El documento presenta una serie de diapositivas sobre marketing móvil. Resume las principales estadísticas sobre el uso de teléfonos móviles y smartphones. Explica las prioridades móviles de Coca-Cola y el rápido crecimiento del uso de smartphones en Argentina, México y Brasil. Además, cubre diferentes estrategias de marketing móvil como SMS, aplicaciones móviles, sitios web responsivos, geolocalización, códigos QR y publicidad móvil.
Webinario AMDIA OM Latam "Repensando Mobile Marketing"
1. www.amdia.org.ar
Ciclo de Webinarios AMDIA OM Latam
Repensando Mobile Marketing
Pedro di Risio
Head de Mobext Argentina
@pedrodirisio
En Twi'er @OMLatam
En Twitter @AMDIAWeb
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MOBILE EN NÚMEROS
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100% COBERTURA
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Coca-Cola
Mobile Priorities
#1 SMS
#2 Mobile Web
#3 Mobile Apps
Gavin Mehrotra
International Media Director for the
Coca-Cola Company
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SMARTPHONE EXPLOSION
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Smartphone Penetration
#1 ARG 24%
#2 MEX 20%
#3 BRA 14%
uente: Our Mobile Planet, Google 2012
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+50% de las visitas son a
través de mobile
20% nunca ingresód
desde PC
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WebSite
http://www.thinkwithgoogle.com/
mobileplanet/es/
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MOBILE MKT
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MOBILE MKT
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• SMS Marketing
Única herramienta que nos permite llegar a
todos el parque de celulares.
Ventajas
Alcance Verdadero: 98% de todos los SMS &
MMS son abiertos.
Engagment: En promedio vemos el celular 150
veces por día.
Cercanía: Contacto directo con nuestros
clientes.
• CONTAR CON EL OPT-IN DEL USUARIO ES
FUNDAMENTAL.
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ESTO
NO
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ESTO
SI
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Estacionamiento
por
SMS
6357
ESTO
SI
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GMAIL VIA SMS
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SMS PROCESO
OPT IN
1. El consumidor observa CRM
3. Se les envía información /
2. El consumidor
una publicidad / promoción promociones relevantes
brinda su opt-‐in.
en cualquier medio.
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MOBILE APPS
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MOBILE MKT / Mobile Apps
• Aplicaciones más populares!
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MOBILE MKT / Mobile Apps
InteracGvidad / Gaming
CUANDO UNA Uso Regular
Cálculos complejos / Reportes
MOBILE APP? Funcionalidad NaGva
No requiere ConecGvidad
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MOBILE MKT / Mobile Apps
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MOBILE MKT / Mobile Apps
AppStore: 400.000
aplicaciones nunca
han sido descargadas
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MOBILE MKT / Mobile WEB
VENTAJAS Inmediatez
CompaGbilidad
MOBILE WEB Visualización (Posicionamiento)
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MOBILE MKT / Mobile Web
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MOBILE Web/ Responsive Desing
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MOBILE Web/ Responsive Desing
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MOBILE MKT / LBS
• Servicio que localiza y entrega
información a los usuarios en
base a la posición geográfica.
• Ejemplos:
• Guía Oleo
• Mublet
• Wikitude
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MOBILE MKT / NFC
• NFC
• Le permite a dos disposiGvos
comunicarse entre sí y transmiGr
una pequeña canGdad de datos
cuando se encuentren a 5cm de
distancia.
• Se puede uGlizar desde info de
tarjetas de crédito, cupones,
Gckets, etc.
• Infogra7ía
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MOBILE MKT / QR
• Quick Response Codes
• Japón / 1994
• AlternaGva para enviar
información a disposiGvos
móviles de manera
inmediata.
• Ejemplos:
– URL
– Texto
– SMS
– vCard
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MOBILE ADVERTISING
6 Opciones
- SMS
- Mobile Display Ads
- Search Ads
- Rich Media
- Video y Push Notifications.
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MOBILE ADVERTISING
MOBILE Ayuda Brand
+2.1
ONLINE
+5.9 Awareness
Agrega
+19.9 +4.2
Awareness
Asociación del
+12.1 +2.2
Mensaje
Favorece a la
+3.9 +1.4
Marca
Intención de
+4.7 +1.2
Compra
Fuente: Dynamic Logic MarketNorms for Online, last 3 years through Q1/2011, N=2,437 campaigns, n=3,259,336 respondents; AdIndex for Mobile
Norms through Q3/2011, N=165 campaigns, n= 125,471 respondents. Delta (Δ)=Exposed-Control
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MOBILE ADVERTISING
-‐ Lista de palabras clave adaptadas para
móviles.
-‐ Campaña específica para móviles
(ADWORDS)
Google
Analytics
www.google.es/analytics
Google Places
www.google.es/places
Google Adwords
www.google.es/adwords
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MOBILE ADVERTISING
Display Ads
- Modalidades de Compra (CPC, CPM, CPA?)
- Premium
- Blind (adnetworks)
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Mobile Search
mobext.com.ar/Mobile_Search_Google_March 2013.zip
Mobile Commerce
http://www.slideshare.net/OMLatam/webinario-om-latam-el-
consumidor-multipantalla-mobile
Mobile Info
http://www.latamtechnews.com/c/mobile
http://mashable.com/mobile/
Realidad Aumentada
http://www.youtube.com/watch?v=IE8oItQLNbk
http://www.youtube.com/watch?v=1P2uAOyUkgI
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Muchas gracias!
Pedro di Risio
Head de Mobext Argentina
@pedrodirisio
pedro.dirisio@mobext.com