SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  15
DESIGN SOM VERKTØY
FOR BRUKERMEDVIRKNING
I sin essens leveres gode helsetjenester i
møtet mellom personell og bruker, og et
samarbeid må til for å få et godt resultat.
RELEVANT INFORMASJON SKAPER TRYGGHET

Zoot / Making Waves
GODE OPPLEVELSER

Zoot / Making Waves
REELL BRUKERINNSIKT

Zoot / Making Waves
INVOLVERER BRUKERE OG EKSPERTER

Zoot / Making Waves
VISUALISERER IDEER

Zoot / Making Waves
JUSTERER LØSNINGER UNDERVEIS

Zoot / Making Waves
HELHETLIGE FORLØP
DET GODE KJØKKEN
RESULTATER
•
•
•
•
•

Småspiste eldre har fått økt matlyst.
Ingen skam over å motta mat fra kommunen.
Mer tilfredse kunder og flere bestillinger.
Økt faglig stolthet hos personalet.
Mer energi og engasjement i kjøkkenet.
CO-DESIGN GIR BEDRE LØSNINGER
People with dementia and their carers are
still not involved enough in design and
service planning. There is no excuse.
Direct engagement of people with
dementia, rather than using carers and
families as a proxy, is shown to lead to
better, more cost-effective provision.
The Dementia Center, Skottland

Contenu connexe

Plus de Norsk_Form

Presentation 20131024
Presentation 20131024Presentation 20131024
Presentation 20131024Norsk_Form
 
Arkitektur i omsorg
Arkitektur i omsorgArkitektur i omsorg
Arkitektur i omsorgNorsk_Form
 
Hovedbilde 25.10.13
Hovedbilde 25.10.13Hovedbilde 25.10.13
Hovedbilde 25.10.13Norsk_Form
 
Prosjektingeniør v/ plan- og bygningsetaten i Oslo kommune, Marianne Ås: Plei...
Prosjektingeniør v/ plan- og bygningsetaten i Oslo kommune, Marianne Ås: Plei...Prosjektingeniør v/ plan- og bygningsetaten i Oslo kommune, Marianne Ås: Plei...
Prosjektingeniør v/ plan- og bygningsetaten i Oslo kommune, Marianne Ås: Plei...Norsk_Form
 
Eiendomssjef i Kirkens Bymisjon Kjell Karlsen: Ammerudhjemmet – prosjekt og p...
Eiendomssjef i Kirkens Bymisjon Kjell Karlsen: Ammerudhjemmet – prosjekt og p...Eiendomssjef i Kirkens Bymisjon Kjell Karlsen: Ammerudhjemmet – prosjekt og p...
Eiendomssjef i Kirkens Bymisjon Kjell Karlsen: Ammerudhjemmet – prosjekt og p...Norsk_Form
 
2012.11.22 ammerud 2015 norsk form
2012.11.22 ammerud 2015 norsk form2012.11.22 ammerud 2015 norsk form
2012.11.22 ammerud 2015 norsk formNorsk_Form
 
Prosjektleder i Oslo kommune Unni Hembre: Seniormeldingen for Oslo
Prosjektleder i Oslo kommune Unni Hembre: Seniormeldingen for OsloProsjektleder i Oslo kommune Unni Hembre: Seniormeldingen for Oslo
Prosjektleder i Oslo kommune Unni Hembre: Seniormeldingen for OsloNorsk_Form
 
Trude Andresen
Trude AndresenTrude Andresen
Trude AndresenNorsk_Form
 
Lavrans Løvlie
Lavrans LøvlieLavrans Løvlie
Lavrans LøvlieNorsk_Form
 
Suksesskriterier for økt sykkelandel
Suksesskriterier for økt sykkelandelSuksesskriterier for økt sykkelandel
Suksesskriterier for økt sykkelandelNorsk_Form
 
Tab konferanse
Tab  konferanseTab  konferanse
Tab konferanseNorsk_Form
 
Retten til byen. forelesning tab buk 30.5.2013
Retten til byen. forelesning tab buk 30.5.2013Retten til byen. forelesning tab buk 30.5.2013
Retten til byen. forelesning tab buk 30.5.2013Norsk_Form
 
Foredrag makt og demokrati i byplanlegging tabbuk_2013
Foredrag makt og demokrati i byplanlegging tabbuk_2013Foredrag makt og demokrati i byplanlegging tabbuk_2013
Foredrag makt og demokrati i byplanlegging tabbuk_2013Norsk_Form
 
Powerpoint sentrumskonferansen
Powerpoint sentrumskonferansenPowerpoint sentrumskonferansen
Powerpoint sentrumskonferansenNorsk_Form
 
Barnefamilier i sentrum
Barnefamilier i sentrumBarnefamilier i sentrum
Barnefamilier i sentrumNorsk_Form
 
Barnetråkk riksantikvaren nettversjon
Barnetråkk riksantikvaren nettversjonBarnetråkk riksantikvaren nettversjon
Barnetråkk riksantikvaren nettversjonNorsk_Form
 

Plus de Norsk_Form (20)

Presentation 20131024
Presentation 20131024Presentation 20131024
Presentation 20131024
 
Arkitektur i omsorg
Arkitektur i omsorgArkitektur i omsorg
Arkitektur i omsorg
 
Hovedbilde 25.10.13
Hovedbilde 25.10.13Hovedbilde 25.10.13
Hovedbilde 25.10.13
 
Prosjektingeniør v/ plan- og bygningsetaten i Oslo kommune, Marianne Ås: Plei...
Prosjektingeniør v/ plan- og bygningsetaten i Oslo kommune, Marianne Ås: Plei...Prosjektingeniør v/ plan- og bygningsetaten i Oslo kommune, Marianne Ås: Plei...
Prosjektingeniør v/ plan- og bygningsetaten i Oslo kommune, Marianne Ås: Plei...
 
Eiendomssjef i Kirkens Bymisjon Kjell Karlsen: Ammerudhjemmet – prosjekt og p...
Eiendomssjef i Kirkens Bymisjon Kjell Karlsen: Ammerudhjemmet – prosjekt og p...Eiendomssjef i Kirkens Bymisjon Kjell Karlsen: Ammerudhjemmet – prosjekt og p...
Eiendomssjef i Kirkens Bymisjon Kjell Karlsen: Ammerudhjemmet – prosjekt og p...
 
2012.11.22 ammerud 2015 norsk form
2012.11.22 ammerud 2015 norsk form2012.11.22 ammerud 2015 norsk form
2012.11.22 ammerud 2015 norsk form
 
Prosjektleder i Oslo kommune Unni Hembre: Seniormeldingen for Oslo
Prosjektleder i Oslo kommune Unni Hembre: Seniormeldingen for OsloProsjektleder i Oslo kommune Unni Hembre: Seniormeldingen for Oslo
Prosjektleder i Oslo kommune Unni Hembre: Seniormeldingen for Oslo
 
Anders Vege
Anders VegeAnders Vege
Anders Vege
 
Jonathan Romm
Jonathan RommJonathan Romm
Jonathan Romm
 
Trude Andresen
Trude AndresenTrude Andresen
Trude Andresen
 
Lavrans Løvlie
Lavrans LøvlieLavrans Løvlie
Lavrans Løvlie
 
Suksesskriterier for økt sykkelandel
Suksesskriterier for økt sykkelandelSuksesskriterier for økt sykkelandel
Suksesskriterier for økt sykkelandel
 
Sykkelbyen
SykkelbyenSykkelbyen
Sykkelbyen
 
Tab konferanse
Tab  konferanseTab  konferanse
Tab konferanse
 
Retten til byen. forelesning tab buk 30.5.2013
Retten til byen. forelesning tab buk 30.5.2013Retten til byen. forelesning tab buk 30.5.2013
Retten til byen. forelesning tab buk 30.5.2013
 
Foredrag makt og demokrati i byplanlegging tabbuk_2013
Foredrag makt og demokrati i byplanlegging tabbuk_2013Foredrag makt og demokrati i byplanlegging tabbuk_2013
Foredrag makt og demokrati i byplanlegging tabbuk_2013
 
Oslo 30 maj
Oslo 30 majOslo 30 maj
Oslo 30 maj
 
Powerpoint sentrumskonferansen
Powerpoint sentrumskonferansenPowerpoint sentrumskonferansen
Powerpoint sentrumskonferansen
 
Barnefamilier i sentrum
Barnefamilier i sentrumBarnefamilier i sentrum
Barnefamilier i sentrum
 
Barnetråkk riksantikvaren nettversjon
Barnetråkk riksantikvaren nettversjonBarnetråkk riksantikvaren nettversjon
Barnetråkk riksantikvaren nettversjon
 

Rådgiver design i Norsk Form, Heidi Dolven: Tjenestedesign som metode for brukermedvirkning