Presentation in Russia/Samara in 2010 on the recession In Europe and Marketing. Bilingual Russian/Englsih Presentation

2. Man only likes to count his troubles, but he does not count his joys.
Людям больше нравится считать свои неудачи, а не свои радости.
Fyodor Dostoevsky
Федор Достоевский

3. North
West Europe East
South
http://www.nationsonline.org/oneworld/europe.htm

5. Marketing = Creating Value Recession = Economics
Маркетинг = Создание Ценностей Кризис = Экономия
Profit Recession
Recession from a marketing perspective: Кризис из маркетинговой перспективы
A change in one Macro-environmental factor. Перемена в одном из факторов Макро-окружения
A change in consumer behaviour. Перемена в поведении потребителя
A potential change of competitor behaviour. Потенциальное изменение в поведение конкурентов.
Traditional view on relevance : opportunity or threat.
Традиционный взгляд на важность: возможность или угроза.

6. • Economists: yes (statistical concept)
• Экономисты: Да (статистический концепт)
• Marketeer A : yes, sales declined > Panic?
• Маркетолог А: Да, Продажа отклонена> Паника?
• Marketeer B : no, sales increased > Do nothing?
• Маркетолог В: Нет, Продажа увеличилась> Ничего не делать?
• Marketeer C: nothing changed > No Panic , No Action?
• Маркетолог С: Ничего не изменилось> Нет Паники, Нет
решений/действий?
• Average consumer: yes it was on television
• Средний покупатель: Да это было по телевизору.

8. Economics
Translation
[Recession
Translation]
Legal Sociocultural
Translation Industry Translation
Translation
Environments
Translation
Competitive
Demographic Translation Technological
Translation Translation
Political
Translation

9. SWOT >STRATEGY >SUCCESS
СВОТ> Стратегия> Успех

10. Trends can Models
Future is Yearly
Stability Linearity be and A strategy
predictable planning
identified numbers
Тренды могут
будушее Ежегодная Модели и
Стабильность линейность быть стратегия
предсказуемо планировка цифры
опознаны

12. Глобализация
Корпоративносоциальная
ответсвенность Globalisation Технологические
Corporate иновации
Social Technological
innovation
Responsibility
Давление Environmental Индустрии
окружения Industries
Pressure
System
changes
Translation
Demographic
Демографически Customers
shifts Потребители
е изменения
Increasing
Suppliers
Regulation
Financing Поставшики
Ростущая Регуляция
Финансирование

14. Order and Chaos. Maurits Cornelis Escher (17 June 1898 – 27 March 1972),
Dutch graphic artist, known for his often mathematically inspired woodcuts and lithographs.

15. • Why? Почему?
• Because you are used to a turbulence and chaos!
Потому что вы преспособленны к турбулентности и хаосу

16. An example of chaos theory
Пример теории хаоса.
Heat wave in Russia
Globalisation Тепловая Волна в Россие
Глобализация
Fires Огни
Chaos Theory Grain destroyed
Пшеница уничтожена
Теория Хаоса
Stop export
остановка экспорта
‘small events’ Grain prices up
рост цены на пшеницу
"маленькие происшедствия"
Pasta more expensive
, цены на вермишель повыселась
Big consequences
Heineken shares drop
Большие последствия упадок акций Хеинекен

17. Dynamic
Continuous Old planning
Chaos Unprecedented Complexity New methods Evolutionary
change ineffective
planning
Динамичное,
отсутсвие продолжительные старые планы не
Хаос трудности , новые методы еволюционое
прецендентов перемены ефективны планирование

20. Levels and elements Consider
Уровни и Элементы. Задумайся.
Management style Стиль менежмента
Strategic input Стратегический вклад
Corporate level Корпоративный уровень,
Business level Бизнесс уровень
Marketing level Маркетинг уровень
Marketing Objectives Задачи Маркетинга
Marketing Strategies Маркетинг стратегии,
Marketing Control Контроль Маркетинга.

21. Levels and elements Effects of Technology and Turbulence on Planning
Уровни и элементы эфекты технологий и турбуленция планировок.
Strategic input From analysis to continuous input in dialogues with all Management
Стратегический вклад stakeholders. От анализа к постоянному вкладу и диалогам со Менежмент.
всеми владельцами акций,
Philosophy
Corporate From matrices and numbers to narratives and plots
From reflexive, cause-oriented
planning От статистик и цифр к задачам и планам
thinking to active, response-
level
oriented thinking
Уровень Корпоративной A corporate playscript Корпоративный раздел заданий
планировки The synergies subplot , Синергитечский подплан
Менежмент, Философия, От
The financial subplot Финансовый подплад
Гибких, целенаправленых
мыслей к активным,
Brand planning to corporate level to coordinate stakeholder
ответственным мыслям.
expectations. Планировка брэнда на корпоративном уровне
для координации ожиданий владельцев акций.
Implementation
Business The business playscript Бизнесс раздел заданий Aggressiveness + responsiveness
planning level Бизнесс план must match level of turbulence
Dramatis personae and roles Драматис Персонае и роли
Links and rules Цепочки и правила Осуществление.
Present and future value plots and subplots Планировка агресивность и ответственность
современых и будуших ценостей. должны подходить уровню
турбуленции

22. Technologies for Interaction is
interacting are
available. Company Value
Ценность Customer expected and
valued
Технологии для Интерактивность
интерактивност
и доступны
Компания Потребитель ожидается и
оценивается
Tailored offerings Information and wants
Предлогаемые Информация и нужды
услуги/продукты

23. Marketing Effects of technology and turbulence on marketing
Planning Влияние технологий и турбуленции на маркетинг
Маркетинг
планировка
(Online) Interaction makes Marketing a conversation with customers and stakeholders
(онлайн) Интеракция делает маркетинг способом разговора между потребителем и владельцами акций
Objectives From product profitability to customer profitability Job title
Задания От выигрошности продукции к выигрошности Должность
потребителя. From Product manager to
From current sales to customer lifetime value Customer Manager
От нынешних продаж к длительности потребителей от Продукт менеджера к
From brand equity to customer equity потребитель менеджеру
От сходства Брэндов с потребителем.
From market share to customer equity share See next slide
От маркет акций к сходству с потребительскими нуждами. (смотри следуюший слайд)
Strategy Continuous. See business playscript New (digital) mindset and
development Постояная, смотрите бизнесс планировка. (organising) skills needed
Развитие Новые (дигитальные)
стратегии постройки ума и
(организационые)
Strategy Evolutionary, adaptive, fast responses, personalisation.
способности нужны.
implementation Эволюционая, легко адаптируется, быстро отвечает,
Исполенение личные роли.
стратегии

24. Customers Product
Customers Product Customers Products Customers Product
Customers Products
From Product-Manager Driven To Customer-Manager Driven
От Продукт-менеджер ориентации До Потребитель-менеджемент ориентации
Product-Managers and one-way mass marketing to push a Customer-Managers engage individual customers or narrow
product to many customers . segments in two-way communications, building long term
Продукт менеджер и одно-масс маркетинг для реализации relationships promoting the most valued products.
продукта к самой широкой публике потребителей. Потребитель- Менеджемент занимаются индивидуальными
потребителями или сужают сегменты в две комуникации,
создают длительные отношения, продвигая передовые и самые
дорогие продукты

25. • Do not listen to others. Independently make your own, hard to
defend,forecast.
• Не слушайте других. Самостоятельно делайте свой трудно
обороняемый прогноз.
• Benefit from unpredictability by being prepared for all relevant
eventualities.
• Пользуйтесь возможностями непредсказуемости являясь
подготовленым ко всем воздможным развитиям событий и
последствиям.
• Stimulate your business luck by trial and error. Experiment in a
recession. (love to loose to improve)
• Стимулируйте свой бизнесс успех методом проб и ошибок.
Экспериментируйте во время кризиса. (любите проигрывать
для того чтобы улудшиться)

26. • Combine safe investments in core brands
(85%)with highly speculative (15%)
• Комбинируйте вместе безопастные вклады
в главные брэнды (85%) с высокого
спекулятивными (15%)
• In case you have nothing to lose you can be
aggressive and unreasonable
• В случае если вам нечего терять вы можете
быть агрессивным и безпричиным.

27. • Seize any opportunity .....in business and life!
• Пользуйтесь всеми воздможностями... как в
бизнессе так и в жизни!

28. Seizing my opportunity (Nothing to loose)
Пользуясь возможностью (нечего терять)
I am available for consulting assignments and marketing and law lectures
in Russia.
я свободен для консультаций нaсчет заданий а также лекций по
маркетингу и закону в России.
Seize your opportunity by booking me!!!
Не упустите свою возможность и назначайте со мной
встречу!!
Contact nico.jansen@inholland.nl and nico_jansen@htmail.com

29. Any idiot can face a crisis - it's day to day living that wears you out.
каждый идиот может встретиться с кризисом - повседневная жизнь вот что
поистинне выматывает вас.
Anton Chekhov
Антон Чехов.
You must trust and believe in people or life becomes impossible.
Вы должны доверять и верить в людей иначе жизнь становится невыносимой

30. Life shrinks and expands in proportion to one’s courage
Anais Nin (French author)
Жизнь сокрашается и разширяется в пропорциях пути каждого.
Анаис Нин (французкий автор)
Be happy you are Russian, Russians have courage
Будьте счастливы что вы в Россие, Русские имеют смелость.