Taller e-commerce: Prepara tu tienda online para promocionarla y crea un plan de promoción

1. Taller: Crea tu tienda online
¡Promociónate en Internet!
Noemí Casas, Marketing ePages

2. ¿Qué veremos en este curso?
Nivel: principiante
Objetivos:
Conocer cómo funciona una tienda online
Introducción a la solución de Nominalia
Promoción de mi tienda online

3. El paso de poner mis productos en la web a venderlos:
¿Cómo funciona una tienda online?

4. Una tienda online es como un negocio físico

5. Una tienda online es como un negocio físico:
El escaparate La página de inicio
La caja
registradora
Tarjetas y métodos
de pago
Promoción
tradicional
Marketing online
Las estanterías
y pasillos
Los productos
por categorías

6. ¿Web o Tienda online?
Sitio Web Tienda online
1. Diseño
2. Páginas de contenido
3. Herramientas de Marketing
1. Diseño
2. Páginas de contenido y categorías
3. Herramientas de Marketing
4. Catálogo de productos
5. Posibilidad de compra
6. Métodos de pago y envío
7. Gestión de pedidos
8. Registro y gestión de clientes
¡Una tienda no es sólo una web con carrito de la compra,
si no que permite realizar muchas más acciones!
Vs

7. Esenciales para vender
Tener un buen diseño, personal y sencillo
Presentación profesional de mis productos
Marketing online para promocionar la tienda
Herramientas para conectar con mis clientes
Hacer que me encuentren
Gestión de los pedidos (pago y envío)

8. La tienda online de un vistazo
Haz clic en la imagen para ver el video

9. ¿Cómo promociono mi tienda?
Buenas prácticas y consejos

10. Primero: prepara la tienda para promocionarla:
 Prepara los productos y precios: foto, descripciones, etc
 Crea banners de promoción e imágenes atractivas
 Haz un repaso de que todo funciona correctamente en la
tienda

11. Buenas prácticas: Haz clic en la imagen para ver la tienda

12. Estrategia de Marketing y Promoción:
 Crear un plan según nuestro enfoque:
 Adquisición de clientes nuevos y ventas
SEO: Posicionamiento en Google
Publicidad en Google
Portales de productos y comparadores
Redes Sociales
 Fidelización de mis clientes
Newsletters
Cupones y descuentos

13. Adquisición de nuevos clientes:

14. Anuncio Adwords:
Coste por click
Posicionamiento
Natural (SEO)
Adquisición de nuevos clientes:
“tienda online iluminación”

15.  Portales de producto y comparadores
 Redes Sociales
Adquisición de nuevos clientes:

16.  Newsletters
 Cupones y descuentos
 Redes Sociales y blog
Fidelización de mis clientes:

17. ¿Cómo creo mi tienda online?
Introducción a la solución

18. 1. Configura tu tienda en 5 pasos
 Asistente de configuración: puedes configurar los
aspectos esenciales de tu tienda
 Lista de tareas: Empezar puede ser difícil…
con esta lista no te olvidarás de nada!
 Panel de control: controla el día a día de tu
tienda con widgets muy útiles

19.  Diseño rápido:
Podemos modificar básicamente el diseño general de la
tienda (colores, banners, fondo…)
 Diseño avanzado:
Podemos personalizar apartado por apartado de la
plantilla.
2. Crea el diseño de tu tienda

20. 3. Crea la estructura de la tienda
 Menú Contenido /Categorías:
Es recomendable pensar primero en cómo queremos
estructurar nuestra tienda.
Se pueden añadir fácilmente nuevas categorías y páginas de la tienda y
podemos decidir la distribución (texto, imágenes, etc.).

21. Página Inicio:
- Bienvenida
- Productos destacados
- Promociones
Nuestras cupcakes
Ejemplo de estructura de mi tienda:
Accesorios
Cursos
Lotes de regalo
Galletas decoradas
Popcakes
Cupcakes
Tartas
Ingredientes
Embalaje
Moldes
Decoración

22. 4. Entra tus productos
 Productos:
Una vez acabadas de definir categorías, estructura, diseño,
etc., tendremos que entrar los productos y sus opciones.
Cuando definimos los productos, es importante introducir
buenas palabras clave

23. 5. Configura la entrega y pago
 Formas de entrega:
Formas de entrega configurables según las tarifas de vuestra
compañía.
También configuración especial con los servicios logísticos
de MRW y SEUR.
 Formas de pago:
Formas de entrega tradicionales y servicios de pago muy
aceptados por los compradores en España como PayPal o el
TPV virtual de Servired y 4B.

24. 6. Gestión de pedidos
 Menú de Pedidos:
En la sección de pedidos veremos las compras que se han
hecho con los detalles del pago, dirección del comprador,
etc.
Desde aquí también podemos crear albaranes o facturas
para la gestión de nuestra tienda.

25. 7. Promoción de la tienda
 Herramientas de marketing para adquisición de clientes:
Optimización de buscadores (SEO): Sección especial SEO
Campañas de Adwords
Portales de productos
 Herramientas de Analysis:
Google Analytics
eTracker

26. 8. Conecta con tu comunidad
 Herramientas de fidelización de clientes:
Newsletters
Cupones: Códigos promocionales o cupones de descuento
Redes Sociales: Botones Like, Tweet, etc, Cajas
promocionales y Tienda Facebook
Sellos de Confianza y Seguridad

27. Te ayudamos a hacer tu idea una realidad
La oferta de Nominalia

28. ¡Haz realidad tu proyecto desde 14,90€/mes!
STARTER PROFESIONAL PREMIUM PLATINUM
- Dominio incluido
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- 2.000 prod
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cupones
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14,90€/mes 24,91€/mes 42,91€/mes 66,58€/mes

29. ¿Preguntas?
Encontrarás este material y mucho más
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