SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  43
1. Latar Belakang 
Saat ini alat komputer bukan lagi hanya digunakan sebagai media untuk mengetik, 
namun fungsinya saat ini telah menjadi luas yakni sebagai media untuk berkomunikasi. 
Dengan adanya internet yang terpasang pada komputer, maka kegiatan komunikasi antar 
pengguna yang saling terkoneksi dapat berjalan dengan secara mudah tanpa harus bertatap 
muka secara langsung. Begitupun dengan kegiatan bisnis, pada era informasi dan teknologi 
ini, sudah banyak perusahaan dari berbagai bidang memanfaatkan internet untuk melakukan 
transaksi jual beli maupun sekedar memperkenalkan perusahaan mereka kepada khalayak 
luas. 
Hana Sushi merupakan restoran sushi yang baru didirikan sekitar pertengahan tahun 
2012. Restoran ini satu group dengan sushi tei yang telah sejak lama menjadi primadona bagi 
penikmat sushi di Indonesia dan Asia. Meskipun masih satu group dengan Sushi Tei, namun 
Hana Sushi membawa aroma baru bagi penikmat sushi khususnya di Indonesia. Ada 
beberapa hal yang menjadi keunggulan dari restoran Jepang Hana Sushi ini, diantarannya 
adalaha Hana Sushi memiliki harga yang lebih murah dibandingkan dengan sushi tei, 
harganya cukup terjangkau bagi masyarakat Indonesia pada umumnya sehigga dapat 
dinikmati oleh berbagai lapisan masyarakat. Selain itu cita rasa menu makanan di Hana Sushi 
tidak kalah dibandingan dengan seniornya yakni sushi tei. Hana Sushi memiliki cita rasa khas 
Indonesia, bahan yang digunakan dalam pembuatan Hana Sushi telah disesuaikan dengan 
selera lidah orang Indonesia sehingga tidak membuat penikmat masakan Jepang asal 
Indonesia ini merasa asing ketika menyicip menu di restoran ini. Walaupun range harga 
menu makanan di Restoran Hana Sushi ini tergolong murah, bukan berarti bahan-bahan yang 
dipakai tidak higienis dan jelek. Bahan segara dan berkualitas tetap menjadi pilihan restoran 
ini. 
Restoran Hana Sushi ini baru berdiri sehingga masih terdapat kendala dalam 
melakukan promosi kepada pengunjung dikarenakan sumber daya manusia yang masih 
sedikit. Hana Sushi hanya memiliki 8 pegawai, 1 pegawai bertindak sebagai manajer 
lapangan, 1 orang manajer pemasaran yang juga masih berstatus manajer pemasaran di Sushi 
Tei, 2 orang juru masak, dan 3 orang pelayan. Dalam kegiatan pemasaran, pegawai sushi 
yang juga bertindak sebagai pelayan harus menyebarkan banner maupun pamflet ke daerah-daerah 
sekitar restoran berdiri. Hal ini tentunya membutuhkan waktu dan energi dalam 
mempromosikan menu makanan yang terdapat pada Hana Sushi dan dapat menyebabkan 
ketidakefektifan dalam pelayanan kepada pelanggan. Bentuk pelayanan optimal kepada 
pelanggan juga akan diterapkan pada proses bisnis restoran ini. Diversivikasi bisnis tersebut 
1
adalah dengan menerapkan sistem pesan antar (delivery order) kepada pelanggan. Di 
Indonesia saat ini belum ada restoran Jepang yang juga menerapkan sistem delivery order 
kepada pelanggannya. Tentu saja ada beberapa aturan dimana kegiatan delivery order ini 
dapat berjalan dengan baik, diantarannya adalah pesanan hanya dapat diantar apabila jarak 
antara rumah pelanggan dengan restoran tidak lebih dari 10 km. Layanan pesan antar yang 
telah berjalan di restoran Hana Sushi masih menggunakan media konvensional yakni telepon 
dimana pelanggan tidak bisa memilih menu apa saja yang tersedia di restoran. 
Agar kegiatan bisnis berjalan lebih efektif dan efisien, maka diperlukan suatu media 
promosi untuk mengembangkan bisnis, memperluas jaringan restoran dan pelayanan yang 
lebih optimal kepada pelanggan. Salah satu langkah yang di ambil oleh manajemen Hana 
Sushi adalah dengan membuat website restoran yang tidak hanya digunakan sebagai media 
promosi, namun juga sebagai media komunikasi dengan pelanggan dan sistem delivery order 
secara terkomputerisasi. Dengan adanya website Hana Sushi, diharapkan masyarakat lebih 
mengenal restoran yang baru didirikan ini,mampu mengurangi biaya promosi yang biasanya 
dilakukan dengan cara menyebarkan banner, serta pelanggan dapat langsung memesan menu 
dengan bantuan website yang sangat interaktif. 
2. Analisis 
2.1 Analisis Masalah 
Pada tahap analisis ini akan diuraikan mengenai hasil analisis sistem yang 
diantaranya adalah: 
a. Analisis sistem yang berjalan, yaitu uraian mengenai sistem yang berjalan 
berkaitan dengan alur penanganan gangguan pelanggan. Pada tahap analisis 
ini menggunakan UML (Unified Model Language) beserta uraiannya. 
b. Analisis persyaratan sistem, yaitu uraian mengenai persyaratan-persyaratan 
informasi yang dibutuhkan dalam perancangan website Hana Sushi. 
Analisis persyaratan sistem dilakukan dengan mengidentifikasikan 
functional requirement. 
1) Functional requirement 
Merupakan persyaratan yang mengenai aktivitas dan layanan yang harus 
diberikan atau disediakan oleh sebuah sistem (Whitten, 2004). Berikut 
functional requirement pada sistem yang akan dibangun antara lain: 
a) Sistem menampilkan content seperti login untuk admin maupun 
pelanggan,Kategori menu, menu makanan berdasarkan kategori, 
2
Tentang Hana Sushi, Promo, Kegiatan, Detail Lokasi, FAQ, 
Informasi, Contact US, Our Stores, dan lain sebagiannya. 
2.2 Flowchart Sistem Berjalan 
3
2.3 Kebutuhan Sistem 
Gambaran kebutuhan Sistem Informasi Promosi Hana Sushi. Dalam sistem ini yang 
dibutuhkan adalah sebuah sistem yang mampu melaksanakan login untuk admin dan 
member, melihat menu makanan, tentang Hana Sushi, Lokasi, Promo, Kegiatan, Berita, 
Hubungi Kami yang mencakup sistem yang dapat terintegrasi dengan sosial media, 
seperti facebook, twitter, dan RSS. 
1. Login Admin 
Login admin merupakan suatu area yang digunakan oleh bagian administrator website 
untuk dapat mengakses website dan maintenance website. Apabila proses login 
berhasil, maka admin dapat melakukan tindakan-tindakan pada website, seperti 
memasukan menu baru, menambah promo dan kegitan, dan lain sebagainya. 
2. Login Member 
Login member merupakan suatu fasilitas yang diberikan oleh pihak Hana Sushi bagi 
konsumen yang telah mendaftar di website Hana Sushi. Anggota Hana Sushi akan 
meperoleh berbagai fasilitas diantaranya adalah penawaran promo terbaru dari menu 
di Hana Sushi, discount bagi anggota, dan berbagai penawaran lainnya yang akan 
dikirim ke email pelanggan yang telah terdaftar melalui newslatter. 
4
3. Menu Makanan 
Menu makanan merupakan suatu fitur yang terdapat di Hana Sushi yang digunakan 
oleh pelanggan untuk melihat menu makanan apa saja yang tersedia di Hana Susi. 
Menu makanan terbagi atas 5 kategori diantaranya adalah makimono, donburi, 
moriawase, sushi gunkan, dan dessert. 
4. Tentang Hana Sushi 
Tentang Hana Sushi berisi informasi terkait restoran Hana Sushi, seperti sejarah 
terbentuknya Hana Sushi, tentang perusahaan Hana Sushi, dan pemilik restoran Hana 
Sushi. 
5. Promo 
Promo berisi apa saja promo yang ditawarkan oleh pihak Hana Sushi ke pelanggan. 
Seperti card promotion dan apa saja manfaat yang akan diterima pelanggan dari 
penawaran tersebut. 
6. Kegiatan 
Kegiatan ini berisi kegiatan yang dilaksanakan di Hana Sushi, seperti program all you 
can eat, Hana Sushi Cooking Festival, dan Food Championship. 
7. Detail Lokasi 
Lokasi berisi informasi mengenai outlet restoran Hana Sushi, peta lokasi Hana Sushi, 
dan rute yang ditempuh untuk mencapai lokasi tersebut. 
8. FAQ (Frequently Asked Question) 
Merupakan kolom yang berisi pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan oleh 
pelanggan kepada restoran Jepang, khususnya Restoran Hana Sushi. 
9. Our Stores 
Our Stores memberikan informasi mengenai alamat beserta nomor telepon, email, dan 
fax yang dapat digunakan oleh pelanggan untuk dapat berkomunikasi dengan pihak 
Hana Sushi dan waktu dimana Restoran Hana Sushi beroperasi 
10. Contact Us 
Saran dan Kritik berisi form untuk pengunjung untuk menyalurkan aspirasi mereka 
terkait pelayanan Hana Sushi. Haalaman yang dikirim oleh pelanggan kemudian akan 
ditindaklanjuti oleh manajemen Hana Sushi. 
11. Follow Us 
Pada kolom hubungi kami juga terdapat suatu sistem yang dapat langsung terintegrasi 
dengan jejaring sosial seperti facebook, twitter, dan RSS. 
5
2.3.1 Entitas Data 
Sistem Informasi Promosi Hana Sushi harus memiliki catatan 
mengenai entitas yang berkaitan. Setiap entitas harus memiliki beberapa 
atribut. 
2.3.1.1 Login Member 
Sistem harus menyimpan data login yang bersangkutan : 
· e-mail Address 
· password 
2.3.1.2 Personal Information dari Member 
Sistem harus menyimpan data pelanggan yang telah menjadi anggota resmi 
Hana Sushi, diantaranya adalah : 
· id_member 
· title 
· first_name 
· last_name 
· e-mail 
· current password 
· new password 
· confirmation 
· date_birth 
· newsletter 
· special_offer 
2.3.1.3 Admin 
Sistem harus menyimpan data admin yang bersangkutan, diantaranya adalah : 
· id_admin 
· nama 
· tgl_lahir 
· jenis_kelamin 
6
· alamat 
· no_telp 
· email 
· tgl_masuk 
· departemen 
2.3.1.4 Kategori Menu 
· id_kategori 
· description 
· image 
2.3.1.5 Menu Makanan 
Sistem harus menyimpan data mengenai menu makanan beserta harga yang 
terdapat pada Hana Sushi. 
· id_menu 
· id_kategori 
· nama_menu 
· detail_menu 
· ukuran 
· saos_sushi 
· reference 
· quantity 
· availability 
· price 
· more_info 
· comments 
· wishlist 
· image 
· add_cart 
7
2.3.1.6 Tentang Hana Sushi 
Sistem harus menyimpan data tentang Hana Sushi. 
· id_tentang 
· judul 
· description 
· image 
2.3.1.7 Detail Lokasi 
Sistem harus menyimpan data mengenai lokasi outlet Hana Sushi. 
· id_lokasi 
· alamat 
· image 
· rute 
2.3.1.8 Promo 
Sistem harus menyimpan data mengenai promo Hana Sushi. 
· id_promo 
· promo 
· image 
2.3.1.9 Kegiatan 
Sistem harus menyimpan data mengenai kegiatan yang akan dilaksanakan di 
restoran Hana Sushi. 
· id_kegiatan 
· kegiatan 
· image 
2.3.1.10 FAQ 
Sistem harus menyimpan data mengenai pertanyaan dan jawaban pada 
restoran Hana Sushi. 
· id_faq 
8
· question 
· answer 
2.3.1.11 Our Stores 
· id_stores 
· alamat 
· jam_buka 
· image 
2.3.1.12 Contact Us 
Sistem harus menyimpan data mengenai pesan yang akan diajukan pelanggan 
kepada restoran Hana Sushi 
· id_msg 
· subject_head 
· email_add 
· order_ref 
· product 
· attach_file 
· message 
2.3.1.10 Shopping Cart 
Sistem harus menyimpan data shopping cart pelanggan 
· id_cart 
· id_menu 
· description 
· ref 
· unit_price 
· qty 
· total 
· shipping 
· total_tax 
9
2.3 Rich Picture 
Manajemen Pemasaran merancang Memberikan desain 
rancangan ke desain pamflet/leaflet percetakan 
Menyerahkan hasil leaflet/pamflet Membuat desain leaflet/pamflet 
yang telah jadi secara terkomputerisasi 
10
Menyebarkan leaflet/pamflet Konsumen memesan sushi sesuai 
informasi di pamflet 
3 Desain 
3.1 Perancangan Sistem Usulan 
3.1.1 Use Case Diagram 
11
3.1.2 Activity Diagram Member 
12
13
3.1.3 Activity Diagram Admin Website 
3.1.4 Class Diagram 
14
3.1.4.1 Halaman Admin 
15
3.1.4.1.2 Halaman Member 
16
17
18
19
20
Halaman Admin 
1. Login Admin 
2. Pengaturan Menu 
21
3. Pengaturan Product/Menu 
4. Edit Product/Menu 
5. Delete Product/Menu 
6. Pengaturan Kategori Menu 
22
7. Edit Kategori 
8. Delete Kategori 
9. Pengaturan Image Mapping 
23
10. Edit Image Mapping 
11. Delete Image Mapping 
12. Pengaturan Tags 
24
13. Edit Tags 
14. Delete Tags 
15. Pengaturan Attachment 
16. Edit Attachment 
25
17. Pengaturan Customer 
18. Edit Customer 
19. Delete Customer 
20. Pengaturan CMS 
26
21. Edit CMS (Tentang Hana Sushi) 
22. Delete CMS (Tentang Hana Sushi) 
23. Edit CMS (Promo) 
27
24. Delete CMS (Promo) 
25. Edit CMS (Kegiatan) 
28
26. Delete CMS (Edit Kegiatan) 
27. Edit CMS (Detail Lokasi) 
28. Delete CMS (Detail Lokasi) 
29. Edit CMS (FAQ) 
29
30. Delete CMS (FAQ) 
31. Pengaturan Store Contact 
32. Edit Store Contact 
30
33. Hapus Store Contact 
34. Pengaturan Fungsi Search 
35. Edit Fungsi Search 
31
36. Delete Fungsi Search 
37. Pengaturan Admin 
38. Edit Admin 
32
39. Delete Admin 
40. Pemberitahuan Pemesanan 
Halaman Pengunjung 
41. Menu Login Member 
42. Menu Home 
33
34
43. Menu Kategori 
44. Kategori Makimono 
35
45. Menu Ebikko Gunkan 
46. View Comment 
47. Tentang Hana Sushi 
36
48. Promo 
49. Kegiatan 
50. Detail Lokasi 
37
51. FAQ 
52. Contact Us 
38
53. Kategori Informasi 
54. Pengaturan Account Member 
55. Personal Information 
39
56. Fungsi Search 
57. New Products 
58. Our Stores 
40
59. Shopping Cart 
58.1 Add Cart 
58.2 Shopping Cart Summary 
41
42
60. Social Media 
61. Search Dengan Tags 
43

Contenu connexe

Similaire à OPTIMASI BISNIS

Sistem Informasi Manajemen Perusahaan E-Commerce Studi Kasus pada: Shopee Ind...
Sistem Informasi Manajemen Perusahaan E-Commerce Studi Kasus pada: Shopee Ind...Sistem Informasi Manajemen Perusahaan E-Commerce Studi Kasus pada: Shopee Ind...
Sistem Informasi Manajemen Perusahaan E-Commerce Studi Kasus pada: Shopee Ind...IdhamMaulanaOktora1
 
peran vital komputer dalam pemasaran perusahaan jasa
peran vital komputer dalam pemasaran perusahaan jasaperan vital komputer dalam pemasaran perusahaan jasa
peran vital komputer dalam pemasaran perusahaan jasaMuhammadAsadMuhibbin
 
SIM, Siti Aula, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali,MM,CMA,PPT Implementasi Perusahaan, Univ...
SIM, Siti Aula, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali,MM,CMA,PPT Implementasi Perusahaan, Univ...SIM, Siti Aula, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali,MM,CMA,PPT Implementasi Perusahaan, Univ...
SIM, Siti Aula, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali,MM,CMA,PPT Implementasi Perusahaan, Univ...Siti Aula
 
Proposal PKM Bannice
Proposal PKM BanniceProposal PKM Bannice
Proposal PKM BanniceNovi Ariani
 
7. kwh. siti aisyah. hapzi ali. pengantar kewirausahaan, universitas mercu bu...
7. kwh. siti aisyah. hapzi ali. pengantar kewirausahaan, universitas mercu bu...7. kwh. siti aisyah. hapzi ali. pengantar kewirausahaan, universitas mercu bu...
7. kwh. siti aisyah. hapzi ali. pengantar kewirausahaan, universitas mercu bu...asyaaisyah
 
UAS MANAJEMEN JASA - YUDI DWI ATMOKO.pdf
UAS MANAJEMEN JASA - YUDI DWI ATMOKO.pdfUAS MANAJEMEN JASA - YUDI DWI ATMOKO.pdf
UAS MANAJEMEN JASA - YUDI DWI ATMOKO.pdfYudiAtmoko3
 
Edwin junianto, hapzi ali, tugas desain eis, ut, 2018
Edwin junianto, hapzi ali, tugas desain eis, ut, 2018Edwin junianto, hapzi ali, tugas desain eis, ut, 2018
Edwin junianto, hapzi ali, tugas desain eis, ut, 2018edwinjunianto
 
Sistem restoran pada restoran cinta alam
Sistem restoran pada restoran cinta alamSistem restoran pada restoran cinta alam
Sistem restoran pada restoran cinta alamSteven Tjioe
 
JURNAL EKONOMI ADVANCE UMMY
JURNAL EKONOMI ADVANCE UMMYJURNAL EKONOMI ADVANCE UMMY
JURNAL EKONOMI ADVANCE UMMYAktfe Ummy
 
Sim,tika agustina, prof. dr. ir. hapzi ali, cma. sim, implementasi sistem inf...
Sim,tika agustina, prof. dr. ir. hapzi ali, cma. sim, implementasi sistem inf...Sim,tika agustina, prof. dr. ir. hapzi ali, cma. sim, implementasi sistem inf...
Sim,tika agustina, prof. dr. ir. hapzi ali, cma. sim, implementasi sistem inf...Tikaagustina242
 
Sim,desi panjaitan,hapzi ali,informasi dalam pelaksanaanya
Sim,desi panjaitan,hapzi ali,informasi dalam pelaksanaanyaSim,desi panjaitan,hapzi ali,informasi dalam pelaksanaanya
Sim,desi panjaitan,hapzi ali,informasi dalam pelaksanaanyaDesi Panjaitan
 
Sim,tika agustina, prof. dr. ir. hapzi ali, cma. sim, implementasi sistem inf...
Sim,tika agustina, prof. dr. ir. hapzi ali, cma. sim, implementasi sistem inf...Sim,tika agustina, prof. dr. ir. hapzi ali, cma. sim, implementasi sistem inf...
Sim,tika agustina, prof. dr. ir. hapzi ali, cma. sim, implementasi sistem inf...Tikaagustina242
 
PEMIKIRAN KRITIS DAN KREATIF (FOOD & GO) - Report
PEMIKIRAN KRITIS DAN KREATIF (FOOD & GO) - ReportPEMIKIRAN KRITIS DAN KREATIF (FOOD & GO) - Report
PEMIKIRAN KRITIS DAN KREATIF (FOOD & GO) - ReportSisubalan Selvan
 
Sm sitti rizki mulyani, hapzi, s3 manajemen upi yptk padang
Sm sitti rizki mulyani, hapzi, s3 manajemen upi yptk padangSm sitti rizki mulyani, hapzi, s3 manajemen upi yptk padang
Sm sitti rizki mulyani, hapzi, s3 manajemen upi yptk padangsittirizkimulyani
 
Sim uas ppt, septian hilmawan, prof. dr. ir. h. hapzi ali,mm , analisa dan pe...
Sim uas ppt, septian hilmawan, prof. dr. ir. h. hapzi ali,mm , analisa dan pe...Sim uas ppt, septian hilmawan, prof. dr. ir. h. hapzi ali,mm , analisa dan pe...
Sim uas ppt, septian hilmawan, prof. dr. ir. h. hapzi ali,mm , analisa dan pe...septiansch1623
 
Si pi, sigit widiatmoko, hapzi ali, implementasi sistem informasi usaha perho...
Si pi, sigit widiatmoko, hapzi ali, implementasi sistem informasi usaha perho...Si pi, sigit widiatmoko, hapzi ali, implementasi sistem informasi usaha perho...
Si pi, sigit widiatmoko, hapzi ali, implementasi sistem informasi usaha perho...sigit widiatmoko
 
Sim,desi panjaitan,hapzi ali,informasi dalam pelaksanaanya
Sim,desi panjaitan,hapzi ali,informasi dalam pelaksanaanyaSim,desi panjaitan,hapzi ali,informasi dalam pelaksanaanya
Sim,desi panjaitan,hapzi ali,informasi dalam pelaksanaanyaDesi Panjaitan
 
Sim, muhiyyatul millah, hapzi ali, tugas uas ppt, universitas mercubuana,2017
Sim, muhiyyatul millah, hapzi ali, tugas uas ppt, universitas mercubuana,2017Sim, muhiyyatul millah, hapzi ali, tugas uas ppt, universitas mercubuana,2017
Sim, muhiyyatul millah, hapzi ali, tugas uas ppt, universitas mercubuana,2017Milaa Millah
 
Perancangan E-Customer Relationship Managemenet Pada Perusahaan Bidang Jasa P...
Perancangan E-Customer Relationship Managemenet Pada Perusahaan Bidang Jasa P...Perancangan E-Customer Relationship Managemenet Pada Perusahaan Bidang Jasa P...
Perancangan E-Customer Relationship Managemenet Pada Perusahaan Bidang Jasa P...Shiyami Milwandhari
 

Similaire à OPTIMASI BISNIS (20)

Sistem Informasi Manajemen Perusahaan E-Commerce Studi Kasus pada: Shopee Ind...
Sistem Informasi Manajemen Perusahaan E-Commerce Studi Kasus pada: Shopee Ind...Sistem Informasi Manajemen Perusahaan E-Commerce Studi Kasus pada: Shopee Ind...
Sistem Informasi Manajemen Perusahaan E-Commerce Studi Kasus pada: Shopee Ind...
 
peran vital komputer dalam pemasaran perusahaan jasa
peran vital komputer dalam pemasaran perusahaan jasaperan vital komputer dalam pemasaran perusahaan jasa
peran vital komputer dalam pemasaran perusahaan jasa
 
SIM, Siti Aula, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali,MM,CMA,PPT Implementasi Perusahaan, Univ...
SIM, Siti Aula, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali,MM,CMA,PPT Implementasi Perusahaan, Univ...SIM, Siti Aula, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali,MM,CMA,PPT Implementasi Perusahaan, Univ...
SIM, Siti Aula, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali,MM,CMA,PPT Implementasi Perusahaan, Univ...
 
Proposal PKM Bannice
Proposal PKM BanniceProposal PKM Bannice
Proposal PKM Bannice
 
7. kwh. siti aisyah. hapzi ali. pengantar kewirausahaan, universitas mercu bu...
7. kwh. siti aisyah. hapzi ali. pengantar kewirausahaan, universitas mercu bu...7. kwh. siti aisyah. hapzi ali. pengantar kewirausahaan, universitas mercu bu...
7. kwh. siti aisyah. hapzi ali. pengantar kewirausahaan, universitas mercu bu...
 
UAS MANAJEMEN JASA - YUDI DWI ATMOKO.pdf
UAS MANAJEMEN JASA - YUDI DWI ATMOKO.pdfUAS MANAJEMEN JASA - YUDI DWI ATMOKO.pdf
UAS MANAJEMEN JASA - YUDI DWI ATMOKO.pdf
 
Edwin junianto, hapzi ali, tugas desain eis, ut, 2018
Edwin junianto, hapzi ali, tugas desain eis, ut, 2018Edwin junianto, hapzi ali, tugas desain eis, ut, 2018
Edwin junianto, hapzi ali, tugas desain eis, ut, 2018
 
Sistem restoran pada restoran cinta alam
Sistem restoran pada restoran cinta alamSistem restoran pada restoran cinta alam
Sistem restoran pada restoran cinta alam
 
JURNAL EKONOMI ADVANCE UMMY
JURNAL EKONOMI ADVANCE UMMYJURNAL EKONOMI ADVANCE UMMY
JURNAL EKONOMI ADVANCE UMMY
 
Sim,tika agustina, prof. dr. ir. hapzi ali, cma. sim, implementasi sistem inf...
Sim,tika agustina, prof. dr. ir. hapzi ali, cma. sim, implementasi sistem inf...Sim,tika agustina, prof. dr. ir. hapzi ali, cma. sim, implementasi sistem inf...
Sim,tika agustina, prof. dr. ir. hapzi ali, cma. sim, implementasi sistem inf...
 
Sim,desi panjaitan,hapzi ali,informasi dalam pelaksanaanya
Sim,desi panjaitan,hapzi ali,informasi dalam pelaksanaanyaSim,desi panjaitan,hapzi ali,informasi dalam pelaksanaanya
Sim,desi panjaitan,hapzi ali,informasi dalam pelaksanaanya
 
Sim,tika agustina, prof. dr. ir. hapzi ali, cma. sim, implementasi sistem inf...
Sim,tika agustina, prof. dr. ir. hapzi ali, cma. sim, implementasi sistem inf...Sim,tika agustina, prof. dr. ir. hapzi ali, cma. sim, implementasi sistem inf...
Sim,tika agustina, prof. dr. ir. hapzi ali, cma. sim, implementasi sistem inf...
 
PEMIKIRAN KRITIS DAN KREATIF (FOOD & GO) - Report
PEMIKIRAN KRITIS DAN KREATIF (FOOD & GO) - ReportPEMIKIRAN KRITIS DAN KREATIF (FOOD & GO) - Report
PEMIKIRAN KRITIS DAN KREATIF (FOOD & GO) - Report
 
Sm sitti rizki mulyani, hapzi, s3 manajemen upi yptk padang
Sm sitti rizki mulyani, hapzi, s3 manajemen upi yptk padangSm sitti rizki mulyani, hapzi, s3 manajemen upi yptk padang
Sm sitti rizki mulyani, hapzi, s3 manajemen upi yptk padang
 
Sim uas ppt, septian hilmawan, prof. dr. ir. h. hapzi ali,mm , analisa dan pe...
Sim uas ppt, septian hilmawan, prof. dr. ir. h. hapzi ali,mm , analisa dan pe...Sim uas ppt, septian hilmawan, prof. dr. ir. h. hapzi ali,mm , analisa dan pe...
Sim uas ppt, septian hilmawan, prof. dr. ir. h. hapzi ali,mm , analisa dan pe...
 
Si pi, sigit widiatmoko, hapzi ali, implementasi sistem informasi usaha perho...
Si pi, sigit widiatmoko, hapzi ali, implementasi sistem informasi usaha perho...Si pi, sigit widiatmoko, hapzi ali, implementasi sistem informasi usaha perho...
Si pi, sigit widiatmoko, hapzi ali, implementasi sistem informasi usaha perho...
 
Bp saate (autosaved)
Bp saate (autosaved)Bp saate (autosaved)
Bp saate (autosaved)
 
Sim,desi panjaitan,hapzi ali,informasi dalam pelaksanaanya
Sim,desi panjaitan,hapzi ali,informasi dalam pelaksanaanyaSim,desi panjaitan,hapzi ali,informasi dalam pelaksanaanya
Sim,desi panjaitan,hapzi ali,informasi dalam pelaksanaanya
 
Sim, muhiyyatul millah, hapzi ali, tugas uas ppt, universitas mercubuana,2017
Sim, muhiyyatul millah, hapzi ali, tugas uas ppt, universitas mercubuana,2017Sim, muhiyyatul millah, hapzi ali, tugas uas ppt, universitas mercubuana,2017
Sim, muhiyyatul millah, hapzi ali, tugas uas ppt, universitas mercubuana,2017
 
Perancangan E-Customer Relationship Managemenet Pada Perusahaan Bidang Jasa P...
Perancangan E-Customer Relationship Managemenet Pada Perusahaan Bidang Jasa P...Perancangan E-Customer Relationship Managemenet Pada Perusahaan Bidang Jasa P...
Perancangan E-Customer Relationship Managemenet Pada Perusahaan Bidang Jasa P...
 

OPTIMASI BISNIS

  • 1. 1. Latar Belakang Saat ini alat komputer bukan lagi hanya digunakan sebagai media untuk mengetik, namun fungsinya saat ini telah menjadi luas yakni sebagai media untuk berkomunikasi. Dengan adanya internet yang terpasang pada komputer, maka kegiatan komunikasi antar pengguna yang saling terkoneksi dapat berjalan dengan secara mudah tanpa harus bertatap muka secara langsung. Begitupun dengan kegiatan bisnis, pada era informasi dan teknologi ini, sudah banyak perusahaan dari berbagai bidang memanfaatkan internet untuk melakukan transaksi jual beli maupun sekedar memperkenalkan perusahaan mereka kepada khalayak luas. Hana Sushi merupakan restoran sushi yang baru didirikan sekitar pertengahan tahun 2012. Restoran ini satu group dengan sushi tei yang telah sejak lama menjadi primadona bagi penikmat sushi di Indonesia dan Asia. Meskipun masih satu group dengan Sushi Tei, namun Hana Sushi membawa aroma baru bagi penikmat sushi khususnya di Indonesia. Ada beberapa hal yang menjadi keunggulan dari restoran Jepang Hana Sushi ini, diantarannya adalaha Hana Sushi memiliki harga yang lebih murah dibandingkan dengan sushi tei, harganya cukup terjangkau bagi masyarakat Indonesia pada umumnya sehigga dapat dinikmati oleh berbagai lapisan masyarakat. Selain itu cita rasa menu makanan di Hana Sushi tidak kalah dibandingan dengan seniornya yakni sushi tei. Hana Sushi memiliki cita rasa khas Indonesia, bahan yang digunakan dalam pembuatan Hana Sushi telah disesuaikan dengan selera lidah orang Indonesia sehingga tidak membuat penikmat masakan Jepang asal Indonesia ini merasa asing ketika menyicip menu di restoran ini. Walaupun range harga menu makanan di Restoran Hana Sushi ini tergolong murah, bukan berarti bahan-bahan yang dipakai tidak higienis dan jelek. Bahan segara dan berkualitas tetap menjadi pilihan restoran ini. Restoran Hana Sushi ini baru berdiri sehingga masih terdapat kendala dalam melakukan promosi kepada pengunjung dikarenakan sumber daya manusia yang masih sedikit. Hana Sushi hanya memiliki 8 pegawai, 1 pegawai bertindak sebagai manajer lapangan, 1 orang manajer pemasaran yang juga masih berstatus manajer pemasaran di Sushi Tei, 2 orang juru masak, dan 3 orang pelayan. Dalam kegiatan pemasaran, pegawai sushi yang juga bertindak sebagai pelayan harus menyebarkan banner maupun pamflet ke daerah-daerah sekitar restoran berdiri. Hal ini tentunya membutuhkan waktu dan energi dalam mempromosikan menu makanan yang terdapat pada Hana Sushi dan dapat menyebabkan ketidakefektifan dalam pelayanan kepada pelanggan. Bentuk pelayanan optimal kepada pelanggan juga akan diterapkan pada proses bisnis restoran ini. Diversivikasi bisnis tersebut 1
  • 2. adalah dengan menerapkan sistem pesan antar (delivery order) kepada pelanggan. Di Indonesia saat ini belum ada restoran Jepang yang juga menerapkan sistem delivery order kepada pelanggannya. Tentu saja ada beberapa aturan dimana kegiatan delivery order ini dapat berjalan dengan baik, diantarannya adalah pesanan hanya dapat diantar apabila jarak antara rumah pelanggan dengan restoran tidak lebih dari 10 km. Layanan pesan antar yang telah berjalan di restoran Hana Sushi masih menggunakan media konvensional yakni telepon dimana pelanggan tidak bisa memilih menu apa saja yang tersedia di restoran. Agar kegiatan bisnis berjalan lebih efektif dan efisien, maka diperlukan suatu media promosi untuk mengembangkan bisnis, memperluas jaringan restoran dan pelayanan yang lebih optimal kepada pelanggan. Salah satu langkah yang di ambil oleh manajemen Hana Sushi adalah dengan membuat website restoran yang tidak hanya digunakan sebagai media promosi, namun juga sebagai media komunikasi dengan pelanggan dan sistem delivery order secara terkomputerisasi. Dengan adanya website Hana Sushi, diharapkan masyarakat lebih mengenal restoran yang baru didirikan ini,mampu mengurangi biaya promosi yang biasanya dilakukan dengan cara menyebarkan banner, serta pelanggan dapat langsung memesan menu dengan bantuan website yang sangat interaktif. 2. Analisis 2.1 Analisis Masalah Pada tahap analisis ini akan diuraikan mengenai hasil analisis sistem yang diantaranya adalah: a. Analisis sistem yang berjalan, yaitu uraian mengenai sistem yang berjalan berkaitan dengan alur penanganan gangguan pelanggan. Pada tahap analisis ini menggunakan UML (Unified Model Language) beserta uraiannya. b. Analisis persyaratan sistem, yaitu uraian mengenai persyaratan-persyaratan informasi yang dibutuhkan dalam perancangan website Hana Sushi. Analisis persyaratan sistem dilakukan dengan mengidentifikasikan functional requirement. 1) Functional requirement Merupakan persyaratan yang mengenai aktivitas dan layanan yang harus diberikan atau disediakan oleh sebuah sistem (Whitten, 2004). Berikut functional requirement pada sistem yang akan dibangun antara lain: a) Sistem menampilkan content seperti login untuk admin maupun pelanggan,Kategori menu, menu makanan berdasarkan kategori, 2
  • 3. Tentang Hana Sushi, Promo, Kegiatan, Detail Lokasi, FAQ, Informasi, Contact US, Our Stores, dan lain sebagiannya. 2.2 Flowchart Sistem Berjalan 3
  • 4. 2.3 Kebutuhan Sistem Gambaran kebutuhan Sistem Informasi Promosi Hana Sushi. Dalam sistem ini yang dibutuhkan adalah sebuah sistem yang mampu melaksanakan login untuk admin dan member, melihat menu makanan, tentang Hana Sushi, Lokasi, Promo, Kegiatan, Berita, Hubungi Kami yang mencakup sistem yang dapat terintegrasi dengan sosial media, seperti facebook, twitter, dan RSS. 1. Login Admin Login admin merupakan suatu area yang digunakan oleh bagian administrator website untuk dapat mengakses website dan maintenance website. Apabila proses login berhasil, maka admin dapat melakukan tindakan-tindakan pada website, seperti memasukan menu baru, menambah promo dan kegitan, dan lain sebagainya. 2. Login Member Login member merupakan suatu fasilitas yang diberikan oleh pihak Hana Sushi bagi konsumen yang telah mendaftar di website Hana Sushi. Anggota Hana Sushi akan meperoleh berbagai fasilitas diantaranya adalah penawaran promo terbaru dari menu di Hana Sushi, discount bagi anggota, dan berbagai penawaran lainnya yang akan dikirim ke email pelanggan yang telah terdaftar melalui newslatter. 4
  • 5. 3. Menu Makanan Menu makanan merupakan suatu fitur yang terdapat di Hana Sushi yang digunakan oleh pelanggan untuk melihat menu makanan apa saja yang tersedia di Hana Susi. Menu makanan terbagi atas 5 kategori diantaranya adalah makimono, donburi, moriawase, sushi gunkan, dan dessert. 4. Tentang Hana Sushi Tentang Hana Sushi berisi informasi terkait restoran Hana Sushi, seperti sejarah terbentuknya Hana Sushi, tentang perusahaan Hana Sushi, dan pemilik restoran Hana Sushi. 5. Promo Promo berisi apa saja promo yang ditawarkan oleh pihak Hana Sushi ke pelanggan. Seperti card promotion dan apa saja manfaat yang akan diterima pelanggan dari penawaran tersebut. 6. Kegiatan Kegiatan ini berisi kegiatan yang dilaksanakan di Hana Sushi, seperti program all you can eat, Hana Sushi Cooking Festival, dan Food Championship. 7. Detail Lokasi Lokasi berisi informasi mengenai outlet restoran Hana Sushi, peta lokasi Hana Sushi, dan rute yang ditempuh untuk mencapai lokasi tersebut. 8. FAQ (Frequently Asked Question) Merupakan kolom yang berisi pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan kepada restoran Jepang, khususnya Restoran Hana Sushi. 9. Our Stores Our Stores memberikan informasi mengenai alamat beserta nomor telepon, email, dan fax yang dapat digunakan oleh pelanggan untuk dapat berkomunikasi dengan pihak Hana Sushi dan waktu dimana Restoran Hana Sushi beroperasi 10. Contact Us Saran dan Kritik berisi form untuk pengunjung untuk menyalurkan aspirasi mereka terkait pelayanan Hana Sushi. Haalaman yang dikirim oleh pelanggan kemudian akan ditindaklanjuti oleh manajemen Hana Sushi. 11. Follow Us Pada kolom hubungi kami juga terdapat suatu sistem yang dapat langsung terintegrasi dengan jejaring sosial seperti facebook, twitter, dan RSS. 5
  • 6. 2.3.1 Entitas Data Sistem Informasi Promosi Hana Sushi harus memiliki catatan mengenai entitas yang berkaitan. Setiap entitas harus memiliki beberapa atribut. 2.3.1.1 Login Member Sistem harus menyimpan data login yang bersangkutan : · e-mail Address · password 2.3.1.2 Personal Information dari Member Sistem harus menyimpan data pelanggan yang telah menjadi anggota resmi Hana Sushi, diantaranya adalah : · id_member · title · first_name · last_name · e-mail · current password · new password · confirmation · date_birth · newsletter · special_offer 2.3.1.3 Admin Sistem harus menyimpan data admin yang bersangkutan, diantaranya adalah : · id_admin · nama · tgl_lahir · jenis_kelamin 6
  • 7. · alamat · no_telp · email · tgl_masuk · departemen 2.3.1.4 Kategori Menu · id_kategori · description · image 2.3.1.5 Menu Makanan Sistem harus menyimpan data mengenai menu makanan beserta harga yang terdapat pada Hana Sushi. · id_menu · id_kategori · nama_menu · detail_menu · ukuran · saos_sushi · reference · quantity · availability · price · more_info · comments · wishlist · image · add_cart 7
  • 8. 2.3.1.6 Tentang Hana Sushi Sistem harus menyimpan data tentang Hana Sushi. · id_tentang · judul · description · image 2.3.1.7 Detail Lokasi Sistem harus menyimpan data mengenai lokasi outlet Hana Sushi. · id_lokasi · alamat · image · rute 2.3.1.8 Promo Sistem harus menyimpan data mengenai promo Hana Sushi. · id_promo · promo · image 2.3.1.9 Kegiatan Sistem harus menyimpan data mengenai kegiatan yang akan dilaksanakan di restoran Hana Sushi. · id_kegiatan · kegiatan · image 2.3.1.10 FAQ Sistem harus menyimpan data mengenai pertanyaan dan jawaban pada restoran Hana Sushi. · id_faq 8
  • 9. · question · answer 2.3.1.11 Our Stores · id_stores · alamat · jam_buka · image 2.3.1.12 Contact Us Sistem harus menyimpan data mengenai pesan yang akan diajukan pelanggan kepada restoran Hana Sushi · id_msg · subject_head · email_add · order_ref · product · attach_file · message 2.3.1.10 Shopping Cart Sistem harus menyimpan data shopping cart pelanggan · id_cart · id_menu · description · ref · unit_price · qty · total · shipping · total_tax 9
  • 10. 2.3 Rich Picture Manajemen Pemasaran merancang Memberikan desain rancangan ke desain pamflet/leaflet percetakan Menyerahkan hasil leaflet/pamflet Membuat desain leaflet/pamflet yang telah jadi secara terkomputerisasi 10
  • 11. Menyebarkan leaflet/pamflet Konsumen memesan sushi sesuai informasi di pamflet 3 Desain 3.1 Perancangan Sistem Usulan 3.1.1 Use Case Diagram 11
  • 13. 13
  • 14. 3.1.3 Activity Diagram Admin Website 3.1.4 Class Diagram 14
  • 17. 17
  • 18. 18
  • 19. 19
  • 20. 20
  • 21. Halaman Admin 1. Login Admin 2. Pengaturan Menu 21
  • 22. 3. Pengaturan Product/Menu 4. Edit Product/Menu 5. Delete Product/Menu 6. Pengaturan Kategori Menu 22
  • 23. 7. Edit Kategori 8. Delete Kategori 9. Pengaturan Image Mapping 23
  • 24. 10. Edit Image Mapping 11. Delete Image Mapping 12. Pengaturan Tags 24
  • 25. 13. Edit Tags 14. Delete Tags 15. Pengaturan Attachment 16. Edit Attachment 25
  • 26. 17. Pengaturan Customer 18. Edit Customer 19. Delete Customer 20. Pengaturan CMS 26
  • 27. 21. Edit CMS (Tentang Hana Sushi) 22. Delete CMS (Tentang Hana Sushi) 23. Edit CMS (Promo) 27
  • 28. 24. Delete CMS (Promo) 25. Edit CMS (Kegiatan) 28
  • 29. 26. Delete CMS (Edit Kegiatan) 27. Edit CMS (Detail Lokasi) 28. Delete CMS (Detail Lokasi) 29. Edit CMS (FAQ) 29
  • 30. 30. Delete CMS (FAQ) 31. Pengaturan Store Contact 32. Edit Store Contact 30
  • 31. 33. Hapus Store Contact 34. Pengaturan Fungsi Search 35. Edit Fungsi Search 31
  • 32. 36. Delete Fungsi Search 37. Pengaturan Admin 38. Edit Admin 32
  • 33. 39. Delete Admin 40. Pemberitahuan Pemesanan Halaman Pengunjung 41. Menu Login Member 42. Menu Home 33
  • 34. 34
  • 35. 43. Menu Kategori 44. Kategori Makimono 35
  • 36. 45. Menu Ebikko Gunkan 46. View Comment 47. Tentang Hana Sushi 36
  • 37. 48. Promo 49. Kegiatan 50. Detail Lokasi 37
  • 38. 51. FAQ 52. Contact Us 38
  • 39. 53. Kategori Informasi 54. Pengaturan Account Member 55. Personal Information 39
  • 40. 56. Fungsi Search 57. New Products 58. Our Stores 40
  • 41. 59. Shopping Cart 58.1 Add Cart 58.2 Shopping Cart Summary 41
  • 42. 42
  • 43. 60. Social Media 61. Search Dengan Tags 43