Le développement logiciel a beaucoup évolué ces 10 dernières années : méthodes Agiles, intégration continue, tests, nouvelles architectures, Cloud, etc. Beaucoup de concepts utiles et nécessaires, mais pas suffisants à la réussite du développement d'un nouveau produit. Cette session ne vous aidera malheureusement pas à développer une application sur base d'un épais cahier de spécifications, en respectant le budget, les délais et la qualité. Mais elle vous permettra de réussir un produit de qualité, à forte valeur ajoutée pour vos utilisateurs ou clients, dans les temps et au budget escompté ! Au travers de retours d'expérience récents, nous vous montrerons comment sont menés de tels développements chez OCTO. Nous vous parlerons notamment d'ingénierie, de gestion du produit, d'organisation et de process, mais également de culture. Mais rassurez-vous, tout ceci restera applicable à tout projet de développement, développé avec ou sans OCTO !

1. Tél : +41 21 312 94 15
www.octo.com
© OCTO 2015
Avenue du théâtre 7
CH-1005 Lausanne - SUISSE
RÉUSSISSEZ LE
DÉVELOPPEMENT DE
VOTRE PROCHAINE
APPLICATION WEB OU
MOBILE
27 AVRIL 2016
SITB 2016

2. Tél : +41 21 312 94 15
www.octo.com
© OCTO 2015
Avenue du théâtre 7
CH-1005 Lausanne - SUISSE
Cyril Picat
Consultant Senior
OCTO Suisse
cpicat@octo.com
@cyrilpicat
Jérôme Van Der Linden
Consultant Senior
OCTO Suisse
jvanderlinden@octo.com
@jeromevdl

3. 70
the number of
delivery projects at
OCTO in 2015
The number of
OCTO working on
delivery projects
today
100
DELIVERY @OCTO: LES CHIFFRES
3
3
…

4. 10
years, the longest
delivery project
70
the number of
delivery projects at
OCTO in 2015
The number of
OCTO working on
delivery projects
today
100
200
iterations, the
longest Agile
project
DELIVERY @OCTO: LES CHIFFRES
30
days, the shortest
time-to-market for
an App
2
iterations, the
shortest Agile
project
4
4
…

5. 10
years, the longest
delivery project
70
the number of
delivery projects at
OCTO in 2015
The number of
OCTO working on
delivery projects
today
100
200
iterations, the
longest Agile
project
15 The number of
different
technologies
stacks used in our
delivery projects
DELIVERY @OCTO: LES CHIFFRES
30
days, the shortest
time-to-market for
an App
2
iterations, the
shortest Agile
project
5
5
…

6. VOUS CONNAISSEZ ?
6

7. INGÉNIERIE
GESTION
PRODUIT
PROCESSUS
ORGANISATION
Les 5 piliers du développement produitLES 4 PILIERS DU DÉVELOPPEMENT CHEZ OCTO
7

8. OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 8
INGÉNIERIE
GESTION DU
PRODUIT
PROCESSUS
ORGANISATION

9. L’ENJEU
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 9
(*) The Standish Group CHAOS Manifesto 2013
50%
des
fonc,onnalités
sont
rarement
ou
jamais
u,lisées
(*)
20%
des
fonc,onnalités
sont
u,les
(*)
50%
presque
jamais ou
jamais
utilisées
20%
fréquemment
utilisées
30%
parfois ou
peu souvent
utilisées

10. PRODUCT VS PROJECT
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 10
Market/Problem
Develop
Product DevelopmentCustomer/User Development
Deliver
Users
Product/Solution
Discover
Users/Customers

11. OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 11
You build it, You run it!
Werner Vogels – CTO @Amazon
11

12. PRODUIT VS PROJET
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 12
Seul le périmètre peut évoluer
La durée du
projet est fixe Qualité
Nous sommes intransigeants sur la qualité
Périmètre
Date Budget
Le budget
est fixé

13. GESTION DU PRODUIT - UNE VALSE À 2 TEMPS
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 13
Cadrage
ou
initialisa-
tion
Gestion du
produit

14. CADRAGE 360°
pour obtenir une équipe alignée prête à démarrer
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 14
Partager les
fondamentaux
Agiles et initialiser
la dynamique
d’équipe
AGILE
BOOTSTRAP
4 à 6 semaines
Quel est le rôle de
chacun ?
Quelles sont les
interactions ?
RÔLES ET
RESPONSABILITÉS
Quelles sont les macro-fonctionnalités
++
+
-
EPIC
(activités)
FONCTIONS
(macros)
Quels risques ?
Quelles contre-
mesures ?
RISQUESSTORYMAP
Quelle trajectoire de réalisation ?
ROADMAP
Janvier Février Mars
Point
d’attent°
Feature
Victoire
Qui sont les
utilisateurs ?
Quels sont leurs
problèmes / besoins ?
Quels enjeux pour
l’entreprise ?
Quelle proposition de
valeur ?
Personnaliser
les utilisateurs
pour mieux les
comprendre
PERSONAS
Quels critères de succès ?
VISION TECHNIQUE
PROCESSUS DE
RÉALISATION
ARCHITECTURE
APPLICATIVE
FLUX PRATIQUES
DE DÉV.
ARCHITECTURE
TECHNIQUE
Quels logiciels/
technologies/
frameworks ?
Quelles solution
d’industrialisation
du code
Quels échanges
de données ?
Quels formats ?
Quel matériel ?
Quels
standards de
qualité pour le
code ?
Quels tests ?
Quelles métriques ?
Quels process ?
Quels rituels ?
? ? ?
PRODUIT
TECH ORGA
TECHORGA

15. ATELIER VISION - RÉSULTATS
15

16. ATELIER PERSONA – RÉSULTATS
Perfection game fait
par autres groupes
sur la fiche
Fiche réalisée par
un groupe
16

17. ATELIER STORYMAP
Must
Have
Vital,
Indispensa
ble
Should
Have
Essentiel,
Important
Nice to
Have
Confort,
Cerise sur
le gâteau
Activité 1 Activité 2 …
Macro
fonctionnalité
17

18. ATELIER STORYMAP – RÉSULTAT
18

19. ATELIER ROADMAP
Must
Have
Vital,
Indispens-
able
Should
Have
Essentiel,
Important
Nice to
Have
Confort,
Cerise sur
le gâteau
Activité 1 Activité 2 …
Macro
fonctionnalité
19
RELEASE 1

20. ATELIER ROADMAP - RÉSULTAT
20

21. GESTION DU PRODUIT - UNE VALSE À 2 TEMPS
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 21
Cadrage
ou
initialisa-
tion
Gestion du
produit

22. HYPOTHÈSES & BOUCLE DE FEEDBACK
Objectif : Apprendre de l’usage et de l’impact
de chaque fonctionnalité
Construire
MesurerApprendre
Idée
Donnée
Produit
LEAN
STARTUP
22

23. LA BASE : LES ANALYTICS
23
Source : http://www.definitions-marketing.com/definition/plan-de-taggage/
Web/App Analytics
Tag Plan
Crash/Error Analytics

24. HYPOTHÈSE & MESURE QUALITATIVE
Nous pensons que les conducteurs auront de l'appétence pour le
mode EN ROUTE
Verbatims
! « Si on a ça à la fin, ça va être
génial »
! « Tout me sert, ne changez rien »
! « Je n'ai plus besoin de regarder
Luciol et mon SAEIV, je préfère la
tablette, on s'y habitue vite »
Niveau de risque ++
24

25. HYPOTHÈSE & MESURE QUANTITATIVE
Hypothèse :
Le mobile va générer des usages supérieurs à ceux du web
Objectif chiffré :
Le mobile génère 60% des lectures sur la plateforme
Apprentissage :
+ de 60% des lectures : on investi sur les fonctionnalités de la version mobile
- de 60% des lectures : on continue à se concentrer sur la version web
25

26. TESTS UTILISATEURS
Mettre
en
place
des
tests
utilisateurs
non
formels
fréquents
pour
un
feedback
plus
rapide
Attention
ce
ne
sont
pas
des
tests
d’acceptance
!
26

27. INGÉNIERIE
GESTION DU
PRODUIT
PROCESSUS
ORGANISATION

28. QUALITÉ NON NÉGOCIABLE !
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 28
Un coût financier
✖ Des évolutions de plus en plus chères à produire
✖ Des clients insatisfaits qui ne payent plus
Un coût humain
✖ Des développeurs démotivés et désengagés
✖ Les meilleurs démissionnent
Un coût stratégique
✖ Des difficultés à répondre au « time to market »
✖ Une perte de confiance dans la marque
Coûts
de
la
non-­‐qualité

29. PARTAGE DU CODE
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 29

30. REVUES DE CODE
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 30

31. CLEAN CODE
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 31
YAGNI
You
Ain’t
Gonna
Need
It
BOY
SCOUT
RULE
BROKEN
WINDOW

32. TEST, TEST, TEST
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 32
VS

33. INDUSTRIALISER
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 33
In
49
Li
3
dustria ser

34. INTÉGRATION CONTINUE
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 34

35. LIVRAISON CONTINUE
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 35
+

36. DÉPLOIEMENT CONTINU
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 36

37. DEVOPS
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 37
Exploita4on
applica4ve
:
«
You
build
it,
you
run
it
»
Développement
Applica,on
Support
aux
développeurs
Infrastructure
Exploita4on
d’infrastructure
:
Provisionning
SLA
Elas4cité

38. L’OBSESSION DE LA MESURE
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 38
« In God we trust,
everything else
we measure »

39. MÉTRIQUES DE QUALITÉ DU CODE
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 39

40. MÉTRIQUES TEMPS RÉEL
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 40

41. INGÉNIERIE
GESTION DU
PRODUIT
PROCESSUS
ORGANISATION

42. Scrum, Kanban, XP, Crystal ?
42

43. SCRUM : LE PROCESS ET RITUELS
Sprint
2 à 4
semaines
Backlog
produit
Backlog
sprint
Produit partiel
potentiellement
utilisable
Sprint
1 à 3
semaines
Priorité
Cadrage
Sprint
planning
Daily stand-up
24 heures
début version
! roadmap
Début sprint
! Backlog
sprint
Scrum
meeting
quotidien
! Màj tâches
+ burndown
Démo
Fin sprint
! Produit
Rétrospec
-tive
Fin sprint
! Actions
d’amélioration
Revue de
Backlog
régulièrement
! Backlog
priorisé
43

44. L’UX AU SEIN DU PROCESSUS
INTÉGREZ
L’EXPÉRIENCE
UTILISATEUR
DANS
VOS
PROJETS
AGILES
44
07/04/11
" Anticiper pour la conception
des itérations futures
" Accompagner l’équipe de
développement pour l’itération
en cours
" Tester le contenu des
itérations livrées
précédemment

45. LE KANBAN PAPIER
45

46. LE SUIVI
Reste à faire par itération
46

47. JIRA AGILE
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 47

48. DOD (DEFINITION OF DONE)
Todo In progress Done
As an operator, I
can see
quotation’s …
As a technician, I
can check if
everything is …
Fitnesse OK
Design OK
We wait for
nothing
Tests OK
SVN
Docs
✓ Formalisez
les
DOD
sur
votre
board
48

49. LIMITEZ LE WIP (WORK IN PROGRESS) : LIMITEZ LES ENTRÉES
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 49
Source : http://transportation.ce.gatech.edu/rampmeter
✓ Limitez
le
travail
en
cours
grâce
au
«
WIP
Limit
»
✓ Et
respectez
vos
«
WIP
Limit
»

50. GÉREZ LE FLUX : VISUALISEZ LES BLOCAGES
✓ Différenciez
ce
qui
avance
de
ce
qui
n’avance
pas
✓ Analysez
pourquoi
elles
sont
arrivées
jusqu’ici
50

51. GÉREZ LE FLUX : RÉSERVEZ UNE VOIE PRIORITAIRE
Spécification
L
Développement
En cours Fini
Test
Pré-prod ProductionRéservoir
M
N
O
P
J
KK
R
S
G
B
C
D
K
E
En cours Fini En cours Fini
H
I
A revoir
En cours Fini
Z
Expedit
Lane
Projet
A
Projet
B
Projet
C
T
U
V
✓ La
voie
prioritaire
est
hors
WIP
mais
a
un
WIP
de
1
51

52. MATÉRIALISEZ LES PROBLÈMES DE QUALITÉ
✓ No4on
d’anomalie
étendue
à
toute
la
chaîne
de
valeur
✓ Conduit
à
un
quick
fix
ou
une
améliora4on
du
système
(PDCA
/
QRQC)
52

53. INGÉNIERIE
GESTION DU
PRODUIT
PROCESSUS
ORGANISATION

54. TAILLE D’ÉQUIPE
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 54
http://blog.octo.com/feature-team/
http://blog.octo.com/2-pizza-team/

55. EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE UNIS POUR UN OBJECTIF COMMUN
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 55
Exploitation
Sécurité
Utilisateurs
& parties
prenantes
Responsable
Produit / PO
Delivery
Manager
Tech Lead
Co-PO
Développeurs
UX
OPS
AMOA/BA
Coordinateur
Tech
Support
Experts
spécifiques
Équipe produit
Coach
Designer
Marketing
Analytics
Client
Partenaire (OCTO)

56. ÉQUIPE CO-LOCALISÉE
# Courbe d’Allen
> “ if you are farther than 30 meters from someone you might as well
be several miles apart ”
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 56

57. PROFILS
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 57
« If you pay peanuts, you get
monkeys » - James Goldsmith
« The best programmers are up to 28 times better
than the worst programmers … »

58. DONNER DU SENS
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 58

59. PLAISIR À TRAVAILLER
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 59
Choisissez
un
travail
que
vous
aimez,
et
vous
n'aurez
pas
à
travailler.
Confucius
Plaisir et productivité au travail : https://goo.gl/WvZR4F

60. CÉLÉBRER
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 60

61. 05 CONCLUSION
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 61

62. AUTONOMIE, CONFIANCE ET DROIT À L’ERREUR
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 62

63. INGÉNIERIE
Intégration Continue
Test Driven Development
Tests automatisés
Peer programming &
mentoring
Expertise & polyvalence
Software Craftsmanship
PRODUCT MANAGEMENT
Lean Startup
Design Thinking
Cadrage rapide, large
et peu profond
Piloté par la mesure
Product Owner
PROCESS
Scrum, Kanban
Kaizen
Agile
ORGANISATION
Feature Team
Component Team
Petites équipes
Communauté de pratiques
DevOps
CULTURE
Culture du
changement,
Lean, autonomie
and
responsabilité,
coopération
Les 5 piliers du développement produitL’ADN D’UN DÉVELOPPEMENT PRODUIT RÉUSSI
63

64. SMOKEFREE BUDDY IOS/ANDROID (OFSP)
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 64

65. STOP-TABAC / STOP-ALCOOL / STOP-CANNABIS IOS / ANDROID (UNIGE)
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 65

66. TRIBUNAL FÉDÉRAL
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 66

67. SERVICE-PUBLIC.FR
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 67

68. CLUB MED
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 68

69. BILLETTERIE ROLLAND GARROS
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 69

70. HELLO BANK! ANDROID
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 70

71. FORTIS EASY BANKING IOS
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 71

72. LE MONDE (TOUTES APPS) IOS/ANDROID
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 72

73. MEETIC IOS/ANDROID
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 73

74. LES GÉANTS DU WEB
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 74
Il se passe, en ce moment, quelque chose d'extraordinaire. Presque une révolution. De
l'autre côté de l'Atlantique, mais aussi à d'autres endroits du monde comme en France,
des individus sont en train de réinventer la façon de faire de l'informatique. Ils s'appellent
Amazon, Facebook, Google, Netflix ou LinkedIn pour les plus connus. Cette nouvelle
génération d'acteurs a su se libérer des dogmes du passé et aborder les sujets avec
fraicheur pour apporter des solutions nouvelles, radicales, efficaces à de vieux problèmes
de l'informatique. Ce séminaire propose de découvrir leurs pratiques : conception produit,
architecture informatique, méthodologie et management.
2-3 mai 2016 à Genève

75. SOFTWARE CRAFTSMANSHIP – LE LIVRE BLANC
OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 75
http://bit.ly/22tmlmx

76. OCTO TECHNOLOGY > THERE IS A BETTER WAY 76
SI UNE IDÉE VAUT 1, UNE IDÉE bien exécutée, ELLE,
VAUT 100 !
MERCI !
http://delivery.octo.ch