1. Коммерческий учебный центр и корпоративный университет. Обучение ИТ специалистов. Единение или конкуренция? Елена Иванова Директор Luxoft Training Подготовлено для EduTech 2011

4. Основные функции структуры обучения в Luxoft

5. Статистика объемов обучения по направлениям

6. Еще немного цифр о Luxoft ... Около 40% сотрудников Luxoft посещают Luxoft Training хотя бы 1 раз в год Около 3% сотрудников проходят за год через программы переквалификации Более 3000 заявок на проф. Обучение обрабатывается за год Более 4000 часов обучения

7. Функциональная структура корпоративного университета Luxoft

8. Функциональная структура Luxoft Training

9. Обучение внутренних и внешних заказчиков

10. Области знаний для успешного развития бизнеса

11. Сервисный подход к управлению бизнесом

12. Предпосылки для симбиоза

14. ИТ как основной бизнес (ISV) Потеря квалификации персонала + узкая квалификация персонала + дефицит персонала на рынке труда Низкое качество продукта или сервиса, высокая себестоимость работ Попытка «сэкномить» на персонале Персонал – основной актив в ИТ Высокая стоимость сопровождения Потери клиентов и продаж Снижение доходов Стагнация Низкая эффективность работы персонала, низкая мотивация, высокая текучка, простои персонала, ошибки и неэффективные решения, отказ от проектов

15. ИТ как сервис (поддержка основного бизнеса) Недостаток квалификации персонала + узкая квалификация персонала + дефицит персонала на рынке труда Низкое качество ИТ систем на выходе, высокая удельная себестоимость работ Попытка «сэкномить» на ИТ Снижение бюджетов на ИТ ведет к повышению операционных расходов, снижению объемов продаж и другим потерям компаний Потери на переделки, исправления Ошибки персонала при работе с ИС Низкая производительность систем И т.п. Низкая эффективность работы персонала, низкая мотивация, высокая текучка, ошибки и неэффективные решения Потери клиентов и продаж

16. Какой вывод?

19. Уровни обучения

20. Основные инженерные роли в разработке ПО

21. Спрос на специалистов в SE Менеджеры проектов Технические писатели Специалисты по тестированию Разработчики .Net и др Системные аналитики Разработчики Java Архитекторы, бизнес аналитики

22. Повышение квалификации