Formation : Optimisation des médias sociaux - 20 juin 2012 - Réseau des carrefours jeunesse-emploi du Québec

1. 20 juin 2012
Optimisation des
MÉDIAS
SOCIAUX Présenté par Kim Auclair

2. Plan
• Une communauté Web ?
• Promotion et passion
• Gérer son temps
• Créer une politique éditoriale
• Faire de la gestion de crise
Pause
• Animer sa communauté Web lors des événements
• Donner de la visibilité à son blogue
• Comment améliorer l’engagement
• Présentations d’outils
• Questions/Échanges
Présenté par Kim Auclair

3. Communauté Web
Groupe de personnes
ayant des intérêts
et des passions communes
faisant des choses ensembles

4. http://www.flickr.com/photos/digallagher/5488727058/

5. http://laurelpapworth.com/list-top-enterprise20-apps-cebit/

6. Votre communauté
existe déjà
Clients actuels Consommateurs / Fans Proches
(Amis + Familles)
et potentiels
Personnes Partenaires
/ Fournisseurs
partageant
Commanditaires
mêmes intérêts,
passions, valeurs
ou votre culture Collègues
et anciens collègues

7. PROMOTION
+PASSION
http://www.es-services-agency.com/wp-content/uploads/2012/05/t-4.jpg

9. http://3.bp.blogspot.com/-Xk5F2w24wMg/TcEJmsldY6I/AAAAAAAAAKE/aKTXGRJFw4Y/s1600/four-square-check-in-here.jpg

10. #FAIL ?

11. #FAIL ?
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10150992656176911&set=a.10150210857331911.315537.608571910

12. “Il est plus facile d'apprendre la gestion de
communauté Web à un individu que de le
rendre passionné par un sujet” Richard Millington
http://www.flickr.com/photos/neilconway/3374654634/

13. GÉRER SON TEMPS
Texte

14. CRÉER UNE POLITIQUE ÉDITORIALE
http://www.electionsquebec.qc.ca/francais/politique-editoriale-sur-les-medias-sociaux.php

17. FAIRE DE LA GESTION DE CRISE
Crise :
Imprévu, accident/incident,
menace ou risque perçu
Médias sociaux :
Écho à la crise

18. http://blog.fagstein.com/wp-content/uploads/2012/04/oasis.jpg

19. ANIMER SA COMMUNAUTÉ WEB
LORS DES ÉVÉNEMENTS

20. Mot-clic / hashtag
#HELLO
http://www.blogging4jobs.com/wp-content/uploads/2012/02/HR-twitter-hash-tags1.jpg

21. http://www.friendswithbotharms.com/wp-content/uploads/celebrate.jpg

22. http://www.friendswithbotharms.com/wp-content/uploads/celebrate.jpg

24. ES
L ITÉ TICL
ISIBI ISEZ VOS A
R
LA V OPTIM
E R DE E et
D ONN LOGU
ÀS ON B
http://www.istockphoto.com/stock-photo-14560157-computer-keyboard-with-2011-key.php

26. «Je crois fondamentalement qu'il ne faut jamais faire de compromis,
que ce soit face aux banques, aux organisations ou à tous ceux
qui doutent que votre idée de base fonctionne». Guy Laliberté

32. Vous n’êtes pas une
VEDETTE !

33. Mot-clic / hashtag
#HELLO
http://www.blogging4jobs.com/wp-content/uploads/2012/02/HR-twitter-hash-tags1.jpg

37. LES OUTILS RECHERCHER DES GENS PASSIONNÉS AVEC Klout ET Locafollow

38. LES OUTILS DIFFUSER UN ÉVÉNEMENT AVEC VisibleTweets
Tweetwall www.visibletweets.com

39. LES OUTILS FAIRE DE LA VEILLE, ANIMER ET MESURER AVEC Hootsuite

40. LES OUTILS FAIRE DE LA VEILLE AVEC Google reader

41. LES OUTILS FAIRE DE LA VEILLE ET MESURER AVEC Infoglutton

42. LES OUTILS MESURER AVEC Dashthis!

43. Liens
• Wiki : Des outils pour faire du «monitoring»
• Ebook : Démystifier le gestionnaire de communauté au Québec
• Portraits de gestionnaires de communauté par Marianik
• Liste de gestionnaires de communautés québécois
• Page Facebook : Gestionnaires de communautés du Québec
• Page Facebook : Yul Contenu
• Blogue de Niviti

44. Merci !
• Kim Auclair
• Twitter : @kimauclair / @niviti
• kim@niviti.com
• www.niviti.com