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Consilidación de Trabajos de Aula a través de incorporación de TIC con sentido pedagógico
                     Proyecto TUNJITOS PARA NIÑOS SANITOS
                                 Tipo de trabajo. Ponencia
                      Temática: Comunidades de práctica e innovación

Rincón Rodríguez, Helda Yadira; Torrado, Olga; Jaramillo Claros, María del Pilar; Rengifo,
Ángela; Nivia, Marcela.

                                          UNIVERSIDAD DE LA SABANA
                                           yadira.rincon@unisabana.edu.co
                                               Fax: 861 5555 Ext. 3341

                                                          RESUMEN

El abordaje de la realidad desde el aula de clase, en la cual se plantean, planean y desarrollan
soluciones viables a problemáticas de la comunidad, constituye el marco referencial para la
presente innovación educativa. En este escenario, los estudiantes son protagonistas del cambio y la
comunidad menos favorecida, sus principales beneficiarios.

En el marco de la Asignatura Telemática1, y bajo un enfoque aprendizaje por proyectos, en el cual
los estudiantes2 participan de manera interdisiciplinar con profesionales de diversas áreas, se
identifican las necesidades de la comunidad de la zona de influencia de la Universidad de La
Sabana para generar soluciones connjuntas en beneficio de la población más vulnerable. En este
caso de los niños y niñas de 0 a 5 años.

Como resultado del proceso, desde el año 2007 se consolidó el sitio web Tunjitos para niños
sanitos (www.tunjitos.com), portal de Pediatría, como apoyo en educación en salud para la
comunidad de Guatavita (Cundinamarca, Colombia).

                                                      JUSTIFICACIÓN

A partir de la necesidad de educar y comunicar a la comunidad, surge el cuestionamiento sobre la
fuente de información utilizada por los padres y/o cuidadores para aprender sobre el cuidado de sus
hijos. Mediante entrevistas a profundidad realizadas en la consulta grupal pediátrica de Guatavita,
se encontró que las pocas madres que usaban Internet, acudían a los sitios web comerciales para
bebés (Pequeñín, Huggies y ABC) y se hizo evidente el marcado interés de la comunidad por
aprender y comprender acerca de la salud de sus hijos.

Se planteó entonces la pertinencia de desarrollar una estrategia de comunicación participativa y
educativa que permitiera a la comunidad acercarse al Pediatra, asumiendo además un paple
protagónico sobre la salud de sus hijos.



1
  En la Universidad de La Sabana, la asignatura Telemática es transversal a todos los programas Universitarios y busca el desarrollo de
competencias en los estudiantes, a través de la incorporación de Tecnologías de la Información y la Comunicación ( en adelante TIC) en
su saber especítifo, lo que podríamos llamar un uso “con sentido” de las TIC.
2
  En este caso, los estudiantes de Comunicación Social participan con los residentes de Pediatría, Pediatras, Diseñadores Gráficos y
expertos Pedagogos en la consolidación de recursos para padres y cuidadores de niños de 0 a 5 años.




                                                                                                                                     1
Fundamentado lo anterior en la importancia otorgada actualmente a las estrategias de
comunicación y educación en salud, enunciadas en los documentos de promoción y atención
primaria en el contexto actual, en el que la salud es integral e influenciada por factores
económicos, políticos, sociales, educativos, de vivienda y por el acceso a servicios de salud, se
hace necesario revalorar el medio a través del cual la comunidad accede a la información y logra
adquirir habilidades para alcanzar su mejor estado de salud .

Múltiples encuentros a nivel mundial en busca de la equidad en salud, como el compromiso
adquirido con la carta de Ottawa, “salud para todos”, coinciden en que conseguirla implica
esfuerzos intersectoriales para lograrlo, así como la aplicación de estrategias y métodos de
educación para la salud, que capaciten y generen empoderamiento de los distintos actores3. La
Conferencia de Alma-Ata define la atención primaria de salud como la “asistencia sanitaria
esencial basada en métodos y tecnología prácticos, científicamente fundados y socialmente
aceptables, puesta al alcance de todos los individuos y familias de la comunidad mediante su plena
participación y a un costo que la comunidad y el país puedan soportar en todas y cada una de las
etapas de su desarrollo, con un espíritu de auto responsabilidad”. 4

Con base en esta orientación, se reconoce la salud como una responsabilidad social que involucra
la participación de la comunidad en el propósito de desarrollar y fortalecer la solidaridad
comunitaria, la ciudadanía y la democracia. A su vez, se requiere de un esfuerzo múltiple para
alcanzar ese anhelado estado de bienestar físico, mental y social, necesario para todos los seres
humanos. Es así como ahora la comunicación se dirige para generar el cambio social, entendiendo
esto como “un proceso de diálogo, privado y público, a través del cual los participantes deciden
quiénes son, qué quieren y cómo pueden obtenerlo 5.” Es bajo este argumento que las comunidades
deben ser activas y gestoras de su desarrollo; y que la comunicación implica un proceso
colaborativo, igual que mecanismos de diálogo horizontal e intercambio participativo
bidireccional. A partir de lo anterior, el sitio web busca convertirse a futuro en un portal dinámico,
en el cual se potencialice la participación de la comunidad con experiencias, prácticas y mitos
relacionados con el cuidado de los pequeños de 0 a 5 años.

Hasta ahora estas intervenciones se realizaban en el marco de la concepción del proveedor de
salud, desligando a la comunidad y generando poco impacto en el control de la salud de la
población. Ahora, entendiendo la comunicación como un medio para fomerntar el desarrollo de las
comunidades, y reconociendo que el ser humano busca hacerse entender y aprender, se ofrece este
sitio web como estrategia pora empoderar a la comunidad y permitirle expresarse en su proceso
natural de desarrollo y crecimiento.

Considerar la comunicación como una herramienta indispensable para el desarrollo de una
comunidad, es favorecer el cambio social, a través de los medios de comunicación masivos que
faciliten el aprendizaje de la comunidad, para lo cual es necesario desarrollar estrategias que
motiven cambios en actitudes y prácticas, permitiendo el fortalecimiento y adquisición de
conocimientos y habilidades en el área de la salud, que creen empoderamiento de este elemento

3
  Ottawa para la Promoción de la Salud. To move towards a new public health: an imitational conference by the World Health
Organization, Health and Welfare Canada and the Canadian Public Health Association. Ottawa: 1986
4
  Organización Mundial de la Salud (OMS) y Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF).
Declaración de Alma Ata: la estrategia de afección primaria cli sahrd. Ginebra: OMS; 1978
5
  TORO J. y RODRÍGUEZ M. C: La comunicación y la movilización social en la
construcción de bienes públicos, BID, Bogotá, Colombia, 2001




                                                                                                                             2
para alcanzar una mejor calidad de vida. Esa es la meta a lograr. Y es allí donde el papel de los
futuros comunicadores entra en juego, en su tarea de comprender y expresar en un lenguaje claro y
comprensivo el metalenguaje propio del médico, que antes de generar beneficios en la relación
paciente/médico, produce distanciamiento entre él y su paciente. De igual forma, el uso de las TIC
tiene un sentido, una razón de ser, en primer lugar el de acercar a la población rural a un medio que
le facilite la maravillosa tarea del cuidado de sus hijos, y en segundo lugar, mostrando un mundo
para ellos antes inalcanzable que les haga sentir parte fundamental de los avances de la humanidad.



                                   MARCO DE REFERENICA

1. Contexto educativo y social de la comunidad

                                        La Universidad de La Sabana es una entidad universitaria de
                                        caracter privado, que busca que sus estudiantes desarrollen
                                        responsabilidad social a través de diferentes estrategias que
                                        articulan las actividades de docencia e investigación. Bajo este
                                        contexto académico se desarrolla la Innovación Tunjitos para
                                        niños sanitos, en el que se conjugan la experiencia docente del
                                        Centro de Tecnologías para la Academía y diferentes proyectos de
                                        investigación en salud comunitaria del área de Pediatría de la
                                        Facultad de Medicina de la misma institución.

                                           Este proyecto se dirige a la población de la zona rural del
El Tunjo, símbolo emblemático de Guatavita
municipio de Guatavita, localizado en el Departamento de Cundinamarca, Colombia.

La población beneficiaria de este programa de prevención y promoción de la salud son madres, padres,
cuidadores de niños de 0 a 5 años, así como docentes y escolares de las escuelas rurales del municipio.

Municipio de Guatavita

Está ubicado en el Departamento de Cundinamarca, en la periferia nororiental de la
denominada Sabana de Bogotá, a una distancia de 75 kilómetros de la capital del país y a
una altura de 2680 metros sobre el nivel del mar, constituido por quince veredas.
Cuenta con 7294 habitantes, de los cuales 73% (5339) corresponden a población rural y 27%
(1955) a población urbana. Igualmente, la población infantil está conformado por 633 niños
menores de 6 años.

                               2. Marco Conceptual
                               El aprendizaje por proyectos (APP), como estrategia metodológica
                               para la enseñanza de la Informática, ha sido ampliamente difundido
                               en el marco de la educación inicial (básica). La Fundación Omar
                               Dengo, de Costa Rica, es pionera en su aplicación sistemática,
                               desarrollando un modelo validado para el proceso, en el que se
                               incluyen varias fases, como son: un punto de partida, la
                               documentación,     investigación, producción,      evaluación y
                               realimentación. Tomando como referente este modelo, la
                               Universidad de La Sabana, a través del Centro de Tecnologías para




                                                                                                      3
la Academia, desde el año 2002 inició su proceso de formación por competencias, apoyado en la
estrategia APP. Es así como, de acuerdo con los intereses y necesidades de cada área profesional,
se diseñan y desarrollan proyectos que complementan la formación del estudiante, lo sensibilizan
desde el punto de vista social y promueve el desarrollo de competencias fundamentales para su
posterior desempeño profesional, tales como el trabajo en equipo, la actitud ética, la planeación y
diseño de soluciones innovadoras entre otras.

Como resultado de este proceso se han desarrollado varios proyectos que impactan positivamente a
la comunidad de la zona de influencia, a los estudiantes y a los profesores. Es el caso de CREAR,
Centro de Recursos para Enfermería, que cuenta en la actualidad con 28 materiales desarrollados,
Para más información pueden consultar. http://sabanet.unisabana.edu.co/crear/. El Centro de
Recursos Digitales en Psicología, PSICODIG, como resultado del trabajo interdisciplinario entre el
equipo de docentes y estudiantes de la Facultad de Psicología, los docentes de Telemática,
diseñadores y programadores del Centro de Tecnologías para la Academia.
http://sabanet.unisabana.edu.co/psicodig/

Desde el punto de vista de la salud comunitaria, es importante identificar que hace veinte años el
desarrollo de un país se reconocía con base en un modelo lineal en el que el crecimiento
económico era el factor primordial para alcanzar el progreso. Por lo tanto, éste era medible con
relación a las mejoras en infraestructura, vías de transporte y técnicas productivas para la industria,
el comercio y el sector rural. Esta visión generada desde los países desarrollados implicó la
adopción de modelos de comportamiento que ignoraban la idiosincrasia de los pueblos y de alguna
forma permitía las desigualdades.

Hoy en día, según el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y otras ONGs,
el desarrollo humano, es “el proceso de ampliar la gama de opciones de las personas, brindándoles
mayores oportunidades de educación, atención médica, ingreso y empleo, y abarcando el espectro
total de opciones humanas, desde el entorno físico en buenas condiciones, hasta las libertades
económicas y políticas.6

Sobre esta definición, que recalca al hombre en su integralidad como centro de todas las acciones
para el desarrollo, se considera que está implícita en los diferentes documentos y compromisos
realizados en torno al mejor estado de salud, comprendido éste como un estado de completo
bienestar y un camino para obtener la mejor calidad de vida.

3. Marco Teórico
En la última Encuesta Nacional de Demografía y Salud (ENSD) del 2005 se enumeraron las cinco
necesidades básicas como indicadores de pobreza, las cuales son: vivienda inadecuada, vivienda
sin servicios, hacinamiento, inasistencia escolar y dependencia económica. Los resultados
mostraron que en un 96.1% de los hogares hay luz eléctrica, 52.3% tiene conexión al acueducto
público, 11.2% se abastece del agua de una pila pública, el servicio sanitario llega a 39.0% y
12.8% está conectado al pozo séptico. En escolaridad, el 84% de niños entre los 7 y 11 años cursan
la primaria.



6
 PNUD, “El paradigma del desarrollo humano”. Fuente: Página del PNUD Argentina,
publicado en 2002




                                                                                                     4
En cuanto a la mortalidad infantil se reporta una tasa de 19 por mil, siendo del 17 por mil en la
zona urbana y de 24 por mil en la zona rural, el porcentaje de niños entre 12 y 23 meses con todas
las vacunas es de 58.1 y la desnutrición crónica infantil es de 12%. La encuesta también reveló que
el 40% de la población se encuentra sin afiliación a servicios de salud7. Así mismo, Medicina legal
reporta que dos millones de niños y niñas son maltratados al año en sus hogares, y que 361 niños y
niñas de cada 1000 sufren algún tipo de maltrato8.

Con la perspectiva anterior, el concepto de desarrollo humano en Colombia es aún lejano. Sin
embargo, los esfuerzos por generar las mejores condiciones y lograr la igualdad se están forjando;
como se hace palpable en el compromiso mundial por los objetivos del milenio, en el que se
reconoce la pobreza como un problema mundial y se acuerda como meta erradicar la pobreza
extrema y el hambre, así como lograr la enseñanza primaria universal, promover la igualdad entre
los géneros y la autonomía de la mujer, y reducir la mortalidad infantil, entre otros, mediante
acuerdos intersectoriales y una acción de servicio justa y eficaz.

En el marco expuesto, y con el objetivo de alcanzar mayor equidad; la promoción de la salud
-entendida como el proceso de proporcionar a los pueblos los medios necesarios para que puedan
mejorar su salud y ejercer un mayor control sobre la misma-, enfatizando en la necesidad de
emprender acciones tendientes a reducir las diferencias en salud, asegurar la igualdad de
oportunidades y proporcionar los medios que permitan a toda la población desarrollar al máximo
su potencial; lleva implícito para su fin, el acceso a los medios y a la tecnología de las
comunicaciones, según la Declaración de Yakarta9.

A partir de esta necesidad, se genera el valor de la comunicación para la salud como un elemento
que posibilita la modificación de comportamientos y de factores ambientales que, directa o
indirectamente, promueven la salud, previenen enfermedades o protegen a los individuos; o como
"un proceso de presentar y evaluar información educativa persuasiva, interesante y atractiva que de
por resultado comportamientos individuales y sociales sanos"10. Con esta premisa se abre el
camino hacia una comunicación que facilite procesos de producción de ideas de cambio y
transformadoras de realidades en la vida de los ciudadanos.

A pesar de existir en la actualidad gran cantidad de información dedicada a la salud en los medios,
la población continúa carente de conocimientos y adoptando conductas no saludables, lo que
plantea un desafío y abre enormes posibilidades para educar y comunicar en salud.

Una población interesada en salud pero que carece de suficiente y adecuada información, es una
grieta en el camino al desarrollo humano, que debe ser reparada. En la actualidad los medios son
múltiples, masivos, tradicionales y culturales. Lo primordial es tejer redes sociales, generar
inclusión y movilización social, para acabar con las desigualdades, para alcanzar el mayor

7
    Encuesta Nacional de Demografía y Salud. 2005. Colombia

8
 Casos registrados de violencia intrafamiliar: Instituto de Medicina Legal y Ciencias Forenses, 2000; - Frecuencia de maltrato en hogares,
muertes de niños y niñas por homicidio: Informes Medicina Legal 2000 y Defensoría del Pueblo 2001

9
 Declaración de Yakarta sobre Promoción de la Salud en el siglo XXI, adoptada en la Conferencia Internacional sobre la Promoción de la
Salud, celebrada en julio de 1997

10
     OPS, Estrategia de comunicación para la salud integral de la infancia: guía metodologica para su desarrollo, 2005




                                                                                                                                        5
potencial de bienestar posible en las vidas de las comunidades y esencialmente para construir bases
lo suficientemente estables para el desarrollo de la infancia.

                                          OBJETIVOS

Objetivos general
Desarrollar y validar un sitio web sobre cuidados de la salud de niños y niñas, dirigido a padres y
cuidadores, como una herramienta de comunicación participativa y educativa que permita a la
comunidad acercarse al pediatra, tener acceso que contribuyan a la sualud de sus hijos.

Objetivos Especificos
   1. Construción de materiales educativos digitales que sean de fácil compresión para la
       comunidad objeto.
   2. Elaboración de contenidos digitales en lenguaje comprensible para la comunidad de
       Guatavita.
   3. Generar nuevas habilidades en la comunidad a través de procesos de sensibilización y
       capacitación, permitiéndole acceder a recursos con información sobre cómo cuidar a sus
       hijos.
   4. Medir el impacto de la estrategia en la comunidad beneficiaria.

                     DESARROLLO DEL PROYECTO
FASE 1: DIAGNÓSTICO LOCAL PARTICIPATIVO

1. 1 Identificación de recursos y necesidades:
                               A través del análisis de los datos estadísticos y epidemiológicos, se
                               definió el área donde se desarrollaría el proyecto
                               .
                               Mediante la realización de entrevistas en profundidad y grupos
                               focales a padres y/o cuidadores, en la consulta grupal pediátrica en
                               Guatavita, se conocieron los medios de comunicación más usados y
                               se indagó por el interés para acceder a información referente al
                               cuidado y desarrollo de los niños menores de 5 años.
     Entrevista a grupos focales

Durante visitas de campo realizadas a las veredas (Corales) del municipio de Guatavita, se diseñó
una encuesta para caracterizar a la población de padres y/o cuidadores, averiguar sobre medios de
comunicación accesibles e interés por recibir información. Dicha encuesta también se diligenció en
la consulta grupal pediátrica.

En la consulta grupal pediátrica en Guatavita, se realizaron cuatro grupos focales, conformados por
padres y/o cuidadores, a quienes se indagó acerca de medios de comunicación de mayor uso,
frecuencia, credibilidad, acceso a Internet, necesidad de información e interés por acceder a
información relacionada con el cuidado y desarrollo de los menores de cinco años.

1.2 Caracterízación de la población
En este momento se incorporaron de manera permanente al proyecto los estudiantes de Telemática,
Comunicación Social. Para orientar el trabajo, los profesores de la asignatura, en conjunto con los




                                                                                                  6
residentes de Pediatría y la pediatra disañaron el mapa mental11 que les permitió identificar la meta
a alcanzar y las fases del proyecto.

Este recurso se encuentra disponible en línea para ser consultado por estudiantes y profesores. En
él se incluyeron los lineamientos generales y la estructura que tendría el sitio web. Para el futuro
comunicador social, la experiencia de desarrollar un proyecto real con una comunidad viva, es una
experecia única, toda vez que lo pone en contacto con la realidad y le reafirma su vocación, los
campos de acción              que puede seguir y la responsabilidad que en un futuro tendrá en sus
manos.

Su camino en                        el proyecto comienza con la caracterización de la población, que
tiene       por                     objetivo identificar mitos, creencias, hábitos de cuidado,
alimentación y,                    en general, rasgos propios de la población. Para ello, los
estudiantes      de            Comunicación, los profesores de Telemática y los residentes de
Pediatría realizaron una visita programada a la comunidad.

En la visita participaron 65 estudiantes, cuatro profesores, cuatro residentes de Pediatría y 45
padres y cuidadores de la comunidad con sus pequeños menores de 5 años.

Previo a la visita, estudiantes y profesores prepararon las encuestas a realizar a la población de
Guatavita, con el ánimo de identificar el mayor número de rasgos distintivos, de manera tal que los
materiales educativos digitales a desarrollar se identificaran con sus destinatarios.

Como resultado de la visita, se aplicaron 150 entrevistas sobre temas variados como hábitos de
alimentación, manejo de la norma, autoestima en niños, lactancia materna, urgencias, fiebre y
vacunas, entre otros.

Con la información recolectada se inició el proceso de desarrollo de contenidos, materiales y
recursos digitales.

FASE 2: DISEÑO DE LA ESTRATEGIA DE COMUNICACION Y ACTIVIDADES

2.1. Desarrollo de materiales educativos digitales
Para esta fase se tomaron como base los resultados obtenidos en el diagnóstico. Se asignaron los
temas previamente definidos en la estructura general del sitio web 12         y se procedió a definr las
bases conceptuales de cada uno de ellos.

Se planearon las juntas de realimentación virtuales para lo cual se hizo uso de VirtualSabana,
escenario tecnológico diseñado para apoyar el trabajo independiente de los estudiantes. Estas
juntas de realimentación permitieron a los estudiantes de Comunicaicón apropiarse

11
  Disponible en
http://sabanet.unisabana.edu.co/informatica/comunicacion/diseno_digital/Proyecto_final/map.htm/
12
  Disponible en
http://sabanet.unisabana.edu.co/informatica/comunicacion/diseno_digital/estructura_general/map.htm/




                                                                                                      7
conceptualemente de los temas asignados, definir los contenidos más relevantes y planear el
desarrollo de los materiales educativos digitales. Como se oberva, el trabajo interdisiciplinar
permitió que los comunicadores entendieran el mensaje de los pediatras y lo plasmarán en los
recursos diseñados.

De manera paralela, el grupo coordinador del proyecto y el Área de Desarrollo del Centro de
Tecnologías para la Academia, diseñaron la interfaz gráfica del sitio web, dando especial énfasis al
logosímbolo, y al slogan, “para niños sanitos”. También a la contextualización de las imágenes
para que la población objeto se sintiera identificada.

Por su parte, los estudiantes desarrollaron el material educativo digital con herramientas de autor
–Macromedia Flash 8-, aplicando conocimientos vistos en clase. Parte fundamental del éxito de los
desarrollos fue el sentido de pertenencia que los estudiantes generaron al sentir como propias las
necesidades de los niños visitados con anterioridad. Previo al montaje, los residentes de Pediatría
y la pediatra, realizaron juntas presenciales de realimentación con los estudiantes para avalar los
materiales desarrollados y mantener así la calidad científica, gráfica y conceptual de los recursos.

El sitio web Tunjitos.com se ha construido para y con la comunidad, asegurando que la
información se genere de forma clara, con fundamentos médicos y científicos, brindando
herramientas que permitan resolver inquietudes y plantear temas de interés, con lo que se estaría
logrando una participación comunitaria activa.

Despúes del desarrollo de los materiales, cada profesor de los grupos participantes, cuatro en total,
realizaron el ensamble general para consolidar el sitio web. Esto implicó un trabajo coordinado de
docentes y estudiantes para minimizar los errores que se pudiesen presentar.

Otro componente de la estrategia, que se consolidó debido al interés manifestado por la comunidad
de padres y/o cuidadores, consiste en la emisión de programas radiales de treinta minutos a través
de la emisora municipal de Guatavita, donde un pediatra o residente responderá las inquietudes de
la comunidad en forma clara y concisa.

2.2. Lanzamiento del sitio web Tunjitos.com

En el mes de noviembre de 2007 se realizó el lanzamiento del sitio web tanto a la comunidad de
Guatavita como la comunidad en general. En el evento participaron representantes de la
Comunidad de Gutativa, del Hospital San Antonio, directivos de la Institución, los 65 estudiantes
de Comunicación Social, profesores, padres de famila y amigos del proyecto.

El sitio web cuenta en la actualidad con 27 temas desarrollados con animaciones, juegos,
actividades para padres y niños, los cuales se irán enriqueciendo semestre a semestre con los
desarrollos de los nuevos grupos de estudiantes.

FASE 3: IMPLEMENTACION DE LA ESTRATEGIA - CAPACITACIÓN DE LA
POBLACIÓN

En el proceso de implementación se tiene en cuenta diferentes aspectos:
Tecnológicos: Referidos a la disponibilidad de acceso a Internet desde diferentes puntos de
Municipio de Guatavita. En la actualidad, la cobertura es del 55% a traves de compartel,




                                                                                                   8
“Programa de Telecomunicaciones Sociales creado por el Ministerio de Comunicaciones, y cuyo
objetivo es permitir que las zonas apartadas y los estratos bajos del país se beneficien con las
tecnologías de las telecomunicaciones como son la telefonía rural y el servicio de internet”13.

La conexión está disponible desde la Biblioteca del Municipio, con 5 equipos conectados 3 horas
diarias, y desde las escuelas de las cabeceras municipales. El tiempo de conexión ha disminuido
considereblemente debido a la falta de recursos en la web que puedan ser consultados por la
comunidad.

De formación: La estrategia está planteada desde la reflexión de la sociedad del conocimiento y la
importancia que esté último tiene en la vida actual. Es decir, que conocer y aplicar los
conocimientos es tan importante a nivel macro como a nivel micro, en el hogar, en la cotidianidad,
en la educación de los hijos. Es desde allí que se inicia en el tema de Internet y se hace especial
enfasis en los servicios como son la consolidación de comunidades de aprendizaje, que es el
objetivo final de Tunjitos, una comunidad autónoma y participativa. Se da enfásis a la importancia
de la sociedad civil y el empoderamiento que estas autopistas de la información proporcionan
como mecanismo para participar de decisiones globales desde la lejanía de su municipio.

En un segundo momento, se aborda el tema del computador como instrumento de apoyo a la labor
de educación de los hijos y el desarrollo propio. Esta capacitación no se limita meramente a lo
intrumental, por el contrario se refiere a los múltiples usos que se pueden dar como apoyo al
cuidado de los niños. Por ejemplo, el tema de presentaciones electrónicas se aborda desde la
construcción de cuentos e historias para los niños, la navegación por internet parte de
conocimiento de recursos para niños, es decir se ofrece uan experiencia contextualizada a las
necesidades de la población.

                                                                            La         capacitación
                                                                            termina cuando los
                                                                            padres y cuidadores se
                                                                            convierten en usuarios
                                                                            autónomos tanto de
                                                                            tunjitos como de otros
                                                                            recursos en Web.


FASE 4: EVALUACIÓN DEL PROYECTO

Una vez implementada la página, cada seis meses se evaluará su impacto, midiendo la utilización y
difusión del medio y evaluando los conocimientos aportados por la misma, con el objetivo de
mejorar permanentemente las estrategias de comunicación en salud.

La evaluación semestral de impacto se realizará a través de encuestas que se aplicarán a las madres
y/o cuidadores en las consultas pediátricas. En ellas se indagará si dichas personas visitan o no el
sitio web, si escuchan los programas radiales, y se realizarán una serie de preguntas básicas que
permitan evidenciar si efectivamente han aprendido sobre los temas desarrollados en Tunjitos.com.



13
     http://www.compartel.gov.co/programas.asp




                                                                                                  9
Con los resultados obtenidos en dichas encuestas, se analizará si la estrategia de comunicación está
cumpliendo con los objetivos planteados y se adoptarán las mejoras y los correctivos necesarios –a
nivel de contenidos, actividades y funcionalidad- para garantizar que el sitio web sea un medio
efectivo en cuanto a los mensajes a transmitir y que a su vez cumpla con las condiciones
requeridas para que pueda ser consultado por la comunidad, teniendo en cuenta las posibilidades
técnicas de acceso y los parámetros de navegabilidad.

En este momento no se dispone de resultados del proceso de implementación toda vez que no se ha
cumplido el tiempo destinados para ello. En el momento se están llevando a cabo las
capacitaciones pertinentes para garantizar el acceso con criterio a Tunjitos.

RESULTADOS ESPERADOS
  Desarrollar competencias digitales en estudiantes de Educaicón Superior.
  Elevar los niveles de calidad de vida de la comunidad de Guatavita a travès del mejoramiento
   de las prácticas de cuidado de niños de 0 a 5 años.
  Aportar las herramientas a la comunidad de padres y/o cuidadores, que generen oportunidades
   para conocer y aprovechar recursos tecnológicos.
  Contribuir al desarrollo humano de la comunidad, a partir del acceso a conocimientos a través
   de TIC.
  Proveer elementos que amplien el acceso de la población al desarrollo y avance global.

REFERENCIAS
Encuesta Nacional de Demografía y Salud. 2005. Colombia

Declaración de Yakarta sobre Promoción de la Salud en el siglo XXI, adoptada en la Conferencia
       Internacional sobre la Promoción de la Salud, celebrada en julio de 1997

Informes Medicina Legal 2000 y Defensoría del Pueblo Casos registrados de violencia
       intrafamiliar: Instituto de Medicina Legal y Ciencias Forenses, 2000; - Frecuencia de
       maltrato en hogares, muertes de niños y niñas por homicidio: 2001. Colombia

OPS, Estrategia de comunicación para la salud integral de la infancia: guía metodologica para su
       desarrollo, 2005

Organización Mundial de la Salud (OMS) y Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia
       (UNICEF).
Declaración de Alma Ata: la estrategia de afección primaria cli sahrd. Ginebra: OMS; 1978

Ottawa para la Promoción de la Salud. To move towards a new public health: an imitational
       conference by the World Health Organization, Health and Welfare Canada and the
       Canadian Public Health Association. Ottawa: 1986

PNUD, “El paradigma del desarrollo humano”. Fuente: Página del PNUDArgentina,
      publicado en 2002

TORO J. y RODRÍGUEZ M. C: La comunicación y la movilización social en la
      construcción de bienes públicos, BID, Bogotá, Colombia, 2001
www.compartel.gov.co/programas.asp




                                                                                                 10

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Ponencia

  • 1. Consilidación de Trabajos de Aula a través de incorporación de TIC con sentido pedagógico Proyecto TUNJITOS PARA NIÑOS SANITOS Tipo de trabajo. Ponencia Temática: Comunidades de práctica e innovación Rincón Rodríguez, Helda Yadira; Torrado, Olga; Jaramillo Claros, María del Pilar; Rengifo, Ángela; Nivia, Marcela. UNIVERSIDAD DE LA SABANA yadira.rincon@unisabana.edu.co Fax: 861 5555 Ext. 3341 RESUMEN El abordaje de la realidad desde el aula de clase, en la cual se plantean, planean y desarrollan soluciones viables a problemáticas de la comunidad, constituye el marco referencial para la presente innovación educativa. En este escenario, los estudiantes son protagonistas del cambio y la comunidad menos favorecida, sus principales beneficiarios. En el marco de la Asignatura Telemática1, y bajo un enfoque aprendizaje por proyectos, en el cual los estudiantes2 participan de manera interdisiciplinar con profesionales de diversas áreas, se identifican las necesidades de la comunidad de la zona de influencia de la Universidad de La Sabana para generar soluciones connjuntas en beneficio de la población más vulnerable. En este caso de los niños y niñas de 0 a 5 años. Como resultado del proceso, desde el año 2007 se consolidó el sitio web Tunjitos para niños sanitos (www.tunjitos.com), portal de Pediatría, como apoyo en educación en salud para la comunidad de Guatavita (Cundinamarca, Colombia). JUSTIFICACIÓN A partir de la necesidad de educar y comunicar a la comunidad, surge el cuestionamiento sobre la fuente de información utilizada por los padres y/o cuidadores para aprender sobre el cuidado de sus hijos. Mediante entrevistas a profundidad realizadas en la consulta grupal pediátrica de Guatavita, se encontró que las pocas madres que usaban Internet, acudían a los sitios web comerciales para bebés (Pequeñín, Huggies y ABC) y se hizo evidente el marcado interés de la comunidad por aprender y comprender acerca de la salud de sus hijos. Se planteó entonces la pertinencia de desarrollar una estrategia de comunicación participativa y educativa que permitiera a la comunidad acercarse al Pediatra, asumiendo además un paple protagónico sobre la salud de sus hijos. 1 En la Universidad de La Sabana, la asignatura Telemática es transversal a todos los programas Universitarios y busca el desarrollo de competencias en los estudiantes, a través de la incorporación de Tecnologías de la Información y la Comunicación ( en adelante TIC) en su saber especítifo, lo que podríamos llamar un uso “con sentido” de las TIC. 2 En este caso, los estudiantes de Comunicación Social participan con los residentes de Pediatría, Pediatras, Diseñadores Gráficos y expertos Pedagogos en la consolidación de recursos para padres y cuidadores de niños de 0 a 5 años. 1
  • 2. Fundamentado lo anterior en la importancia otorgada actualmente a las estrategias de comunicación y educación en salud, enunciadas en los documentos de promoción y atención primaria en el contexto actual, en el que la salud es integral e influenciada por factores económicos, políticos, sociales, educativos, de vivienda y por el acceso a servicios de salud, se hace necesario revalorar el medio a través del cual la comunidad accede a la información y logra adquirir habilidades para alcanzar su mejor estado de salud . Múltiples encuentros a nivel mundial en busca de la equidad en salud, como el compromiso adquirido con la carta de Ottawa, “salud para todos”, coinciden en que conseguirla implica esfuerzos intersectoriales para lograrlo, así como la aplicación de estrategias y métodos de educación para la salud, que capaciten y generen empoderamiento de los distintos actores3. La Conferencia de Alma-Ata define la atención primaria de salud como la “asistencia sanitaria esencial basada en métodos y tecnología prácticos, científicamente fundados y socialmente aceptables, puesta al alcance de todos los individuos y familias de la comunidad mediante su plena participación y a un costo que la comunidad y el país puedan soportar en todas y cada una de las etapas de su desarrollo, con un espíritu de auto responsabilidad”. 4 Con base en esta orientación, se reconoce la salud como una responsabilidad social que involucra la participación de la comunidad en el propósito de desarrollar y fortalecer la solidaridad comunitaria, la ciudadanía y la democracia. A su vez, se requiere de un esfuerzo múltiple para alcanzar ese anhelado estado de bienestar físico, mental y social, necesario para todos los seres humanos. Es así como ahora la comunicación se dirige para generar el cambio social, entendiendo esto como “un proceso de diálogo, privado y público, a través del cual los participantes deciden quiénes son, qué quieren y cómo pueden obtenerlo 5.” Es bajo este argumento que las comunidades deben ser activas y gestoras de su desarrollo; y que la comunicación implica un proceso colaborativo, igual que mecanismos de diálogo horizontal e intercambio participativo bidireccional. A partir de lo anterior, el sitio web busca convertirse a futuro en un portal dinámico, en el cual se potencialice la participación de la comunidad con experiencias, prácticas y mitos relacionados con el cuidado de los pequeños de 0 a 5 años. Hasta ahora estas intervenciones se realizaban en el marco de la concepción del proveedor de salud, desligando a la comunidad y generando poco impacto en el control de la salud de la población. Ahora, entendiendo la comunicación como un medio para fomerntar el desarrollo de las comunidades, y reconociendo que el ser humano busca hacerse entender y aprender, se ofrece este sitio web como estrategia pora empoderar a la comunidad y permitirle expresarse en su proceso natural de desarrollo y crecimiento. Considerar la comunicación como una herramienta indispensable para el desarrollo de una comunidad, es favorecer el cambio social, a través de los medios de comunicación masivos que faciliten el aprendizaje de la comunidad, para lo cual es necesario desarrollar estrategias que motiven cambios en actitudes y prácticas, permitiendo el fortalecimiento y adquisición de conocimientos y habilidades en el área de la salud, que creen empoderamiento de este elemento 3 Ottawa para la Promoción de la Salud. To move towards a new public health: an imitational conference by the World Health Organization, Health and Welfare Canada and the Canadian Public Health Association. Ottawa: 1986 4 Organización Mundial de la Salud (OMS) y Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF). Declaración de Alma Ata: la estrategia de afección primaria cli sahrd. Ginebra: OMS; 1978 5 TORO J. y RODRÍGUEZ M. C: La comunicación y la movilización social en la construcción de bienes públicos, BID, Bogotá, Colombia, 2001 2
  • 3. para alcanzar una mejor calidad de vida. Esa es la meta a lograr. Y es allí donde el papel de los futuros comunicadores entra en juego, en su tarea de comprender y expresar en un lenguaje claro y comprensivo el metalenguaje propio del médico, que antes de generar beneficios en la relación paciente/médico, produce distanciamiento entre él y su paciente. De igual forma, el uso de las TIC tiene un sentido, una razón de ser, en primer lugar el de acercar a la población rural a un medio que le facilite la maravillosa tarea del cuidado de sus hijos, y en segundo lugar, mostrando un mundo para ellos antes inalcanzable que les haga sentir parte fundamental de los avances de la humanidad. MARCO DE REFERENICA 1. Contexto educativo y social de la comunidad La Universidad de La Sabana es una entidad universitaria de caracter privado, que busca que sus estudiantes desarrollen responsabilidad social a través de diferentes estrategias que articulan las actividades de docencia e investigación. Bajo este contexto académico se desarrolla la Innovación Tunjitos para niños sanitos, en el que se conjugan la experiencia docente del Centro de Tecnologías para la Academía y diferentes proyectos de investigación en salud comunitaria del área de Pediatría de la Facultad de Medicina de la misma institución. Este proyecto se dirige a la población de la zona rural del El Tunjo, símbolo emblemático de Guatavita municipio de Guatavita, localizado en el Departamento de Cundinamarca, Colombia. La población beneficiaria de este programa de prevención y promoción de la salud son madres, padres, cuidadores de niños de 0 a 5 años, así como docentes y escolares de las escuelas rurales del municipio. Municipio de Guatavita Está ubicado en el Departamento de Cundinamarca, en la periferia nororiental de la denominada Sabana de Bogotá, a una distancia de 75 kilómetros de la capital del país y a una altura de 2680 metros sobre el nivel del mar, constituido por quince veredas. Cuenta con 7294 habitantes, de los cuales 73% (5339) corresponden a población rural y 27% (1955) a población urbana. Igualmente, la población infantil está conformado por 633 niños menores de 6 años. 2. Marco Conceptual El aprendizaje por proyectos (APP), como estrategia metodológica para la enseñanza de la Informática, ha sido ampliamente difundido en el marco de la educación inicial (básica). La Fundación Omar Dengo, de Costa Rica, es pionera en su aplicación sistemática, desarrollando un modelo validado para el proceso, en el que se incluyen varias fases, como son: un punto de partida, la documentación, investigación, producción, evaluación y realimentación. Tomando como referente este modelo, la Universidad de La Sabana, a través del Centro de Tecnologías para 3
  • 4. la Academia, desde el año 2002 inició su proceso de formación por competencias, apoyado en la estrategia APP. Es así como, de acuerdo con los intereses y necesidades de cada área profesional, se diseñan y desarrollan proyectos que complementan la formación del estudiante, lo sensibilizan desde el punto de vista social y promueve el desarrollo de competencias fundamentales para su posterior desempeño profesional, tales como el trabajo en equipo, la actitud ética, la planeación y diseño de soluciones innovadoras entre otras. Como resultado de este proceso se han desarrollado varios proyectos que impactan positivamente a la comunidad de la zona de influencia, a los estudiantes y a los profesores. Es el caso de CREAR, Centro de Recursos para Enfermería, que cuenta en la actualidad con 28 materiales desarrollados, Para más información pueden consultar. http://sabanet.unisabana.edu.co/crear/. El Centro de Recursos Digitales en Psicología, PSICODIG, como resultado del trabajo interdisciplinario entre el equipo de docentes y estudiantes de la Facultad de Psicología, los docentes de Telemática, diseñadores y programadores del Centro de Tecnologías para la Academia. http://sabanet.unisabana.edu.co/psicodig/ Desde el punto de vista de la salud comunitaria, es importante identificar que hace veinte años el desarrollo de un país se reconocía con base en un modelo lineal en el que el crecimiento económico era el factor primordial para alcanzar el progreso. Por lo tanto, éste era medible con relación a las mejoras en infraestructura, vías de transporte y técnicas productivas para la industria, el comercio y el sector rural. Esta visión generada desde los países desarrollados implicó la adopción de modelos de comportamiento que ignoraban la idiosincrasia de los pueblos y de alguna forma permitía las desigualdades. Hoy en día, según el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y otras ONGs, el desarrollo humano, es “el proceso de ampliar la gama de opciones de las personas, brindándoles mayores oportunidades de educación, atención médica, ingreso y empleo, y abarcando el espectro total de opciones humanas, desde el entorno físico en buenas condiciones, hasta las libertades económicas y políticas.6 Sobre esta definición, que recalca al hombre en su integralidad como centro de todas las acciones para el desarrollo, se considera que está implícita en los diferentes documentos y compromisos realizados en torno al mejor estado de salud, comprendido éste como un estado de completo bienestar y un camino para obtener la mejor calidad de vida. 3. Marco Teórico En la última Encuesta Nacional de Demografía y Salud (ENSD) del 2005 se enumeraron las cinco necesidades básicas como indicadores de pobreza, las cuales son: vivienda inadecuada, vivienda sin servicios, hacinamiento, inasistencia escolar y dependencia económica. Los resultados mostraron que en un 96.1% de los hogares hay luz eléctrica, 52.3% tiene conexión al acueducto público, 11.2% se abastece del agua de una pila pública, el servicio sanitario llega a 39.0% y 12.8% está conectado al pozo séptico. En escolaridad, el 84% de niños entre los 7 y 11 años cursan la primaria. 6 PNUD, “El paradigma del desarrollo humano”. Fuente: Página del PNUD Argentina, publicado en 2002 4
  • 5. En cuanto a la mortalidad infantil se reporta una tasa de 19 por mil, siendo del 17 por mil en la zona urbana y de 24 por mil en la zona rural, el porcentaje de niños entre 12 y 23 meses con todas las vacunas es de 58.1 y la desnutrición crónica infantil es de 12%. La encuesta también reveló que el 40% de la población se encuentra sin afiliación a servicios de salud7. Así mismo, Medicina legal reporta que dos millones de niños y niñas son maltratados al año en sus hogares, y que 361 niños y niñas de cada 1000 sufren algún tipo de maltrato8. Con la perspectiva anterior, el concepto de desarrollo humano en Colombia es aún lejano. Sin embargo, los esfuerzos por generar las mejores condiciones y lograr la igualdad se están forjando; como se hace palpable en el compromiso mundial por los objetivos del milenio, en el que se reconoce la pobreza como un problema mundial y se acuerda como meta erradicar la pobreza extrema y el hambre, así como lograr la enseñanza primaria universal, promover la igualdad entre los géneros y la autonomía de la mujer, y reducir la mortalidad infantil, entre otros, mediante acuerdos intersectoriales y una acción de servicio justa y eficaz. En el marco expuesto, y con el objetivo de alcanzar mayor equidad; la promoción de la salud -entendida como el proceso de proporcionar a los pueblos los medios necesarios para que puedan mejorar su salud y ejercer un mayor control sobre la misma-, enfatizando en la necesidad de emprender acciones tendientes a reducir las diferencias en salud, asegurar la igualdad de oportunidades y proporcionar los medios que permitan a toda la población desarrollar al máximo su potencial; lleva implícito para su fin, el acceso a los medios y a la tecnología de las comunicaciones, según la Declaración de Yakarta9. A partir de esta necesidad, se genera el valor de la comunicación para la salud como un elemento que posibilita la modificación de comportamientos y de factores ambientales que, directa o indirectamente, promueven la salud, previenen enfermedades o protegen a los individuos; o como "un proceso de presentar y evaluar información educativa persuasiva, interesante y atractiva que de por resultado comportamientos individuales y sociales sanos"10. Con esta premisa se abre el camino hacia una comunicación que facilite procesos de producción de ideas de cambio y transformadoras de realidades en la vida de los ciudadanos. A pesar de existir en la actualidad gran cantidad de información dedicada a la salud en los medios, la población continúa carente de conocimientos y adoptando conductas no saludables, lo que plantea un desafío y abre enormes posibilidades para educar y comunicar en salud. Una población interesada en salud pero que carece de suficiente y adecuada información, es una grieta en el camino al desarrollo humano, que debe ser reparada. En la actualidad los medios son múltiples, masivos, tradicionales y culturales. Lo primordial es tejer redes sociales, generar inclusión y movilización social, para acabar con las desigualdades, para alcanzar el mayor 7 Encuesta Nacional de Demografía y Salud. 2005. Colombia 8 Casos registrados de violencia intrafamiliar: Instituto de Medicina Legal y Ciencias Forenses, 2000; - Frecuencia de maltrato en hogares, muertes de niños y niñas por homicidio: Informes Medicina Legal 2000 y Defensoría del Pueblo 2001 9 Declaración de Yakarta sobre Promoción de la Salud en el siglo XXI, adoptada en la Conferencia Internacional sobre la Promoción de la Salud, celebrada en julio de 1997 10 OPS, Estrategia de comunicación para la salud integral de la infancia: guía metodologica para su desarrollo, 2005 5
  • 6. potencial de bienestar posible en las vidas de las comunidades y esencialmente para construir bases lo suficientemente estables para el desarrollo de la infancia. OBJETIVOS Objetivos general Desarrollar y validar un sitio web sobre cuidados de la salud de niños y niñas, dirigido a padres y cuidadores, como una herramienta de comunicación participativa y educativa que permita a la comunidad acercarse al pediatra, tener acceso que contribuyan a la sualud de sus hijos. Objetivos Especificos 1. Construción de materiales educativos digitales que sean de fácil compresión para la comunidad objeto. 2. Elaboración de contenidos digitales en lenguaje comprensible para la comunidad de Guatavita. 3. Generar nuevas habilidades en la comunidad a través de procesos de sensibilización y capacitación, permitiéndole acceder a recursos con información sobre cómo cuidar a sus hijos. 4. Medir el impacto de la estrategia en la comunidad beneficiaria. DESARROLLO DEL PROYECTO FASE 1: DIAGNÓSTICO LOCAL PARTICIPATIVO 1. 1 Identificación de recursos y necesidades: A través del análisis de los datos estadísticos y epidemiológicos, se definió el área donde se desarrollaría el proyecto . Mediante la realización de entrevistas en profundidad y grupos focales a padres y/o cuidadores, en la consulta grupal pediátrica en Guatavita, se conocieron los medios de comunicación más usados y se indagó por el interés para acceder a información referente al cuidado y desarrollo de los niños menores de 5 años. Entrevista a grupos focales Durante visitas de campo realizadas a las veredas (Corales) del municipio de Guatavita, se diseñó una encuesta para caracterizar a la población de padres y/o cuidadores, averiguar sobre medios de comunicación accesibles e interés por recibir información. Dicha encuesta también se diligenció en la consulta grupal pediátrica. En la consulta grupal pediátrica en Guatavita, se realizaron cuatro grupos focales, conformados por padres y/o cuidadores, a quienes se indagó acerca de medios de comunicación de mayor uso, frecuencia, credibilidad, acceso a Internet, necesidad de información e interés por acceder a información relacionada con el cuidado y desarrollo de los menores de cinco años. 1.2 Caracterízación de la población En este momento se incorporaron de manera permanente al proyecto los estudiantes de Telemática, Comunicación Social. Para orientar el trabajo, los profesores de la asignatura, en conjunto con los 6
  • 7. residentes de Pediatría y la pediatra disañaron el mapa mental11 que les permitió identificar la meta a alcanzar y las fases del proyecto. Este recurso se encuentra disponible en línea para ser consultado por estudiantes y profesores. En él se incluyeron los lineamientos generales y la estructura que tendría el sitio web. Para el futuro comunicador social, la experiencia de desarrollar un proyecto real con una comunidad viva, es una experecia única, toda vez que lo pone en contacto con la realidad y le reafirma su vocación, los campos de acción que puede seguir y la responsabilidad que en un futuro tendrá en sus manos. Su camino en el proyecto comienza con la caracterización de la población, que tiene por objetivo identificar mitos, creencias, hábitos de cuidado, alimentación y, en general, rasgos propios de la población. Para ello, los estudiantes de Comunicación, los profesores de Telemática y los residentes de Pediatría realizaron una visita programada a la comunidad. En la visita participaron 65 estudiantes, cuatro profesores, cuatro residentes de Pediatría y 45 padres y cuidadores de la comunidad con sus pequeños menores de 5 años. Previo a la visita, estudiantes y profesores prepararon las encuestas a realizar a la población de Guatavita, con el ánimo de identificar el mayor número de rasgos distintivos, de manera tal que los materiales educativos digitales a desarrollar se identificaran con sus destinatarios. Como resultado de la visita, se aplicaron 150 entrevistas sobre temas variados como hábitos de alimentación, manejo de la norma, autoestima en niños, lactancia materna, urgencias, fiebre y vacunas, entre otros. Con la información recolectada se inició el proceso de desarrollo de contenidos, materiales y recursos digitales. FASE 2: DISEÑO DE LA ESTRATEGIA DE COMUNICACION Y ACTIVIDADES 2.1. Desarrollo de materiales educativos digitales Para esta fase se tomaron como base los resultados obtenidos en el diagnóstico. Se asignaron los temas previamente definidos en la estructura general del sitio web 12 y se procedió a definr las bases conceptuales de cada uno de ellos. Se planearon las juntas de realimentación virtuales para lo cual se hizo uso de VirtualSabana, escenario tecnológico diseñado para apoyar el trabajo independiente de los estudiantes. Estas juntas de realimentación permitieron a los estudiantes de Comunicaicón apropiarse 11 Disponible en http://sabanet.unisabana.edu.co/informatica/comunicacion/diseno_digital/Proyecto_final/map.htm/ 12 Disponible en http://sabanet.unisabana.edu.co/informatica/comunicacion/diseno_digital/estructura_general/map.htm/ 7
  • 8. conceptualemente de los temas asignados, definir los contenidos más relevantes y planear el desarrollo de los materiales educativos digitales. Como se oberva, el trabajo interdisiciplinar permitió que los comunicadores entendieran el mensaje de los pediatras y lo plasmarán en los recursos diseñados. De manera paralela, el grupo coordinador del proyecto y el Área de Desarrollo del Centro de Tecnologías para la Academia, diseñaron la interfaz gráfica del sitio web, dando especial énfasis al logosímbolo, y al slogan, “para niños sanitos”. También a la contextualización de las imágenes para que la población objeto se sintiera identificada. Por su parte, los estudiantes desarrollaron el material educativo digital con herramientas de autor –Macromedia Flash 8-, aplicando conocimientos vistos en clase. Parte fundamental del éxito de los desarrollos fue el sentido de pertenencia que los estudiantes generaron al sentir como propias las necesidades de los niños visitados con anterioridad. Previo al montaje, los residentes de Pediatría y la pediatra, realizaron juntas presenciales de realimentación con los estudiantes para avalar los materiales desarrollados y mantener así la calidad científica, gráfica y conceptual de los recursos. El sitio web Tunjitos.com se ha construido para y con la comunidad, asegurando que la información se genere de forma clara, con fundamentos médicos y científicos, brindando herramientas que permitan resolver inquietudes y plantear temas de interés, con lo que se estaría logrando una participación comunitaria activa. Despúes del desarrollo de los materiales, cada profesor de los grupos participantes, cuatro en total, realizaron el ensamble general para consolidar el sitio web. Esto implicó un trabajo coordinado de docentes y estudiantes para minimizar los errores que se pudiesen presentar. Otro componente de la estrategia, que se consolidó debido al interés manifestado por la comunidad de padres y/o cuidadores, consiste en la emisión de programas radiales de treinta minutos a través de la emisora municipal de Guatavita, donde un pediatra o residente responderá las inquietudes de la comunidad en forma clara y concisa. 2.2. Lanzamiento del sitio web Tunjitos.com En el mes de noviembre de 2007 se realizó el lanzamiento del sitio web tanto a la comunidad de Guatavita como la comunidad en general. En el evento participaron representantes de la Comunidad de Gutativa, del Hospital San Antonio, directivos de la Institución, los 65 estudiantes de Comunicación Social, profesores, padres de famila y amigos del proyecto. El sitio web cuenta en la actualidad con 27 temas desarrollados con animaciones, juegos, actividades para padres y niños, los cuales se irán enriqueciendo semestre a semestre con los desarrollos de los nuevos grupos de estudiantes. FASE 3: IMPLEMENTACION DE LA ESTRATEGIA - CAPACITACIÓN DE LA POBLACIÓN En el proceso de implementación se tiene en cuenta diferentes aspectos: Tecnológicos: Referidos a la disponibilidad de acceso a Internet desde diferentes puntos de Municipio de Guatavita. En la actualidad, la cobertura es del 55% a traves de compartel, 8
  • 9. “Programa de Telecomunicaciones Sociales creado por el Ministerio de Comunicaciones, y cuyo objetivo es permitir que las zonas apartadas y los estratos bajos del país se beneficien con las tecnologías de las telecomunicaciones como son la telefonía rural y el servicio de internet”13. La conexión está disponible desde la Biblioteca del Municipio, con 5 equipos conectados 3 horas diarias, y desde las escuelas de las cabeceras municipales. El tiempo de conexión ha disminuido considereblemente debido a la falta de recursos en la web que puedan ser consultados por la comunidad. De formación: La estrategia está planteada desde la reflexión de la sociedad del conocimiento y la importancia que esté último tiene en la vida actual. Es decir, que conocer y aplicar los conocimientos es tan importante a nivel macro como a nivel micro, en el hogar, en la cotidianidad, en la educación de los hijos. Es desde allí que se inicia en el tema de Internet y se hace especial enfasis en los servicios como son la consolidación de comunidades de aprendizaje, que es el objetivo final de Tunjitos, una comunidad autónoma y participativa. Se da enfásis a la importancia de la sociedad civil y el empoderamiento que estas autopistas de la información proporcionan como mecanismo para participar de decisiones globales desde la lejanía de su municipio. En un segundo momento, se aborda el tema del computador como instrumento de apoyo a la labor de educación de los hijos y el desarrollo propio. Esta capacitación no se limita meramente a lo intrumental, por el contrario se refiere a los múltiples usos que se pueden dar como apoyo al cuidado de los niños. Por ejemplo, el tema de presentaciones electrónicas se aborda desde la construcción de cuentos e historias para los niños, la navegación por internet parte de conocimiento de recursos para niños, es decir se ofrece uan experiencia contextualizada a las necesidades de la población. La capacitación termina cuando los padres y cuidadores se convierten en usuarios autónomos tanto de tunjitos como de otros recursos en Web. FASE 4: EVALUACIÓN DEL PROYECTO Una vez implementada la página, cada seis meses se evaluará su impacto, midiendo la utilización y difusión del medio y evaluando los conocimientos aportados por la misma, con el objetivo de mejorar permanentemente las estrategias de comunicación en salud. La evaluación semestral de impacto se realizará a través de encuestas que se aplicarán a las madres y/o cuidadores en las consultas pediátricas. En ellas se indagará si dichas personas visitan o no el sitio web, si escuchan los programas radiales, y se realizarán una serie de preguntas básicas que permitan evidenciar si efectivamente han aprendido sobre los temas desarrollados en Tunjitos.com. 13 http://www.compartel.gov.co/programas.asp 9
  • 10. Con los resultados obtenidos en dichas encuestas, se analizará si la estrategia de comunicación está cumpliendo con los objetivos planteados y se adoptarán las mejoras y los correctivos necesarios –a nivel de contenidos, actividades y funcionalidad- para garantizar que el sitio web sea un medio efectivo en cuanto a los mensajes a transmitir y que a su vez cumpla con las condiciones requeridas para que pueda ser consultado por la comunidad, teniendo en cuenta las posibilidades técnicas de acceso y los parámetros de navegabilidad. En este momento no se dispone de resultados del proceso de implementación toda vez que no se ha cumplido el tiempo destinados para ello. En el momento se están llevando a cabo las capacitaciones pertinentes para garantizar el acceso con criterio a Tunjitos. RESULTADOS ESPERADOS  Desarrollar competencias digitales en estudiantes de Educaicón Superior.  Elevar los niveles de calidad de vida de la comunidad de Guatavita a travès del mejoramiento de las prácticas de cuidado de niños de 0 a 5 años.  Aportar las herramientas a la comunidad de padres y/o cuidadores, que generen oportunidades para conocer y aprovechar recursos tecnológicos.  Contribuir al desarrollo humano de la comunidad, a partir del acceso a conocimientos a través de TIC.  Proveer elementos que amplien el acceso de la población al desarrollo y avance global. REFERENCIAS Encuesta Nacional de Demografía y Salud. 2005. Colombia Declaración de Yakarta sobre Promoción de la Salud en el siglo XXI, adoptada en la Conferencia Internacional sobre la Promoción de la Salud, celebrada en julio de 1997 Informes Medicina Legal 2000 y Defensoría del Pueblo Casos registrados de violencia intrafamiliar: Instituto de Medicina Legal y Ciencias Forenses, 2000; - Frecuencia de maltrato en hogares, muertes de niños y niñas por homicidio: 2001. Colombia OPS, Estrategia de comunicación para la salud integral de la infancia: guía metodologica para su desarrollo, 2005 Organización Mundial de la Salud (OMS) y Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF). Declaración de Alma Ata: la estrategia de afección primaria cli sahrd. Ginebra: OMS; 1978 Ottawa para la Promoción de la Salud. To move towards a new public health: an imitational conference by the World Health Organization, Health and Welfare Canada and the Canadian Public Health Association. Ottawa: 1986 PNUD, “El paradigma del desarrollo humano”. Fuente: Página del PNUDArgentina, publicado en 2002 TORO J. y RODRÍGUEZ M. C: La comunicación y la movilización social en la construcción de bienes públicos, BID, Bogotá, Colombia, 2001 www.compartel.gov.co/programas.asp 10