Nuance präsentiert die direkte Datenerfassung mit Spracherkennung im Medatixx Praxisinformationssystem beim Praxisrausch am 27.9.2014

1. Meine Stimme ist
meine Medizin!
Milko Jovanoski
Nuance Communications
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Der Wandel der Zeit
Arztpraxis 1950er Maihingen –
© Rieser Bauernmuseum Maihingen
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3. Was hat sich nicht
verändert?
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4. © 2002-2014 Nuance Communications, Inc. All rights reserved. Page 4
Der Patient!

5. 7-year old girl’s drawing published in JAMA, June 20, 2012, Vol 307, No. 23, Thomas G. Murphy, MD
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http://jama.jamanetwork.com/article.aspx?articleid=1187932

6. Qualitäts-sicherung
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Was bedeutet
das für Ärzte
und ihr Team?
Zeitdruck
Kostendruck
Dokumentation
Software
Patienten-zufriedenheit
CHANGE & IT
Patienten-sicherheit

7. Man kann nicht nicht kommunizieren
Paul Watzlawick
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8. Kommunikation…
...ist ein komplexer Prozess!
Sprechen
Hören
Sehen
Gestikulieren
Verstehen
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9. Kommunikation im Gesundheitswesen
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INTERNE
ANALOGE
EXTERNE
DIGITALE
IT

10. „…die Überwindung von Schnittstellen
stellt eine enorme Herausforderung dar.“
Transparenzdefizit
Kommunikationsdefizit
Kooperationsdefizit
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11. Nuance
Kommunikation von Mensch und Maschine
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12. © 2002-2014 Nuance Communications, Inc. All rights reserved. Page 12
Dokumentation
ohne Spracherkennung
KIS
ePA

13. Das Erkennen von Sprache…
…ist komplex
Der Mensch
Schon im frühem Alter lernen wir zu
verstehen
Ein Dialekt oder “neue“ Sprache können wir
schnell erlernen und verstehen
Die Maschine
Muss diesen Prozess erlernen
Kein Glück - Eine Ingenieurleistung
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14. Das Erkennen von
Sprache
Ist das Erwarten von Sprache
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15. Kommunikation
Ist Geben und Nehmen
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Die Herausforderung
Sprache verändert sich stetig
Aussagen teilweise nur aus Kontext erschließbar
Worte mit mehreren Aussprachen (Homographie)
„sie rasten“ (ruhen) – „sie rasten“ (schnell fahren)
Gleich gesprochen – andere Schreibweise (Homophone)
„Bild malen“ – „Kaffee mahlen“
Mehrdeutigkeiten
„Wir helfen den armen Vögeln.“ - „Blumento Pferde.“

17. …und noch ein paar Herausforderung
Verschiedene Sprachen mit unterschiedlichster Grammatik
Jeder Mensch spricht auf andere Art und Weise.
in Abhängigkeit von z.B. Stimmung oder
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Gesundheitszustand
Variabilität

18. Kommunikation der Erkennung
Wörter p Transskript I II III ...
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19. SPRECHEN
Wörter pro Minute
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JedeMinute zählt
TIPPEN
Wörter pro Minute

20. Dokumentation
mit integrierter Spracherkennung
Direkte Datenerfassung mit Spracherkennung
in dem führenden Praxis-Informationssystem
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Der Beweis
Tippen (10 Finger, aber kein Profi) Spracherkennung (trainiert)
50s
32s

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Der Beweis

23. © 2002-2014 Nuance Communications, Inc. All rights reserved. Page 23

24. Medizinische Befunde / Berichte ?
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Patient

25. Meine Stimme ist
meine Medizin.
@voice4health
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