O documento discute a importância da sustentabilidade para as empresas. A sustentabilidade deve ser incorporada como principal valor e afeta o valor da companhia. Ela tem muitas dimensões como governança, transparência, engajamento e aspectos sociais e ambientais. Uma mudança de cultura interna é necessária para as empresas internalizarem a sustentabilidade.

1. MARKETING E ÉTICA AMBIENTAL SUSTENTABILIDADE

2. SUSTENTABILIDADE O que é sustentabilidade? Sustentabilidade é um conceito sistêmico, relacionado com a continuidade dos aspectos econômicos, sociais, culturais e ambientais da sociedade humana. DEFINIÇÕES A sustentabilidade abrange vários níveis de organização, desde a vizinhança local até o planeta inteiro.

8. MARKETING E ÉTICA AMBIENTAL A Cadeia da Sustentabilidade - Pesquisa da Deloitte Touche Tohmatsu 04/2009 PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS

9. MARKETING E ÉTICA AMBIENTAL A Cadeia da Sustentabilidade - Pesquisa da Deloitte Touche Tohmatsu 04/2009 O QUE PENSA O CONSUMIDOR

10. MARKETING E ÉTICA AMBIENTAL A Cadeia da Sustentabilidade - Pesquisa da Deloitte Touche Tohmatsu 04/2009 ABRANGÊNCIA DAS PRÁTICAS

11. MARKETING E ÉTICA AMBIENTAL A Cadeia da Sustentabilidade - Pesquisa da Deloitte Touche Tohmatsu 04/2009 IMAGEM CORPORATIVA

12. MARKETING E ÉTICA AMBIENTAL Benefício efetivo para todas as partes envolvidas Coerência entre o anunciado e o praticado Definir métricas e indicadores para avaliar corretamente Melhora ambiental constante de produtos e serviços (consumidores) Atenção ao público interno (empregados) Trabalhar com transparência Compromisso na disseminação das práticas sustentáveis Levar sempre em conta o tripé econômico+social+ambiental RECOMENDAÇÕES

14. MARKETING E ÉTICA AMBIENTAL Aprovado pela diretoria em 2004 Meta: internalização da sustentabilidade no processo gerencial como principal valor da Companhia 5 Dimensões : governança, transparência, relacionamento com partes interessadas, aspectos sociais, aspectos ambientais Suporte de consultoria: SustainAbility, Atitude e IDIS (Institute for the Development of Social Investments) Plano de Sustentabilidade

21. RESPONSABILIDADE SÓCIO AMBIENTAL Efeitos da proximidade com comunidade diretamente proporcional a responsabilidade necessária.

22. RESPONSABILIDADE SÓCIO AMBIENTAL Gestão Ambiental x Excelência Operacional produzir mais menos recursos

23. RESPONSABILIDADE SÓCIO AMBIENTAL Aplicação de tecnologias Estado-da-Arte Performance Ambiental segundo padrões da CE Performance Ambiental de Excelência Gestão certificada Reciclagem de resíduos sólidos > 99% Reuso intenso de Insumos Químicos. Investimentos ambientais (15%) Práticas:

24. RESPONSABILIDADE SÓCIO AMBIENTAL Práticas: Performance Relato Dilemas Resultados Ações Compromissos Intenções Etc. Prestar contas e mostrar o que é!