1. 6/17/2013
Roland e il web
Roland DG Mid Europe – Acquaviva Picena
Vittorio Neri

3. Il web
 28,3 milioni utenti unici/mese
 +6,7%
 14,7 milioni/giorno
 +6,3% comparati al 2011
 16,8 milioni accedono con
smartphone
 + 34,8%
 1h 25m
Il 75% è titolare

5. Prodotti Roland

6. Applicazioni

7. Blog

8. Roland sul web
 Sito principale www.rolanddg.it
• Notizie ed eventi
• Prodotti
• Applicazioni
• Mercati
• Social wall
• Social shop
• Virtual Press Office
• Contatti

10. Perché il web

11. Roland sul web
 Forum
• Community
Alcuni dati
•Circa 16.000
discussioni
•Oltre 483.000
messaggi
• Circa 7.300 utenti
• 618 utenti attivi

12. Roland sul web
 Blog
• www.rolandblog.it – Il diario di Roland
• Eventi
• News
• Case Histories
• Articoli
• Procedure
• Collaborazioni
• Aziende
• Agenzie
• Utenti Roland
• Personale Roland

13. Roland sul web
 Facebook
• Pagina Roland DG Mid
Europe Più di 4000 likes

14. Roland sul web

15. Motivazioni
 Il contatto con gli utenti
• Finestra sul mercato
 L’interesse verso il marchio
• Brand positioning d’avanguardia ma vicino agli
utilizzatori
 Supporto ed aiuto
• Verso gli utenti
• Tra gli utenti
 Contenuti
 Contatti

16. Farestampare, il portale per gli utenti

17. Roland Mini Book
 Evoluzione del concetto depliant
• Le applicazioni che si possono fare
• I mercati dove si può andare
• Le periferiche più indicate
• Le procedure tecniche e applicative

18. Guide Roland

19. Applicazioni e mercati

20. iPhone App 50/50
• 50 applicazioni per 50 mercati
• Disponibile su Apple store

21. Criticità
 La condivisione della cultura con il resto
dell’azienda
 Allineamento delle forze commerciali sul territorio
• Tipologia di rapporto del marchio e del rivenditore
non deve essere dissonante
 Le risorse necessarie
 I contenuti
 La quantificazione del ROI e degli obiettivi
 Le lamentele degli utenti da gestire

22. Vantaggi
 Un canale di comunicazione facile
 Un canale di comunicazione diffuso
 Esserci stati prima della concorrenza
 La presenza del marchio
 L’attenzione dell’audience
 Coinvolgimento degli utilizzatori
 Marchio trainato dagli utenti

23. FARE!
Nessuno può gestire ciò che
non conosce
quindi meglio fare qualche errore
ma cavalcare la nuova era!

24. 6/17/2013
Grazie dell’attenzione!