1.Nghị định 52/2013/NĐ-CP về Thương mại điện tử 2.Thông tư 12/2013/TT-BCT quy định thủ tục thông báo, đăng ký và công bố thông tin liên quan đến website thương mại điện tử 3.Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử www.online.gov.vn 4.Website Cục TMĐT và CNTT – Bộ Công Thương www.vecita.gov.vn Tài liệu được cung cấp bởi http://www.dgm.vn - DGM Việt Nam

1. Website thương mại điện tử
Những điểm cần lưu ý
Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin
Bộ Công Thương
www.vecita.gov.vn

2. Tham khảo
1.
2.
3.
4.
Nghị định 52/2013/NĐ-CP về Thương mại điện tử
Thông tư 12/2013/TT-BCT quy định thủ tục thông báo, đăng ký và
công bố thông tin liên quan đến website thương mại điện tử
Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử
www.online.gov.vn
Website Cục TMĐT và CNTT – Bộ Công Thương www.vecita.gov.vn
www.vecita.gov.vn

3. Nghị định số 52/2013/NĐ-CP về
thương mại điện tử
www.vecita.gov.vn

4. Mục tiêu của Nghị định
• Tạo lập hành lang pháp lý cho các giao
dịch TMĐT
– Tiến hành một cách minh bạch
– Đảm bảo hài hòa lợi ích các bên tham gia
• Thúc đẩy TMĐT phát triển
• Nâng cao sức cạnh tranh cho doanh
nghiệp
• Xây dựng tập quán thương mại hiện đại
cho Việt Nam
www.vecita.gov.vn

5. 7 chương
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Những quy định chung
Giao kết hợp đồng trong thương mại điện tử
Hoạt động thương mại điện tử
Quản lý hoạt động thương mại điện tử
An toàn, an ninh trong giao dịch thương mại điện tử
Giải quyết tranh chấp, thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm
Điều khoản thi hành
www.vecita.gov.vn

6. Định nghĩa thương mại điện tử
• Thương mại điện tử là việc tiến hành một khâu hoặc
toàn bộ quy trình của hoạt động thương mại bằng
phương tiện điện tử có kết nối với mạng Internet, mạng
viễn thông di động, hoặc các mạng mở khác.
• Hoạt động thương mại là hoạt động nhằm mục đích
sinh lợi, bao gồm mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ,
đầu tư, xúc tiến thương mại và các hoạt động nhằm
mục đích sinh lợi khác (Luật Thương mại 2005)
www.vecita.gov.vn

7. Đối tượng áp dụng
• Thương nhân, tổ chức, cá nhân Việt Nam
• Cá nhân nước ngoài cư trú tại Việt Nam
• Thương nhân, tổ chức nước ngoài có sự hiện
diện tại Việt Nam (chi nhánh, văn phòng đại
diện, tên miền .vn)
www.vecita.gov.vn

8. Các hành vi bị cấm
1. Vi phạm về hoạt động kinh doang TMĐT
- Kinh doanh theo mạng lưới…; lợi dụng TMĐT kinh doanh
hàng giả, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ…
2. Vi phạm về thông tin trên website TMĐT
- Giả mạo thông tin khi đăng ký, sử dụng biểu trưng của các
chương trình đánh giá tín nhiệm website uy tín khi chưa
được công nhận…
3. Vi phạm về giao dịch trên website TMĐT
- Lừa đảo khách hàng; Giả mạo thông tin
4. Các vi phạm khác
- Đánh cắp, sử dụng, tiết lộ… thông tin liên quan bí mật kinh
doanh của doanh nghiệp, cá nhân; Giả mạo giao diện
website …
www.vecita.gov.vn

9. Chương III. Hoạt động thương mại điện tử
www.vecita.gov.vn

10. Hoạt động thương mại điện tử
Website
TMĐT
Website cung
cấp dịch vụ
TMĐT
Sàn giao dịch
TMĐT
www.vecita.gov.vn
Website
TMĐT bán
hàng
Website
khuyến mại
trực tuyến
Website đấu
giá trực tuyến

11. Các quan hệ trong hoạt động TMĐT
Website TMĐT
Chủ website
Website cung cấp dịch vụ TMĐT
Chủ website
Khách hàng
Người sử
dụng dịch vụ
www.vecita.gov.vn
Giao dịch trên website
Người bán
Khách hàng

12. Hoạt động website thương mại điện tử
• Hoạt động của website TMĐT bán hàng: Điều 27 – Điều 34
Quy định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức, cá nhân trong việc
thiết lập website, cung cấp thông tin (tên, địa chỉ trụ sở, hàng hóa/
dịch vụ, giá cả, điều kiện giao dịch chung, vận chuyển, giao nhận,
thanh toán)
• Hoạt động của website cung cấp dịch vụ TMĐT: Điều 35 – Điều 51
- Sàn giao dịch TMĐT (các hình thức hoạt động của sàn, trách nhiệm
chủ thể tham gia, quy chế hoạt động)
- website khuyến mại trực tuyến (thông tin về hoạt động khuyến mại,
trách nhiệm chủ thể tham gia, hợp đồng)
- website đấu giá trực tuyến (yêu cầu về hệ thống kỹ thuật, địa điểm,
thời gian đấu giá, trách nhiệm chủ thể tham gia, thông báo kết quả
đấu giá…)
www.vecita.gov.vn

13. Chương IV
Quản lý hoạt động thương mại điện tử
www.vecita.gov.vn

14. Cổng thông tin quản lý hoạt động TMĐT
• Thông báo và đăng ký trực tuyến (mức 4)
• Đăng tải toàn bộ danh sách website thông
báo, đăng ký, cấp phép
• Danh sách website TMĐT khuyến cáo người
tiêu dùng thận trọng
www.vecita.gov.vn

15. Nâng cao
năng lực
cạnh tranh
cho doanh
nghiệp
www.vecita.gov.vn

16. Thông Tư số 12/2013/TT-BCT
Quy định thủ tục thông báo, đăng ký và công
bố thông tin liên quan đến website thương
mại điện tử
www.vecita.gov.vn

17. Thông tư 12/2013/TT-BCT
(5 Chương, 26 Điều)
1. Những quy định chung
2. Thủ tục thông báo, đăng ký website TMĐT
3. Thủ tục đăng ký hoạt động đánh giá tín nhiệm
website TMĐT
4. Trình tự công bố thông tin trên Cổng thông tin Quản
lý hoạt động TMĐT
5. Tổ chức thực hiện
www.vecita.gov.vn

18. CỔNG THÔNG TIN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
ONLINE.GOV.VN
Cần đọc 2 mục:
- Hướng dẫn Quy trình
- Hỏi - Đáp
www.vecita.gov.vn

19. Thương nhân, tổ chức, cá nhân
Thương nhân, tổ chức
Website
TMĐT
Thương nhân,
tổ chức, cá nhân
Website
TMĐT bán
hàng
Website cung
cấp dịch vụ
TMĐT
Sàn giao dịch
TMĐT
www.vecita.gov.vn
Website
khuyến mại
trực tuyến
Website đấu
giá trực tuyến

20. Thông báo
website TMĐT bán hàng
Mục 1: Thông báo website TMĐT bán hàng
Mở tài
khoản
Thông báo
Thực hiện trực tuyến
-Tên thương nhân, tổ chức, cá nhân
-Số ĐKKD/Quyết định TL/ MST cá
nhân
-Lĩnh vực kinh doanh/hoạt động
-Địa chỉ trụ sở /địa chỉ thường trú
-Các thông tin liên hệ: điện thoại, fax,
email
website
- Tên website
- Địa chỉ tên miền
- Người chịu trách nhiệm
Thay đổi Thông tin/ngừng hoạt động website
yêu cầu thông báo về BỘ CÔNG THƯƠNG
www.vecita.gov.vn

21. Đăng ký
website cung cấp dịch vụ TMĐT
Mục 2: Đăng ký website cung cấp dịch vụ TMĐT (Quy trình)
Thực hiện khai báo trực tuyến
Mở tài khoản
Đăng ký
Gửi hồ sơ giấy trực tiếp
hoặc qua bưu điện
Xác nhận đăng ký
www.vecita.gov.vn
-Nhận phản hồi trong
07 ngày làm việc
-Nhận phản hồi trong
- 05 ngày làm việc
-Hồ sơ đăng ký sẽ bị khóa
nếu sau 30 ngày TN/TC
không thực hiện theo yêu
cầu bổ sung thông tin
Nhận phản hồi trong
03 ngày làm việc
- Cục TMĐT và CNTT gửi
đoạn mã code đến TN/TC
đã được xác nhận đăng
ký qua e-mail

22. Chấm dứt, hủy bỏ đăng ký website
cung cấp dịch vụ TMĐT
Trường hợp chấm dứt đăng ký (Điều 11)
a) Theo đề nghị của thương nhân, tổ chức thiết lập website;
b) Thương nhân, tổ chức thiết lập website ngừng hoạt động, chuyển nhượng
website cho thương nhân, tổ chức khác; (trường hợp này phải thông báo cho Bộ
Công Thương trước 07 ngày làm việc để chấm dứt đăng ký)
c) Quá 30 ngày mà website không có hoạt động…;
d) Thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ TMĐT bị hủy bỏ đăng ký
Trường hợp hủy bỏ đăng ký (Điều 11)
a) Thực hiện các hành vi bị cấm;
b) Không thực hiện nghĩa vụ báo cáo và tiếp tục tái phạm khi đã được nhắc nhở;
c) Theo quyết định xử lý vi phạm của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
d) Danh sách website cung cấp dịch vụ TMĐT bị hủy bỏ đăng ký sẽ được công bố
trên www.online.gov.vn;
www.vecita.gov.vn

23. Thông tin trên www.online.gov.vn
• Công bố danh sách các website thương mại điện tử đã thực
hiện thủ tục thông báo và đăng ký
• Công bố danh sách các thương nhân, tổ chức đánh giá tín
nhiệm website thương mại điện tử đã thực hiện thủ tục đăng
ký
• Công bố danh sách các website thương mại điện tử vi phạm
quy định của pháp luật
• Công bố danh sách website thương mại điện tử bị phản ánh về
việc có dấu hiệu vi phạm pháp luật
www.vecita.gov.vn

24. Tổ chức thực hiện
- Bộ trưởng Bộ Công Thương giao Cục TMĐT và CNTT thực hiện
các thủ tục thông báo, đăng ký và công bố trên Cổng thông tin
www.online.gov.vn
- Các Sở Công Thương phối hơp Cục TMĐT và CNTT trong việc
thẩm tra, xác minh các thông tin thông báo, đăng ký; theo dõi,
cập nhật và công bố thông tin trên Cổng thông tin Quản lý
hoạt động TMĐT
- Xử phạt vi phạm về Thương mại điện tử: Nghị định
185/2013/NĐ-CP
www.vecita.gov.vn

25. Xin cảm ơn
Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin, Bộ Công Thương
www.vecita.gov.vn
www.vecita.gov.vn