localisée à Montréal, Netpak est à l’avant-garde des secteurs de l’imprimerie et des
emballages en Amérique du Nord.
• Secteurs d’activités : Alimentaire et boisson, pharmaceutique, santé & beauté,
nutraceutique, jouets et jeux, friandises, tabac.
• Expertises : Boîtes pliantes, étiquettes, boîtes rigides, affiches et brochure, matériels de
point de vente, rapports annuels et matériels corporatifs, catalogues et manuels, etc.
Pour plus d’informations : http://www.brcglobalstandards.com ou http://www.netpak.com ,
ou prenez contact avec nous au 514.645.8412.

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En quoi consiste la certification BRC ?

  • 1. INTERVIEW LES MEILLEURS STANDARDS QUALITÉS SE RETROUVENT CHEZ NETPAK MAHER MAHJOUB DIRECTEUR DU DÉVELOPPEMENT ET DE l’INNOVATION CHEZ NETPAK En quoi consiste la certification BRC et quelles en sont les implications pour Netpak ? C’est une norme de sécurité reconnue mondialement et qui établit les standards pour toute la chaîne logistique de l’industrie alimentaire. C’est la première norme à avoir été reconnue par l’Initiative Mondiale pour la Sécurité Alimentaire. En tant que professionnels de l’impression et de l’emballage, nous sommes dorénavant certifiés GFSI : BRC/Iop standard 4, ce qui atteste du haut niveau de qualité, de sécurité et de traçabilité de toute notre chaîne de production. Notre choix en faveur de la certification BRC s’explique aussi du fait qu’elle s’appuie en partie sur les normes ISO, HACCP et les standards BPF, ce qui en fait la certification la plus pertinente en termes de gestion de la qualité dans sa catégorie. Concrètement, nous souhaitons au travers de cette initiative nous inscrire dans une démarche proactive d’amélioration continue. La norme implique la tenue d’un audit annuel qui évalue notre système de gestion des risques, la sécurité et l’hygiène, notre maîtrise des procédés de fabrication et la traçabilité de tous nos produits, aussi bien en amont qu’en aval. Les standards appliqués lors de l’audit sont parmi les plus exigeants de l’industrie, nous permettant ainsi de contribuer positivement à la chaîne de valeur de nos clients. 1
  • 2. Il faut savoir que la norme BRC/Iop a beaucoup évolué, et si elle concernait exclusivement les emballages alimentaires à ses débuts, elle couvre désormais plus globalement l’ensemble des emballages de produits de consommation. Nous savons que pour toute entreprise, peu importe l’industrie, il est essentiel d’avoir des garanties en matière d’hygiène et de production des emballages, et c’est ce qu’apporte la norme BRC avec des critères stricts de contrôle de la qualité, ainsi qu’une identification précise de toutes les matières utilisées. D’ailleurs, nos clients de l’industrie pharmaceutique sont particulièrement sensibles aux critères de traçabilité et de sécurité. L’ajout de la norme BRC chez Netpak nous permet ainsi de répondre à leurs besoins spécifiques en augmentant la sécurité et l’hygiène de l’usine. De manière plus globale, nous possédons un ensemble de certifications qui s’adresse à tous nos clients, que ce soit l’ISO 9001, ou encore les certifications écologiques telles que : FSC, PEFC, SFI et ECOLOGO. En travaillant avec nous, nos clients ont donc la certitude que leur marque sera protégée sur toute la chaîne de valeur et cela jusqu’à l’emballage final. Cette norme reste pour l’instant peu présente en Amérique du Nord. Pourquoi l’avoir mise en place alors qu’elle n’est pas encore exigée par le marché ? Lors de la création de Netpak il y a 10 ans, nous avons fait le souhait de faire bénéficier nos clients de toutes les certifications existantes et de demeurer à la fine pointe de la technologie. Cela nous a permis de sans cesse garantir des emballages de haute qualité, tout en offrant les meilleures garanties de sécurité et de traçabilité. Bien que la norme BRC soit surtout présente en Europe actuellement, la dernière conférence sur la sécurité alimentaire en Europe a clairement misé sur l’expansion prévisible des standards BRC dans l’industrie alimentaire aux États-Unis et au Canada, ce dès 2015. Nous observons que l’industrie agroalimentaire en Amérique du Nord, qui représente 70% de nos clients, est en train de mettre en place la norme BRC. Ce n’est donc qu’une question de temps avant qu’elle ne l’impose à ses fournisseurs. Aussi, pour toutes ces raisons, nous prenons les devants en développant ce qui se fait de mieux en matière de gestion de la qualité. Au final, notre objectif est d’établir un cadre de confiance avec nos clients en leur offrant la certitude que nous sommes dans un processus d’amélioration continu. S’il existe une certification pertinente dans l’industrie, nos partenaires peuvent être sûrs que Netpak la possède, ou est sur le point de l’obtenir. 2 S’il existe une certification pertinente dans l’industrie, nos partenaires peuvent être sûrs que Netpak la possède, ou est sur le point de l’obtenir. La norme BRC concerne essentiellement l’industrie agroalimentaire; a-t-elle également un impact pour les clients qui œuvrent dans d’autres industries ?
  • 3. 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 2012 2014 NETPAK ET LA CERTIFICATION BRC EN CHIFFRES Au-delà des certifications obtenues, quels sont les bénéfices à travailler avec Netpak ? Notre volonté d’être à l’avant-garde au niveau des certifications permet à nos clients de baser leurs choix sur les besoins techniques de leur projet en ayant la certitude que Netpak leur offre les meilleurs standards de qualité/sécurité en vigueur dans l’industrie. Nos clients peuvent ainsi se concentrer sur la mise en place de leur projet et profiter de notre expertise durant tout le processus. Nous intervenons d’ailleurs très en amont afin d’aider les clients à finaliser leur brief technique, ce qui leur permet de gagner du temps lors de l’appel d’offre au marché. Cela ne garantit pas d’obtenir la commande du client à chaque fois, mais la démarche est toujours très appréciée. Nous offrons également un accompagnement en développement d’emballage, aussi bien en design structurel, réalisation de prototypes, choix des matériaux et du processus de production. Nous avons optimisé notre processus de mise en production, de sorte qu’il soit parmi les plus courts de l’industrie. Pour nos clients de l’agroalimentaire, notre réactivité représente souvent un avantage et nous permet de leur offrir la flexibilité dont ils ont besoin. En fait, nous souhaitons être un partenaire de confiance pour tous nos clients, ce qui implique de rester proche de leurs besoins spécifiques. 3 1er Imprimeur d’emballage certifié BRC* en Amérique du Nord et le seul au Canada. * BRC/Iop stand 4 - paper - high hygiene risks. ** Données 2012 : Roberta Spadoni, Pamela Lombardi, Maurizio Canavari, Martin Hingley, (2014) "Private food standard certification: analysis of the BRC standard in Italian agri-food", British Food Journal, Vol. 116 Iss: 1, pp.142 – 164. NOMBRE DE SITES ALIMENTAIRES CERTIFIÉS BRC Source ** : Données (Juin 2014) de l'annuaire BRC. La norme BRC est présente dans plus de 100 pays 185%d’augmentation de sites alimentaires certifiés BRC aux États-Unis entre 2012 et 2014.
  • 4. 4 QUI SOMMES-NOUS ? Localisée à Montréal, Netpak est à l’avant-garde des secteurs de l’imprimerie et des emballages en Amérique du Nord. • Secteurs d’activités : Alimentaire et boisson, pharmaceutique, santé & beauté, nutraceutique, jouets et jeux, friandises, tabac. • Expertises : Boîtes pliantes, étiquettes, boîtes rigides, affiches et brochure, matériels de point de vente, rapports annuels et matériels corporatifs, catalogues et manuels, etc. Pour plus d’informations : http://www.brcglobalstandards.com ou http://www.netpak.com , ou prenez contact avec nous au 514.645.8412.